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- “基于營(yíng)銷(xiāo) (Marketing)的
- 基于流程的組織績(jī)效測(cè)評(píng)高級(jí)實(shí)務(wù)班培訓(xùn)
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- 基于Excel的精細(xì)財(cái)務(wù)管理與分析模
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- 自我認(rèn)知,輕松馭人:九型人格工作坊
- 電子企業(yè)基于TOC的依單制造生產(chǎn)管理
- NLP親子關(guān)系工作坊
- 管理智慧工作坊
- 基于能力提升的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)
- NLP和諧親子關(guān)系工作坊
- 基于EXCEL的有效財(cái)務(wù)分析與財(cái)務(wù)管
- 基于色彩心理學(xué)的職場(chǎng)禮儀與個(gè)人魅力塑
基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐©+問(wèn)題解決工作坊
課程編號(hào):24303
課程價(jià)格:¥21000/天
課程時(shí)長(zhǎng):2 天
課程人氣:438
- 課程說(shuō)明
- 講師介紹
- 選擇同類(lèi)課
各類(lèi)組織、企業(yè)大學(xué)及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)管理者(培訓(xùn)總監(jiān)、培訓(xùn)經(jīng)理、培訓(xùn)主管、培訓(xùn)專(zhuān)員)、組織學(xué)習(xí)與發(fā)展人員、教學(xué)教務(wù)人員、人力資源管理者,以及其他與培訓(xùn)業(yè)務(wù)相關(guān)的人員。
【培訓(xùn)收益】
能夠以“新”的觀點(diǎn)和視角來(lái)重新審視和理解培訓(xùn)管理工作 厘清對(duì)于培訓(xùn)的基本認(rèn)識(shí),讓培訓(xùn)踏上正確的方向 理解多情境下培訓(xùn)管理者的的八種角色與十四種技能要求 學(xué)習(xí)如何通過(guò)管理期望,讓培訓(xùn)贏得更多的支持 掌握需求管理的方法,包括需求調(diào)查的多種方式和需求變更管理的手段 運(yùn)用系統(tǒng)化的思路從培訓(xùn)類(lèi)型、師資、方式、預(yù)算、課程等多個(gè)層面去規(guī)劃培訓(xùn)活動(dòng) 樹(shù)立培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)的理念,學(xué)習(xí)針對(duì)全員整體和三類(lèi)主要群體的營(yíng)銷(xiāo)策略 學(xué)習(xí)保障培訓(xùn)項(xiàng)目質(zhì)量的一個(gè)認(rèn)識(shí)、五大因素和一個(gè)改變 重新認(rèn)識(shí)供應(yīng)商,并學(xué)習(xí)供應(yīng)商選擇的要領(lǐng) 聚焦于貢獻(xiàn),發(fā)掘培訓(xùn)中“藍(lán)領(lǐng)工作”的價(jià)值 理解培訓(xùn)評(píng)估的作用,掌握評(píng)估設(shè)計(jì)的方法 認(rèn)識(shí)培訓(xùn)效果落地問(wèn)題的本因,學(xué)習(xí)推動(dòng)培訓(xùn)效果落地的六種策略 學(xué)習(xí)培訓(xùn)項(xiàng)目收尾的操作方法和知識(shí)管理的基本手段
破冰:說(shuō)在培訓(xùn)之前
一、如何讓培訓(xùn)踏上正確的方向?
1、培訓(xùn)究竟是什么?
◆ 觀點(diǎn)分享
2、培訓(xùn)的目的是什么?
◆ 觀點(diǎn)分享
3、培訓(xùn)管理工作的核心任務(wù)是什么?
◆ 觀點(diǎn)分享
二、如何組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目?
1、培訓(xùn)組織的基本流程
2、各階段的主要注意事項(xiàng)
三、如何管理培訓(xùn)干系人的期望?
1、什么是干系人?
◆ 小組討論:“某知名項(xiàng)目”干系人分析
2、為什么要對(duì)培訓(xùn)干系人進(jìn)行管理?
◆ 觀點(diǎn)分享
3、找出培訓(xùn)項(xiàng)目的干系人
◆ 實(shí)戰(zhàn)演練:識(shí)別培訓(xùn)項(xiàng)目干系人及期望
4、干系人分類(lèi)的四個(gè)維度
5、干系人管理策略與工具
□ 干系人排序表
◆ 干系人參與評(píng)估表
◆ 干系人登記表
◆ 干系人溝通管理表
四、如何對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行有效管理?
1、培訓(xùn)需求管理之殤
◆ 案例1:培訓(xùn)需求調(diào)查有用嗎?
◆ 辯論:培訓(xùn)需求調(diào)查是用嗎?
2、關(guān)鍵干系人基本需求與期望分析
3、界定需求時(shí)需要考慮的幾個(gè)問(wèn)題
4、培訓(xùn)需求的調(diào)查與數(shù)據(jù)分析
□ 需求調(diào)查的基本方法
□ 實(shí)施需求調(diào)查的要點(diǎn)
□ 實(shí)施需求的數(shù)據(jù)分析
5、培訓(xùn)需求報(bào)告與確認(rèn)
6、培訓(xùn)需求的變更管理
□ 培訓(xùn)需求變更的來(lái)源
◆ 案例2:明明是你來(lái)回變,為什么把責(zé)任推給我?
□ 需求變更應(yīng)該受到控制
□ 需求變更的管理流程
五、如何從整體上規(guī)劃培訓(xùn)活動(dòng)?
◆ 思考:是基于崗位能力,還是問(wèn)題解決來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)?
1、培訓(xùn)的形式與優(yōu)劣分析
□ 內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)
□ 內(nèi)部培訓(xùn)師與外聘培訓(xùn)師
□ 線下學(xué)習(xí)與線上學(xué)習(xí)
□ 其他培訓(xùn)形式
2、培訓(xùn)預(yù)算與資源考量
3、培訓(xùn)課程規(guī)劃
◆ 示例:培訓(xùn)課程規(guī)劃表
六、如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?
1、培訓(xùn)管理者的溝通困惑
◆ 自測(cè):相對(duì)于平均水平而言,我的溝通能力如何?為什么?
□ 溝而不通的陷阱
◆ 觀點(diǎn)分享
2、如何對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行“營(yíng)銷(xiāo)”?
□ WHOM/ WHAT/ HOW
3、針對(duì)所有群體的整體營(yíng)銷(xiāo)策略
□ 線上營(yíng)銷(xiāo)
□ 線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)
□ 制度保障
□ 管理推動(dòng)
4、針對(duì)不同群體的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略
□ 企業(yè)高層管理者
□ 學(xué)員主管(中層管理者)
□ 學(xué)員
七、如何管理并發(fā)揮供應(yīng)商的效能?
1、認(rèn)知你的供應(yīng)商
□ 正確看待供應(yīng)商的角色
□ 將供應(yīng)商變?yōu)轫?xiàng)目團(tuán)隊(duì)的“第六人”
2、監(jiān)控供應(yīng)商的項(xiàng)目執(zhí)行
3、供應(yīng)商選擇
□ 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇的要領(lǐng)
□ 培訓(xùn)師選擇的要領(lǐng)
八、如何推動(dòng)培訓(xùn)效果的落地轉(zhuǎn)化?
1、淺析影響“培訓(xùn)效果落地”的本因
◆ 觀點(diǎn)分享
2、五問(wèn)破解“培訓(xùn)效果落地”的困局
◆ 觀點(diǎn)分享
3、高效學(xué)習(xí)效果轉(zhuǎn)化管理體系的六脈神劍
□ 訓(xùn)后活動(dòng)安排
◆ 模板分享:培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟進(jìn)溝通函,培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化跟蹤表
□ 給予提醒
□ 明晰責(zé)任
□ 反饋與輔導(dǎo)
□ 績(jī)效支持
□ 界定終點(diǎn)
九、如何做有用的培訓(xùn)效果評(píng)估?
1、為什么要評(píng)估?
2、評(píng)估誰(shuí)?
3、誰(shuí)來(lái)評(píng)估?誰(shuí)有權(quán)評(píng)估?
4、如何合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)評(píng)估表?
◆ 案例分享:這樣評(píng)估公正嗎?
□ 合理設(shè)計(jì)培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)效果評(píng)估表
十、如何對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目進(jìn)行收尾?
◆ 案例3:這個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目圓滿結(jié)束了?
1、驗(yàn)收培訓(xùn)項(xiàng)目成果
2、總結(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目
□ 為什么需要總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?
□ 培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告編寫(xiě)指要
◆ 示例:培訓(xùn)教學(xué)實(shí)施評(píng)估報(bào)告
3、用知識(shí)管理推動(dòng)持續(xù)改進(jìn)
◆ 模板分享:工作案例問(wèn)題提取表
◆ 模板分享:培訓(xùn)項(xiàng)目干系人問(wèn)題管理記錄表
◆ 觀點(diǎn)分享
課程回顧
世界咖啡:本組織培訓(xùn)管理典型問(wèn)題研討
學(xué)習(xí)回顧與分享
曾任東方財(cái)星培訓(xùn)與文化傳媒業(yè)務(wù)板塊負(fù)責(zé)人兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任北京道簡(jiǎn)國(guó)際管理顧問(wèn)有限公司總裁兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任光環(huán)國(guó)際(上市公司)大客戶部總監(jiān)兼首席產(chǎn)品顧問(wèn)
曾任彼得·德魯克管理學(xué)院業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)
曾任全球華人企業(yè)顧問(wèn)中心營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)
曾任北京東方華達(dá)咨詢(xún)有限公司發(fā)展研究院院長(zhǎng)兼總裁助理
上海交大海外學(xué)院簽約講師、中信出版創(chuàng)新學(xué)院特聘講師
北京多家社會(huì)工作機(jī)構(gòu)管理督導(dǎo)
莫斯科國(guó)立文化大學(xué)博士
PMP美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)認(rèn)證項(xiàng)目管理專(zhuān)業(yè)人士
【個(gè)人簡(jiǎn)介】
高老師2002年進(jìn)入管理培訓(xùn)行業(yè),在十余年的職業(yè)生涯中,積累了豐富的運(yùn)營(yíng)管理與項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。
歷任多家知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)研究院院長(zhǎng)、總裁助理、項(xiàng)目總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、大客戶總監(jiān)及首席產(chǎn)品顧問(wèn)等高層管理職務(wù)。
為光環(huán)國(guó)際教育集團(tuán)(上市公司)開(kāi)發(fā)與升級(jí)培訓(xùn)課程體系,策劃培訓(xùn)項(xiàng)目解決方案,推動(dòng)及完善培訓(xùn)管理體系。同時(shí),在業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的管理上成果顯著。在任職的第一個(gè)季度內(nèi)就將大客戶部(3名銷(xiāo)售)業(yè)務(wù)一舉扭虧為盈,并最終實(shí)現(xiàn)年純盈利超百萬(wàn)元。此后連續(xù)兩年保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng),并為公司培養(yǎng)多名銷(xiāo)售精英。
甲乙方的工作經(jīng)歷也有助于從多方視角來(lái)全面地探尋和研究企業(yè)管理的本質(zhì)問(wèn)題。此外,期間兩年半的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷更有助于對(duì)于公司運(yùn)營(yíng)與管理的整體理解和感悟。
具備深厚的項(xiàng)目管理、培訓(xùn)管理及運(yùn)營(yíng)管理理論素養(yǎng),且長(zhǎng)期堅(jiān)持理論與實(shí)踐的結(jié)合應(yīng)用,體會(huì)良多?;谪S富實(shí)踐及深度思考,首創(chuàng)性地開(kāi)發(fā)出了包括《管理者的項(xiàng)目管理思維》、《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》、《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》在內(nèi)多門(mén)原創(chuàng)版權(quán)課程。此類(lèi)課程一經(jīng)推出就受到市場(chǎng)的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。目前,已為各類(lèi)組織中超過(guò)五千人次的各類(lèi)人員提供過(guò)此類(lèi)課程的培訓(xùn)服務(wù)。
致力于通過(guò)項(xiàng)目化思維的推廣來(lái)推動(dòng)各類(lèi)組織中各項(xiàng)工作的管理思維創(chuàng)新和管理技術(shù)更新,從而大幅度提高組織的管理效能,助力其可持續(xù)發(fā)展。
【項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)】
累計(jì)為各類(lèi)組織設(shè)計(jì)和提供培訓(xùn)解決方案千余份。
親手策劃與組織論壇、研討會(huì)、公開(kāi)課、講座等多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)上百場(chǎng),包括《中國(guó)項(xiàng)目管理發(fā)展高峰會(huì)》(三屆)、首屆《中國(guó)彼得·德魯克高層管理論壇》等頗具行業(yè)影響力的高端會(huì)議。
此外,還熱衷于為NGO及公益組織發(fā)展提供培訓(xùn)支持。
【主講課程】
原創(chuàng)版權(quán)課程:
《管理者的項(xiàng)目管理思維》©
《培訓(xùn)管理者的項(xiàng)目管理》©
《高績(jī)效員工的項(xiàng)目管理思維》©
《團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)能力修煉》©+工作坊
項(xiàng)目管理與通用管理類(lèi)課程:
《跨部門(mén)溝通與協(xié)作》+問(wèn)題解決工作坊
《管理的項(xiàng)目化思維專(zhuān)題研討》+問(wèn)題解決工作坊
《新晉管理者的能力鍛煉》+問(wèn)題解決工作坊《干系人管理與有效溝通》+問(wèn)題解決工作坊
《實(shí)用管理工具應(yīng)用與技巧》
《品西游 學(xué)項(xiàng)目管理》
《項(xiàng)目管理的基本技能》
《時(shí)間管理與有效授權(quán)》
培訓(xùn)管理類(lèi)課程:
《基于效果落地的培訓(xùn)管理實(shí)踐》+問(wèn)題解決工作坊
《培訓(xùn)需求分析與年度計(jì)劃制定》
《卓越兼職內(nèi)訓(xùn)師能力進(jìn)階》
線上課程:
《管理者的項(xiàng)目管理思維系列講座》
《項(xiàng)目管理基礎(chǔ)能力養(yǎng)成訓(xùn)練營(yíng)》(線上直播+線下實(shí)操)
【專(zhuān)業(yè)成果】
專(zhuān)著出版:
《品西游 學(xué)你能懂的項(xiàng)目管理》
清華大學(xué)出版社 2020.12 《管理的項(xiàng)目化思維》
中信出版社 2018.07 《培訓(xùn)管理者的實(shí)踐》
江蘇人民出版社 2015.12
文章發(fā)表:
《從中國(guó)足球勝出看國(guó)內(nèi)培訓(xùn)困惑》
《不要再把培訓(xùn)效率當(dāng)成培訓(xùn)效果》
《項(xiàng)目管理:培訓(xùn)管理者的高效管理利器》
《2018,那些依然待解的培訓(xùn)難題》
《像項(xiàng)目經(jīng)理一樣做培訓(xùn)》
《內(nèi)訓(xùn)師的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)》
《培訓(xùn)管理者的應(yīng)有姿態(tài)——卓有成效的起點(diǎn)》《探尋西游記團(tuán)隊(duì)成功的秘密》
《重新定義企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師,打造培訓(xùn)管理好幫手》
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第一天 企業(yè)文化一、正確理解企業(yè)文化1、價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心2、企業(yè)文化是管理者價(jià)值觀的延伸3、企業(yè)文化是一群人內(nèi)心共同認(rèn)可的東西4、企業(yè)文化落地是通過(guò)規(guī)則實(shí)現(xiàn)的二、阿里企業(yè)文化的搭建1.阿里管理文化的底層邏輯—儒、釋、道2.阿里企業(yè)文化的變革3.阿里價(jià)值觀落地秘籍與員工行動(dòng)的做法4.企業(yè)文化搭建體系..
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云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作坊第一單元 企業(yè)云戰(zhàn)略的實(shí)踐介紹(半天)1.云計(jì)算全球趨勢(shì)和典型企業(yè)2.甲骨文的云轉(zhuǎn)型實(shí)踐-從OP到Cloud的業(yè)務(wù)和組織變化3.平臺(tái)戰(zhàn)略的定義和設(shè)計(jì)-平臺(tái)模式特征和類(lèi)型,平臺(tái)商業(yè)的設(shè)計(jì)架構(gòu)4.平臺(tái)商業(yè)轉(zhuǎn)型的實(shí)踐要點(diǎn)-平臺(tái)商業(yè)模式的成功和失敗案例分析5.推動(dòng)云轉(zhuǎn)型的組織最佳工具-工作坊第二單元 云戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作..
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數(shù)字化轉(zhuǎn)型的設(shè)計(jì)思維工作坊
主題一、數(shù)字化轉(zhuǎn)型和設(shè)計(jì)思維Ø數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大模式與商業(yè)創(chuàng)新的三個(gè)特征Ø商業(yè)創(chuàng)新四大方法和案例分享Ø傳統(tǒng)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)挑戰(zhàn)Ø價(jià)值創(chuàng)新的本質(zhì)和案例分享主題二、設(shè)計(jì)思維的基本理念與步驟Ø什么是設(shè)計(jì)思維(Designthinking)&Osl..
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制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作坊: 業(yè)務(wù)模式、組織、流程、人、目標(biāo)和考核
1為什么制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是生存下去的唯一出路——痛點(diǎn)和困境1.1數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來(lái)的六大競(jìng)爭(zhēng)力1.1.1基于數(shù)字技術(shù)設(shè)計(jì)更好的客戶體驗(yàn),得到更多,更忠心的客戶1.1.2基于數(shù)字化技術(shù),鏈接科技創(chuàng)新和客戶體驗(yàn),進(jìn)行快速產(chǎn)品創(chuàng)新1.1.3數(shù)字化技術(shù)賦能,企業(yè)可以精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng),得到速度,敏捷型,質(zhì)量和成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)1..
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課程簡(jiǎn)介: 俗話說(shuō):“江山易改,本性難移”,這“性”,指的就是個(gè)性,也就是心理學(xué)上所稱(chēng)的性格。所謂性格,也可區(qū)分為個(gè)性與格局,人的成就大小,正與個(gè)性格局,有著密不可分的關(guān)系。知人必先知己,知心必先正心,這是一次反求諸己,正心知心的性格聚會(huì)!來(lái)看看你是怎樣的人,不同的人看到這樣的信息,會(huì)產(chǎn)生不一樣的感覺(jué),..
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第一單元:學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)的建立 第二單元:創(chuàng)造與毀滅的力量 1.人類(lèi)的BVR系統(tǒng) 1.1何謂信念 1.2信念的強(qiáng)大力量 1.3活動(dòng)----信念之書(shū)改寫(xiě) 2.人生的指南針---價(jià)值觀 2.1何謂價(jià)值觀 2.2價(jià)值的形成 2.3活動(dòng)練習(xí): 2.3.1價(jià)值方向---走出困惑的沼澤地 2.3.2價(jià)值定位法---倍增行動(dòng)力的心靈運(yùn)..