【培訓(xùn)對(duì)象】
在職場(chǎng)中需要與他人進(jìn)行溝通，但對(duì)于如何把握溝 通對(duì)象的特征，從而選擇合適的溝通方式有所困惑的 職場(chǎng)人員，其中的原理，可以使用于銷(xiāo)售、管理、工 作溝通以及日常生活等各種溝通場(chǎng)景。

【培訓(xùn)收益】

一．溝通理論與邏輯
二．溝通的目的
三．溝通時(shí)受眾的三種心理狀態(tài)
四．開(kāi)口之前，判斷需求
五．溝通前的信任構(gòu)建
六．如何判斷對(duì)方的接受度
七．溝通方式的選擇與溝通對(duì)象類(lèi)型及策略
1. 溝通的方式與選擇
2. 溝通對(duì)象類(lèi)型與溝通策略
八．作為受眾的常見(jiàn)溝通問(wèn)題
1. 預(yù)設(shè)立場(chǎng)
2. 情緒主導(dǎo)
3. 眼見(jiàn)未必為實(shí)
九．溝通中的信息判斷
1. 溝通氛圍對(duì)信息真實(shí)性的影響
2. 信息判斷，痕跡入手
3. 痕跡分類(lèi)
4. 識(shí)別信息真假
5. 了解對(duì)方標(biāo)準(zhǔn)
一○．溝通能力的塑造
1. 溝通能力的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
2. 有效傾聽(tīng)的塑造方法
3. 換位思考的塑造方法
4. 有效表達(dá)的塑造方法
 

 【資質(zhì)背景】
 北京職信力管理技術(shù)有限公司首席顧問(wèn)
 清華大學(xué)、清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院EMBA（高級(jí)工商管理碩士）
 國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
 高級(jí)物流師
 國(guó)家人力資源理論與實(shí)踐聯(lián)盟招聘專(zhuān)業(yè)委員會(huì)、秘書(shū)長(zhǎng)
 北京市高校就業(yè)指導(dǎo)中心特聘專(zhuān)家
 原中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)人力資源部常務(wù)副總經(jīng)理
 組織部常務(wù)副部長(zhǎng)、兼培訓(xùn)中心主任
 曾兼任集團(tuán)業(yè)務(wù)總監(jiān)
 國(guó)家物流師職業(yè)資格認(rèn)證專(zhuān)家委員會(huì)委員
 教育部高校就業(yè)聯(lián)盟理事
 中外企人力資源協(xié)會(huì)（HRA）理事兼招聘委員會(huì)主任
 國(guó)內(nèi)著名商學(xué)院 MBA 面試評(píng)委
 清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、北京大學(xué)光華管理學(xué)院等國(guó)內(nèi)知名大學(xué)高級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的客座教授
 清華大學(xué)總裁班人力資源特約講師
 清華大學(xué)深圳研究生院特約講師
 北京大學(xué)深圳研究生院特約講師
 中央電視臺(tái)、上海第一財(cái)經(jīng)、中央人民廣播電臺(tái)等多家媒體嘉賓
 《培訓(xùn)》、《人力資源開(kāi)發(fā)》等雜志專(zhuān)家委員會(huì)委員
【自我解讀】
王新宇先生十余年的央企集團(tuán)級(jí)人力資源管理工作經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)了中國(guó)外運(yùn)集團(tuán)整 個(gè)人力資源管理體系的架構(gòu)。在崗位上從事過(guò)人力資源管理中的所有工作，從職 位分析與評(píng)估、招聘、績(jī)效管理、薪酬、培訓(xùn)、員工關(guān)系管理到人力資源信息系 統(tǒng)，有著集團(tuán)級(jí)豐富的管理經(jīng)驗(yàn)；在多年的工作實(shí)踐中，作為主要設(shè)計(jì)者，設(shè)計(jì) 和推行了集團(tuán)整體的薪酬體系，包括對(duì)上市公司、海外企業(yè)和非上市公司的各種 長(zhǎng)效激勵(lì)體系的設(shè)計(jì)。
王新宇先生同時(shí)有著十余年的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，曾作為項(xiàng)目最高負(fù)責(zé) 人，僅用一年時(shí)間，從零起步，建立起覆蓋全國(guó)的七大區(qū)域（華東、華北、華南、 東北、西南、西北、華中），包括 9 大作業(yè)中心，63 個(gè)作業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的全國(guó)性零擔(dān)運(yùn) 輸網(wǎng)絡(luò)。歷時(shí)三年，將整體業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售收入從零做到年收入上億元。
作為項(xiàng)目經(jīng)理主持了多個(gè)大型項(xiàng)目，最大的項(xiàng)目涉及全國(guó)范圍，投資過(guò)億，各個(gè) 層級(jí)上的項(xiàng)目人員千人以上，在實(shí)踐中成功地應(yīng)用了項(xiàng)目管理的理論和工具，積 累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
【著作】
 《聘之有道》
 《企業(yè)效績(jī)?cè)u(píng)價(jià)》
 《痕跡識(shí)人》