【培訓對象】
一線班組長、技術骨干

【培訓收益】
 引導班組長建立正確的角色認知，理解自己作為“第一教練”角色的重要性；  提升班組長指導下屬的能力，能有效輔導員工提升工作技能，總結并傳承典型經驗；  提升班組長引導與激勵能力，通過多種激勵方式調動員工積極性，提高其內驅力；  掌握教練式輔導技巧及工作方法，建立日?；瘓F隊學習機制，促進團隊業(yè)務精進。

 什么是教練式輔導
1、班組長是第一教練
——員工的績效不是考核出來的，而是輔導出來的
——成功的班組長是教練
案例鏈接：陳某某從“菜鳥”到“絕活明星”的故事
2、什么是教練式輔導？
——是詢問而不是直接告知
——是傾聽而不是講述
——是授權而不是命令
——是意識而不是技能
——是提供學習成長的機會而不是簡單的教導灌輸
互動游戲：連一連
二、 教練式輔導能力與技巧
1、培育下屬的三個維度：
——意愿激發(fā)
——知識和技能輔導
——行為示范：現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)事
2、 教練式輔導技巧“五個一”：
——厘清目標（一份成長計劃書）
——反映真相（一張技能矩陣表）
——建立信心（一個師帶徒儀式）
——輔導實施（一份過程跟進表）
——閉環(huán)改進（一次成長復盤會）
3、教練式輔導歌謠：
——說給他聽
——做給他看
——讓他做做看
——做好夸獎他
——做不好再改善
——反復修煉成習慣
4、 不同類型員工的輔導與激勵技巧
——被動型員工：指令式
——分析型員工：引導式
——表現(xiàn)型員工：支持式
——控制型員工：授權式

案例鏈接1：如何開展針對性的員工技能輔導
案例鏈接2：如何你是老王，你打算怎么帶好這幾個兵
三、 團隊日?；瘜W習機制構建
1、“兩化”導向
——工作學習化，學習工作化
2、“三師”理念
——以實踐為師，以問題為師，以工友為師
3、班組日?；瘜W習機制
——小課法：變被動學習為主動學習
——案例法：變工作難題為典型經驗
——賽場法：“學練賽創(chuàng)”日?；疨K
四、 班組長經驗分享與點評
——結合您以往的帶教經驗，分享一個具體的例子，并談談您的經驗和心得。
——團隊點評：1個“好”，1個“更好”

 翟振芳 老師
——企業(yè)班組建設及班組長能力提升專家
 東北大學管理學碩士
 曾任中公教育集團（上市代碼002607）遠程部產品總監(jiān)
 曾任國內某班組建設專業(yè)咨詢機構產品研發(fā)總監(jiān)
 曾任國網公司蒙東電力本質安全建設特聘顧問
 曾任中糧集團、中煤集團、國投集團等央企班組建設特聘顧問
 曾任國航集團、浙能集團、中泰集團、特變電工集團、盛源集團等大型企業(yè)班組建設特聘顧問

【個人簡介】
翟老師擁有十余年班組建設咨詢與培訓經驗，服務過上百家企業(yè)，具有扎實的理論功底和豐富的實踐經驗?；谏习賯€多樣本咨詢服務案例，構建形成了企業(yè)班組建設的一整套方法論與落地工具體系，為推動企業(yè)“三基”（基礎、基層、基本功）管理提升持續(xù)賦能。
翟老師立足國網蒙東電力本質安全建設咨詢項目，潛心鉆研，開拓創(chuàng)新，完成了企業(yè)本質安全化管理的全新方法論探索，并主筆撰寫了《本質安全化建設探索與實踐》一書。該項目榮獲內蒙古自治區(qū)管理創(chuàng)新一等獎、全國管理咨詢優(yōu)秀案例二等獎、國家電網公司重大管理創(chuàng)新成果二等獎、商業(yè)評論雜志最佳行動獎等多項殊榮。
翟老師曾服務國投羅鉀班組建設項目，擔任項目經理。該項目榮獲新疆自治區(qū)管理創(chuàng)新一等獎、全國管理咨詢優(yōu)秀案例二等獎、商業(yè)評論雜志最佳行動獎等多項殊榮。通過開展班組建設，2015年國投羅鉀公司共完成1867項六源治理獎，331項OPL獎，80項六項改善獎，239項金點子狀元獎，134項合理化建議獎，并已全部付諸應用。另外，通過開展班組建設工作，國投羅鉀公司綜合管理績效得到明顯提升，各類關鍵業(yè)績指標比2014年均有較大提升。舉例：僅以硫酸鉀廠為例，2015年累計生產硫酸鉀150.50萬噸，優(yōu)級品率100%，比計劃增加20萬噸，完成計劃的115.32%，單月產量最高達到19.5萬噸（1月），周產量4.2萬噸，主要消耗指標比同期大幅降低。
翟老師立足項目實踐，探索構建了班組管理“創(chuàng)標建模”基本方法論，即通過“問題診斷——培訓賦能——創(chuàng)標實踐——兌標萃取——管理建模——持續(xù)改進”系統(tǒng)推進，激活組織內生活力，力求實現(xiàn)“一班創(chuàng)標，班班優(yōu)化，一處改善、處處改善”，有力促進了企業(yè)綜合績效的明顯提升。
翟老師以企業(yè)“三基”管理提升為著力點，本著對標全球最佳實踐的前瞻視野和腳踏實地的工作作風，以推動企業(yè)基礎管理提升、基層管理者勝任力提升、產業(yè)工人基本素質提升為終生使命，致力于為中國企業(yè)做大做強而奮斗！

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