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管理與銷售執(zhí)行力提升與強(qiáng)化訓(xùn)練營(yíng)
課程編號(hào):11003
課程價(jià)格:¥20000/天
課程時(shí)長(zhǎng):1 天
課程人氣:1998
- 課程說明
- 講師介紹
- 選擇同類課
銷售管理人有,銷售人員
【培訓(xùn)收益】
1、引導(dǎo)銷售管理人員牢固樹立“執(zhí)行第一”的全局意識(shí)。
2、提升銷售管理人員率先垂范的自我執(zhí)行觀念。
3、明晰銷售管理人員強(qiáng)化政策執(zhí)行對(duì)于下級(jí)及客戶的積極影響。
4、掌握銷售執(zhí)行力概念、作用及打造核心要點(diǎn)。
5、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售執(zhí)行力塑造的相關(guān)方法、工具及技巧。
6、通過執(zhí)行力的提升,全面打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、經(jīng)濟(jì)危機(jī)條件下,執(zhí)行力代表著競(jìng)爭(zhēng)力
2、經(jīng)濟(jì)愈不景氣,愈要振奮精神,愈要打造執(zhí)行力
3、執(zhí)行力代表著運(yùn)營(yíng)效率,可以降低溝通成本
二、我們的執(zhí)行力遇到了哪些障礙
1、自我反省——我們管理人員是否是執(zhí)行力最大的阻力
2、自我檢查——為何政策一到基層就會(huì)變味?
3、我們管理人員是否需要自上而下進(jìn)行執(zhí)行力檢核?
1、不折不扣,執(zhí)行第一
2、執(zhí)行多往好處想,打破區(qū)域小圈子及個(gè)人成見
3、沒有任何借口,令行禁止
4、先執(zhí)行——及時(shí)傳遞與溝通信息:執(zhí)行中理解,理解中執(zhí)行
5、態(tài)度決定一切:執(zhí)行力當(dāng)中的陽光心態(tài)
1、銷售執(zhí)行力概念
2、銷售執(zhí)行力與管理執(zhí)行力
3、銷售執(zhí)行力與政策執(zhí)行力
五、強(qiáng)力打造管理執(zhí)行力與政策執(zhí)行力
1、管理執(zhí)行力——公司興旺,我之責(zé)任
2、政策執(zhí)行力——讓好鋼用到刀刃上
1、提升管理執(zhí)行力是企業(yè)與區(qū)域業(yè)績(jī)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)
2、把自己當(dāng)作經(jīng)營(yíng)者——從做市場(chǎng)到經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)
3、讓自己成為主人翁——具備老板的心態(tài)
二、如何提升管理人員的管理執(zhí)行力?
1、對(duì)公司政策與營(yíng)銷方案清晰
√目標(biāo)清晰——做什么
√標(biāo)準(zhǔn)清晰——做到什么程度
√方法清晰——用什么方法
√時(shí)間清晰——什么時(shí)間完成
2、執(zhí)行第一,化繁瑣為簡(jiǎn)單
√與公司目標(biāo)一致
√切忌把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化
3、抓大放小,要事第一
√帕累托定律釋義:80/20法則
√集中力量完成公司要求的“要事”
4、組織第一,團(tuán)隊(duì)第一,選對(duì)人
√團(tuán)隊(duì)制勝時(shí)代已經(jīng)來臨
√讓合適的人做合適的事
5、善于管理,學(xué)會(huì)督導(dǎo)和檢查
√下屬只做你檢查的事,而不做你希望他們做的事
√希望什么,就檢查什么
√銷售管理者工作的重點(diǎn)之一就是檢查
6、讓自己成為一名銷售教練
√銷售教練是什么?
√銷售教練的四大職能
√銷售教練技術(shù):傳道、授業(yè)、解惑
三、管理執(zhí)行力打造的四大法則及二個(gè)工具
四大法則
1、制定區(qū)域目標(biāo)
2、制定達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
3、確定銷售責(zé)任人
4、制定嚴(yán)格的考核標(biāo)準(zhǔn)
兩個(gè)工具
1、PDCA管理循環(huán)
2、甘特跟蹤表
1、企業(yè)營(yíng)銷導(dǎo)向:
√過程導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向
√結(jié)果導(dǎo)向考核,過程導(dǎo)向管理
√好結(jié)果不一定有好過程,但好過程一定會(huì)有好結(jié)果
√結(jié)果導(dǎo)向與銷售過程管理,兩手都要抓,兩手都要硬
2、銷售過程管理核心三大內(nèi)容
√將各項(xiàng)銷售目標(biāo)分解給業(yè)務(wù)員、經(jīng)銷商;
√要對(duì)銷售過程進(jìn)行追蹤與控制
√過程管理當(dāng)中的時(shí)間管理
3、銷售過程管理的三大關(guān)鍵點(diǎn)
√昨天的工作總結(jié)了沒有?
√今天的工作落實(shí)了沒有?
√明天的工作計(jì)劃了沒有?
4、制定銷售計(jì)劃
√產(chǎn)品別計(jì)劃
√促銷計(jì)劃(5W2H法則)
√渠道開發(fā)計(jì)劃
√行程計(jì)劃
√人員計(jì)劃
√發(fā)貨計(jì)劃(發(fā)貨頻率表)
√回款計(jì)劃
5、銷售計(jì)劃分解成工作指標(biāo)
1)、每天制訂拜訪計(jì)劃
2)、拜訪的時(shí)間安排
3)、計(jì)劃拜訪的項(xiàng)目或目的
√開發(fā)新客戶
√市場(chǎng)調(diào)研
√收款
√服務(wù)
√客訴處理
√訂貨或其他
6、銷售過程管理的三個(gè)節(jié)點(diǎn)
1)、檢查每日工作動(dòng)態(tài)
2)、累計(jì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估與跟蹤
√銷售過程管理案例
鏈接:銷售目標(biāo)日跟蹤進(jìn)度表
3)、動(dòng)態(tài)了解市場(chǎng)、幫扶落后
7、銷售過程管理的表格工具
1)、為什么要用銷售過程管理工具?
√把握市場(chǎng)需要及動(dòng)向
√獲得競(jìng)爭(zhēng)者的信息、
√收集技術(shù)情報(bào)
√評(píng)價(jià)目標(biāo)達(dá)成程度
√進(jìn)行個(gè)人自我管理
√制作推銷統(tǒng)計(jì)
2)、附:銷售過程管理表格工具
表1:銷售日?qǐng)?bào)表
表2:業(yè)務(wù)員、主管日點(diǎn)檢表
表3:每月工作報(bào)告和下月工作計(jì)劃表
表4:營(yíng)銷目標(biāo)責(zé)任書
8、銷售管理人員如何進(jìn)行有效的過程管理?
1)、三個(gè)管理工具
√一個(gè)表格:銷售日?qǐng)?bào)表
√一個(gè)電話:避免規(guī)律性
√一條短信:排出龍虎榜
2)、二個(gè)管理手段
√走動(dòng)管理
√現(xiàn)場(chǎng)管理
9、銷售過程管理中幾個(gè)“另類”方法與技巧的有效運(yùn)用
1)、突擊檢查法
2)、旁側(cè)敲擊法
3)、網(wǎng)上溝通法
4)、月中例會(huì)法
5)、聲東擊西法
二、銷售執(zhí)行力提升保障:制定有效的績(jī)效激勵(lì)考核
1、建立科學(xué)全面的銷售人員績(jī)效考核評(píng)估體系
2、常用銷售人員業(yè)務(wù)考核量化指標(biāo)方案
3、銷售人員的薪酬設(shè)計(jì)
4、銷售人員業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)
5、銷售人員的激勵(lì)技巧
6、注重即時(shí)激勵(lì)
著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)專家
著名經(jīng)銷商戰(zhàn)略發(fā)展研究專家
清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班、總監(jiān)班客座教授及特約講師
全球500強(qiáng)華人講師
“營(yíng)銷OJT”現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練模式創(chuàng)造者
2007中國(guó)十大最受歡迎營(yíng)銷專家
2009中國(guó)十大營(yíng)銷培訓(xùn)師
2010中國(guó)十佳博客營(yíng)銷暨社會(huì)化營(yíng)銷大師評(píng)選第一名
2011年度影響中國(guó)十大培訓(xùn)名師
中國(guó)品牌研究院研究員
資歷背景
崔自三老師曾在《銷售與市場(chǎng)》、《商界》、《商界名家》等各類媒體發(fā)表銷售與管理文章200多萬字,出版《八閃十二翻——超速營(yíng)銷突破法》、中國(guó)第一部勵(lì)志、實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷小說《挑戰(zhàn)》、經(jīng)銷商研究專著《做一名會(huì)賺錢的贏銷商》、《營(yíng)銷破局的八大策略》等,十余年一線市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),歷任多家大型企業(yè)集團(tuán)企劃總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)等職、曾擔(dān)任中國(guó)啤酒行業(yè)四強(qiáng)金星啤酒集團(tuán)全國(guó)營(yíng)銷總監(jiān)。
優(yōu)勢(shì)專長(zhǎng)
企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略、計(jì)劃的制定;高效團(tuán)隊(duì)打造;營(yíng)銷渠道設(shè)計(jì)、開發(fā)與維護(hù)、管理;終端建設(shè);銷售人員過程管理;區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)及樣板市場(chǎng)打造;專業(yè)銷售技能、技巧提升;經(jīng)銷商贏銷理念塑造、公司化管理、選、育、用、留人等。
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我是銷冠—打造金牌房地產(chǎn)銷售冠軍訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊: 目標(biāo)篇——房地產(chǎn)銷售冠軍的目標(biāo)規(guī)劃1.房地產(chǎn)銷售人員成長(zhǎng)的4個(gè)階段? 2.如何快速成為房地產(chǎn)金牌銷售王?3.房地產(chǎn)銷售人員為什么要設(shè)定目標(biāo)?1)案例分析:《哈佛大學(xué)目標(biāo)職業(yè)分析》4.房地產(chǎn)銷售人員制定目標(biāo)的S M A R T 原則?5.房地產(chǎn)銷售人員如何分段實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)?6.房地產(chǎn)銷售人員設(shè)定..
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營(yíng)銷精英蛻變訓(xùn)練營(yíng)——專業(yè)化營(yíng)銷流程訓(xùn)練
第一講:撥開壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心面紗1.壽險(xiǎn)營(yíng)銷的核心2.專業(yè)化銷售流程介紹第二講:燃點(diǎn)挖掘、全面提升技能一、樹正心:積極心態(tài)是持久優(yōu)秀的內(nèi)核1.營(yíng)銷4種素質(zhì)2.營(yíng)銷自我分析與定位3.6“自”訣二、找對(duì)人:主顧開拓是長(zhǎng)期發(fā)展的根源1.開發(fā)客戶前準(zhǔn)備2.開發(fā)客戶渠道3.客戶評(píng)估4.建立客戶檔..
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卓越管理——房地產(chǎn)銷售經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練營(yíng)
第一模塊:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理的角色認(rèn)知2.房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作中面對(duì)的4大問題1)案例導(dǎo)入:門店銷售經(jīng)理張強(qiáng)的煩惱3.什么是感情管理1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員違反公司規(guī)則如何處理案例4.感情管理對(duì)管理團(tuán)隊(duì)有什么好處1)案例導(dǎo)入:銷售經(jīng)理針對(duì)銷售人員良好表現(xiàn)如何激勵(lì)案例5.運(yùn)用積極表揚(yáng)的3個(gè)原..
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成交為王-新能源汽車4S店銷冠訓(xùn)練營(yíng)-新能源汽車銷售技巧
第一章:有禮走遍天下:4S店銷售禮儀一、接待中的禮儀1.名片:索取、遞交與接受2.做介紹(介紹自己、介紹他人)3.遞接物品、奉茶續(xù)水二、接待中的舉止規(guī)范1.常用手勢(shì)2.握手、致意禮儀3.積極的身體語言第二章:4S店銷售初步接洽溝通技巧1、管中窺豹對(duì)客戶進(jìn)行感知2、初步接近客戶的3個(gè)判斷3、與客戶初步溝通的4..
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我國(guó)銀行保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展的前景及管理與推動(dòng)
課程背景:壽險(xiǎn)行業(yè)在黨中央,國(guó)務(wù)院的關(guān)懷下,近幾年來持續(xù),穩(wěn)健的發(fā)展,特別是習(xí)近平總書記提出“保險(xiǎn)姓保’的要求以后,保險(xiǎn)行業(yè)進(jìn)入了治理整頓,健康轉(zhuǎn)型的新發(fā)展階段。隨著壽險(xiǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,銷售渠道的多元化是各家保險(xiǎn)公司追逐的目標(biāo)。而銀行保險(xiǎn)代理銷售可以讓保險(xiǎn)公司充分利用銀行網(wǎng)點(diǎn),人員和客戶快速提升業(yè)績(jī)和市場(chǎng)占有率,擴(kuò)大影響。..
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物業(yè)服務(wù)禮儀與標(biāo)準(zhǔn) 訓(xùn)練營(yíng)
前言:通過對(duì)物業(yè)各窗口崗位服務(wù)場(chǎng)景的清理和設(shè)計(jì),規(guī)范公司窗口崗位服務(wù)通用標(biāo)準(zhǔn),樹立物業(yè)窗口服務(wù)形象。并形成團(tuán)隊(duì)知識(shí)沉淀,在穩(wěn)定服務(wù)品質(zhì)的同時(shí)增強(qiáng)公司的客戶美譽(yù)度和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。課程大綱:第一部分 基本禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)基本儀容的標(biāo)準(zhǔn)男女禮儀的標(biāo)準(zhǔn)儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)第二部分 崗上的態(tài)度與行為規(guī)范顧客接待的禮儀標(biāo)準(zhǔn)與顧客相遇的禮儀..