【培訓(xùn)對象】
中高層管理者 HR部門

【培訓(xùn)收益】
感受：有目標(biāo)沒行動是絕對不行的 知道：公司的所有行為必須支持戰(zhàn)略實施 掌握：分解公司戰(zhàn)略的方法 掌握：KPI績效考核的方法 掌握：實施公司戰(zhàn)略的方法

分享與分析：
請解釋一下公司的關(guān)鍵成功要素
請解釋一下公司的戰(zhàn)略
請列舉三個您所主責(zé)的關(guān)鍵流程的流程思想
你認(rèn)為您的工作應(yīng)該首先向誰負(fù)責(zé)
請列舉您主責(zé)工作的幾個關(guān)鍵數(shù)據(jù)及其數(shù)值
請畫出您的一個主責(zé)流程的流程圖
我們?nèi)绾伪ＷC員工的實現(xiàn)與發(fā)展
公司的主要客戶是誰？他們對公司有什么要求

1．企業(yè)經(jīng)營致勝之道
目標(biāo)的引領(lǐng)
戰(zhàn)略的制定與分解
運營策略的制定與執(zhí)行
流程管事
制度激勵人
2．目標(biāo)管理的方法
什么是目標(biāo)
目標(biāo)的系統(tǒng)構(gòu)成
社會目標(biāo)
市場目標(biāo)
經(jīng)濟目標(biāo)
管理目標(biāo)
目標(biāo)管理的目的
目標(biāo)管理的特殊價值
目標(biāo)管理與職業(yè)規(guī)劃
目標(biāo)管理與學(xué)習(xí)型組織
目標(biāo)管理與工作計劃管理
目標(biāo)的制定方法
目標(biāo)分解的依據(jù)
目標(biāo)分解的原則
用流程方法對目標(biāo)進(jìn)行分解
如何讓員工理解、認(rèn)同公司分解的目標(biāo)
如何使員工為了實現(xiàn)公司目標(biāo)而努力工作
3．目標(biāo)達(dá)成的工具：戰(zhàn)略的執(zhí)行與實施
戰(zhàn)略的本質(zhì)：目標(biāo)+行動方案
戰(zhàn)略的實施工具：工作計劃與工作總結(jié)
v工作計劃管理九要素
人：人員適崗模型、數(shù)量、配置與職責(zé)、授權(quán)
機：設(shè)備、設(shè)施、模具、工具、量具、檢具
耗：原材料、外協(xié)件、外購件、低值易耗品、勞保用品、費用
法：制度、工作流程、加工工藝、檢驗方法；
環(huán)：場所與環(huán)境要求；
時：時間與時限；
信：信息
測：衡量工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)；
評：績效評價的方法與激勵方式
v工作計劃的原則：SMART原則
v工作計劃設(shè)定的方法
設(shè)定的步驟
任務(wù)的分解：魚骨圖法
計劃的特點
計劃的要點
實操：
世界咖啡：設(shè)定自己部門、崗位的月度工作計劃。請注意部門、崗位之間的互動。
工作計劃追蹤的作用
追蹤的原則
追蹤的途徑
“三現(xiàn)“管理
工作日志
客戶反映
會議跟蹤
口頭聞訊
現(xiàn)場勘查
表單記載
工作總結(jié)
追蹤的方法
追蹤方法常見問題
追蹤常見障礙
克服追蹤障礙的方法
v計劃工具：進(jìn)度表（甘特圖）
v計劃工具：目標(biāo)任務(wù)書
v追蹤工具：目標(biāo)進(jìn)度檢查表
v計劃與總結(jié)的銜接
v計劃與總結(jié)的問題舉例示要
限于事務(wù)，不顧戰(zhàn)略
支離破碎，缺乏連貫
閉門造車，脫離團(tuán)隊
含糊期艾，不知所云
簡單羅列，了無方案
v總結(jié)對工作計劃的檢討要則
4.戰(zhàn)略實施的檢查與激勵手段：KPI績效管理
KPI績效考核的四個維度
財務(wù)
客戶
內(nèi)部運營（流程與職能）
學(xué)習(xí)與成長
KPI績效考核的目的
KPI與戰(zhàn)略地圖
KPI與關(guān)鍵成功要素
KPI績效指標(biāo)的制訂責(zé)任者
KPI績效指標(biāo)體系的設(shè)計組織方法與適用范圍
要素圖示法
問卷調(diào)查法
個案研究法
面談法
經(jīng)驗總結(jié)法
頭腦風(fēng)暴法
比標(biāo)趕超法
KPI績效指標(biāo)的設(shè)計原則
定量準(zhǔn)確
先進(jìn)合理
突出特點
簡單扼要
KPI績效體系的設(shè)計順序與方法
確定戰(zhàn)略
制定戰(zhàn)略地圖
基于戰(zhàn)略分析的關(guān)鍵成功要素的抽取
自上而下分解戰(zhàn)略
細(xì)化戰(zhàn)略的實施動作
將戰(zhàn)略實施動作分解為平衡計分卡的考量要素（KPI指標(biāo)考核內(nèi)容）
確定考量方法（KPI指標(biāo)、量化考量要素、考核關(guān)系、考核工具、考核依據(jù)、考核者）
KPI績效考核的運用以及注意事項
戰(zhàn)略的二元論的體現(xiàn)
首先關(guān)注流程，其次關(guān)注職能
績效考核關(guān)系與企業(yè)文化的配合
財務(wù)與非財務(wù)的平衡
當(dāng)下與長遠(yuǎn)的平衡
內(nèi)部運營與客戶要求的平衡
工作結(jié)果與工作過程的平衡
領(lǐng)先指標(biāo)與滯后指標(biāo)的平衡
公司發(fā)展與員工利益的平衡
客觀化考核為主，用數(shù)據(jù)說話
尊重數(shù)據(jù)形成規(guī)律
數(shù)據(jù)形成時，就是考核時
做好數(shù)據(jù)載體的保存與數(shù)據(jù)提取
績效考核與績效溝通配合
當(dāng)心績效指標(biāo)“上行制”的寬厚余地
警惕績效指標(biāo)“下行制“的嚴(yán)苛陷阱
不要用指標(biāo)“炮灰“掩蓋關(guān)鍵與實質(zhì)
不要讓KPI孤獨前行
KPI績效指標(biāo)設(shè)計與審核實操以及輔導(dǎo) 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團(tuán)EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團(tuán)管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團(tuán)組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設(shè)計特點

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計

u 定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。

 

• 基于戰(zhàn)略的績效管理

   

  前言：績效管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位1、企業(yè)生命周期、戰(zhàn)略和績效管理1.1企業(yè)生命周期及戰(zhàn)略選擇1.2企業(yè)基本戰(zhàn)略選擇和績效管理2、“三維管理”和績效管理2.1“三維”管理在企業(yè)管理中的位置2.2有目標(biāo)才有方向、才有動力、才有成功2.3理順兩條主線，實現(xiàn)兩個化管理..

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• 總裁班課程-基于戰(zhàn)略的績效考核與高校執(zhí)行力

   

  課程規(guī)劃的說明 績效考核與管理是人力資源開發(fā)與管理體系的中樞和關(guān)鍵。績效管理是基于能力的人力資源開發(fā)與管理體系的核心組成部分，是以任職資格體系為基礎(chǔ)．以KPI為導(dǎo)向，對員工的價值創(chuàng)造行為進(jìn)行管理與客觀評價．并引導(dǎo)員工提升績效和職業(yè)能力的一套機制和方法。 如何從基于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解與階段性KPI設(shè)定出發(fā)，將反映戰(zhàn)略規(guī)劃的常規(guī)KPI與反映經(jīng)營檢討中發(fā)..

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