【培訓(xùn)對象】
企業(yè)中高層管理者 專業(yè)HR從業(yè)人員 必須有3年以上的基層管理經(jīng)驗 了解本企業(yè)的企業(yè)文化，熟悉組織與員工的心態(tài)與現(xiàn)實表現(xiàn)者

【培訓(xùn)收益】
感受：崗位設(shè)計必須尊重企業(yè)文化 知道：必須按照自己企業(yè)的獨特情況設(shè)計崗位、分配崗位職責(zé) 知道：分配崗位職責(zé)必須關(guān)注任職能力，這是“人崗適配”的前提 掌握：科學(xué)、規(guī)范的工作分析的方法，精確地進行崗位設(shè)計與分配崗位職責(zé) 掌握：配置員工的方法

開場導(dǎo)入
公司根據(jù)什么來對崗位進行定責(zé)
我們根據(jù)什么建立崗位任職能力模型
我們所理解的關(guān)鍵任職能力是什么
我們?nèi)绾卧O(shè)計崗位的工作方式
我們根據(jù)什么確定崗位的工作量
配置員工崗位我們會考慮哪些要素
我們配置員工的依據(jù)是什么

1 工作分析與職能分配
部門職責(zé)分解
部門職責(zé)分解的要求
部門職責(zé)分解的設(shè)計
職能調(diào)查
職能識別（ESC法）
職能匯總
職能級別劃分
編制職能分解表
關(guān)鍵職能設(shè)計
崗位分析與評價
崗位分析的方法
問卷調(diào)查法
訪談法
觀察法
關(guān)鍵事件法
參與法
工作日志法
交叉反饋法
崗位分析的步驟
崗位分析的工具
職位分析問卷
管理職位描述
工作要素
職位工作分析
臨界特質(zhì)分析
任務(wù)清單分析
崗位再設(shè)計
崗位輪換
工作擴大化
工作豐富化
工作專業(yè)化
柔性工作
崗位“四定”
定責(zé)
定責(zé)的原則
定責(zé)的方法與步驟
下行法
上行法
責(zé)任描述方法
基本信息
設(shè)置目的
崗位職責(zé)
崗位職責(zé)描述用標(biāo)準(zhǔn)用詞
定責(zé)常見誤區(qū)
定崗
崗位分類
定崗的原則
定崗的依據(jù)
定崗的方法
組織分析法
關(guān)鍵使命法
標(biāo)桿對照法
流程優(yōu)化法
定編
定編的原則
定編的依據(jù)
定編的方法
勞動效率定編法
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)定編法
行業(yè)分析比較法
職責(zé)業(yè)務(wù)分工法
預(yù)算控制法
專家訪談法
業(yè)務(wù)流程分析法
定員
定員的依據(jù)
定員的方法
設(shè)備定員法
崗位定員法
比例定員法
零基定員法
勞動效率定員法
業(yè)務(wù)分工定員法
數(shù)理統(tǒng)計定員法
定額
定額的種類
定額的方法
定額的操作
2.任職能力的標(biāo)定與測評
任職能力的結(jié)構(gòu)化模型
人生價值觀
職業(yè)價值觀
人際價值觀
思維方式
心智模式
認知
情感
行為能力與行為模式
諸商
智商
情商
德商
心商/志商
健商
財商
膽商
導(dǎo)商
美商
樂商
逆商
創(chuàng)商
知識
技能
榮譽
經(jīng)驗與資歷
學(xué)歷
形象
人格影響力
專業(yè)影響力
口碑
思維方式
洞察力
決斷力
心態(tài)
興趣、愛好
v崗位任職能力六大類別
成就與行動類
設(shè)定目標(biāo)
達成目標(biāo)的行為
個人效能類
自我控制
自信
應(yīng)變
組織承諾
幫助與服務(wù)類
人際理解
客戶服務(wù)導(dǎo)向
沖擊與影響類
沖擊與影響
組織認知
關(guān)系建立
管理類
培養(yǎng)他人
指導(dǎo)他人
團隊合作
認知類
分析式思考
概念式思考
專業(yè)知識
一般性崗位任職能力模型的五個層次
學(xué)習(xí)
應(yīng)用
拓展
指導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新
促進、妨礙工作績效的特質(zhì)
價值觀
領(lǐng)導(dǎo)方式
管理風(fēng)格
溝通風(fēng)格
角色認知
思維方式
心智模式
人際影響力
專業(yè)影響力
責(zé)任意識
不同崗位對任職能力的差異化要求：結(jié)構(gòu)不同、側(cè)重點不同。
任職能力案例
關(guān)鍵任職能力的標(biāo)定
如何確定關(guān)鍵任職能力
如何適當(dāng)標(biāo)定任職能力
任職能力的測評
心態(tài)、意愿測評：問卷分析與訪談
經(jīng)驗、技能、知識的間接認定證據(jù)：證書與經(jīng)歷；
素養(yǎng)的認定依據(jù)：工作案例與過程性文書資料；
任職能力必須通過組織手段來測量
為什么要360度測評？各測評關(guān)系的隱憂
測評工具的種類與特點
測評工具的設(shè)計
測評風(fēng)險的控制
外包思維的借鑒
借力專業(yè)咨詢公司
3.崗位說明書的編寫
崗位說明書的要素
崗位說明書各要素編寫的方法
崗位設(shè)置目的
工作關(guān)系
崗位職責(zé)的描述方法
職業(yè)資格
資歷
素養(yǎng)
工作環(huán)境
工作設(shè)施設(shè)備
安全隱患
工作主要結(jié)果
其它
4.配置
配置分類
從配置方式看：數(shù)量配置、質(zhì)量配置
從配置成分看：總量配置和結(jié)構(gòu)配置
從配置范圍看：個體配置和整體配置
配置內(nèi)容
個體素質(zhì)構(gòu)成
員工整體素質(zhì)結(jié)構(gòu)
配置原則
配置方法
晉升方法
公開競爭型晉升
封閉型晉升
依據(jù)績效晉升
依據(jù)年功晉升
依據(jù)競爭能力晉升
依據(jù)綜合實力晉升
晉升注意事項
降職
降職的原因
降職的方法
輪替
輪替的方法
輪替的作用
工作擴大化與工作豐富化
柔性作業(yè)
柔性作業(yè)的類型
柔性作業(yè)的條件
工作專業(yè)化
非常設(shè)組織
崗位輪替
崗位替換模型設(shè)計
加班
增崗；
減崗
調(diào)崗
裁員
v缺員問題的常見處置
工作擴大化
勞動派遣
業(yè)務(wù)外包
零部件外協(xié)
外購零部件
崗位輪替
增加工作時間
使用臨時工
流程優(yōu)化
職能調(diào)整
業(yè)務(wù)外包
工序外包
v冗員問題的處置
處置冗員的慎用措施與法律后果
裁員
辭退
停職
調(diào)崗
強制性休假
冗員處置辦法
崗位輪替
調(diào)崗
休假
協(xié)議離職
辭退
減少勞動時間
增加新的工作內(nèi)容
調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)
承攬相關(guān)業(yè)務(wù)
流程優(yōu)化
職能調(diào)整
開放作業(yè)平臺
培訓(xùn)員工
工作柔性化設(shè)計與實施
敏捷制造與柔性化作業(yè)的設(shè)計與應(yīng)用 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開發(fā)研究會 理事

★中國人力資源開發(fā)研究會人才測評分會 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長

★江蘇省總工會管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓(xùn)中心 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會創(chuàng)始副會長

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會專家技術(shù)委員會委員

★江蘇省培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會 監(jiān)事長

★澳門城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師

★中國注冊培訓(xùn)師

★企業(yè)培訓(xùn)師三級（高級）

★心理咨詢師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導(dǎo)師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會 管理顧問

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無錫北斗企業(yè)管理咨詢有限公司 首席咨詢師 培訓(xùn)師

★北京和信睿智管理咨詢有限公司 人力資源首席專家

主要研究領(lǐng)域與課程設(shè)計特點

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規(guī)劃管理、培訓(xùn)管理。

2019年對員工職業(yè)規(guī)劃、員工生活規(guī)劃的內(nèi)容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養(yǎng)

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰(zhàn)略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調(diào)等通用中高管管理技能以及升職、角色轉(zhuǎn)變面臨問題的處置素養(yǎng)提升。

v 工會、共青團管理

主要關(guān)注工會、職代會、共青團組織建設(shè)與民主管理、活動設(shè)計與實施、相關(guān)人員素養(yǎng)提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導(dǎo)、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實變革要求。

v 課程設(shè)計特點

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權(quán)的基礎(chǔ)上強調(diào)給客戶獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現(xiàn)實的知識、技能、實踐為基礎(chǔ)。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設(shè)計 按照原初知識設(shè)計

u 定制化設(shè)計 根據(jù)客戶狀況、客戶需求，在原初知識的基礎(chǔ)上進行修改。形成符合客戶需求的獨特課程。