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董事長、總裁、總經理、中高層管理人員以及人力資源管理從業(yè)人員、心理咨詢師等
【培訓收益】
1. 洞悉組織管理中的各種心理現象,以及管理過程中具體心理活動背后的規(guī)律性。 2. 幫助學員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧。 3. 緊扣人力資源管理的基礎與應用,突出心理學人才測評技術的訓練,注重人力資源管理技術的實操研討。 4. 利用心理學理論和方法提升激勵效果,改進組織氛圍,增強凝聚力,幫助企業(yè)快速走向成功之路。
一、管理心理學的研究內容與人力資源管理應用價值(1H)
1、什么是管理與管理心理學?
案例:破窗效應、劇場效應
2、管理心理學認知與理論發(fā)展三階段
案例:梅奧的霍桑實驗
3、管理心理學的研究目的和應用價值
案例:抖音為何會讓人成癮、江小白的成功之道、香港動亂背后的心理操縱原理
研討:企業(yè)在確定了一個重大項目或高標目標時,應如何應用集體無意識來進行積極引導?
二、個體心理與行為分析,調動員工工作積極性(2H)
1、個體心理:打開個體心理之鎖的鑰匙
2、 認知差異與應用
案例:放羊娃的理想
3、 情緒、情感與行為
演練:心理暗示練習
4、責任與歸因
案例:基諾維斯案件與責任分散效應
演練:如何鎖定員工責任
5、工作動機理論及其應用
案例:年終獎這樣發(fā)放為什么好事變成了壞事?
6、Z世代的心理與行為的不同特征
三、群體心理與行為分析,提高團隊協(xié)作效率(1H)
1、群體特征與群體動力
案例:他們?yōu)槭裁匆賵蠹垼?br />
演練:蓋洛普Q12員工態(tài)度測試量表
2、工作團隊有效性的理論
3、群體決策與團隊溝通
案例:員工離職的主要原因-上司
四、心理學理論與技巧助力高效招聘面試(1H)
1、從古代名人的識人經驗中學習技巧
案例:裴行儉知人之鑒、曾國藩與冰鑒、郭子儀避禍
2、望聞問切、察言觀色-從應聘者的行為細節(jié)識別素質
3、結構化行為面試技巧
案例:對行為面試中假行為事例的識別
五、心理分析與人才測評(3H)
1、心理分析的人格投射模型與原理
演練:家庭關系圖譜分析
2、心理測評的一般原理與實施要求
演練:DISC行為風格測試
3、筆跡心理分析技術簡介
※ 內外向對應的基本筆跡特征
※ 責任心對應的基本筆跡特征
※ 執(zhí)行能力對應的基本筆跡特征
六、基于人性的培訓為員工高效賦能(1H)
1、員工的學習行為理論
工具:成人學習效果金字塔
2、基于人性的培訓規(guī)劃才能激發(fā)個體學習主動性
3、營造場景化的學習過程
案例:某銀行客戶經理營銷技能提升
七、活用心理學讓員工績效考核更有效(1H)
1、績效考評的誤差心理效應
2、科學設計績效薪酬管理體系時的心理學依據
案例:弗魯姆期望理論在績效薪酬中的應用
3、綜合激勵與績效考核的運用
案例:績效面談的方法
八、攻城與攻心:善用激勵法,四兩撥千斤(1H)
1、馬斯洛需求層次理論在管理中的應用
2、赫茲伯格雙因素理論在管理中的應用
3、亞當斯的公平理論在管理中的應用
4、人的多重需要與組織的組合激勵形式
九、心理守護與員工關系管理(1H)
1、日常的員工思想工作該怎么做
案例:阿里四守則“聞味道、摸溫度、照鏡子、揪頭發(fā)”、拿錯藥后的問題處理方法
2、如何了解與管理不同年代的員工
3、如何主動發(fā)現與識別員工的心理困惑
案例:某電力公司的健康與幸福行動計劃(EAP)
4、如何幫助員工提高自己的職業(yè)心理素質
曾任多家大型企業(yè)集團高管,并曾擔任2018中國民企500強利歐集團(002131) 執(zhí)行副總裁
企業(yè)數字化敏捷轉型模型和企業(yè)戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)(SEI-System)創(chuàng)始人
浙江省中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)指導師
浙江大學、上海交大、大連高級經理學院等知名院校特聘講師,溫嶺市委黨校特聘講師
浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應用案例(2014年第一批)獲得者
國家二級心理咨詢師、中社聯(lián)筆跡心理學部副主任委員
臺州市第五屆人大代表
【個人簡介】
曾老師擁有十多年企業(yè)高層經驗,先后管理咨詢公司、國企、民企分別擔任總經理、行政副總裁、大型上市集團總裁。
曾老師曾帶領多家不同類型的企業(yè)進行產業(yè)并購,成功實現轉型升級。成功推動企業(yè)進行了數字化轉型升級,組織建設的數字化工廠是工信部全國首批94家(含海爾、格力、美的、長虹和振華重工等)智能制造示范項目之一。牽頭組織和推動的設計與制造改進項目,曾獲得多個工信部或浙江省兩化深度融合優(yōu)秀應用案例。
助推中美合資動力園林企業(yè),在短短三年內快速成為國內行業(yè)領先企業(yè)。
幫助A股上市公司利歐集團(002131)成功實施跨界性戰(zhàn)略轉型,短短五年從20億做到140億,并實現企業(yè)價值的超十倍成長(市值從30億到最高近400億)等!
曾老師總結了自己多年來帶領企業(yè)完成數字化轉型及跨界轉型升級的實戰(zhàn)經驗,以及精準定位、科學規(guī)劃以及如何將戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)有效落地的系統(tǒng)體系,提煉出了一套關于企業(yè)數字化轉型+戰(zhàn)略高效落地系統(tǒng)管理的方法論,在實際應用過程中,取得良好的效果,獲得眾多企業(yè)家及高校的高度認同。
曾老師也是人力資源管理方面的資深專家,尤其擅長于人才的精準識別與選拔,曾為數十家大型國企、民企高層級人才甄選提供過優(yōu)質顧問服務。
幫助企業(yè)快速、高效成長是曾老師的心愿和使命,曾老師致力于引領和助推中國企業(yè)進行數字化轉型升級事業(yè)與經營水平的換道超車式提升,全力協(xié)助中國企業(yè)打造自己的核心競爭力,從而實現可持續(xù)成長的目標。
【主講課程】
企業(yè)數字化及戰(zhàn)略類
《數字經濟背景下的傳統(tǒng)企業(yè)數字化轉型策略》
《數字時代的企業(yè)轉型路徑與業(yè)績倍增策略》
《數字化時代下的企業(yè)文化系統(tǒng)構建與高效落地方法》
《數字化時代下的商業(yè)模式設計》
《制造型企業(yè)數字化轉型路徑與業(yè)績倍增策略》
《疫情防控常態(tài)化條件下的企業(yè)發(fā)展策略》
《數字時代的戰(zhàn)略人力資源管理》
《數字時代的金牌面試官》
組織設計與創(chuàng)新類
《數字時代的組織發(fā)展與組織效能提升》
《組織內部高效協(xié)同方法與敏捷組織打造》
《高績效組織管理與干部領導力提升》
《國企市場化轉型背景下的干部經營意識與管理能力提升》
落地工作坊類
《企業(yè)文化系統(tǒng)構建與高效落地工作坊》
《戰(zhàn)略解碼:業(yè)務策略與組織績效工作坊》
【學員評價】
曾老師善于從咨詢式培訓角度入手,系統(tǒng)實戰(zhàn),易于理解且便于操作,并能根據企業(yè)的資源和現狀提出針對性建議,這正是我們非常需要的。 ——國家千人•通源環(huán)??偨浝?柏威廉
曾欽民老師的課程很具吸引力,課堂氣氛活躍,互動參與度高且實戰(zhàn)性很強,課程里的很多案例就是使用我們中鋁集團的實際案例! ——中鋁集團&浙江大學EDP“飛躍計劃”班
在數字經濟來臨之際,面臨著各種轉型升級的壓力時,我們很多企業(yè)真的都不知道如何選擇,感恩曾老師的課程給了我們非常好的答案。 ——江蘇柏然輪轂董事長 馮素蓮
曾老師是一位有超強實力和深厚底蘊的講師,對數字化的理解非常深刻,給我以很大的啟發(fā)。
——遨博機器人總經理 萬永亮
理論、案例、游戲、方法、工具的有機結合訓練,深入淺出,深受啟發(fā),讓我真正有一種馬上回去就進行實踐的沖動! ——金軟科技董事長 何智利
曾老師的課見解獨到、觀點新穎,擅長針對個案進行分析與研究,理論與實務能充分結合,善于運用多種培訓方法,快速調動學員的參與性和積極性,豐富的實務經驗與操作手法使學員能即學即用,在輕松愉快的氛圍中得到迅速而有效的提升。 ——力唯股份 董事長 程海鵬
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科學管理 持續(xù)改進 等級醫(yī)院評審質量管理工具的應用與落地
課程背景: 隨著我國醫(yī)療改革的不斷深入與發(fā)展,醫(yī)療管理模式、發(fā)展模式、運營模式、服務模式正在經歷前所未有的大變革。2020年的十四五規(guī)劃中,已經明確未來中國大健康事業(yè)、醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療機構的發(fā)展方向與目標。面對時代的變革,國務院辦公廳由在今天6月4日發(fā)布了《國務院辦公廳關于推動公立醫(yī)院高質量發(fā)展的意見》,要求力爭五年的時間做到全國公立醫(yī)院發(fā)展的三轉變,..
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