【培訓(xùn)對(duì)象】
 銷售／推廣人員；培訓(xùn)師；

【培訓(xùn)收益】
 專職／兼職內(nèi)訓(xùn)師的授課演講技巧  醫(yī)藥銷售推廣人員做商業(yè)說服時(shí)可能用到的呈現(xiàn)思路和工具；  如何將品牌定位和實(shí)際場(chǎng)景結(jié)合，進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)講解的步驟、方法；  產(chǎn)品賣點(diǎn)萃取與提煉、對(duì)終端銷售技巧的培訓(xùn)技巧和方法；  提升表達(dá)、說服和商業(yè)演講的魅力。  PPT制作基本技巧和包裝要點(diǎn)；

課前作業(yè) 待定 產(chǎn)出壓力和動(dòng)力
引入  醫(yī)藥零售市場(chǎng)營(yíng)銷工作挑戰(zhàn)分析
 區(qū)域市場(chǎng)推廣的工作職責(zé)
了解培訓(xùn)  講話、演講、培訓(xùn)的區(qū)別
 演講的目的
 培訓(xùn)的目的
 培訓(xùn)與教練、引導(dǎo)的區(qū)別
 培訓(xùn)師的多種角色和職責(zé)
 培訓(xùn)要引發(fā)人ASK的轉(zhuǎn)變
 培訓(xùn)的工作循環(huán)
 培訓(xùn)的場(chǎng)地設(shè)計(jì) 工具：優(yōu)勢(shì)工作圖景
視頻欣賞
培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備  培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
 分析聽眾
 確定主題和要點(diǎn)
 熟悉環(huán)境和器材
 排練演講內(nèi)容
 醫(yī)藥零售產(chǎn)品培訓(xùn)的目的和重點(diǎn)
 成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)（90/20/8原則）
 成人學(xué)習(xí)三要素
 艾賓浩斯遺忘曲線
 如何設(shè)計(jì)店員產(chǎn)品培訓(xùn)課程
 產(chǎn)品培訓(xùn)內(nèi)容編排三要三不要 視頻欣賞
培訓(xùn)師的自我修煉  緩解緊張的一些方法
 自我心態(tài)準(zhǔn)備
 培訓(xùn)師的儀容儀表
 即興表達(dá)結(jié)構(gòu)化表達(dá)
 時(shí)鐘結(jié)構(gòu)
 環(huán)球結(jié)構(gòu)
 天秤結(jié)構(gòu)
 三點(diǎn)結(jié)構(gòu)
 練習(xí)：三分鐘即興發(fā)言
課程結(jié)構(gòu)—虎頭  OTC渠道終端培訓(xùn)開場(chǎng)注意事項(xiàng)
 開場(chǎng)的五大步驟
 如何包裝你的題目
 正標(biāo)題與副標(biāo)題的設(shè)計(jì)練習(xí)
 有吸引力的開場(chǎng)方式
課程結(jié)構(gòu)—豹尾  結(jié)構(gòu)的一般結(jié)構(gòu)（引子、總結(jié)、號(hào)召行動(dòng)）
 結(jié)構(gòu)的五種精典設(shè)計(jì)
分組強(qiáng)化練習(xí)一 小組成員互相錄制視頻
其他成員共同點(diǎn)評(píng)反饋
晚上作業(yè)  設(shè)計(jì)制作一次產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
 包括開場(chǎng)和結(jié)尾的設(shè)計(jì)
展示與點(diǎn)評(píng)  PPT展示與演講
 點(diǎn)評(píng)
課程結(jié)構(gòu)—豬肚  嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿?br />  簡(jiǎn)單的句子
 生動(dòng)的素材（八個(gè)讓內(nèi)容豐富的形式）
 如何講好故事（醫(yī)藥產(chǎn)品培訓(xùn)案例）
 運(yùn)用蒙太奇
 練習(xí)：如何講好一個(gè)故事 視頻欣賞：什么是轉(zhuǎn)化力
精彩演繹—語(yǔ)言表達(dá)  音量和發(fā)聲
 發(fā)聲練習(xí)
 語(yǔ)調(diào)和語(yǔ)速的控制
 語(yǔ)言的組織與凝練
 產(chǎn)品培訓(xùn)師的語(yǔ)言六條
 增加表演成份
 練習(xí)：如何用你的語(yǔ)言讓聽眾感到疼痛 音頻欣賞：馬俊教授
精彩演繹—肢體語(yǔ)言  培訓(xùn)師的站姿
 表情的威力
 眼神的魅力
 手勢(shì)和手的動(dòng)作
 身動(dòng)帶來(lái)心動(dòng)
分組強(qiáng)化練習(xí)二 小組成員互相錄制視頻
其他成員共同點(diǎn)評(píng)反饋
PPT制作技巧  認(rèn)識(shí)PPT的一些功能
 什么是好PPT
 PPT制作三大要領(lǐng)（目的、結(jié)構(gòu)、展示）
 金字塔法則一：先從結(jié)論說起
 金字塔法則二：對(duì)素材進(jìn)行分類
 結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的幾種類型
 頁(yè)面設(shè)計(jì)基本方法：
 充分利用備注
 拆成多個(gè)頁(yè)面
 一條條顯示
 保持一致
 少用特效
 字不如表，表不如圖 視頻：TED演講的PPT
PPT包裝技巧  如何讓PPT視覺化
 幻燈片制作的“四目原則”
 一目了然：簡(jiǎn)單才突出主題
 過目不忘：記住的才有價(jià)值
 耳目一新：新穎才吸引目光
 賞心悅目：美觀的才更誘惑
 一目了解的方法
 少就是多
 突出關(guān)鍵
 化繁為簡(jiǎn)
 精心修飾你的數(shù)字
 使用超酷的詞匯
 突出最精彩的部分
 讓觀眾“天哪“的時(shí)刻
晚上作業(yè)  設(shè)計(jì)制作一次10分鐘產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)
 包括制作精良的PPT
精彩演繹—互動(dòng)技巧  如何向聽眾提問
 開放式提問
 封閉式提問
 有問必有答的技巧
 OTC培訓(xùn)常用技巧分享
 活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛的五種招式
 游戲的設(shè)計(jì)和應(yīng)用注意事項(xiàng)
 小組討論：設(shè)計(jì)游戲
 練習(xí)：游戲的帶領(lǐng)和總結(jié)
 小組討論的應(yīng)用
 角色扮演的應(yīng)用
 練習(xí)：銷售角色扮演的主持
 回答學(xué)員問題的四步驟 工具：五種簡(jiǎn)單的小游戲
精彩演繹—疑難和挑戰(zhàn)的處理  講錯(cuò)了怎么辦
 講漏了怎么辦
 時(shí)間不夠怎么辦
 有人聊天怎么辦
 有人睡覺怎么辦
 提問冷場(chǎng)怎么辦
 學(xué)員故意挑釁怎么辦
 學(xué)員的問題不會(huì)怎么辦
 如何面對(duì)四類難處理的聽眾
 健談?wù)?br />  固執(zhí)爭(zhēng)論者
 發(fā)牢騷者
 離題者
商業(yè)演講的表達(dá)呈現(xiàn)  演講的三個(gè)層次（面子、突破、專業(yè)）
 演講的關(guān)鍵就是影響人的信念
 9個(gè)要素成就偉大演講
 如何包裝商業(yè)演講的題目
 拖家?guī)Э冢簞e讓你的標(biāo)題太羅嗦
 霧里看花：別讓別人來(lái)總結(jié)你的標(biāo)題
 廣告不怕大：改變世界的標(biāo)題
 OTC行業(yè)商業(yè)演講與匯報(bào)案例分享
 夢(mèng)想比產(chǎn)品更值錢 視頻欣賞：什么讓人們改變
全腦營(yíng)銷與溝通說服  左腦說服與右腦說服
 關(guān)注情緒、畫面沖擊
 引發(fā)情境、暗示與比喻
 全腦溝通在OTC行業(yè)中柜臺(tái)銷售、終商營(yíng)銷、演講匯報(bào)中的應(yīng)用 工具：全腦營(yíng)銷溝通四法寶

關(guān)于培訓(xùn)的終極演練 公司統(tǒng)一錄制視頻
由評(píng)委組逐一評(píng)分并給予反饋
 

18年醫(yī)藥外資500強(qiáng)和民營(yíng)企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)

香港大學(xué)企業(yè)教練與領(lǐng)導(dǎo)力培育研究生

Everything DiSC認(rèn)證講師

貝爾賓團(tuán)隊(duì)角色認(rèn)證講師

曾任：香港利豐集團(tuán)（世界500強(qiáng)）丨大區(qū)經(jīng)理

曾任：輝瑞惠氏制藥（世界500強(qiáng)）丨零售渠道培訓(xùn)經(jīng)理

曾任：仙樂健康（上市）丨全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理（全渠道）

曾任：阿斯利康(中國(guó))（世界500強(qiáng)）丨零售業(yè)務(wù)部全國(guó)能力發(fā)展高級(jí)經(jīng)理

 

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：銷售與談判、門店終端動(dòng)銷、團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力

• TTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師標(biāo)準(zhǔn)教程

   

  導(dǎo)論知己知彼——TTT培訓(xùn)基礎(chǔ)培訓(xùn)與教育的區(qū)別成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)：學(xué)習(xí)金字塔、不同類型的學(xué)習(xí)風(fēng)格培訓(xùn)師的職責(zé)：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)者、技能傳播者、變革推動(dòng)者培訓(xùn)師三重角色：編、導(dǎo)、演培訓(xùn)師八大能力職業(yè)培訓(xùn)師的行為準(zhǔn)則：首善、樂從、對(duì)接培訓(xùn)師職業(yè)化四階段：常態(tài)隨意、常態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)刻意、職業(yè)態(tài)隨意修心一、..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT訓(xùn)練

   

  第一單元 企業(yè)培訓(xùn)師的理論基礎(chǔ) 導(dǎo)言：培訓(xùn)師必須理解的三個(gè)法則 為什么需要培訓(xùn) 企業(yè)培訓(xùn)師主要培訓(xùn)什么？ 培訓(xùn)與教育、學(xué)習(xí)的不同之處 教育、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的應(yīng)用 培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì) 掌握成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn) 課..

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• 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

   

  課程大綱〔第一天〕時(shí)間分配一、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的角色與功能（1.5小時(shí)）1.培訓(xùn)的作用2.培訓(xùn)的目的3.企業(yè)培訓(xùn)師在企業(yè)中的角色4.小組討論：企業(yè)培訓(xùn)師的工作職責(zé)5.系統(tǒng)培訓(xùn)模式6.優(yōu)秀培訓(xùn)師的八個(gè)特質(zhì)7.自我檢視：自我評(píng)估與形象定位二、培訓(xùn)師公眾溝通表達(dá)基本功（2.5小時(shí)）1.成功溝通三要素2.公眾表達(dá)..

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• TTT現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)師培養(yǎng)與體系建設(shè)

   

  單元一、培訓(xùn)職能在企業(yè)中的定位1、 企業(yè)培訓(xùn)與教育、發(fā)展的關(guān)系2、 培訓(xùn)的常見誤區(qū)3、 培訓(xùn)在企業(yè)中的地位4、 培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略5、 培訓(xùn)與企業(yè)文化6、 培訓(xùn)部門的使命7、 培訓(xùn)模式8、 企業(yè)管理學(xué)院建設(shè)思路9、 企業(yè)管理學(xué)院的辦學(xué)方法10、 案例分享：知名企業(yè)管理大學(xué)分享單元二、培訓(xùn)管理者在企業(yè)中可以扮演的..

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• TTT—內(nèi)部講師授課技巧訓(xùn)練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問解答,點(diǎn)評(píng)輔導(dǎo),現(xiàn)場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓(xùn)師角色認(rèn)知1、培訓(xùn)師兩個(gè)職責(zé)（1）課程的專家：理念+知識(shí)＝要能夠授之于“魚”（2）培訓(xùn)的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓(xùn)師三種角色（1）編—課程設(shè)計(jì)：培訓(xùn)前的準(zhǔn)備（2）導(dǎo)..

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• 企業(yè)TTT講師訓(xùn)練

   

  課程背景：企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)素質(zhì)說到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì)，而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)可以“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，而不能忽視日常培訓(xùn)，這就要求企業(yè)的每一位主管都應(yīng)該掌握培訓(xùn)技術(shù)，在日常管理中不失時(shí)機(jī)地對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)；不能有效培訓(xùn)下屬的主管..

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