【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師、管理層、業(yè)務(wù)專(zhuān)家

【培訓(xùn)收益】
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可運(yùn)用課程定位表，完成課程開(kāi)發(fā)的AI+需求分析； 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可根據(jù)ABCD法完成課程的AI+教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)； 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可運(yùn)用AI+思維導(dǎo)圖將隱性知識(shí)技能進(jìn)行顯性化呈現(xiàn)； 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可運(yùn)用課程結(jié)構(gòu)圖，完成課程內(nèi)容的結(jié)構(gòu)化梳理； 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可運(yùn)用AI工具，完成課程研發(fā)全流程及最終課件制作。

Check in：組建學(xué)習(xí)小組
概念篇：AI+培訓(xùn)基礎(chǔ)認(rèn)知
1、傳統(tǒng)培訓(xùn)
培訓(xùn)的定義
對(duì)企業(yè)的意義
對(duì)個(gè)人的價(jià)值
內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)導(dǎo)向
內(nèi)部課程開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)
2、AI+培訓(xùn)
AI對(duì)培訓(xùn)行業(yè)的重構(gòu)
從ChatGPT到生成式AI：內(nèi)容生產(chǎn)模式變革
傳統(tǒng)ADDIE模型與AI賦能的敏捷開(kāi)發(fā)流程對(duì)比
培訓(xùn)師眼中的AI定位
信息庫(kù)
老師
助手
魔力時(shí)刻：一鍵成課
第一講：基礎(chǔ)知識(shí)
1、角色認(rèn)知
傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)師定位
三大能力
三個(gè)功能
三項(xiàng)專(zhuān)業(yè)基本功
AI賦能培訓(xùn)師新角色
AI工具架構(gòu)師+教學(xué)設(shè)計(jì)專(zhuān)家
2、學(xué)習(xí)特征
學(xué)員學(xué)習(xí)特點(diǎn)
學(xué)習(xí)需求
成效規(guī)律
四項(xiàng)原則
四種狀態(tài)
短視頻時(shí)代帶來(lái)的挑戰(zhàn)
注意力
刺激度
滿(mǎn)足閾值
AIDO管理階梯
第二講：課程定位
1、基本認(rèn)知
好課程的四大標(biāo)準(zhǔn)
實(shí)用性
表達(dá)結(jié)構(gòu)
教學(xué)方式
課程演繹
課件包的構(gòu)成
教學(xué)課件
課程大綱
講師手冊(cè)
學(xué)員手冊(cè)
工具箱
2、課題分析
課題來(lái)源
基于工作場(chǎng)景
解決工作任務(wù)
基本邏輯
構(gòu)建場(chǎng)景
關(guān)鍵行為
羅列問(wèn)題
內(nèi)容描述
實(shí)操：AI工具輔助需求分析
成果一：《課題分析畫(huà)布》
3、目標(biāo)設(shè)定
目標(biāo)四要素
內(nèi)容界定
格式規(guī)范
程度合理
選擇用詞
擬定目標(biāo)
ABCD
用詞建議
知識(shí)類(lèi)學(xué)習(xí)目標(biāo)
技能類(lèi)學(xué)習(xí)目標(biāo)
態(tài)度類(lèi)學(xué)習(xí)目標(biāo)
實(shí)操：AI工具輔助目標(biāo)設(shè)定
工具：《目標(biāo)用詞匹配表》
成果二：《課程定位表》

第三講：內(nèi)容開(kāi)發(fā)
1、內(nèi)容采集
內(nèi)容來(lái)源
知識(shí)類(lèi)素材
操作類(lèi)素材
案例類(lèi)素材
素材采集
發(fā)散思維、打開(kāi)思路
1)Brain Bloom法
2)Brain Flow法
3)AI輔助素材生成
篩選內(nèi)容、分類(lèi)歸納
1)思維導(dǎo)圖工具的運(yùn)用
2)分類(lèi)歸納的基本原則
3)AI輔助邏輯歸納
縱深思考、演繹關(guān)聯(lián)
1)金字塔原理
2)兩種邏輯
3)MECE原則
2、結(jié)構(gòu)搭建
三種常用結(jié)構(gòu)
要素型結(jié)構(gòu)
流程型結(jié)構(gòu)
WWH型結(jié)構(gòu)
實(shí)操：AI快速生成大綱
成果三：《課程結(jié)構(gòu)圖》
3、教學(xué)設(shè)計(jì)
態(tài)度類(lèi)內(nèi)容
激發(fā)
感受
輸出
示證
知識(shí)類(lèi)內(nèi)容
引導(dǎo)
發(fā)現(xiàn)
闡述
強(qiáng)化
技能類(lèi)內(nèi)容
開(kāi)啟
嘗試
反饋
鞏固
工具：《常用教學(xué)方法檢索》《教學(xué)內(nèi)容與方法匹配表》《培訓(xùn)游戲集合》
實(shí)操：AI+教學(xué)計(jì)劃表
成果四：《教學(xué)計(jì)劃表》
第四講：PPT制作及美化
實(shí)操：AI一鍵生成PPT
1、PPT制作的基本原則
一目了然
圖示化
2、PPT排版
四種對(duì)齊
四個(gè)對(duì)稱(chēng)
四大對(duì)比
五項(xiàng)統(tǒng)一
3、PPT美化
PPT文字處理
PPT數(shù)據(jù)處理
PPT圖片處理
PPT動(dòng)畫(huà)處理
PPT配色處理
PPT多媒體處理
實(shí)操：初版PPT優(yōu)化
工具：AI繪圖、素材圖庫(kù)
成果五：教學(xué)課件
（全程實(shí)操結(jié)束，完成一門(mén)課程的課程大綱、課件PPT以及教學(xué)計(jì)劃制定） 

曾任：領(lǐng)悅服務(wù)集團(tuán)（2165.HK）集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)
曾任：正合股份（新三板掛牌上市）企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)總監(jiān)
上海同濟(jì)大學(xué)校友平臺(tái)特聘專(zhuān)家導(dǎo)師顧問(wèn)
中歐國(guó)際商學(xué)院創(chuàng)投服務(wù)專(zhuān)家
劇課坊主理人，原創(chuàng)研發(fā)10門(mén)+版權(quán)劇本殺培訓(xùn)課
ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)國(guó)際培訓(xùn)師授權(quán)導(dǎo)師
ACI美國(guó)認(rèn)證協(xié)會(huì)注冊(cè)國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師（CIPL）
擅長(zhǎng)領(lǐng)域：TTT內(nèi)訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)、TTT內(nèi)訓(xùn)師授課技巧訓(xùn)練、經(jīng)驗(yàn)萃取

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張毓嵐老師擁有多年企業(yè)培訓(xùn)體系搭建與TTT實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，憑借近20年豐富的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)和課程體系搭建經(jīng)驗(yàn)（其中9年為集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，近20年課程開(kāi)發(fā)與講授經(jīng)驗(yàn)），萃取沉淀超550門(mén)課程體系與上1000門(mén)微課體系，及超過(guò)20本新員工手冊(cè)/新管理者手冊(cè)/專(zhuān)業(yè)類(lèi)手冊(cè)/銷(xiāo)售百問(wèn)手冊(cè)，通過(guò)完備的培訓(xùn)體系使專(zhuān)業(yè)崗位勝任速度超過(guò)平均速度3倍，管理者內(nèi)部孵化晉升率超過(guò)90%，培養(yǎng)內(nèi)部講師成員超過(guò)500名。任職期間培訓(xùn)與文化成為公司戰(zhàn)略性核心競(jìng)爭(zhēng)力，在公司內(nèi)部及業(yè)界均有良好口碑與品牌，并作為業(yè)界標(biāo)桿多次帶領(lǐng)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)對(duì)萬(wàn)科、綠地等頭部房企進(jìn)行商業(yè)授課。

【實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)】
1、課程開(kāi)發(fā)能力——萃取沉淀超550門(mén)課程體系，超1000門(mén)微課體系，超20本學(xué)習(xí)手冊(cè)
張毓嵐老師在2012年-2018年期間，從培訓(xùn)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)管理者，作為集團(tuán)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人搭建三大業(yè)務(wù)條線(xiàn)的人才培養(yǎng)體系。通過(guò)向業(yè)務(wù)賦能，推動(dòng)各關(guān)鍵崗位培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)與機(jī)制建設(shè)，共計(jì)主導(dǎo)30余個(gè)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)項(xiàng)目（TD： Talent Management人才發(fā)展）、超過(guò)100次專(zhuān)項(xiàng)主題培訓(xùn)項(xiàng)目（LD Learn Development培訓(xùn)發(fā)展）孵化及實(shí)施落地。
2、課程講授能力——超200場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，培訓(xùn)評(píng)分常年第一，獲評(píng)最受學(xué)員歡迎講師
張毓嵐老師在2009年-2021年期間，先后擔(dān)任培訓(xùn)講師、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)總監(jiān)、執(zhí)行院長(zhǎng)等職務(wù)，開(kāi)發(fā)并講授了多門(mén)內(nèi)訓(xùn)師TTT、管理訓(xùn)練營(yíng)、新員工訓(xùn)練營(yíng)等主題課程，課程時(shí)長(zhǎng)2-6H，通過(guò)引導(dǎo)技術(shù)與控場(chǎng)技巧，多次獲得培訓(xùn)評(píng)分最高分，培訓(xùn)滿(mǎn)意度98%以上。
3、人才梯隊(duì)搭建——完成7期管培生培養(yǎng)計(jì)劃，11期管理者培養(yǎng)計(jì)劃
張毓嵐老師在2013年-2021年期間，共計(jì)主導(dǎo)7個(gè)管培生項(xiàng)目落地，11期管理者培養(yǎng)計(jì)劃，完成從人才甄選、人才測(cè)評(píng)、人才培養(yǎng)、勝崗考核、淘汰面談等全流程的方案設(shè)計(jì)與實(shí)施，管培生培養(yǎng)周期2-6個(gè)月，平均每期學(xué)員40人以上，合格率80%以上；管理者培養(yǎng)周期6-12個(gè)月，平均每期學(xué)員30人以上，內(nèi)部晉升率90%以上。
4、項(xiàng)目策劃能力/創(chuàng)新能力——超30個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目與大型集團(tuán)企業(yè)文化活動(dòng)策劃與落地，組織開(kāi)展超100場(chǎng)，主題新穎形式豐富，獲得內(nèi)外部一致好評(píng)
張毓嵐老師在2013年-2021年期間，兼任企業(yè)文化負(fù)責(zé)人，每年對(duì)新員工培訓(xùn)、管理者培訓(xùn)、高管培訓(xùn)及公司文化活動(dòng)進(jìn)行組織策劃，打造“禾苗培訓(xùn)”、“管培生計(jì)劃”、“飛鷹培訓(xùn)”、“精鷹培訓(xùn)”、“咨詢(xún)顧問(wèn)菁英訓(xùn)練營(yíng)”、“MiniMBA“、“奇葩說(shuō)”、“奔跑吧”、“城市爭(zhēng)霸賽”、“尋找遺失的力量”等超過(guò)30個(gè)培訓(xùn)及文化活動(dòng)，并開(kāi)展海報(bào)、圖文、視頻等內(nèi)外網(wǎng)宣傳，好評(píng)率近100%。

【培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)】
培訓(xùn)與咨詢(xún)經(jīng)歷：張老師作為培訓(xùn)專(zhuān)家，已有10年對(duì)外培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)經(jīng)歷，服務(wù)企業(yè)超過(guò)300家（含與商學(xué)院合作），客戶(hù)滿(mǎn)意度維持在98%以上。在深度的企業(yè)管理實(shí)踐活動(dòng)中，系統(tǒng)分析與診斷問(wèn)題，總結(jié)組織的成功案例與失敗教訓(xùn)，萃取提煉方法論與實(shí)操工具，圍繞關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵任務(wù)、關(guān)鍵能力等自主研發(fā)超40個(gè)培訓(xùn)課件，總課時(shí)超300小時(shí)，內(nèi)外部授課超300場(chǎng)次，總時(shí)長(zhǎng)逾1800小時(shí)，面向?qū)W員過(guò)萬(wàn)人。善于培訓(xùn)需求梳理與診斷，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況給予解決方案，堅(jiān)持以學(xué)員為中心，以績(jī)效提升為目的，以培訓(xùn)輔導(dǎo)為手段，確保工作結(jié)果。
張毓嵐老師受邀擔(dān)任上海同濟(jì)大學(xué)MBA校友會(huì)商業(yè)平臺(tái)濟(jì)聯(lián)學(xué)院特聘專(zhuān)家顧問(wèn)導(dǎo)師，為商學(xué)院組建提供咨詢(xún)服務(wù)，并擔(dān)任創(chuàng)始人&高管班課程導(dǎo)師，獲得最受歡迎導(dǎo)師評(píng)選，并被平臺(tái)返聘授課共計(jì)3次，線(xiàn)上直播課1次。幫助技術(shù)背景出身的創(chuàng)始人、高管團(tuán)隊(duì)提升To B、To G大客戶(hù)溝通與服務(wù)能力，學(xué)員滿(mǎn)意度99%。
張毓嵐老師曾為多家國(guó)央企、民企等提供TTT類(lèi)、經(jīng)驗(yàn)萃取、案例萃取、調(diào)研報(bào)告等課題的培訓(xùn)服務(wù)，其中獲得建設(shè)銀行共計(jì)5次復(fù)購(gòu)，并定制開(kāi)發(fā)貼合銀行業(yè)務(wù)場(chǎng)景的劇本殺體驗(yàn)式培訓(xùn)課程；為工商銀行提供高度定制化TTT培訓(xùn)課題，并通過(guò)一年跟進(jìn)與賦能輔導(dǎo)協(xié)助成果落地，學(xué)員滿(mǎn)意度98%。
張毓嵐老師曾受北京某科技平臺(tái)公司邀請(qǐng)，通過(guò)與北京、上海的專(zhuān)利專(zhuān)家合作，為政府部門(mén)定制開(kāi)發(fā)知識(shí)產(chǎn)權(quán)系列課程，打造《專(zhuān)利申請(qǐng)100課》系列微課，為科技園區(qū)賦能，課程成果獲得高度認(rèn)可，客戶(hù)滿(mǎn)意度99.8%。 

• 大數(shù)據(jù)AI+時(shí)代下企業(yè)的變革與應(yīng)對(duì)

   

  課程背景：阿里巴巴推出了無(wú)人酒店，海底撈要炒員工的魷魚(yú)，開(kāi)無(wú)人火鍋店。互聯(lián)網(wǎng)來(lái)了！大數(shù)據(jù)來(lái)了！人工智能來(lái)了！排山倒海，不可阻擋，企業(yè)正處在新技術(shù)變革的風(fēng)尖浪口。不容質(zhì)疑，新技術(shù)對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的驅(qū)動(dòng)越來(lái)越強(qiáng)，最后一定發(fā)生從裂變到核變的效應(yīng)。我們可以肯定：只有通過(guò)大數(shù)據(jù)才能有效挖掘客戶(hù)需求，才能得出精準(zhǔn)解決方案；通過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值是未來(lái)公司發(fā)展..

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