【培訓(xùn)對(duì)象】
光大銀行

【培訓(xùn)收益】
提高工作人員的工作狀態(tài)，

題目為《如何成為一名優(yōu)秀的員工》 目的就是

1、改變工作人員的心態(tài)，是他們都具有正能量，在職場(chǎng)中能夠發(fā)揮出自己的百分之二百的能量，

2、在職場(chǎng)中認(rèn)清自己的價(jià)值，從而更能夠發(fā)揮出自己的最大作用，

3、做好自己必須完成的工作，從而利用剩下的時(shí)間去做自己能做的事情，讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的人

4、始終保持一個(gè)樂(lè)觀的心態(tài)去對(duì)待任何人和事，不要讓不好的事情來(lái)形象自己的情緒，

 

教育學(xué)學(xué)士，管理學(xué)碩士，高級(jí)人力資源管理師，高級(jí)培訓(xùn)師，企業(yè)管理咨詢師。曾在上海、北京、深圳、香港等地受訓(xùn)深造，取得多項(xiàng)優(yōu)異的教學(xué)成果，并且獲得業(yè)界一致好評(píng)。吳老師始終站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、培訓(xùn)的第一線，在專業(yè)背景之下為企業(yè)提供資深的顧問(wèn)式培訓(xùn)服務(wù)，使得她對(duì)于不同企業(yè)的培訓(xùn)需求有著獨(dú)特的理解。她認(rèn)為衡量一次培訓(xùn)效果的標(biāo)準(zhǔn)不完全是學(xué)員的知識(shí)攝入量，更重要的是改變思想方法與提升思維技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
吳老師敬業(yè)、誠(chéng)信、追求卓越，集多種社會(huì)角色于一身。
現(xiàn)任：
中國(guó)前創(chuàng)匯 高級(jí)合伙人
中華人民解放軍預(yù)備役部隊(duì)軍官 上尉
黑龍江億洋企業(yè)管理咨詢有限公司 董事長(zhǎng)
黑龍江藍(lán)海創(chuàng)業(yè)孵化器 董事長(zhǎng)
哈爾濱益企投資有限公司 董事長(zhǎng)
國(guó)內(nèi)多家重點(diǎn)高等院?？妥淌?br /> 國(guó)內(nèi)幾十家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約培訓(xùn)師
國(guó)內(nèi)多家大型企業(yè)特聘企業(yè)顧問(wèn) 

• 做最有價(jià)值的員工——企業(yè)員工個(gè)人品牌構(gòu)建

   

  案例分析：塑造你最好的職業(yè)形象。第一部分：有“禮”走遍天下一、良好的個(gè)人品牌塑造二、你所不知神奇的55/38/7定律三、服務(wù)4.0時(shí)代與禮儀的價(jià)值第二部分：無(wú)聲的視覺(jué)語(yǔ)言一、儀態(tài)——啟動(dòng)你的無(wú)聲語(yǔ)言學(xué)會(huì)讀心術(shù)1、眼神的交流2、表情的渲染3、站姿的傳遞4、走姿的象征..

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• 如何成為銷售精英

   

  【現(xiàn)狀】1、 銷售接單不知從哪里切入，是心態(tài)問(wèn)題還是技巧問(wèn)題？2、 顧客進(jìn)店不久就匆匆離去，是導(dǎo)購(gòu)問(wèn)題還是產(chǎn)品問(wèn)題？3、 顧客對(duì)產(chǎn)品和價(jià)格都滿意，就是不肯下單是什么原因？4、 為啥銷售上班都任勞任怨，可是銷售業(yè)績(jī)卻無(wú)法倍增？【課程內(nèi)容】第一單元：導(dǎo)入——增加導(dǎo)購(gòu)危機(jī)感、提升自身學(xué)習(xí)改變的..

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• 服裝行業(yè)市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理——區(qū)域市場(chǎng)如何成功招商

   

  【課程大綱】1．區(qū)域市場(chǎng)如何進(jìn)行招商2．區(qū)域市場(chǎng)招商方式3. 區(qū)域市場(chǎng)招商重點(diǎn)4. 區(qū)域市場(chǎng)招商的技巧5. 招商跟進(jìn)技巧6. 招商會(huì)策劃7. 招商會(huì)籌備8. 招商會(huì)運(yùn)作..

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• 如何成為上司的得力助手

   

  課程綱要：第1章 結(jié)果導(dǎo)向：用“結(jié)果”說(shuō)話1.講結(jié)果：界定正確的結(jié)果，非一味強(qiáng)調(diào)步驟；2.講因果：消除機(jī)械式執(zhí)行、共創(chuàng)智慧式執(zhí)行；3.講后果：強(qiáng)化組織的利益與個(gè)人得失的影響。案例：做了=執(zhí)行了嗎？工具：“請(qǐng)給我結(jié)果”和 “九段秘書&rd..

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• 企業(yè)如何成功做好5S

   

  第一部分：5S的基礎(chǔ)知識(shí)第一講：5S的基本概念1、整理2、整頓3、清掃4、清潔5、素養(yǎng)6、安全第二講：推形5S活動(dòng)的效用1、提升品質(zhì)，降低不良；2、減少浪費(fèi)，降低成本；3、確保交期，順利交貨；4、安全有保障，工廠無(wú)傷害；5、管理氣氛融洽，工作規(guī)范。第三講：5S失敗的原因1、高層不支持；2、中..

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• 中小型企業(yè)如何成功推行5S管理

   

  第一講：中小型企業(yè)推行5S管理的保證條件1、高層主管的支持與成立5S推行文員會(huì)2、對(duì)員工進(jìn)行軍體化訓(xùn)練3、對(duì)員工進(jìn)行禮儀訓(xùn)練4、5S宣貫讓員工理解5S的精義和重要性5、選取活動(dòng)主題與重點(diǎn)項(xiàng)目—試點(diǎn)單位的試行6、開展以員工為中心的“群眾性管理”7、5S文化生活的繁榮8、發(fā)布、檢討、改善與修..

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