【培訓(xùn)對(duì)象】
中層管理人員

【培訓(xùn)收益】
● 清晰管理者自我探索與職業(yè)定位，強(qiáng)調(diào)個(gè)人與企業(yè)的成長(zhǎng)共贏； ● 明確管理者應(yīng)具備的素質(zhì)：一個(gè)核心、三項(xiàng)素質(zhì)、六項(xiàng)能力； ● 塑造五維陽(yáng)光心態(tài)，加強(qiáng)管理者核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升管理技能。

第一講：自我管理的陽(yáng)光心態(tài)塑造
導(dǎo)論：《人的一生》
一、職業(yè)定位與自我實(shí)現(xiàn)
案例解析：卓越管理者經(jīng)典三問(wèn)
1. 專注并加強(qiáng)我們的長(zhǎng)處
2. 倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神，合作共贏
3. 目標(biāo)一致，與企業(yè)共贏
二、卓越管理者的核心競(jìng)爭(zhēng)力
1. 一個(gè)核心
1）創(chuàng)造價(jià)值
2. 三項(xiàng)素質(zhì)
1）熱忱敬業(yè)
2）誠(chéng)實(shí)可信
3）主動(dòng)負(fù)責(zé)
3. 六項(xiàng)能力
1）企業(yè)為尊
2）追求卓越
3）目標(biāo)導(dǎo)向
4）思行結(jié)合
5）團(tuán)隊(duì)協(xié)作
6）創(chuàng)新改善
互動(dòng)研討：《我們的愿景》
三、陽(yáng)光心態(tài)塑造從自我管理開(kāi)始
游戲互動(dòng)：《一組有趣的計(jì)算》
1. 職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力重塑：一切從“心”開(kāi)始
2. 心態(tài)二面性的心理學(xué)分析
案例解析：二個(gè)心理學(xué)實(shí)驗(yàn)
3. ABC理論：想法決定悲喜情緒，樂(lè)觀奠定健康基礎(chǔ)
4. 態(tài)度決定一切：傳遞正能量的陽(yáng)光心態(tài)是成功的前提
5. 改變從陽(yáng)光歡笑開(kāi)始
互動(dòng)體驗(yàn)：微笑練習(xí)
6. 永遠(yuǎn)保持激情和熱忱：逆水行舟，不進(jìn)則退
7. 常懷感恩之心

第二講：對(duì)上管理的陽(yáng)光心態(tài)塑造
一、高效執(zhí)行是管理者最重要的必備能力
1. 對(duì)上負(fù)責(zé)首先要高效執(zhí)行
2. 責(zé)任心的四個(gè)維度
3. 思想付諸行動(dòng)成壯舉
二、必須牢記的對(duì)上溝通原則
1. 了解上司的人才能被提升
2. 讓上司知道你的態(tài)度
3. 注意與上司交往的細(xì)節(jié)
角色扮演：《假如我是你－屁股與腦袋》

第三講：對(duì)下管理的陽(yáng)光心態(tài)塑造
一、厘清兵頭將尾的實(shí)質(zhì)意義
1. 你的上帝是員工，員工的利益是你的利益
2. 激發(fā)下屬的智慧，做個(gè)搭舞臺(tái)的人
3. 善待下屬就是善待自己
二、打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì)責(zé)無(wú)旁貸
1. 管理的真諦在于簡(jiǎn)單高效
2. 良好溝通是雙方心靈相通的特效藥
3. 團(tuán)隊(duì)共贏心的核心——皮之不存毛將焉附
互動(dòng)分享：團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)贏未來(lái)

第四講：橫向管理的陽(yáng)光心態(tài)塑造
一、本位主義與跨部門(mén)經(jīng)營(yíng)
1. 從認(rèn)清自己的目標(biāo)開(kāi)始：如果有什么值得去做，那就把它做好
2. 強(qiáng)有力的一句話，對(duì)人有用的一句話，勝過(guò)千言萬(wàn)語(yǔ)
3. 把你最短的木板加長(zhǎng)，把你最長(zhǎng)的木板用到最好
二、改變世界從對(duì)話開(kāi)始
1. 別糾結(jié)，轉(zhuǎn)變一下思路就好
案例解析：晉侯思維和趙文子思維
2. 讓對(duì)方說(shuō)出真實(shí)的想法
3. 懂得和諧與制衡
角色扮演：溝通心理學(xué)

第五講：對(duì)外管理的陽(yáng)光心態(tài)塑造
一、打開(kāi)窗戶，讓陽(yáng)光照進(jìn)來(lái)
1. 清理我們的人際關(guān)系，與陽(yáng)光正能量親密接觸
2. 加強(qiáng)人緣外交，理解贏得信任，信任獲得成功
3. 擁有與人分享的快樂(lè)，尋求圈子效益
二、陽(yáng)光心態(tài)造就高尚的靈魂
1. 一言一行間，就是你靈魂的模樣
2. 播下付出的種子，讓收獲的果實(shí)順其自然
3. 尊重對(duì)方，正直使你贏得機(jī)遇
互動(dòng)分享：《自畫(huà)像》
結(jié)束語(yǔ)：
——開(kāi)放空間：課程回顧與總結(jié)
——導(dǎo)師寄語(yǔ)：陽(yáng)光普照每一天，幸福成功有方向！ 

國(guó)家一級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師
國(guó)家人事部金融經(jīng)濟(jì)師
高級(jí)EAP員工關(guān)系管理師
深圳青年創(chuàng)客大賽優(yōu)秀導(dǎo)師
日產(chǎn)訓(xùn)（中國(guó)）MTP-TTT（6單元版）認(rèn)證講師
中央人民廣播電臺(tái)華夏之聲 心理講座 特邀嘉賓
曾任：大型軍工國(guó)企丨技術(shù)管理干部、軋鋼工程師
曾任：中國(guó)人保集團(tuán)深圳營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部丨總經(jīng)理
曾任：深圳琢子文化發(fā)展有限公司丨董事長(zhǎng)
曾任：深圳大琢投資股份有限公司丨特聘顧問(wèn)
曾任：深圳心理咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)丨理事、講師團(tuán)講師
曾任：深圳生涯規(guī)劃與發(fā)展協(xié)會(huì)丨專業(yè)會(huì)員（女性生涯項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人）
曾任：深圳培訓(xùn)師聯(lián)合會(huì)丨“啄木坊項(xiàng)目執(zhí)行人”

20年職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：在塑造員工陽(yáng)光心態(tài)和職業(yè)素養(yǎng)、調(diào)整企業(yè)管理者壓力情緒、團(tuán)隊(duì)建設(shè)高效執(zhí)行等管理培訓(xùn)方面有著獨(dú)特的見(jiàn)解和認(rèn)識(shí)，能夠借助行動(dòng)學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)流程工具將培訓(xùn)方法落地，讓企業(yè)能夠順利實(shí)施。管理過(guò)的團(tuán)隊(duì)超過(guò)500人次，組織宣講產(chǎn)說(shuō)會(huì)（會(huì)銷(xiāo)）、創(chuàng)說(shuō)會(huì)（增員）千場(chǎng)以上，培訓(xùn)學(xué)員超十萬(wàn)人次。
16年?duì)I銷(xiāo)及團(tuán)隊(duì)管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)：歷經(jīng)中國(guó)人保、中國(guó)人壽保險(xiǎn)、中國(guó)太平洋保險(xiǎn)（均為世界500強(qiáng)企業(yè)），積累了長(zhǎng)期及大量的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、輔導(dǎo)、運(yùn)作、管理等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)；曾入選中國(guó)人保集團(tuán)交叉銷(xiāo)售種子講師、總公司講師團(tuán)高級(jí)講師，獲總公司級(jí)“園丁獎(jiǎng)”。
13年軍工國(guó)企工作經(jīng)歷：多次榮獲廠級(jí)“先進(jìn)生產(chǎn)者”、TQC質(zhì)量管理等獎(jiǎng)項(xiàng)。

主講課程：
管理技能類(lèi)：
《與新生代共舞—互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新生代員工管理》
《高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理》
《團(tuán)隊(duì)凝聚與高效執(zhí)行》
《高效溝通技能訓(xùn)練》
《贏在時(shí)間管理》
《向激勵(lì)要績(jī)效》
職業(yè)心態(tài)類(lèi)：
《陽(yáng)光心態(tài)塑造—七心向陽(yáng)，傳遞正能量》
《壓力情緒管理》
《打造幸福力系列》

客戶評(píng)價(jià)：
以前聽(tīng)到過(guò)一些心態(tài)類(lèi)的課程，很多時(shí)候明白但是做不到，黃老師的課程給到學(xué)員工具運(yùn)用，讓學(xué)員在上課中自省，下課后實(shí)踐，第一次感受到心態(tài)的課程還能這么的落地。
——廣東金剛工程 王有民
感謝黃老師在三八節(jié)給咱們上的課程，全然釋放了學(xué)員的壓力，讓我們更美好的面對(duì)生活，這樣的課程不光要給女性聽(tīng)，男性也要再來(lái)一期。
——宜昌核二建 李總
這次真的要感謝黃老師，員工們平時(shí)一直重復(fù)的做事，很多方面已經(jīng)變得死沉，是您的一堂課煥發(fā)了他們重新追求健康生活的信念。
——佳業(yè)電器 黃總監(jiān)
責(zé)任成就人生，信念改變生活，今天聽(tīng)了黃老師的課程，受益匪淺，從中領(lǐng)悟到了很多道理，向黃老師致敬！
——中國(guó)銀行六安某支行 張行長(zhǎng) 

• 公私聯(lián)動(dòng)-核聚變引爆競(jìng)爭(zhēng)力

   

  一、公私聯(lián)動(dòng)的重要性及意義1、向客戶提供綜合性金融服務(wù)2、增加客戶業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)度，降低交易成本，提高客戶貢獻(xiàn)度，增加銀行收益3、提升全行整體服務(wù)品牌，增加知名度，提升社會(huì)公共形象4、公私聯(lián)動(dòng)是目前銀行競(jìng)爭(zhēng)的重要手段5、案例分享：離任的高管，尷尬了誰(shuí)？二、實(shí)施公私聯(lián)動(dòng)需要解決的問(wèn)題和關(guān)鍵點(diǎn)1、認(rèn)識(shí)問(wèn)題..

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• 提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之高效檢查

   

  課程背景：檢查，作為一種通用的上級(jí)單位對(duì)基層企業(yè)的工作方法，正在被越來(lái)越多的企業(yè)應(yīng)用。在全國(guó)電力企業(yè)改革進(jìn)入“深水區(qū)”的大背景下，運(yùn)用檢查方法，能夠在最短時(shí)間內(nèi)，集中本企業(yè)優(yōu)勢(shì)專業(yè)技術(shù)人員，對(duì)受檢單位進(jìn)行全面“體檢”，開(kāi)展多維度、多專業(yè)的現(xiàn)狀評(píng)估，以驗(yàn)證其對(duì)制度規(guī)范的符合性。特別是在當(dāng)前創(chuàng)新管理..

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• 廠商攜手，打造贏商新概念——企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商核心競(jìng)爭(zhēng)力提升

   

  引子：1、故事：臺(tái)灣老夫妻旅歐的故事？ 有何啟示？2、從一組數(shù)據(jù)看經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展進(jìn)程及其借鑒意義贏商之道在哪里？　　第一部分：經(jīng)銷(xiāo)商如何與廠家做到共贏？一．經(jīng)銷(xiāo)商要學(xué)會(huì)跟隨廠家發(fā)展1、借力使力：背靠大樹(shù)好乘涼2、廠家對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商的發(fā)展要求3、經(jīng)銷(xiāo)商要主動(dòng)向廠家學(xué)習(xí)故事分享：龜兔賽跑為何兔子又失??？二．經(jīng)銷(xiāo)商如何才..

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• 全方位提升采購(gòu)成本競(jìng)爭(zhēng)力

   

  第一部分：建立正確的采購(gòu)成本管理理念1、雙贏的采購(gòu)成本管理 2、總體擁有成本（TCO）3、采購(gòu)績(jī)效對(duì)投資回報(bào)率（ROI）表現(xiàn)的影響4、通過(guò)資產(chǎn)負(fù)債表分解采購(gòu)成本管理主要指標(biāo) 　　第二部分：剖析采購(gòu)價(jià)格與成本構(gòu)成1、產(chǎn)品的三種定價(jià)模式2、非標(biāo)產(chǎn)品采購(gòu)成本構(gòu)成與分析3、標(biāo)準(zhǔn)品與商品市場(chǎng)的價(jià)格分析4、設(shè)備與項(xiàng)目采購(gòu)成本分..

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• 廠商攜手 打造贏商新概念—企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)商核心競(jìng)爭(zhēng)力提升

   

  引子：1. 故事：臺(tái)灣老夫妻旅歐的故事？ 有何啟示？2. 從一組數(shù)據(jù)看經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)展進(jìn)程及其借鑒意義贏商之道在哪里？第一部分 經(jīng)銷(xiāo)商如何與廠家做到共贏？一、 新的形勢(shì)下，廠商要戰(zhàn)略結(jié)盟1. 廠商為何要進(jìn)行戰(zhàn)略結(jié)盟2. 揚(yáng)長(zhǎng)避短，資源互補(bǔ)3. 可以同仇敵愾，一致對(duì)外二、 經(jīng)銷(xiāo)商如何才能與廠家共贏發(fā)展？1. 樹(shù)..

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• 服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)-企業(yè)不戰(zhàn)而勝的核心競(jìng)爭(zhēng)力

   

  引言:服務(wù)戰(zhàn)略為何成為企業(yè)發(fā)展的必由之路?第一講：服務(wù)的目標(biāo)：服務(wù)外溢效應(yīng)讓品牌增值1、 為什么要研究服務(wù)？▲品牌的有三個(gè)境界，最高境界是美譽(yù)度；▲美譽(yù)度要靠服務(wù)，因?yàn)榉?wù)是與客戶的零距離的交流；▲營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)入3.0時(shí)代，人文關(guān)懷是核心，而非產(chǎn)品和方案。2、 服務(wù)三角形的三個(gè)邊； 3、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的三個(gè)層次； ▲基本服..

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