【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
 培養(yǎng)管理干部應(yīng)有的管理意識(shí)與工作方式  掌握有效管理團(tuán)隊(duì)的方法，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理  掌握帶教新員工的方法與技巧，讓新員工學(xué)得會(huì)、留得住、干開(kāi)心、出業(yè)績(jī)。

一、 領(lǐng)導(dǎo)與管理
1. 管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
2. 管理四宗罪
3. 領(lǐng)導(dǎo)的三力
4. 六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
二、 FPA性格色彩與溝通
1. 發(fā)現(xiàn)自己的性格特質(zhì)
FPA性格色彩測(cè)評(píng)
2. Disc行為模式測(cè)評(píng)與自我管理
四色性格優(yōu)勢(shì)——在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)表現(xiàn)出適當(dāng)?shù)男袨?br /> 四色性格過(guò)當(dāng)——在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間、地點(diǎn)表現(xiàn)出不適當(dāng)?shù)男袨?br /> 如何發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，避免過(guò)當(dāng)？
3. 性格分析及溝通技巧
四色性格的內(nèi)在心理動(dòng)機(jī)
色眼識(shí)人：紅藍(lán)黃綠
① 通過(guò)語(yǔ)言判斷
② 通過(guò)行為判斷
③ 通過(guò)外貌判斷
4. 如何與四色性格的人溝通
與四色性格的下屬如何溝通？
與四色性格的同事如何溝通？
與四色性格的領(lǐng)導(dǎo)如何溝通？
性格色彩在實(shí)際工作中的案例解讀+情景演練
三、 激勵(lì)管理
1. 為什么團(tuán)隊(duì)成員總是抱怨
2. 激勵(lì)的效能：績(jī)效=能力*激勵(lì)
3. 激勵(lì)的四原則:公平原則、系統(tǒng)原則、時(shí)機(jī)原則、清晰原則
4. 六種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
5. 非物質(zhì)激勵(lì)的八種方式：
 團(tuán)隊(duì)文化
以身作則帶出管理風(fēng)格
破窗效應(yīng)守住管理底線
 目標(biāo)激勵(lì)
績(jī)效本身就是激勵(lì)
讓下屬有成就感
 言語(yǔ)激勵(lì)
行為塑造三步曲
賦能兩問(wèn)
 事件激勵(lì)
 人性化激勵(lì)
 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
 懲罰激勵(lì)
 洛薩達(dá)線
四、 績(jī)效管理：四輪驅(qū)動(dòng)
1. 結(jié)果定義Result
2. 一對(duì)一責(zé)任Responsibility（責(zé)任承諾）
3. 監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤Review
二級(jí)反饋：贊美技巧
批評(píng)指正BIC技巧
4. 獎(jiǎng)懲分明，回報(bào)員工reward（優(yōu)者獎(jiǎng)，劣者罰）
5. 績(jī)效面談六步曲
 

q 國(guó)家二級(jí)心理咨詢師

q EMBA工商管理碩士

q 實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)師

q 曾擔(dān)任知名IT領(lǐng)域供應(yīng)商北京創(chuàng)世英特信息技術(shù)有限公司中高層多年

q 微軟中國(guó)區(qū)TTT金牌培訓(xùn)專家之一

q 三星、HTC、蘋(píng)果、中行等知名企業(yè)特約培訓(xùn)師

資歷背景：

韓麗老師擁有IT、通訊行業(yè)中明星企業(yè)將近15年的工作經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)品經(jīng)理到運(yùn)營(yíng)總監(jiān)，總經(jīng)理；積累了豐富管理運(yùn)營(yíng)理論和實(shí)戰(zhàn)方法，并深刻了解基層到高層的員工思想與動(dòng)機(jī)，為培訓(xùn)注入實(shí)戰(zhàn)實(shí)用的靈魂

從企業(yè)內(nèi)訓(xùn)到公開(kāi)課，8年的培訓(xùn)生涯中，歷練出韓老師激情的臺(tái)風(fēng)、活學(xué)活用方法論以及深入淺出的講解、入木三分的點(diǎn)評(píng)！讓每一位學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)改善。感悟式吸收、持續(xù)學(xué)以致用是韓老師秉承的成人教育理念

作為實(shí)戰(zhàn)派的感悟培訓(xùn)專家，韓老師現(xiàn)在及未來(lái)一直專注于通過(guò)培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)改善企業(yè)人的工作效能，激情喚醒工作熱情，方法推進(jìn)執(zhí)行落實(shí)。

品牌課程：

專注領(lǐng)域：中高層管理、職業(yè)化兩個(gè)領(lǐng)域

金牌課程：

《TTT內(nèi)訓(xùn)師授課表達(dá)培訓(xùn)》、

《卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營(yíng)》

主講課程：

一、管理類：

《性格領(lǐng)導(dǎo)力》

《情商管理》

《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》

《COCO企業(yè)文化》、

二、職業(yè)化類：

《向壓力要效率》、

《性格與溝通——MBTI性格分析》、

《職業(yè)化禮儀》等。

• 小微信貸業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升

   

  第一單元：小微企業(yè)客戶獲客方式技巧（1000萬(wàn)以下規(guī)模）1.客戶篩選（詳述）2.關(guān)于行業(yè)集群開(kāi)發(fā)的探討（重點(diǎn)講）3.銷售線索的來(lái)源渠道（重點(diǎn)講）4.銷售線索的管理方法與工具、評(píng)估與分析5.獲客渠道（結(jié)合我行小微產(chǎn)品針對(duì)的客戶群體重點(diǎn)講）第二單元：客戶開(kāi)發(fā)方式及策劃1. 對(duì)當(dāng)?shù)刂苓吺袌?chǎng)的定位與分析2. 商圈客戶開(kāi)發(fā)（結(jié)合我行..

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  第一章家居建材行業(yè)傳統(tǒng)零售的難點(diǎn)攻破1、為何要化被動(dòng)為主動(dòng)賣場(chǎng)人流稀少/截流傳統(tǒng)掃樓方法遇挫 上游截流賣場(chǎng)生意 互聯(lián)網(wǎng)家居的興起2、案例：某家居品牌電話營(yíng)銷歷程3、思考：電話邀約成功率為什么這么低？錄音分享小組討論4、討論：如何從白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出專業(yè)呈現(xiàn)、輸入價(jià)值優(yōu)點(diǎn)說(shuō)夠、好處說(shuō)透第二章電話營(yíng)銷的..

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• 對(duì)公客戶經(jīng)理結(jié)構(gòu)化拜訪技能提升

   

  第一部分 銀行大客戶營(yíng)銷基本認(rèn)知 一、KYC—了解你的客戶1、客戶的五個(gè)心理階段2、人的需求五要素3、客戶采購(gòu)組織架構(gòu)圖4、分析大客戶內(nèi)部采購(gòu)流程5、大客戶營(yíng)銷的關(guān)鍵人物6、影響大客戶采購(gòu)的因素第二部分 銀行客戶拜訪流程一、電話預(yù)約1、電話預(yù)約準(zhǔn)備2、電話邀約ＡＩＤＡ法則3、魅力電話邀約禮儀..

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  第一講：后疫情時(shí)期的保險(xiǎn)業(yè)更值得期待一、我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)1.未來(lái)更好：我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)歷年發(fā)展的大趨勢(shì)1）19年前的發(fā)展趨勢(shì)2）今年的迅速恢復(fù)2.未來(lái)更強(qiáng)：保險(xiǎn)深度和密度增長(zhǎng)的大空間3.未來(lái)更穩(wěn)：監(jiān)管守護(hù)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展二、后疫情時(shí)期保險(xiǎn)發(fā)展的機(jī)遇（一）經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)的變化1.國(guó)際形式2.政府工作報(bào)告解讀3.回歸理..

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