1VoLTE的基本概念與推出背景概述
1.1VoLTE的定義
1.1.14G語音的三種實(shí)現(xiàn)方案
1.1.24G語音的發(fā)展趨勢
1.1.3VoLTE帶來的積極變化
1.2VoLTE的重要意義分析
1.3VoLTE與中國電信RCS服務(wù)的關(guān)系
課堂研討：運(yùn)營商提升企業(yè)價(jià)值的四個(gè)猜想
1.3.1新業(yè)務(wù)猜想
1.3.2后向收費(fèi)猜想
1.3.3速率差別定價(jià)猜想
1.3.4信令收費(fèi)猜想
2VoLTE的優(yōu)勢及基于VoLTE的新產(chǎn)品新功能解讀
2.1高清語音通話
更高的碼流與音頻解碼范圍
2.2高清視頻通話
2.3視頻分享與視頻彩鈴業(yè)務(wù)
2.4視頻電話會(huì)議業(yè)務(wù)
2.5Volte與voip電話軟件的差異性分析（與微信電話本的對比分析）
討論：在Voip電話遍地開花的時(shí)代，如何體現(xiàn)volte的優(yōu)勢？
3VoLTE與中國電信產(chǎn)品的關(guān)系以及策略解讀
3.1消息：以RCS為基礎(chǔ)，無縫融合，無限延展
替代短彩信
全面支持多媒體（文本、圖片、音頻、視頻、位置等）
支持群聊
支持公眾賬號交互
3.2聯(lián)系：構(gòu)筑真實(shí)社交入口核心能力
云存儲(chǔ)和備份
聯(lián)系人通信能力發(fā)現(xiàn)
“我”（個(gè)人profile，支持個(gè)人信息查看，自有業(yè)務(wù)設(shè)置入口、網(wǎng)上營業(yè)廳）
網(wǎng)絡(luò)群組
3.3通話：以VoLTE為核心，構(gòu)建用戶通話新體驗(yàn)
VoLTE
VoWiFi
高清
多方通話
增強(qiáng)屏顯
4中國電信的VoLTE運(yùn)營策略解讀
4.1實(shí)施商務(wù)模式創(chuàng)新
4.1.1前向計(jì)費(fèi)模式
4.1.2流量計(jì)費(fèi)模式
4.1.3后向計(jì)費(fèi)模式
4.2VoLTE的傳播策略創(chuàng)新
4.2.1VoLTE的傳播賣點(diǎn)提煉
4.2.2傳播媒介創(chuàng)新
案例：如何在微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)新媒體上進(jìn)行Volte的傳播？
4.3基于用戶價(jià)值的進(jìn)行差異化市場競爭
4.3.1計(jì)費(fèi)總體設(shè)計(jì)原則與方法—如何讓量變跑贏價(jià)變
4.3.2基于用戶價(jià)值的差異化定價(jià)方法
4.3.3基于業(yè)務(wù)價(jià)值的差異化定價(jià)方法
4.4提升市場營銷效率
4.4.1基于業(yè)務(wù)行為的營銷效率提升方法
4.4.2基于業(yè)務(wù)行為和消費(fèi)特征的營銷效率提升方法
4.4.3基于用戶價(jià)值的營銷效率提升方法
5國內(nèi)外運(yùn)營商的典型應(yīng)用案例介紹
5.1Telefonica 的應(yīng)用案例
5.2T-Mobile的應(yīng)用案例
5.3Vodafone的應(yīng)用案例
5.4FT的應(yīng)用案例
5.5中國移動(dòng)應(yīng)用案例
6互動(dòng)答疑、總結(jié) 

工作經(jīng)歷
為咨詢公司和相關(guān)研究單位編寫行業(yè)分析報(bào)告
代表中國科學(xué)院給行業(yè)普及5G未來的發(fā)展及應(yīng)用
每年負(fù)責(zé)某省電信的滾動(dòng)規(guī)劃，并負(fù)責(zé)與電信集團(tuán)對接相關(guān)思路
2019年兼任機(jī)械工業(yè)出版社高等教育教材專家咨詢委員會(huì)委員
2019年為某企業(yè)的并購做相關(guān)咨詢工作
2019年負(fù)責(zé)翻譯《5G技術(shù)機(jī)遇》一書，已出版
2019年負(fù)責(zé)編寫《5G組網(wǎng)與工程實(shí)踐》一書，已出版
2019年負(fù)責(zé)編寫北京移動(dòng)5G比武競賽教材
2019年負(fù)責(zé)深保園智慧園區(qū)規(guī)劃項(xiàng)目
2019年負(fù)責(zé)蚌埠智慧城市規(guī)劃項(xiàng)目
2018年與為二十幾家證券基金公司講解5G產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展趨勢
2018年與和君咨詢合作，為無錫物聯(lián)網(wǎng)城市規(guī)劃做規(guī)劃方案
2018年為國家電網(wǎng)做電網(wǎng)通信專網(wǎng)規(guī)劃方案
2018年負(fù)責(zé)雄安北部地區(qū)白溝龍安泰智慧小區(qū)與智能家庭設(shè)計(jì)項(xiàng)目
2018年負(fù)責(zé)雄安電信與百度雄安無人駕駛基地的合作項(xiàng)目
2017年負(fù)責(zé)中國電信雄安新區(qū)5G實(shí)驗(yàn)網(wǎng)規(guī)劃和測試
2016年參與北京市亦莊經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)政府基站規(guī)劃工作
2016年與河北電信集成公司合作，負(fù)責(zé)承德雙灤政府智慧城市建設(shè)集成項(xiàng)目，包括線路接入和WLAN網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃工作。
2105年8月兼任河北大學(xué)電信學(xué)院碩士研究生專業(yè)導(dǎo)師
2015年2月在中國通信建設(shè)集團(tuán)海外部從事運(yùn)營支撐團(tuán)隊(duì)工作和智慧城市光纜接入項(xiàng)目
2013-2014年負(fù)責(zé)河北電信LTE網(wǎng)絡(luò)工程優(yōu)化支撐工作
2009年12月至2015年在中國通信建設(shè)集團(tuán)設(shè)計(jì)院從事技術(shù)支撐團(tuán)隊(duì)工作。
2008年10月-2009年12月在河南電信從事CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作，任項(xiàng)目主管。負(fù)責(zé)無線專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、土建施工到基站設(shè)備安裝和開通的所有環(huán)節(jié)的管理工作。
2006年7月—2008年10月在河南聯(lián)通從事CDMA網(wǎng)絡(luò)維護(hù)優(yōu)化工作。2008年網(wǎng)優(yōu)論文獲得中國聯(lián)通優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
專業(yè)能力
行業(yè)分析與前景展望
精通5G的商業(yè)模式和未來的發(fā)展趨勢
精通5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和5G的空口協(xié)議
熟悉智慧城市、智慧小區(qū)、智能樓宇和智能家居的行業(yè)發(fā)展和技術(shù)協(xié)議
精通物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)和行業(yè)發(fā)展
熟悉云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等行業(yè)熱點(diǎn)發(fā)展的情況
精通LTE標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展的前沿以及相關(guān)技術(shù)的升級方案，
在各類期刊上發(fā)表數(shù)十篇專業(yè)技術(shù)論文
在EI等核心期刊發(fā)表多篇LTE相關(guān)論文
在《通信世界》等業(yè)內(nèi)著名期刊發(fā)表十幾篇行業(yè)觀察文章
出版書籍《LTE組網(wǎng)與工程實(shí)踐》
為華為技術(shù)有限公司編寫《HCNA-WLAN學(xué)習(xí)指南》考試認(rèn)證教材
2016年12月出版《協(xié)作物聯(lián)網(wǎng)》（翻譯）
出版翻譯書籍《5G網(wǎng)絡(luò)的機(jī)遇—研究及發(fā)展前景》
多次代表華為、諾基亞等設(shè)備商和運(yùn)營商交流新技術(shù)應(yīng)用和運(yùn)營商轉(zhuǎn)型
精通無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、維護(hù)和優(yōu)化的各個(gè)環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容。
精通CDMA2000網(wǎng)絡(luò)的底層協(xié)議，曾負(fù)責(zé)開發(fā)CDMA網(wǎng)優(yōu)測試軟件。
精通LTE技術(shù)原理和網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化，精通LTE網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和優(yōu)化工作，負(fù)責(zé)開發(fā)LTE終端網(wǎng)絡(luò)測試軟件，具有豐富的LTE項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。
熟悉通信工程施工的的各個(gè)環(huán)節(jié)


授課經(jīng)歷：
自2012年以來多次代表設(shè)計(jì)院、設(shè)備商和和其他培訓(xùn)公司與運(yùn)營商、政府、行業(yè)內(nèi)企業(yè)、設(shè)計(jì)院、投資公司、大學(xué)等機(jī)構(gòu)進(jìn)行LTE無線網(wǎng)、5G網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)及行業(yè)新技術(shù)方面的技術(shù)交流。有著幾百余天的授課經(jīng)驗(yàn)。
所能講述的內(nèi)容：
行業(yè)信息化落地方案
5G技術(shù)基礎(chǔ)知識與組網(wǎng)
5G網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式發(fā)展與業(yè)務(wù)展望
新時(shí)代下運(yùn)營商經(jīng)營策略
智慧城市和智能小區(qū)行業(yè)發(fā)展
無線通信基本原理
移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃
基站站點(diǎn)的勘察設(shè)計(jì)和施工規(guī)范
LTE技術(shù)基本原理
LTE網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃和建設(shè)
LTE網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
LTE網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化
LTE信令協(xié)議和參數(shù)
VOLTE和網(wǎng)絡(luò)間互操作
LTE業(yè)務(wù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)
新技術(shù)、新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
通信企業(yè)技術(shù)類內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)
最近兩年授課及項(xiàng)目經(jīng)歷（部分）：
2020年中國聯(lián)通研究院5G業(yè)務(wù)創(chuàng)新中心《5G業(yè)務(wù)發(fā)展方向》
2020年中國移動(dòng)北京研究院《5G業(yè)務(wù)創(chuàng)新與落地》
2020年天津聯(lián)通《5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識與業(yè)務(wù)發(fā)展》
2020年吉林移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識與業(yè)務(wù)發(fā)展》（三期）
2020年遼寧移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)施工建設(shè)》
2020年遼寧聯(lián)通《5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識與業(yè)務(wù)發(fā)展》（兩期）
2020年江蘇泰州移動(dòng)《行業(yè)技術(shù)熱點(diǎn)發(fā)展分析》
2020年北京聯(lián)通《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》
2020年海南移動(dòng)《行業(yè)技術(shù)熱點(diǎn)發(fā)展分析》
2020年江蘇移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識與業(yè)務(wù)發(fā)展》（四期）
2020年河南移動(dòng)《5G技術(shù)與行業(yè)技術(shù)熱點(diǎn)》（三期）
2020年廣州移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展方向》
2020年湖北中國銀行《信息行業(yè)技術(shù)熱點(diǎn)發(fā)展分析》
2020年湖北中煙集團(tuán)《5G網(wǎng)絡(luò)在煙草行業(yè)落地》
2020年四川電網(wǎng)《5G網(wǎng)絡(luò)在電力行業(yè)應(yīng)用與落地》
……
2019年北京電信《5G網(wǎng)絡(luò)施工建設(shè)》
2019年河北聯(lián)通《5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識與業(yè)務(wù)發(fā)展》（兩期）
2019年廣東移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)下的咪咕業(yè)務(wù)發(fā)展》
2019年四川移動(dòng)工程局《5G網(wǎng)絡(luò)基站勘察與施工建設(shè)》
2019年廣西移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》
2019年廊坊電網(wǎng)《5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識介紹》
2019年黑龍江聯(lián)通《5G網(wǎng)絡(luò)信令流程與優(yōu)化》
2019年青海聯(lián)通《5G網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識》
2019年北京聯(lián)通《5G網(wǎng)絡(luò)信令流程與優(yōu)化》
2019年北京聯(lián)通《5G業(yè)務(wù)創(chuàng)新方向與組網(wǎng)》
2019年重慶移動(dòng)《5G業(yè)務(wù)的政企行業(yè)拓展》
2019年廣東聯(lián)通《通信工程師中級考試—接入網(wǎng)移動(dòng)方向》
2019年中國移動(dòng)集團(tuán)《5G與物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展趨勢》
2019年中通建一局《智慧燈桿行業(yè)發(fā)展方向》
2019年北京聯(lián)通《移動(dòng)技術(shù)發(fā)展與5G業(yè)務(wù)介紹》
2019年湖南聯(lián)通《5G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢》
2019年湖北移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)知識L2考試培訓(xùn)》（4期）
2019年南京移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》（3期）
2019年泰州移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》（2期）
2019年聯(lián)通研究院《車聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與商業(yè)模式分析》
2019年北京聯(lián)通《5G商業(yè)模式發(fā)展分析》（10期）
2019年重慶移動(dòng)《行業(yè)信息化解決方案》
2019年湖北移動(dòng)移動(dòng)《5G技術(shù)與組網(wǎng)》（3期）
2019年湖南聯(lián)通《5G商業(yè)模式發(fā)展分析》
2019年赤峰移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》
2019年北京鐵塔《5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展概述》
2019年蚌埠市政府《智慧城市建設(shè)模式》
2019年太原移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》
2019年青海電信《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》
2019年山西電信《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》
2019年河南電信《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》
2018年河北電信《5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》兩期
2018年長城基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年前海開源基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年中信信托《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年融通基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年寶盈基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年廣發(fā)基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年農(nóng)行匯理基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年光大保德信基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年華安基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年匯添富基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年富國基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年財(cái)通基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年嘉實(shí)基金《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年太平洋保險(xiǎn)《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年華創(chuàng)證券《5G行業(yè)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈預(yù)測》
2018年諾基亞福建移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年北京鐵通《移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)》
2018年西安公開課《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組網(wǎng)與建設(shè)》
2018年合肥移動(dòng)《4G網(wǎng)絡(luò)維護(hù)與優(yōu)化》
2018年北京鐵通《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年廣西鐵通《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年北京鐵通《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年鷹潭政府《工業(yè)4.0與智能制造》
2018年廣州電信《室內(nèi)分布發(fā)展趨勢》
2018年鄂爾多斯移動(dòng)《物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與賣點(diǎn)分析》
2018年河北大學(xué)《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年寧夏移動(dòng)《物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年廣州聯(lián)通《通信工程師考試認(rèn)證-中級》
2018年華創(chuàng)證券《通信行業(yè)發(fā)展趨勢》
2018年內(nèi)蒙移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年四川自貢移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年河北移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》兩期
2018年四川成都移動(dòng)《數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》
2018年四川遂寧移動(dòng)《數(shù)字化人才轉(zhuǎn)型培訓(xùn)》
2018年四川電網(wǎng)《4G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展介紹》
2018年國家電網(wǎng)《4G網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與建設(shè)》
2018年國家電網(wǎng)《移動(dòng)通信維護(hù)、物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀》兩期
2018年四川自貢移動(dòng)《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年無錫政府/和君咨詢《物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)應(yīng)用發(fā)展白皮書》
2018年寧夏通信建設(shè)設(shè)計(jì)院《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年電信上海研究院《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年寧夏設(shè)計(jì)院《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年齊魯石化《物聯(lián)網(wǎng)與智能制造》
2018年臨沂市政府企業(yè)家協(xié)會(huì)《物聯(lián)網(wǎng)與智能制造》（兩期）
2018年北京公開課《5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀與前瞻》
2018年廣東聯(lián)通《云計(jì)算與行業(yè)信息化》
2018年新疆電信《云計(jì)算與行業(yè)信息化》
2018年吉林聯(lián)通《物聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)發(fā)展》
2018年山西聯(lián)通《云計(jì)算與行業(yè)信息化》
2018年陽江移動(dòng)《物聯(lián)網(wǎng)與行業(yè)發(fā)展》
2018年貴州移動(dòng)《云計(jì)算與行業(yè)信息化》
2018年煙臺(tái)移動(dòng)《云計(jì)算與行業(yè)信息化》
2018年新疆電信《云計(jì)算與行業(yè)信息化》

• 大數(shù)據(jù)及人工智能背景下消費(fèi)和小微信貸線上獲客、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、風(fēng)控應(yīng)對策略

   

  第一部分：金融科技發(fā)展?fàn)顩r的介紹一、金融科技的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢（一）宏觀背景1、金融科技（支付寶人臉識別技術(shù)、APPLEPAY、虹膜技術(shù)、二維碼支付技術(shù)）2、利率市場化3、金融脫媒（二）移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展使互聯(lián)網(wǎng)金融成為可能1、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)2、移動(dòng)支付技術(shù)3、H5、APP（三）互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)的顛覆和沖..

  ￥   元/ 天

  人氣：1031  

  

• 新一代信息技術(shù)分析及銀行業(yè)應(yīng)對策略

   

  課程重點(diǎn)：新一代信息技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的演變與新一代信息技術(shù) Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1408  

  

• 新一代信息技術(shù)分析及銀行業(yè)應(yīng)對策略

   

  課程重點(diǎn)：新一代信息技術(shù)與數(shù)字經(jīng)濟(jì) 大數(shù)據(jù)時(shí)代的演變與新一代信息技術(shù) Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1343  

  

• 企業(yè)危機(jī)應(yīng)對策略培訓(xùn)

   

  （一）、危機(jī)管理創(chuàng)新：切割法、覆蓋法、示弱法●什么是切割法？●為什么要切割？●如何進(jìn)行切割？案例：1、達(dá)芬奇家具被央視曝光后接連出現(xiàn)了哪些失誤？2、萬科如何用切割法解決毒地板事件的？3、修正藥業(yè)如何用切割法解決毒膠囊危機(jī)？●什么是覆蓋法、示弱法？●如何用覆蓋法、示弱法解決企業(yè)和個(gè)人危機(jī)？（二）、如何建立企業(yè)危機(jī)應(yīng)對..

  ￥   元/ 天

  人氣：3395  

  

• 電力營業(yè)廳突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對策略

   

  一、營業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī) 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 E、復(fù)雜性 F、持續(xù)性 3、突發(fā)事件的類型 A、按誘因分 B、按危害程度分 C、按是否可以預(yù)測分 D..

  ￥   元/ 天

  人氣：2909  

  

• 電力營業(yè)廳突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對策略

   

  一、營業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī) 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 E、復(fù)雜性 F、持續(xù)性 3、突發(fā)事件的類型 A、按誘因分 B、按危害程度分 C、按是否可以預(yù)測分 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2287