【培訓(xùn)對(duì)象】
1.業(yè)務(wù)部門管理者 2.公司中、高層管理者 3.人力資源和非人力資源崗位管理者

【培訓(xùn)收益】
1.提升面試實(shí)戰(zhàn)技巧，如：半結(jié)構(gòu)化面試法、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、壓力面試、情商測(cè)試等； 2.從心理學(xué)角度如何提問和觀察候選人，如何識(shí)別候選人的真?zhèn)?，心理素質(zhì)和內(nèi)在特點(diǎn)； 3.提升識(shí)人、用人的實(shí)戰(zhàn)技巧，掌握績(jī)效面談的方法論和操作步驟，掌握教練輔導(dǎo)技術(shù)； 4.提高學(xué)員人力資源管理知識(shí)和技能，提高在組建發(fā)展團(tuán)隊(duì)過程中的管理思維和領(lǐng)導(dǎo)力。

備注：講師會(huì)根據(jù)客戶的培訓(xùn)需求適當(dāng)調(diào)整授課內(nèi)容，以下大綱僅供參考。

第一章把好選人用人關(guān)
1.選、用人的實(shí)際意義
選人不當(dāng)效率下降
用人不當(dāng)后果嚴(yán)重
重視選人用人機(jī)制
吸引人才與降低流失
2.組織發(fā)展與選、用人
組織發(fā)展的價(jià)值
人才梯隊(duì)的設(shè)計(jì)
人力優(yōu)化與增值
第二章測(cè)評(píng)工具與識(shí)人
1.霍蘭德職業(yè)傾向測(cè)試
用工具測(cè)試候選人的優(yōu)劣勢(shì)
霍蘭德測(cè)試能否反應(yīng)穩(wěn)定性
閱讀測(cè)評(píng)案例和現(xiàn)場(chǎng)研討
2.全腦思維偏好方法論
對(duì)人腦的研究
思維偏好與工作潛力
思維偏好四象限分析
現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和學(xué)習(xí)測(cè)評(píng)
3.如何用全腦思維選人
第一步：崗位分析
第二步：能力提煉
第三步：能力分類
第四步：繪制圖形
第五步：矯正圖形
案例研討：市場(chǎng)營(yíng)銷、銷售、人力資源、財(cái)務(wù)審計(jì)等崗位
4.全腦思維應(yīng)用注意事項(xiàng)
第三章測(cè)評(píng)工具與用人
1.全腦思維測(cè)評(píng)與溝通
思維方式差異引發(fā)溝通問題
溝通中知己與知彼一樣重要
判斷溝通問題還是能力問題？
案例學(xué)習(xí)與研討-用思維測(cè)評(píng)解決溝通問題
2.全腦思維測(cè)評(píng)與績(jī)效
領(lǐng)導(dǎo)為什么對(duì)下屬不滿意？
分析候選人或者下屬思維偏好
績(jī)效改善五步法：
第一步：思維偏好測(cè)評(píng)
第二步：解讀測(cè)評(píng)報(bào)告
第三步：明確對(duì)話目的
第四步：提問啟發(fā)技巧
第五步：落實(shí)行動(dòng)方案
3.教練技術(shù)與全腦思維
通過測(cè)評(píng)知己知彼
借助測(cè)評(píng)鎖定問題
確保教練技術(shù)的客觀與公正
用教練技術(shù)幫下屬改進(jìn)績(jī)效
4.團(tuán)隊(duì)管理的經(jīng)典案例
選、用人案例研討
鮑勃·諾頓的案例
《職來職往》案例
第四章 如何“用人之長(zhǎng)，避其所短”
1.用人之道 -- 領(lǐng)導(dǎo)力
什么是領(lǐng)導(dǎo)力？
心理學(xué)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的解釋
動(dòng)機(jī)三要素：方向、強(qiáng)度和持續(xù)性
2.用人之長(zhǎng)與避其所短
對(duì)崗位和工作內(nèi)容的分析
用人前思考：“他/她合適嗎？”
對(duì)員工個(gè)人優(yōu)劣勢(shì)的分析
思考：“他/她更合適做什么？”
用人之長(zhǎng)發(fā)揮員工的能動(dòng)性
用人后思考：“他/她為什么做得好？”
避其所短引導(dǎo)員工自我提升
用人后思考：“他/她為什么做得不好？”
3.用人之術(shù)-情緒互動(dòng)與溝通技巧
解析心理學(xué)溝通模型
職場(chǎng)溝通的若干禁忌
從思維、性格、情緒入手
案例學(xué)習(xí)-《史上最牛的女秘書》
授課方式：講授+討論+演練+案例
第五章：留人才-東西文化在激勵(lì)的應(yīng)用
1.激勵(lì)理論與舉例
馬斯洛需求
X、Y理論
雙因子理論
期待效應(yīng)與霍桑效應(yīng)
2.職場(chǎng)中巧用激勵(lì)
識(shí)別下屬的人格特質(zhì)
因人而異，知人善用
如何能留人滿足需求
對(duì)激勵(lì)的誤解和誤用
3.東方文化智慧對(duì)激勵(lì)的啟示
東方文化的包容性
看人之大識(shí)人所長(zhǎng)
自我修煉的管理智慧
感受性
情緒化
人格魅力（正直、仁愛、擔(dān)當(dāng)）
授課方式：講授+討論 

國(guó)內(nèi)知名的人才“選、育、用、留”實(shí)戰(zhàn)專家，其品牌課程有《金牌面試官》、《贏在招聘選才》（校招+社招）、《管理者識(shí)人與用人》、《非人》、《從技術(shù)成功邁向管理》等；
國(guó)內(nèi)最早一批HRBP實(shí)踐者（2012年），是各大知名招聘網(wǎng)站特聘的專家級(jí)顧問，受邀擔(dān)任校園招聘、內(nèi)部人才競(jìng)聘項(xiàng)目的出題官和面試官；
曾經(jīng)在青島海爾（上交所：600690）、中國(guó)數(shù)碼（港交所：00250）、新東方教育集團(tuán)（紐交所：EDU）、美國(guó)百麥任職，擔(dān)任人力資源崗位高管，負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)、人才選拔、組織發(fā)展、企業(yè)文化等工作。
個(gè)人簡(jiǎn)介
單鋒老師是培訓(xùn)行業(yè)知名的人才測(cè)評(píng)、招聘面試和心理學(xué)領(lǐng)域的實(shí)戰(zhàn)類講師。在百度上搜索關(guān)鍵詞“單鋒 面試”，前10頁網(wǎng)頁都是關(guān)于單鋒老師的介紹，由此可見老師在業(yè)內(nèi)的知名度和影響力頗高。
單鋒老師在企業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期從事人力資源管理，并且是國(guó)內(nèi)最早的一批HRBP先行者，是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多的兼具HRBP實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、擅長(zhǎng)招聘面試、人才測(cè)評(píng)和選拔、心理學(xué)等的專業(yè)講師。
單鋒老師曾經(jīng)為國(guó)內(nèi)眾多行業(yè)的知名企業(yè)提供過人力資源專業(yè)咨詢和內(nèi)訓(xùn)，包括為企業(yè)測(cè)評(píng)和選拔優(yōu)秀管理者，為管理干部的管理能力提升和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展提供專業(yè)咨詢和培訓(xùn)，幫助企業(yè)選拔和培養(yǎng)專業(yè)面試官團(tuán)隊(duì)，以及為企業(yè)提供校園招聘和高層崗位面試的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等。
單老師的《識(shí)人選才和精準(zhǔn)招聘》課程已經(jīng)在北京、上海、廣州、深圳、東莞、惠州、珠海、天津、重慶、成都、濟(jì)南、青島、福建、廈門、杭州、寧波、南京、無錫、溫州、武漢、南寧、呼和浩特、沈陽、大連等城市舉辦98場(chǎng)公開課和249場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，近三萬名職場(chǎng)人士（包含企業(yè)家、公司高層、人力資源和業(yè)務(wù)部門管理者、獵頭顧問、內(nèi)訓(xùn)師等）參與學(xué)習(xí)，反響和滿意度極高。
主講課程
《管理者識(shí)人選才》-手把手教您如何吸引優(yōu)秀人才與面試實(shí)戰(zhàn)技巧
《管理者識(shí)人與用人》-手把手教您快速識(shí)人的技巧與巧用人的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
《非人力資源管理者的人力資源管理》-又名《非人》
《管理者提升領(lǐng)導(dǎo)思維實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》-又名《全腦思維領(lǐng)導(dǎo)力》-手把手教您如何認(rèn)知自我和提升自我的領(lǐng)導(dǎo)力思維
《管理者溝通之道》-又名《成為高效溝通的管理者》-手把手教您如何與上級(jí)、團(tuán)隊(duì)成員和客戶高效溝通，如何避免分歧和誤解，如何化解矛盾和爭(zhēng)端
《情緒與壓力管理》-又名《情商領(lǐng)導(dǎo)力》-手把手教您如何提升自我情商，改善自我情緒和壓力舒緩
《速步職場(chǎng)》-又名《新員工入職培訓(xùn)》、《優(yōu)秀員工能力提升培訓(xùn)》-引導(dǎo)新員工和優(yōu)秀員工端正工作態(tài)度、提升職業(yè)素養(yǎng)和挖掘自身潛能 

• 贏在管理-銷售管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升

   

  第一章：銷售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉(zhuǎn)換成銷售領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)換之心態(tài)轉(zhuǎn)換2.銷售管理者管什么――管人理事3.銷售管理者的八大職責(zé)4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷售主管角色轉(zhuǎn)換6.銷售管理5要素第二章：銷售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷售，要選用不同類型的人 ..

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  課程目的 21世紀(jì)20年代起，世界必將迎來不平凡的30年。面對(duì)當(dāng)前國(guó)際政經(jīng)格局重構(gòu)、全球治理秩序再造和世界充滿嚴(yán)重不確定性的國(guó)際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續(xù)肆虐下，國(guó)內(nèi)“雙循環(huán)”和“十四五”規(guī)劃以及“碳達(dá)峰”、“碳中和”等又開啟產(chǎn)業(yè)再調(diào)整，地域再整合，..

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