第一章六西格瑪概述
六西格瑪誕生和發(fā)展
什么是六西格瑪？
六西格瑪目標(biāo)
減少過程變異，實(shí)現(xiàn)零缺陷
質(zhì)量與成本
六西格瑪?shù)呢?cái)務(wù)成果
六西格瑪?shù)内厔?br /> 第二章 DMAIC 問題分析與解決
Define定義
定義階段概述
項(xiàng)目章程
宏觀SIPOC
項(xiàng)目啟動(dòng)
客戶之聲VOC研究
- KANO分析
- VOC收集技術(shù)
- 問題關(guān)鍵點(diǎn)的提取
定義階段關(guān)卡評審
Measure測量
測量階段概述
基本統(tǒng)計(jì)學(xué)及jmp
流程的統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)-流程變異
流程的運(yùn)作分析基礎(chǔ)-小小定律及流程周期效率(PCE)
問題的可視化展示
- 流程結(jié)構(gòu)
- 泳道圖
- 布局圖(意粉圖)
- 體驗(yàn)流程
 問題的量化展示
- 抽樣
- 數(shù)據(jù)分層
- 測量系統(tǒng)分析
- - 統(tǒng)計(jì)過程控制
- 流程能力分析
- 問題聚焦
 快速改善
 測量階段關(guān)卡評審
Analyze分析
分析階段概述
原因的層次分解
魚骨圖（因果圖）
- 因果圖與5個(gè)為什么
- 柏拉圖分析
原因的流程分解
- 因果矩陣與FMEA
原因的驗(yàn)證
- 假設(shè)檢驗(yàn)
- 多變量分析
- 相關(guān)性與簡單回歸
原因的流程整體分析
- 價(jià)值評估及浪費(fèi)點(diǎn)捕捉
- “平衡流”評估及瓶頸點(diǎn)捕捉
分析階段關(guān)卡評審
Improve改善
改善階段概述
解決方案的層次結(jié)構(gòu)
方案生成：精益技術(shù)
- 5S工作現(xiàn)場優(yōu)化
- 減少設(shè)置/替換浪費(fèi)
- 防錯(cuò)(Poka-Yoke)
- 目視管理
方案生成：創(chuàng)新技術(shù)（頭腦風(fēng)暴）
方案的綜合選擇
- 矩陣選擇法
- 成本收益分析
方案實(shí)施
- 試運(yùn)行和全面實(shí)施
改善階段關(guān)卡評審
Control控制
控制階段概述
基于作業(yè)程序的方法
- 標(biāo)準(zhǔn)化和文件化
基于過程干預(yù)的方法
- 控制計(jì)劃
項(xiàng)目關(guān)閉
第三章 答疑與討論 

超過13年世界 500 強(qiáng)制造型企業(yè)之歷練和8年的咨詢行業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，使他成為一位不可多得的生產(chǎn)管理專家，他曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類生產(chǎn)管理體系的設(shè)計(jì)和推行工作，曾成功推行過5S、TPS、TPM、TWI、優(yōu)秀班組建設(shè)等多種現(xiàn)場管理項(xiàng)目，對推行各種現(xiàn)場管理措施有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。除此之外，他還親自為各類制造型企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)管理方面的咨詢和培訓(xùn)，尤其擅長以精益生產(chǎn)為主的項(xiàng)目推進(jìn)工作，曾經(jīng)為浙江某民營企業(yè)，對現(xiàn)場重新布局和改善后，當(dāng)年就為該企業(yè)節(jié)約成本500萬以上, 2020 年為江蘇某民營企業(yè)，對運(yùn)營系統(tǒng)優(yōu)化后，當(dāng)年就為該企業(yè)多創(chuàng)造收益 1000 萬以上。
在咨詢方面他善于運(yùn)用各種輔導(dǎo)手法的專業(yè)顧問，他能夠有效地針對企業(yè)的不同現(xiàn)狀，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況量身定制出最適合的解決方案，方式突出實(shí)用性，方法講求時(shí)效性，其豐富的現(xiàn)場管理改善實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，造就了他專注解決高難度問題的優(yōu)秀品質(zhì) 

• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對問題？3.問題發(fā)生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現(xiàn)主義：以務(wù)實(shí)精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個(gè)不放過：以全面系統(tǒng)的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

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• 生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  一、對現(xiàn)場問題的深刻認(rèn)識◆新經(jīng)濟(jì)時(shí)期面臨的主要問題與挑戰(zhàn) ◆現(xiàn)場問題產(chǎn)生的來源◆現(xiàn)場問題對企業(yè)的意義、作用◆員工對待問題應(yīng)持有的態(tài)度◆【人】的問題的四種發(fā)生型類◆分析現(xiàn)場問題的一般思路、步驟◆分析現(xiàn)場問題的一般方法、工具◆發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力◆面對問題的心態(tài)◆實(shí)例分享:VCD欣賞二、問題..

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• 有效問題分析與解決（版本A）

   

  第一講 狀況分析：規(guī)劃如何解決關(guān)鍵事項(xiàng)的系統(tǒng)程序1、 找出關(guān)鍵事項(xiàng)2、 設(shè)定優(yōu)先級3、 規(guī)劃下一步4、 規(guī)劃參與第二講 問題分析：找出問題的起因1、 描述問題2、 找出可能的起因3、 評估可能的起因4、 確認(rèn)真正的原因5、 問題分析進(jìn)階技巧第三講 決策分析：做出決定的系統(tǒng)程序1、 厘清目的2、 ..

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• 問題分析與解決技巧

   

  〔第一天〕一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發(fā)問題意識3.解決問題的心態(tài)準(zhǔn)備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區(qū)7.案例分析：忽視問題的結(jié)果二、為什么要結(jié)構(gòu)化思維？1.思想品質(zhì)決定行動(dòng)品質(zhì)2.好思路帶來好成果3.系統(tǒng)思維創(chuàng)造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然..

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• 現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決

   

  課程大綱：第一單元：現(xiàn)場質(zhì)量問題的確定1. 什么是問題2. 以往解決問題的方式3. 結(jié)構(gòu)化解決問題的方法PDCA4. 清楚定義你的問題5. 練習(xí)：分組尋找和定義問題第二單元：質(zhì)量現(xiàn)狀的測量（問題在哪，有多嚴(yán)重？）1. 流程能力的分析2. 連續(xù)型數(shù)據(jù)Ø數(shù)據(jù)分布的特點(diǎn)Ø流程長期能力和..

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• 8D手法之問題分析與解決

   

  項(xiàng)數(shù) 課程要點(diǎn) 具體內(nèi)容 ..

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