【培訓(xùn)對象】
●各階層管理人員 ●營銷、行政、制造等企業(yè)所有各部門員工

【培訓(xùn)收益】
作為學(xué)員，您將收獲到： 建立積極主動的思維、主動管理的習(xí)慣； 從紛繁復(fù)雜的問題中迅速理清頭緒，設(shè)定優(yōu)先級別，找到核心和重點問題； 培養(yǎng)分析問題的真正原因和解決問題的分析、驗證能力； 培養(yǎng)能夠事先認識和應(yīng)對今后有可能發(fā)生的危險因素的預(yù)測能力； 學(xué)會通過聚焦問題來加強思維邏輯，并在組織內(nèi)激發(fā)更多的創(chuàng)意； 有助于了解到如何增加處理問題的確定性，并減少嘗試性錯誤； 能更好地運用經(jīng)驗來處理工作中的關(guān)鍵問題并做決策，提高決策的準確性。 作為企業(yè)將收獲到： 將資源集中在對組織發(fā)展最關(guān)鍵、最重要的問題上，并運用團隊智慧來解決問題，避免資源的重復(fù)使用和雜亂無章，幫助企業(yè)更加高效地開展運作； 在企業(yè)內(nèi)部建立一套共通的管理語言來解決問題與進行決策，溝通與合作更加順暢； 提升組織內(nèi)部決策的有效性，避免重大決策失誤，降低決策風(fēng)險； 幫助組織目標真正落實到位、執(zhí)行到細節(jié)。

1、情景分析（SAP－Situation Analysis Process）
情景分析決定了分析的起點，它幫助我們把精力集中在那些對成功有最大影響的事項上，更好的了解當前所面臨的問題，特別是復(fù)雜問題。經(jīng)理人可以運用這一思維工具將復(fù)雜問題分解并使之條理化，設(shè)定出處理的優(yōu)先順序，并制定出下一步的分析計劃。
您將會學(xué)到……
確定您所面臨的種種困惑與挑戰(zhàn)；2、原因分析（CAP－Cause Analysis Process）

通過原因分析，團體或個人可以通過對事實的分析而不是靠靈光突現(xiàn)找到發(fā)生偏差的根本原因，從而避免浪費寶貴的時間和金錢。 
您將會學(xué)到……
如何在著手解決問題之前，先理清、定義有待解決的問題；
如何有效地搜集相關(guān)的事實依據(jù)，而不是憑借自己的主觀假設(shè)；
如何系統(tǒng)化地導(dǎo)出可能的起因，并運用事實加以驗證；
避免遇到問題時的恐慌，并理性地做出反應(yīng)；3、決策制定(DMP－Decision Making Process)
通過決策制定步驟理清有關(guān)決策的各項要素：決策目標、各種可能的備選方案、風(fēng)險。從而在決策制定過程中，引導(dǎo)個人或團隊做出更客觀平衡的選擇，也更能使決策達成共識。
您將會學(xué)到……
如何精準地描述決策目的；
如何制定決策標準，并給出合理的評價；
怎樣評估各項選擇方案的可行性，并了解其對4、計劃分析(PAP－Plan Analysis Process)
計劃分析專注于規(guī)劃未來。運用這一思維工具，經(jīng)理人可以有效地預(yù)期潛在的風(fēng)險與擴大未來的利益，從而降低潛在問題發(fā)生的機會與產(chǎn)生的嚴重程度，同時也可以掌握到潛在機會。
您將會學(xué)到……
發(fā)掘各類工作計劃、項目中可能出現(xiàn)的問題點與契機；
評估潛在威脅、機會發(fā)生的機率和重要性；

 

東南大學(xué)MBA
中國市場總監(jiān)/銷售經(jīng)理業(yè)務(wù)資格培訓(xùn)講師
國家注冊管理顧問師
現(xiàn)擔任多家企業(yè)的營銷顧問 

王老師，專注于通訊運營商渠道管理與大客戶營銷領(lǐng)域的培訓(xùn)與咨詢、實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家，制造業(yè)與通訊業(yè)工作背景。
曾任著名IT上市企業(yè)大區(qū)渠道總監(jiān)，外資企業(yè)大區(qū)培訓(xùn)經(jīng)理，銷售經(jīng)理、渠道總監(jiān)、培訓(xùn)師；課程源于實戰(zhàn)，理論講授貼近學(xué)員實際工作；討論案例可現(xiàn)場提取于學(xué)員實際工作現(xiàn)場剖析；從理念分解到操作流程，細化到每個步驟、每個動作。 

【主講課程】
《營業(yè)廳綜合管理技能提升訓(xùn)練》
《流動營業(yè)廳現(xiàn)場促銷實戰(zhàn)》
《營業(yè)廳主動營銷服務(wù)綜合技能提升訓(xùn)練》
《通訊運營商的渠道管理區(qū)域市場營銷-管理層》
《幫代理商賺錢-提升代理商合作度》
《渠道為王——渠道管理者綜合技能訓(xùn)練》
《不銷而銷的顧問式銷售模式》
《運營商全業(yè)務(wù)營銷技巧》
《成就銷售高手的七項技能的基礎(chǔ)課程》 

• 問題解決力 ——問題的分析與解決

   

  î課程大綱：第1章關(guān)于問題解決力1.何謂問題解決力？2.問題是什么？應(yīng)以什么樣的思維面對問題？3.問題發(fā)生的階段和分類； 4.解決問題的思路：Ø三現(xiàn)主義：以務(wù)實精神，摒棄依賴主觀思維解決問題；Ø七個不放過：以全面系統(tǒng)的精神，將問題徹底解決；Ø可能是什么比是什么更重要：挖..

  ￥   元/ 天

  人氣：913  

  

• 生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決實戰(zhàn)訓(xùn)練

   

  一、對現(xiàn)場問題的深刻認識◆新經(jīng)濟時期面臨的主要問題與挑戰(zhàn) ◆現(xiàn)場問題產(chǎn)生的來源◆現(xiàn)場問題對企業(yè)的意義、作用◆員工對待問題應(yīng)持有的態(tài)度◆【人】的問題的四種發(fā)生型類◆分析現(xiàn)場問題的一般思路、步驟◆分析現(xiàn)場問題的一般方法、工具◆發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動力◆面對問題的心態(tài)◆實例分享:VCD欣賞二、問題..

  ￥   元/ 天

  人氣：1841  

  

• 有效問題分析與解決（版本A）

   

  第一講 狀況分析：規(guī)劃如何解決關(guān)鍵事項的系統(tǒng)程序1、 找出關(guān)鍵事項2、 設(shè)定優(yōu)先級3、 規(guī)劃下一步4、 規(guī)劃參與第二講 問題分析：找出問題的起因1、 描述問題2、 找出可能的起因3、 評估可能的起因4、 確認真正的原因5、 問題分析進階技巧第三講 決策分析：做出決定的系統(tǒng)程序1、 厘清目的2、 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2674  

  

• 問題分析與解決技巧

   

  〔第一天〕一、問題在管理上的意義1.問題的來源及管理者的角色2.激發(fā)問題意識3.解決問題的心態(tài)準備4.問題的界定與分類5.問題分類及特性6.解決問題的幾大誤區(qū)7.案例分析：忽視問題的結(jié)果二、為什么要結(jié)構(gòu)化思維？1.思想品質(zhì)決定行動品質(zhì)2.好思路帶來好成果3.系統(tǒng)思維創(chuàng)造管理新思路4.把盈利從偶然變成必然..

  ￥   元/ 天

  人氣：2406  

  

• 現(xiàn)場質(zhì)量問題分析與解決

   

  課程大綱：第一單元：現(xiàn)場質(zhì)量問題的確定1. 什么是問題2. 以往解決問題的方式3. 結(jié)構(gòu)化解決問題的方法PDCA4. 清楚定義你的問題5. 練習(xí)：分組尋找和定義問題第二單元：質(zhì)量現(xiàn)狀的測量（問題在哪，有多嚴重？）1. 流程能力的分析2. 連續(xù)型數(shù)據(jù)Ø數(shù)據(jù)分布的特點Ø流程長期能力和..

  ￥   元/ 天

  人氣：1584  

  

• 8D手法之問題分析與解決

   

  項數(shù) 課程要點 具體內(nèi)容 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：1990