一、目標管理與計劃制定的結(jié)合
第一部分：R1－經(jīng)營預(yù)算計劃系統(tǒng)的操作方案與實施模板
第二部分：R2－關(guān)鍵業(yè)績指標系統(tǒng)的操作方案與實施模板
第三部分：R3－業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)的操作方案與實施模板
第四部分：R4－業(yè)績評價評估系統(tǒng)的操作方案與實施模板

（一）、R1－經(jīng)營預(yù)算計劃系統(tǒng)的操作方案與實施模板
有的企業(yè)都要做計劃和預(yù)算，但多數(shù)沒有制定計劃的流程和模板，R1指導(dǎo)企業(yè)正確地將戰(zhàn)略規(guī)劃變成可執(zhí)行的年度計劃并層層分解，落實到部門與行動上。

1．制定經(jīng)營預(yù)算計劃的三個關(guān)鍵點：量化的經(jīng)營目標 / 關(guān)鍵行動措施 / 資源要求和風(fēng)險分析
2．經(jīng)營預(yù)算計劃的五原則：定時化 / 流程化 / 數(shù)量化 / 具體化 / 考核化
3．制定經(jīng)營預(yù)算計劃：自上而下的分解目標，自下而上的提出關(guān)鍵行動措施
4．制定經(jīng)營預(yù)算計劃的五個步驟：
-公司層制定年度規(guī)劃目標，主要經(jīng)營業(yè)績指標、計劃業(yè)績的期望指標，并將指標分解到各個業(yè)務(wù)層面
-業(yè)務(wù)層根據(jù)公司總體指導(dǎo)思想和要求制定年度預(yù)算計劃
-在年度計劃下做詳細的季度業(yè)務(wù)規(guī)劃和月度業(yè)務(wù)規(guī)劃
-以公司層和業(yè)務(wù)層為單位進行，業(yè)務(wù)規(guī)劃中最主要內(nèi)容是生產(chǎn)/銷售計劃與關(guān)鍵成功措施兩個部分
-根據(jù)經(jīng)營預(yù)算計劃與關(guān)鍵措施，各業(yè)務(wù)層/銷售點制定關(guān)鍵行動措施表、進度時間表及資源需求計劃，將計劃具體落實到具體的行動上
5．公司經(jīng)營預(yù)算計劃的１０張關(guān)鍵表格模板
－銷售收入及回款預(yù)算表模板 / 預(yù)算損益表模板 / 預(yù)算現(xiàn)金流量表 / 生產(chǎn)量預(yù)算表 / 制造費用預(yù)算表 / 產(chǎn)品成本預(yù)算 / 采購資金預(yù)算表 / 原材料采購預(yù)算表 / 部門管理費用預(yù)算表 / 低值易耗品及辦公用品匯總采購預(yù)算表

（二）、R2－關(guān)鍵業(yè)績指標系統(tǒng)的操作方案與實施模板
R2指導(dǎo)企業(yè)通過量化的財務(wù)指標和組織指標，建立基于客戶價值的職責(zé)系統(tǒng)和基于經(jīng)營目標的指標系統(tǒng)，提出一整套衡量員工工作情況的業(yè)績考核標準。

1．關(guān)鍵指標制訂過程：從公司戰(zhàn)略目標和關(guān)鍵因素出發(fā)，開發(fā)公司級KPI、部門級KPI與員工的KPI
2．部門基本法系統(tǒng)之一：從價值和流程入手找出關(guān)鍵部門
-運用價值曲線法確定關(guān)鍵部門 / 運用核心流程法確定關(guān)鍵部門 / 根據(jù)部門特點落實部門權(quán)責(zé)
3．部門基本法系統(tǒng)之二：從工作分析入手編寫職位說明書
－編制組織結(jié)構(gòu)圖以識別崗位位置和性質(zhì) / 進行5W1H的全方位思考 / 運用問卷調(diào)查法進行工分析 / 運用面談法進行工作分析 / 根據(jù)分析結(jié)果編制職位說明書
4．主要操作步驟
-根據(jù)預(yù)算計劃明確公司所需的關(guān)鍵崗位
-設(shè)定關(guān)鍵崗位工作職務(wù)權(quán)限
-明確部門崗位設(shè)置
-根據(jù)崗位評估進行崗位職責(zé)說明
-明確業(yè)務(wù)層面的考核指標
-明確各個崗位的考核指標
-責(zé)任書簽訂：通過法制化明確雙方的責(zé)任和義務(wù)

（三）、R3－業(yè)績跟蹤改進系統(tǒng)的操作方案與實施模板
R3幫助企業(yè)高層建立一個質(zhì)詢平臺，以控制年度目標的完成，并以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，對相關(guān)負責(zé)人進行業(yè)績的定期質(zhì)詢，提出改進方案，以保證年終經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
1．業(yè)績跟蹤的原則和方法
-業(yè)績跟蹤解決六大難題
-成功業(yè)績跟蹤的五大原則
2．業(yè)績跟蹤：建立"對事不對人"的戰(zhàn)略執(zhí)行體系
第一根支柱：業(yè)績跟蹤（質(zhì)詢）報表
第二根支柱：周期性業(yè)績跟蹤質(zhì)詢會議
第三根支柱：保證業(yè)績的持續(xù)改進
3．具體操作步驟
-業(yè)績跟蹤由總經(jīng)理主持的月度質(zhì)詢、季度質(zhì)詢、半年、全年度質(zhì)詢四部分構(gòu)成。
-質(zhì)詢業(yè)績跟蹤的內(nèi)容包括財務(wù)類的目標、重要措施的完成情況，事前了解和解決計劃執(zhí)行中遇到的問題，從而將部門和員工的關(guān)鍵行動措施納入公司目標管理系統(tǒng)。
-“質(zhì)詢會”使業(yè)績跟蹤不只局限于“匯報工作”，更重要的是發(fā)現(xiàn)差距，找出原因，并提出提高業(yè)績的方案。
（四）、R4－業(yè)績評估系統(tǒng)的操作方案與實施模板
如果員工不能按勞取酬，多勞者不能多得，則勢必效率低下。R4部分通過業(yè)績矩陣進行區(qū)分，真正做到能者上，劣者汰，從而“依靠制度和文化凝聚人而不是老板的權(quán)威與親情凝聚人”。
一個優(yōu)秀的公司之所以能夠優(yōu)秀，關(guān)鍵在于將業(yè)績驅(qū)動力建立在對客戶始終如一的經(jīng)營方針上來
課程總結(jié)與思考
 

清華大學(xué)管理學(xué)碩士
美國密歇根州立大學(xué)管理學(xué)博士
香港財經(jīng)學(xué)院 碩士生導(dǎo)師、特聘教授
摩托羅拉企業(yè)大學(xué)（MU）全球高級講師
陜西工商管理碩士學(xué)院MBA導(dǎo)師、特聘教授
北京大學(xué)匯豐商學(xué)院、廈門大學(xué)總裁班特聘講師
曾任：摩托羅拉（中華區(qū)）培訓(xùn)部經(jīng)理、戰(zhàn)略運營部經(jīng)理
西安交通大學(xué)戰(zhàn)略與決策中心研究員,副教授
西安交通大學(xué)管理學(xué)院MBA導(dǎo)師，CEO（總裁）班核心講師
陜西人民廣播電臺財經(jīng)評論員、撰稿人
薛老師專注于國民經(jīng)濟課題、課程及相關(guān)政策研究，最擅長企業(yè)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略思維、機制的打造和導(dǎo)入，除了在院校授課和在全國舉辦大型公開課外，還深入機關(guān)和企業(yè)進行內(nèi)部的進行培訓(xùn)與咨詢項目。薛磊老師培訓(xùn)激情洋溢、幽默風(fēng)趣、入木三分，深受領(lǐng)導(dǎo)和員工贊譽。

授課特色
★理論功底扎實，知識體系豐富
★拒絕單向的灌輸式授課，寓教于樂，通過故事、游戲、PK等環(huán)節(jié)讓整個教學(xué)活動豐富有趣。
★專業(yè)的課程教學(xué)設(shè)計，知識體系完善，邏輯嚴密。而且在PPT設(shè)計中，讓邏輯和知識點進行完美呈現(xiàn)。

主講課程
《經(jīng)濟形勢分析與最新政策解讀》
《宏觀經(jīng)濟政策解讀與銀行業(yè)趨勢分析》
《聚焦“兩會” 開啟“十三五”新征程》
《求實創(chuàng)新 提高黨務(wù)工作水平》
《新時代 新思想 新征程》
《學(xué)習(xí)遵守十九大新黨章 做新時代合格共產(chǎn)黨員》