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收放自如 ——職場情緒管理與高效溝通
課程編號:63366
課程價格:¥20000/天
課程時長:2 天
課程人氣:11
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
中高層管理者、團隊主管、后備干部、全體員工等
【培訓收益】
1、解析情緒管理的規(guī)律,獲得“玩轉”自己情緒的能力; 2、運用情緒管理規(guī)律,拓展“操控”團隊情緒和認知的能力; 3、洞悉溝通本質,掌握脫離“高情商”誤區(qū)的能力; 4、拓展思維,效果導向,訓練“自動提升”溝通水平的能力;
一、你能夠正確認識你的情緒和壓力?
1.1.情緒壓力與效率曲線圖
1.情景案例:揭開情緒壓力的神秘面紗
2.知識互動:單手搞懂三腦理論
3.情景案例:如何駕馭情緒這個好仆從
4.知識互動:“踢貓”效應與情緒壓力傳導
二、如何成為情緒的主人?
2.1. 壓力篇
1.理論歸納:大自然的策略——壓力應對方法集錦
2.角色模擬:反用“踢貓”效應 構建“幸福”機制
3.情景案例:三本的期待和一本的通知書
4.角色模擬:擁有自己的壓力可視化流程圖
2.2. 情緒篇
1.情景案例:隔離病房的來電、“喘不上氣”女士、
2.知識互動:“鏡像”神經元和“內存”注意力
3.沉浸體驗:安全地技術、容器技術、心智模式切換技術
2.3. 綜合演練篇
1.角色模擬:順“心情”的藤 摸“事情”的瓜
2.綜合演練:儀式感DIY、登機,飛往戰(zhàn)場
三、溝通的本質是什么?
1.理論歸納:靈渠——溝通的本質與原則
2.理論歸納:長城——關系的本質與規(guī)律
3.知識互動:朝三暮四、偷葡萄的狐貍、
4.角色模擬:傳單小哥與特洛伊木馬
四、如何培養(yǎng)高效溝通技巧?
1. 知識互動:夏洛特與林黛玉
2. 情景案例:特洛伊溝通法
3. 角色模擬:“笑而不語”溝通法
4. 角色模擬:“拒之門外”,然后呢?
5. 沉浸體驗:溝通背后的水位
——管理能力專家型教練
現(xiàn)任:私募基金(百億規(guī)模)人力資源VP;
全日制碩士,心理咨詢師;
曾任:軍校部隊管理教研室學科組長,
空軍中校軍銜退役,十六年部隊管理經驗;
專注研究和實踐組織管理效率、領導力、人格張力;
擅長領域:管理通用力,中高層領導力和團隊效率提升。
【個人簡介】
粟老師從事管理工作20余年,擁有16年部隊管理和教學經驗和5年企業(yè)管理經驗。
長期的管理與心理實踐,讓粟老師對人性的把握和團隊的管理運營有非常深入且獨到的見解,形成了“發(fā)展于軍隊,完善于企業(yè)”,高效,實用的管理方法論,廣受市場認可和歡迎。
【實戰(zhàn)經驗】
現(xiàn)任某私募基金VP。任職5年來,經歷了初創(chuàng)和發(fā)展階段,圓滿完成了日常組織的管理賦能和運營SOP設置,搭建人才系統(tǒng),為公司提供了有力的人才支撐。助力公司的營收和利潤連續(xù)5年以平均15%的增速成長。
擁有十六年部隊管理經驗。中校退役,榮立三等功四次。歷任排長、干事、政治指導員、學科組長;培訓對象覆蓋新兵、士官、基層干部骨干、連營干部、師旅團級干部。
【培訓經驗】
已服務:騰訊,招商,華潤,阿里,南航,中海油,工行,茅臺,瑞幸,移動,華勤,聯(lián)通,兵器,中交等上百家企業(yè)和單位,出彩率100%,均獲返聘。累計培訓8000+小時,累計輔導50W+人次。
為白酒行業(yè)授課培訓《中流砥柱——中層管理者能力提升訓練》,返聘28次,共培訓全行業(yè)6000人,幫助企業(yè)強化帶領團隊達成績效的能力,助力公司業(yè)績連續(xù)三年雙位數(shù)增長。
在為民航行業(yè)授課培訓《內外兼修——職場精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習慣》,返聘16次,共培訓全行業(yè)1800人,幫助學員提升分析拆解任務和完成能力,培養(yǎng)職業(yè)化的成長習慣。
1、【核心課程】系列內容,被行業(yè)名企連年返聘。累計學員25W+人次。
2、【領導者管理能力訓練】系列內容,案例教學,出彩率100%。累計學員8W+人次。
3、【職場心態(tài)與職業(yè)化素質提升】系列內容,定制需求,模擬演練,累計學員16W+人次。
【理論體系】
粟老師高效而務實,以上千個管理案例作為材料支撐,通過經典管理學,心理學理論作為依據,著力于兩大抓手——管人與理事。實現(xiàn)人員管理的愿干、會干、能干,和任務管理的做對、做完、做好、做順。為企業(yè)賦能溝通和執(zhí)行力強的高績效團隊,助力企業(yè)搭建能力全面的管理者人才梯隊。
【授課風格】
實戰(zhàn)經驗豐富+機智風趣控場:從事管理工作20余年,心理工作14年,在各行各業(yè)形形色色的個案中,積累了豐富的實踐經驗和鮮活案例。讓學員在氣氛歡樂而思維高頻的課堂中吸收知識、轉化能力。
思維發(fā)散學識廣博,教練技術貫穿始終:粟長風熱愛學習與實踐,應用組織行為學、博物學、教練技術、顧問技術、引導技術、領導力、NLP等理論和實操為解決現(xiàn)實問題提供有效方案。教練功底深厚,全程使用教練的啟發(fā)式教學,調動學員積極思考,發(fā)現(xiàn)自身潛質,提升崗位勝任力。
緊扣痛點,針對提升,課前+課中+課后全程起效:粟長風善于一針見血,發(fā)現(xiàn)隱藏在問題之后的深層痛點,讓學員豁然開朗,并通過相關的案例研討和情景模擬,幫學員化痛點為強項。課前電話訪談(或面談)+問卷調研+學員能力測試,聚焦培訓目標,個性化設計課程;課中強調知識的系統(tǒng)性,并通過數(shù)十個實戰(zhàn)案例現(xiàn)場演練,提升模塊化能力;課后可安排輔導,協(xié)助企業(yè)做“學習成果轉化為績效”的指導。
【核心課程】
《DeepSeek賦能管理崗位工作坊》
《達爾文群島——決策、協(xié)作、管理沉浸式沙盤劇本》(復購率高)
《中流砥柱——中層管理者能力提升訓練》(復購率高)
《左右逢源——跨部門協(xié)作與沖突管理》 (復購率高)
《士別三日——新上任管理者角色轉換與能力提升》(復購率高)
《隔山打牛——代際領導力提升與新生代管理》(復購率高)
《內外兼修——職場精英必備職業(yè)心態(tài)與高效能工作習慣》(復購率高)
【主打課程】
領導者管理能力訓練
《慧眼識人——PDP性格分析與基層管理能力提升訓練》
《知人善任——非人力管理者的人力資源管理》
《密切協(xié)同——高效部門協(xié)同與中層管理能力提升》
《高效協(xié)同——跨區(qū)域團隊管理與領導力提升》
《金牌教練——員工激勵與潛能開發(fā)能力訓練》
《因勢利導——情景領導力與團隊激勵》
《未雨綢繆——EAP與員工心理輔導培訓》
《重整旗鼓——組織變革后團隊激活與快速適應》
《雷厲風行——團隊執(zhí)行力能力訓練》
《銳不可當——培養(yǎng)高績效團隊》
《齊心協(xié)力——團隊文化塑造與落地》
《收放自如——職場情緒管理與高效溝通》
《運籌帷幄——團隊管理者能力訓練》
《廣納賢才——管理者性格兼容及崗位匹配能力訓練》
《排兵布陣——中高層管理者能力素質提升與實戰(zhàn)訓練》
《群雄逐鹿——中高管理層團隊建設與修煉》
《隔山打牛——新生代管理與代際領導力提升訓練》
職場心態(tài)與職業(yè)素養(yǎng)提升
《激發(fā)潛能——運用NLP技術拓展思維與能力》
《如沐春風——非暴力溝通與正向思維管理》
《漸入佳境——新員工心態(tài)調整與角色轉換》
《高效溝通——職場精英高效溝通能力與必備職業(yè)素養(yǎng)》
《斗志昂揚——團隊職場心態(tài)建設與執(zhí)行力提升》
《齊心協(xié)力——高效團隊溝通與協(xié)作賦能》
《敬業(yè)擔當——優(yōu)秀員工能力訓練》
《提能增效——高績效精英團隊打造》
《融會貫通——高效溝通與管理思維拓展訓練》
《左膀右臂——核心員工能力提升訓練》
《斗志昂揚——個人自驅力與團隊凝聚力提升》
《事半功倍——高效溝通能力提升訓練》
《左膀右臂——高級助理能力提升訓練》
《豁然開朗——職場壓力與情緒管理》
《抓鐵留痕——打造九段執(zhí)行力》
《后生可教——90、95、00后的管理方法》
《抽絲剝繭——問題分析與解決》
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【課程介紹】當前國內外疫情防控形勢仍嚴峻復雜,每個人都要成為自己健康的第一責任人?,F(xiàn)代工作生活節(jié)奏快,時代因素、組織因素、員工自身因素都會導致員工產生巨大壓力。常態(tài)化疫情和工作壓力導致人們情緒消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。在企業(yè)的日常管理中,充分關注員工心理健康,通過多種途徑增強員工的負面情緒壓力疏導,將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài),已成為企業(yè)..
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服裝行業(yè)市場區(qū)域經理——區(qū)域經理實效溝通
【課程大綱】1. 實效溝通基礎2. 怎樣克服溝通障礙3. 實效溝通技巧4. 與上司溝通技巧5. 與同事溝通技巧6. 與下屬溝通技巧7. 與客戶溝通技巧8. 不同交際風格的溝通技巧..
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【課程大綱】1.實效溝通基礎2.怎樣克服溝通障礙3.實效溝通技巧4.與上司溝通技巧5.與同事溝通技巧6.與下屬溝通技巧7.與客戶溝通技巧8. 不同交際風格的溝通技巧..
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課程收益:本課程旨在通過塑造個人競爭力,建立內部客戶意識,讓員工成為是企業(yè)受歡迎的人;同時,提高主動溝通的意識和能力,及有效地協(xié)作的能力,加強彼此工作配合,從而提高企業(yè)的整體績效,實現(xiàn)1+1>2。 培訓時間:1天 課程大綱:第1章 做最好的自己—&..
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第1章 正確認識溝通——溝通是一門大學問1. 溝通的定義及名家眼中的溝通;2. 簡述溝通的4大作用及不可忽視的4個觀念;3. 分析影響溝通的4個因素;4. 說明溝通類別的5個層次。案例:人間四難與林語堂的“尷尬”案例:夫妻本無事,溝通出矛盾第2章 有效溝通的基礎—..
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團隊協(xié)作篇一、 做團隊歡迎的人 陽光思維:積極的心態(tài)像太陽,照到哪里哪里都亮; 團隊法則:利他就是利己; 空懷心態(tài):學歷代表過去、學習力代表將來; 樂在工作:魚一樣快樂的工作; 感恩的心:感恩是一種大智慧。二、 責任心態(tài):責任勝于能力 ..


