課程編號:58760
課程價格:¥35000/天
課程時長:1 天
課程人氣:380
行業(yè)類別:行業(yè)通用
專業(yè)類別:管理技能
授課講師:蔣小華
第1章 解讀授權(quán):不懂授權(quán),會把自己累死 授權(quán)非簡單放手,而是策略性賦能。本章深入探討授權(quán)的本質(zhì)、益處及常見誤區(qū),解析集權(quán)、分權(quán)等概念,幫助管理者理解授權(quán)的重要性,并掌握授權(quán)的正確心態(tài)和方法。 1. 問題討論: 為什么管理者總是很忙、很累? 為什么管理者不授權(quán)? 一份簽字最多幾個人較好? 2. 授權(quán)給什么樣的人? 基本放心與滿意的人還是完全放心滿意的人; 把握授權(quán)的最佳時機; 3. 什么是授權(quán) 你正確理解授權(quán)了嗎? 為什么管理者必須要授權(quán)? 合理授權(quán)的益處是什么? 4. 什么是集權(quán)、用權(quán)、分權(quán)、賦權(quán)、放權(quán)? 5. 授權(quán)的7個心態(tài)和授權(quán)者應該做什么; 6. 授權(quán)工作中常見的問題; 先斬后奏; 斬也不奏; 授權(quán)失控。 7. 授權(quán)的范圍及不能授權(quán)的事項。 8. 如果想出差休假都很困難,怎么辦?
第2章 授權(quán)原則:有章可循,有度可量 授權(quán)需遵循原則,有章可循、有度可量。本章通過案例剖析授權(quán)失敗原因,闡述授權(quán)的基本原則和兩大模型,指導管理者如何在實際操作中避免常見問題,確保授權(quán)的有效性和可控性。 1. 案例:他們授權(quán)的問題錯在哪? 2. 授權(quán)的基本原則; 3. 授權(quán)的兩大模型: 激勵-指導式授權(quán)模型; 權(quán)力等級式授權(quán)模型; 4. 案例討論:為什么越授權(quán)越有問題? 5. 一放就亂、一管就死,怎么辦? 抓大; 放??; 管細。 6. 授權(quán)相關注意事項; 7. 授權(quán)影片剖析。
第3章 授權(quán)步驟:明確、具體、可控 授權(quán)需明確、具體、可控。本章詳細闡述授權(quán)的四個關鍵步驟:選人、講目標、給權(quán)限、控過程,結(jié)合情境領導和人才盤點等理念,指導管理者如何科學合理地授權(quán),激發(fā)團隊潛能,提升整體執(zhí)行力。 1. 選:選擇最合適的人選 情境領導:指揮、教練、支持、授權(quán); 人才標準:人才盤點九宮格; 授權(quán)對象其它事項; 套娃現(xiàn)象 死海效應 2. 講:明確目標和責任 定義結(jié)果:SMART原則、WHY比HOW更重要; 聚焦最重要的目標與關注引領性指標; 明確責任:責任稀釋定律、責任跳動定律; 3. 給:能放開的具體權(quán)限; 決策權(quán); 區(qū)間范圍; 白紙黑字; 4. 控:授權(quán)也要會控權(quán)。
第4章 授權(quán)督導:放權(quán)不放任 授權(quán)非放任,需有效督導。本章強調(diào)授權(quán)后的監(jiān)督與檢查,通過防倒授、查進度質(zhì)量等策略,確保授權(quán)的順利進行。同時,探討即時反饋和復盤的重要性,幫助管理者在授權(quán)過程中持續(xù)優(yōu)化,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。 1. 看:看著干; “眼睛盯牢,手放開”; 2. 防:防倒授; 別讓猴子跳回你的背上; 3. 查:進度、質(zhì)量、違規(guī); 討論:用人不疑,疑人不用; 查核化——不檢查就等于不重視; 注意:關鍵節(jié)點、處罰不能代替檢查; 例行化——你強調(diào)什么,你就檢查什么; 兩會制度:晨會+夕會; 3每3對照:每人、每天、每事;目標、過程、結(jié)果; 5定原則:定時、定點、定人、定量、定責。 督導化——即時解決問題,不要秋后算賬; 教練式引導; 傾聽和提問; GROW模型。 4. 評:評好壞——即時反饋:反饋即動力; 反饋原理:赫洛克效應和保齡球效應; 反饋方法:SBI反饋法/BEST反饋法/ BIA積極性反饋法/BID發(fā)展性反饋法; 反饋機制:熱爐定律; 關注優(yōu)秀員工還是落后員工; 先批評還是先表揚; 發(fā)牢騷對不對? 5. 復盤:幫助團隊“知識收割”; 原則、障礙與步驟。 隨堂演練與點評:制定個人授權(quán)方案
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