【培訓對象】


【培訓收益】
啟發(fā)企業(yè)管理者的思維，碰撞企業(yè)轉(zhuǎn)型升級模式及思路，建構(gòu)DT時代下企業(yè)經(jīng)營管理新的操作系統(tǒng)。 ● 了解云計算、大數(shù)據(jù)的本質(zhì)和內(nèi)涵，掌握運用云計算、大數(shù)據(jù)助推企業(yè)創(chuàng)新的關(guān)鍵。學習數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)的哪些環(huán)節(jié)，與原來的商業(yè)有哪些異同。 ● 了解新零售的概念，掌握新零售對于人貨場重構(gòu)的內(nèi)容。 ● 分享阿里新零售的最佳實踐。

第一講：大數(shù)據(jù)的本質(zhì)和內(nèi)涵
案例：阿里巴巴集團業(yè)務(wù)一覽圖
一、互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)
1. 聯(lián)接：PC互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)
2. 網(wǎng)頁：門戶、搜索、社會化網(wǎng)絡(luò)服務(wù)
3. 互動：論壇、微博、微信
二、物聯(lián)網(wǎng)的崛起
案例：阿里物聯(lián)網(wǎng)平臺
1. 物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)：智能硬件
2. 物聯(lián)網(wǎng)的核心：數(shù)據(jù)共享
3. 物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用：智慧生活
4. 物聯(lián)網(wǎng)的未來：萬物互聯(lián)
三、云計算和大數(shù)據(jù)的概念和內(nèi)涵
案例：阿里云
1. 云計算的基本概念
2. 云計算的核心理念：共享
3. 云計算的未來：公共服務(wù)
4. 云計算+大數(shù)據(jù)=人工智能
四、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展
1. 淘寶和天貓實現(xiàn)零售產(chǎn)業(yè)的在線
2. 支付寶實現(xiàn)金融產(chǎn)業(yè)的在線
3. 今日頭條實現(xiàn)媒體產(chǎn)業(yè)的在線
4. 滴滴實現(xiàn)交通產(chǎn)業(yè)的在線
5. 美團實現(xiàn)餐飲行業(yè)的在線
6. 學而思實現(xiàn)教育產(chǎn)業(yè)的在線

第二講：數(shù)據(jù)重構(gòu)商業(yè)的全鏈路
一、傳統(tǒng)商業(yè)的現(xiàn)狀：
1. 傳統(tǒng)商業(yè)的基礎(chǔ)：200年的工業(yè)經(jīng)濟
2. 傳統(tǒng)商業(yè)的核心：科學管理
3. 傳統(tǒng)商業(yè)的內(nèi)容：商業(yè)模式、戰(zhàn)略、管理、組織、人力資源、財務(wù)、供應(yīng)鏈等
4. 傳統(tǒng)商業(yè)存在的問題：缺乏技術(shù)思維和數(shù)據(jù)要素
二、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的重構(gòu)：
1. 工業(yè)時代的戰(zhàn)略：5年發(fā)展規(guī)劃
2. 數(shù)字時代的戰(zhàn)略：梯隊戰(zhàn)略
3. 戰(zhàn)略重構(gòu)的本質(zhì)：價值網(wǎng)的遷移
案例：亞馬遜和阿里巴巴的梯隊戰(zhàn)略
三、商業(yè)模式的重構(gòu)：
1. 工業(yè)時代的商業(yè)模式：差價、租金
2. 數(shù)字時代的商業(yè)模式：平臺和共享
3. 商業(yè)模式重構(gòu)的本質(zhì)：在線和離線
案例：淘寶平臺模式的解析
四、消費者的重構(gòu)：
1. 工業(yè)時代的消費者：線下和抽樣調(diào)研
2. 數(shù)字時代的消費者：線上線下一體化和實時、全樣本
3. 消費者重構(gòu)的本質(zhì)：消費習慣的遷移
案例：天貓雙十一女裝流行趨勢報告
五、營銷模式的重構(gòu)：
1. 工業(yè)時代的營銷：廣而告知、渠道單一
2. 數(shù)字時代的營銷：精準營銷、全域營銷
3. 營銷重構(gòu)的本質(zhì)：消費習慣的遷移
案例：淘寶直通車的案例
六、供應(yīng)商的重構(gòu)：
1. 工業(yè)時代的供應(yīng)鏈：B2C以產(chǎn)定銷
2. 數(shù)字時代的供應(yīng)鏈：C2B以銷定產(chǎn)
3. 供應(yīng)鏈重構(gòu)的本質(zhì)：消費者和供應(yīng)鏈的在線和打通
案例：索菲亞衣柜和紅領(lǐng)西服定制
七、管理體系的重構(gòu)：
1. 工業(yè)時代的管理：以管制為基礎(chǔ)、科層制組織、雇傭制
2. 數(shù)字時代的管理：以賦能為主、網(wǎng)絡(luò)制組織、合伙人
3. 管理重構(gòu)的本質(zhì)：激活個體、視人為人
案例：阿里巴巴的股權(quán)激勵與合伙人
八、未來商業(yè)的趨勢：
1. 未來商業(yè)的趨勢：技術(shù)和商業(yè)雙輪驅(qū)動
2. 未來商業(yè)的三要素：在線、創(chuàng)新、智能
3. 智能商業(yè)雙螺旋：網(wǎng)絡(luò)協(xié)同與數(shù)據(jù)智能
案例：滴滴的數(shù)據(jù)智能，淘寶的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同
第三講：新零售：人貨場的重構(gòu)
一、新零售的緣起：新舊零售的對比
1. 人類零售演進史
2. 新零售誕生的三大原因
二、新零售的定義：以消費者體驗為中心的數(shù)據(jù)驅(qū)動的泛零售形態(tài)
1. 單一零售
2. 多元零售
三、新零售的重構(gòu)：人貨場的重構(gòu)
1. 從經(jīng)驗供貨到按需智能供貨
2. 從模糊的消費者到數(shù)字化消費者
3. 從分渠道場景到無處不在的消費場景
四、新零售的實踐：數(shù)字門店與數(shù)字化服務(wù)
1. 新營銷：以消費者運營為核心的全域營銷
2. 新市場：基于數(shù)字經(jīng)濟的統(tǒng)一市場
3. 新流通鏈：新零售服務(wù)商打造高效流通鏈
4. 阿里新零售的四種業(yè)態(tài)布局
五、新零售管理：激活個體與組織
1. 新管理：從管理走向賦能
2. 新組織：從科層制到網(wǎng)狀制
3. 新關(guān)系：從雇傭制到合伙人
案例：無人咖啡店——淘寶會員店淘咖啡
案例：盒馬鮮生實現(xiàn)體驗與服務(wù)創(chuàng)新
案例：銀泰的新零售探索
案例：百萬線上線下門店打通，大數(shù)據(jù)全渠道倉配管理
 

 阿里全球云培訓中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓師協(xié)會 副主任
獲獎情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國杰出分享網(wǎng)商獎”，
出版書籍：
出版互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》（北京理工大學出版社），
出版《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經(jīng)歷：
美國索菲亞大學 MBA 碩士、北京師范大學 國學博士
工作經(jīng)驗：
15年的大企業(yè)銷售、運營、管理等實戰(zhàn)經(jīng)驗，曾服務(wù)于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運營、資深管理
原凱創(chuàng)達科技總監(jiān)
原康佳集團 銷售經(jīng)理
原麗斯達集團人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類
1.戰(zhàn)略解碼與年度目標分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績效管理實踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷售鐵軍管理實戰(zhàn)-銷售管理
6.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
7.人才培養(yǎng)與人才激勵
8.績效管理與團隊建設(shè)
9.績效管理微咨詢
三）企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型類
1.數(shù)智化時代下的組織能力升級
2.數(shù)智化轉(zhuǎn)型三板斧
3.數(shù)字經(jīng)紀時代的領(lǐng)導(dǎo)力
四)工具課類
1、裸心會-團隊打造工具
2、Review-績效面談工坊
3、復(fù)盤會-復(fù)盤工作坊

• 互聯(lián)網(wǎng)時代新零售戰(zhàn)略與布局

   

  課程背景：新零售=線上+線下+物流，是以消費者為中心的會員、支付、庫存、服務(wù)等方面數(shù)據(jù)的全面打通。新零售是廣義模式下 O2O 的全面升級，與傳統(tǒng)O2O 的區(qū)別在于新零售側(cè)重于online to offline,強調(diào)線上、線下數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈更深層次打通，滿足消費者更為個性化的體驗性需求,新零售研究核心是消費者。新零售是“消費形成買方市場+..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)新零售：重構(gòu)新未來 崛起新零售

   

  課程背景：線下零售困難，線上也殺入線下，原來狼在天上，現(xiàn)在狼在身邊，未來零售何去何從？未來的戰(zhàn)爭純空軍會失敗，純線下地面部隊也會失敗，高效協(xié)同和融合才是未來，新零售的本質(zhì)就是線上和線下融合，時代呼喚全能融合的營銷模式，呼喚線上線下全能的特種部隊型營銷人才！不論是新零售還是新媒體，理解用戶和產(chǎn)品為王是根本，4P的根基還是以用戶為中心的產(chǎn)品，如何..

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