【培訓(xùn)對(duì)象】
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、各部門經(jīng)理、需要輔導(dǎo)下屬的中層干部

【培訓(xùn)收益】
⒈通過學(xué)習(xí)，讓學(xué)員重視企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)到自身的使命之所在；
⒉學(xué)習(xí)講演的攔路虎，是緊張、恐懼，通過講演訓(xùn)練，首先使學(xué)員克服上臺(tái)講演的恐懼；
⒊克服緊張、恐懼，最關(guān)鍵的是做好上臺(tái)前的準(zhǔn)備，即做好預(yù)演未來，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員認(rèn)識(shí)、理解做TTT的“三個(gè)階段”；
⒋提升與會(huì)者的人文素質(zhì)，使與會(huì)者掌握演講禮儀，擁有形象魅力；
⒌成功TTT訓(xùn)練的關(guān)鍵在于演練，通過TTT課程中的一系列演練，使學(xué)員具備規(guī)范地上臺(tái)講演的能力，掌握演講技巧；
⒍一個(gè)企業(yè)內(nèi)部TTT講師，要順利地講演完全程，需要其具備一些控場(chǎng)技巧，通過學(xué)習(xí)，使與會(huì)者掌握控場(chǎng)技巧與能力；
⒎一場(chǎng)高質(zhì)量的訓(xùn)練，不在于講師具備多少高深的理論知識(shí)，而在于講師對(duì)課程中理性了解與感性認(rèn)知比例的搭配，通過學(xué)習(xí)，使與會(huì)者了解二者及其比例搭配，確保課程達(dá)到預(yù)期目的；
⒏一個(gè)企業(yè)內(nèi)部TTT講師，講什么，這就要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員掌握培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)分析的方法與技巧；
⒐一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部TTT講師，他（她）還必須自覺的對(duì)課程進(jìn)行課后評(píng)估，通過學(xué)習(xí)，使學(xué)員認(rèn)識(shí)、了解并掌握從低級(jí)到高級(jí)的四級(jí)評(píng)估方法；
⒑一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)部TTT講師，要達(dá)到課程的訓(xùn)練奇效，講師還必須注意塑造講演個(gè)性，通過學(xué)習(xí)，使與會(huì)者了解并掌握塑造講演個(gè)性的方法。

課程背景：
企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措是要提升企業(yè)素質(zhì)，提升企業(yè)素質(zhì)說到底是要提升企業(yè)人員的素質(zhì)，而快速提升人員素質(zhì)的關(guān)鍵一環(huán)在于進(jìn)行培訓(xùn)。進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)可以“走出去”、“請(qǐng)進(jìn)來”，而不能忽視日常培訓(xùn)，這就要求企業(yè)的每一位主管都應(yīng)該掌握培訓(xùn)技術(shù)，在日常管理中不失時(shí)機(jī)地對(duì)下屬團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)；不能有效培訓(xùn)下屬的主管不是稱職的主管?，F(xiàn)在不少企業(yè)管理人員存在如下問題：

1.主管怎樣提升自己的TTT能力？
2.如何進(jìn)行培訓(xùn)需求分析？
3.怎樣制定培訓(xùn)計(jì)劃？
4.進(jìn)行成人教育有何規(guī)律可循？
5.作培訓(xùn)如何成功控場(chǎng)？
6.獲得好的培訓(xùn)效果的關(guān)鍵是什么？
7.培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)有人故意搗蛋怎么辦……

本項(xiàng)目方案為亞洲版借鑒歐美經(jīng)典整合而成，其涵蓋了職業(yè)培訓(xùn)師必備的三項(xiàng)素質(zhì)，正是幫助企業(yè)與主管解決上述問題。

課程大綱
第一講 講師的基本素質(zhì)及其角色;
一、專業(yè)TTT的價(jià)值
1、什么是TTT能力，什么是演講
2、演講的作用

二、TTT培訓(xùn)師的三重角色

三、內(nèi)部TTT講師的必備素質(zhì)
⒈豐富的知識(shí)
⒉六大專業(yè)能力  
⒊良好的職業(yè)習(xí)慣
游戲體驗(yàn)：交手

第二講 培訓(xùn)對(duì)企業(yè)與社會(huì)的價(jià)值
一、企業(yè)培訓(xùn)意涵
1、什么是企業(yè)管理培訓(xùn)
2、企業(yè)培訓(xùn)的三大主要方式

二、培訓(xùn)對(duì)企業(yè)的價(jià)值
1、從企業(yè)的角度看
2-、從員工的角度看

三、培訓(xùn)決定社會(huì)的發(fā)展的進(jìn)程
1、從美、日的發(fā)展看企業(yè)培訓(xùn)
2、沒有什么是培訓(xùn)所做不到的

四、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
1、學(xué)校教育與企業(yè)培訓(xùn)的區(qū)別
2、成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)
3、指導(dǎo)成人學(xué)習(xí)的“金科玉律”
學(xué)員心聲：一分鐘上臺(tái)演講

第三講 超越時(shí)空,預(yù)演未來
一、TTT的四個(gè)重點(diǎn)與三個(gè)階段
1、TTT的四個(gè)重點(diǎn)
2、成功TTT的三個(gè)階段
3、克服做TTT的壓力
4、人格模式圖
5、一組克服恐懼的靈丹妙藥

二、TTT培訓(xùn)師的預(yù)演未來
1、自我管理心理模式
2、如何準(zhǔn)備演講
3、擬定講演提綱

三、建立參與者對(duì)演講者信任的三大法寶
學(xué)員發(fā)表：想最快樂的一件事

第四講 建立信任，成功控場(chǎng)
一、成功的開頭與結(jié)尾
1、成功上場(chǎng)
2、立即引起聽眾注意的開場(chǎng)
3、開場(chǎng)需避免的問題
4、結(jié)束演講的五種方法

二、如何成功控場(chǎng)
1、開場(chǎng)如何打開僵局
2、如何激勵(lì)學(xué)員參與
3、如何活躍現(xiàn)場(chǎng)氛圍
4、發(fā)問技巧
5、回饋的方法與技巧
6、處理難纏學(xué)員
學(xué)員發(fā)表：三分鐘演講（題目自擬）

第五講 塑造演講個(gè)性
一、演講禮儀
1、表情與眼神
2、講臺(tái)衣著
3、站姿與走姿
4、發(fā)聲技巧
5、運(yùn)用語(yǔ)調(diào)
6、十種手勢(shì)的運(yùn)用

二、TTT訓(xùn)練中感性與理性的搭配
1、理性了解與感性認(rèn)知
2、二者在的作用
3、二者在演講中的結(jié)構(gòu)搭配
學(xué)員發(fā)表： 講故事

第六講　預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求與課程設(shè)計(jì)
一、培訓(xùn)需求預(yù)測(cè)分析
1、企業(yè)需要培訓(xùn)的征兆
2、如何分析培訓(xùn)需求
3、分析預(yù)測(cè)的方法
4、實(shí)地調(diào)查的技巧
5、預(yù)測(cè)培訓(xùn)需求的三種主要手段
6、分析受訓(xùn)人員

二、培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)
1、制定培訓(xùn)目標(biāo)時(shí)應(yīng)遵循的原則
2、課程設(shè)計(jì)的9項(xiàng)規(guī)則
3、明確各階段的培訓(xùn)目標(biāo)、方法和時(shí)間期限
4、可能使用的學(xué)習(xí)方法
學(xué)員發(fā)表：五分鐘選題演講

第七講 運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)
一、有效實(shí)施培訓(xùn)的七個(gè)步驟

二、現(xiàn)代培訓(xùn)方法及其運(yùn)用
1、授法及其使用注意事項(xiàng)
2、研討法及其運(yùn)用
3、分析法注意事項(xiàng)
4、做活動(dòng)時(shí)四項(xiàng)要點(diǎn)
5、角色扮演的基本原則
6、頭腦風(fēng)暴法及其運(yùn)用

三、培訓(xùn)管理
1、一個(gè)完善的培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括的內(nèi)容
2、培訓(xùn)的成功要素
3、場(chǎng)地選擇
4、座位擺放有講究
5、培訓(xùn)工具運(yùn)用
6、評(píng)估從低級(jí)到高級(jí)
自由問答、互動(dòng)

MTP專案講師
中國(guó)企業(yè)規(guī)劃院客座教授
深圳市企業(yè)管理干部學(xué)院客座教授
《TOP—one頂尖銷售高手》課程專業(yè)授權(quán)華人導(dǎo)師
鐘海濤教授有近20年市場(chǎng)行銷的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評(píng)論者，一位語(yǔ)驚四座的實(shí)戰(zhàn)家，一位引領(lǐng)前沿思潮的導(dǎo)師，以他幾十年來累積的職場(chǎng)一線實(shí)務(wù)及營(yíng)銷高層管理的體驗(yàn)和心得，通過生動(dòng)、輕松、深入淺出的語(yǔ)言，針對(duì)性的內(nèi)容，大量的實(shí)戰(zhàn)案例，啟發(fā)性的互動(dòng)過程和集專業(yè)、感性、激勵(lì)、風(fēng)趣、實(shí)用為一體的情境式教學(xué)方式，使您在思想和行為上受到深刻的啟發(fā)，在工作中收到顯著的效益。 

主講課程：
管理類課程
1.《MTP（Management Training Program）企業(yè)中層干部管理才能開發(fā)訓(xùn)練》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基層干部職能提升》
3.《企業(yè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)》（面向管理人員，心態(tài)與管理工具兼具）
4.《如何有效進(jìn)行跨部門溝通》
5.《生命之歌-有效的時(shí)間管理》
6.《生氣不如爭(zhēng)氣-職場(chǎng)EQ與壓力管理》
7.《銷售高手商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造》
8.《80-90員工管理》
營(yíng)銷類課程
1.《商務(wù)溝通與雙贏談判》
2.《TOP—one頂尖銷售高手訓(xùn)練》
3.《快速簽單的銷售技巧應(yīng)用實(shí)務(wù)》
4.《CRM(客戶關(guān)系管理)》