第一單元：觀念篇-授權的內涵與意義
一、授權的內涵
1、廣義的授權
2、狹義的授權
二、授權的內涵
三、授權的四個層次
提個醒：當企業(yè)漸漸接近參與式管理時，主管應采用第三、第四個層次的放權程度。
四、主管為什么要授權
——從管理的內涵的角度看授權
1、管理的定義
2、組織管理的“四項基本原則”
情景案例：走在路上口渴，想買一罐飲料，眼前有一家便利商店及另一家傳統(tǒng)「雜貨店」，會選擇那一家？為什么？
成功案例：韓國三星財團李健熙調整管理策略，把大權獨攬的總裁辦分權為電子、機械、化學及金融保險四個集團，并組成集團經營委員會負責最高層決策。三星管理變革的啟示：管理者的職責是什么？
四、授權的好處與意義
值得反思的歷史：《三國志》：“蜀國正事無巨細，亮皆獨志之。”諸葛孔明運籌帷幄，決勝千里， “事必躬親、鞠躬盡瘁”，一生勞頓卻“蜀中無將”。思考：為什么呢？
提個醒：管理者是否敢于授權、是否懂得授權直接關系到企業(yè)能否快速成長！
第二單元：基礎篇-授權必考:授什么權
一、授權的三個要素（職責描述、工作分派、權力分解）
1、企業(yè)職責描述常見問題
提個醒：授權是在職責范圍內的，不能隨心所欲
2、工作分派三種方式
3、權力分解
二、授權的4種類型的工作
1、必須授權的工作
2、應該授權的工作
3、可以授權的工作
4、不應授權的工作
三、授權必考:授權程度
——請按照逐步授權的邏輯重新排序
第三單元：素質篇-有效授權的前提與準備
一、認識授權的障礙
1、來自管理者自身的障礙
2、來自下屬的障礙
3、來自組織方面的障礙
二、中層經理授權的特點
三、主管在授權問題上的關鍵心理
案例研究：王先生是一部門的主管，他發(fā)現下屬的效率很低，不及他親力親為的一半，下屬的工作方法也不理想，而且可能對自己不忠誠，所以王先生盡量避免分配他認為重要的任務給下屬。你認為下屬會對王先生的這種做法有何看法？王先生應解決自身的什么問題？
第四單元：工具篇-有效授權的六個步驟
一、授權的五個原則
二、有效授權的六個步驟
1、選擇任務：你必須確定哪些任務可以或應該授權。
⑴對任務進行分類：評估你的活動
⑵以工作常規(guī)與否/風險高低進行選擇
⑶從工作任務重要與緊迫與否進行選擇
2、選賢任能
表格工具：選擇一項要授權的工作，分析部屬的類型
⑴從能力與意愿了解你的下屬
⑵方法：對員工進行素質測評
3、規(guī)劃授權
——有計劃有組織地分擔責任（的五個要點）
4、撰寫計劃
⑴具體做法
⑵任務說明
表格工具：工作任務說明的撰寫
5、授權工作
——清楚地告訴選他完成工作的原因：
6、施加控制（的六個要點）
提個醒：人在可以懶惰和勤勞無益時他不會不懶惰！
訓后作業(yè)：目前或下階段你需要授權的工作是什么？你準備怎么授權？
自由問答、互動 

MTP專案講師
中國企業(yè)規(guī)劃院客座教授
深圳市企業(yè)管理干部學院客座教授
《TOP—one頂尖銷售高手》課程專業(yè)授權華人導師
鐘海濤教授有近20年市場行銷的豐富實戰(zhàn)經驗，一位娓娓道來的講述者，一位鞭辟入里的評論者，一位語驚四座的實戰(zhàn)家，一位引領前沿思潮的導師，以他幾十年來累積的職場一線實務及營銷高層管理的體驗和心得，通過生動、輕松、深入淺出的語言，針對性的內容，大量的實戰(zhàn)案例，啟發(fā)性的互動過程和集專業(yè)、感性、激勵、風趣、實用為一體的情境式教學方式，使您在思想和行為上受到深刻的啟發(fā)，在工作中收到顯著的效益。 

主講課程：
管理類課程
1.《MTP（Management Training Program）企業(yè)中層干部管理才能開發(fā)訓練》
2.《TWI（Training Within Industry For Supervisors）基層干部職能提升》
3.《企業(yè)高績效團隊建設》（面向管理人員，心態(tài)與管理工具兼具）
4.《如何有效進行跨部門溝通》
5.《生命之歌-有效的時間管理》
6.《生氣不如爭氣-職場EQ與壓力管理》
7.《銷售高手商務禮儀與職業(yè)形象塑造》
8.《80-90員工管理》
營銷類課程
1.《商務溝通與雙贏談判》
2.《TOP—one頂尖銷售高手訓練》
3.《快速簽單的銷售技巧應用實務》
4.《CRM(客戶關系管理)》

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