北京公開課
| 設(shè)計師公共課（全日制） |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：19600 元 開課時間：2018-11-02 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：快速手繪的設(shè)計與應(yīng)用 18課時快速手繪的效果表現(xiàn)技巧 12課時快速手繪的效果表現(xiàn)技巧 12課時命題設(shè)計訓(xùn)練（家居軟裝設(shè)計、櫥窗設(shè)計、賣場陳列、空間花藝設(shè)計等） 6課時快速手繪實踐訓(xùn)練 6課時設(shè)計師電腦繪圖與Ado.. |
| 家居軟裝設(shè)計（全日制） |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：19800 元 開課時間：2018-11-02 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：家居軟裝一體化設(shè)計概論 6 課時軟裝風(fēng)格精講與流行趨勢 18 課時室內(nèi)空間設(shè)計與生活方式表達(dá) 12 課時中國文化與藝術(shù)品鑒賞 12 課時空間軟裝花藝綠植沉浸式造景設(shè)計 12課時軟裝布藝設(shè)計與商業(yè)價值 18課時.. |
| 遇到更好的自己—全員服務(wù)意識與心態(tài)塑造 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格： 元 開課時間：2018-10-26 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：隨著充分競爭的市場生態(tài)格局的不斷演變，企業(yè)對于品牌的外部塑造要求也隨之越來越高。企業(yè)是由人組成的，所以，一個企業(yè)品牌的品質(zhì)與企業(yè)中的員工整體素養(yǎng)和素質(zhì)有極大的關(guān)系。“差之毫厘謬以千里”可以毫不夸張的說每一個員工都.. |
| 領(lǐng)導(dǎo)者之劍：管理者問題分析與解決 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格： 元 開課時間：2018-10-25 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：對于每日如履薄冰的經(jīng)理人而言，應(yīng)該如何處理各種層出不窮的問題（尤其是突發(fā)性問題）？如何才能以最迅速、有效的方式做出正確的決策？本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思.. |
| 服裝造型搭配 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：11800 元 開課時間：2018-10-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程名稱課程內(nèi)容實戰(zhàn)課程課時服裝造型搭配技巧- 色彩設(shè)計及材質(zhì)組合設(shè)計規(guī)則- 色彩搭配原理以及屬性- 服裝色彩搭配組合- 服裝色彩搭配技巧以及演練- 服裝面料識別以及季節(jié)性面料搭配組合- 季節(jié)性以及場所應(yīng)用面料混搭組.. |
| 演說制勝—打動客戶的演講與呈現(xiàn)技巧 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格： 元 開課時間：2018-10-19 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：n學(xué)習(xí)公眾場合表達(dá)和商業(yè)演示的專業(yè)技巧n提升商業(yè)成功率從而有助于建立成功的信心n演講表達(dá)更具有邏輯、條理清晰n商業(yè)展示中幻燈片的制作原則及要領(lǐng).. |
| 解析勞動仲裁爭議典型案例 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格： 元 開課時間：2018-10-18 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：勞動仲裁可怕嗎？為什么企業(yè)全都在理卻還輸了官司？仲裁輸了，一審能扳回來嗎？一審輸了，二審改判可能性大嗎？員工離職后違反競業(yè)限制義務(wù)，企業(yè)如何取證？如何追責(zé)？員工離職后拒絕工作交接，拒絕上交備用金，企業(yè)如何維權(quán)？如果您曾經(jīng)被這些問題困.. |
| 快速職業(yè)花藝師課程（全日制） |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：19800 元 開課時間：2018-10-18 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程名稱課程內(nèi)容實戰(zhàn)課程課時花藝設(shè)計基礎(chǔ)知識與專業(yè)技能理論1. 花藝設(shè)計工具介紹及使用方法；2. 鮮切花與鮮切葉材識別與認(rèn)知；3. 花材養(yǎng)護(hù)技巧與注意事項；4. 中國市場環(huán)境下的花藝設(shè)計師職業(yè)規(guī)劃 ；5. 基.. |
| 運營秘籍——人工智能前景下客戶聯(lián)絡(luò)中心數(shù)字化運營 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：5800 元 開課時間：2018-09-22 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：【課程目標(biāo)】v掌握呼叫中心數(shù)字化管理的通用語言v學(xué)習(xí)呼叫中心數(shù)字化管理的兩個環(huán)節(jié)和五個步驟v掌握呼叫中心數(shù)據(jù)分析的五大基本方法，能夠解決呼叫中心管理中的實際問題【授課形式】課程講授 + 案例分析 + 工具使用 【.. |
| 全面客戶體驗管理的策略、方法與應(yīng)用 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：6680 元 開課時間：2018-09-15 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：【課程背景】作為公司服務(wù)的監(jiān)督官、運營的管理者，以及公司與客戶間溝通的紐帶，首席體驗官需要在戰(zhàn)略層面上幫助企業(yè)贏得競爭的優(yōu)勢——為企業(yè)帶來更多價值，創(chuàng)造獨特的個性化客戶體驗，轉(zhuǎn)變企業(yè)文化，真正做到&ldquo.. |
| 卓越客戶體驗運營的方法與實踐 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：7280 元 開課時間：2018-09-12 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：【課程背景】卓越的客戶體驗已經(jīng)成為數(shù)字化時代最重要的競爭優(yōu)勢。事實上，大多數(shù)公司實際提供的體驗水平與他們認(rèn)為提供的服務(wù)水準(zhǔn)之間存在著較大差距。研究顯示，超過80%的公司聲稱他們提供了令客戶滿意的服務(wù)，但僅有8%的客戶感受到了卓越.. |
| 戰(zhàn)略定位課程培訓(xùn)-遠(yuǎn)航定位9月份課程北京火熱招生 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：58000 元 開課時間：2018-09-07 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：◆如何有效梳理企業(yè)方向，制定精準(zhǔn)戰(zhàn)略?◆如何判斷定位機(jī)會，掌握多業(yè)務(wù)如何取舍，單業(yè)務(wù)做大的策略?◆如何由產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌經(jīng)營，提升企業(yè)凈利潤?◆如何在同質(zhì)化競爭中，找到差異化定位成為客戶的優(yōu)先選擇?◆如何圍繞戰(zhàn)略定位.. |
| 妙筆生花：實戰(zhàn)公文寫作技能提升 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：1980 元 開課時間：2018-08-24 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：《妙筆生花：實戰(zhàn)公文寫作技能提升》 主講：白老師（8月24日）一、公文寫作（上午） （一）公文的定位① 文章定位② 公文位置 （二）公文的涵義① 黨政公文（15種）② 各企業(yè)文件（12種） （三）公文寫作.. |
| MTP—中高層管理技能提升訓(xùn)練 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3880 元 開課時間：2018-08-16 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：《MTP—中高層管理技能提升訓(xùn)練》 主講：陳先生（8月16-17日）第一單元：管理者角色認(rèn)知小組討論：什么是管理？1. 管理者的三大任務(wù)：整理、溝通、改善2. 管理者的分工與定位：從縱向看問題到立體看問題.. |
| 轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對顧客的抱怨與投訴 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：1980 元 開課時間：2018-08-10 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：《轉(zhuǎn)訴為金——有效應(yīng)對客戶的抱怨與投訴》主講：王女士（8月10日）第一講 客戶服務(wù)內(nèi)涵一、什么是客戶服務(wù)?1．客戶服務(wù)的定義2．影響客戶服務(wù)的因素3．客戶服務(wù)環(huán)境。二、服務(wù)的文化建設(shè)1.. |
| 大客戶戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)實戰(zhàn)技巧 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：1980 元 開課時間：2018-08-09 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：單元要點大客戶的銷售方法學(xué)習(xí)如何從購買者的角度出發(fā)理解銷售過程，以及如何看待銷售人員作為顧問的角色。學(xué)員收獲知曉普通銷售和專業(yè)銷售人員的區(qū)別。幫助銷售人員快速建立與客戶正常交流氛圍。能以顧問的角色，在銷售過程的每個階段為.. |
| 合同風(fēng)險防范與信用證審單及貨運代理、海關(guān)事務(wù)難點解析 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3980 元 開課時間：2018-07-20 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：課程背景：改革開放40年，多位經(jīng)濟(jì)學(xué)家總結(jié)為：“水大魚大”，我國進(jìn)出口業(yè)務(wù)也實現(xiàn)了飛速發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)中國經(jīng)濟(jì)地位的不斷提升。在面臨廣闊發(fā)展機(jī)遇的環(huán)境中，我們也看到了企業(yè)需要承擔(dān)的貿(mào)易風(fēng)險。國際貿(mào)易風(fēng)險越來越.. |
| 雛鷹計劃：新員工角色轉(zhuǎn)換與職場能力塑造主講：宋先生（6月29日） |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：1980 元 開課時間：2018-06-29 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一單元：認(rèn)識職業(yè)化1. 職業(yè)基本的概念2. 討論：什么是職業(yè)化，職業(yè)人應(yīng)具備怎樣的能力和素質(zhì)？3. 總結(jié)：職業(yè)人素質(zhì)要求模型4. 案例討論第二單元：如何向企業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變1. 小活動：招聘廣告的啟示2. 了.. |
| 贏在中層2.0—— 打造高績效呼叫中心新一代班組管理 |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：3980 元 開課時間：2018-06-28 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：【課程背景】劉老師從業(yè)多年，又由于培訓(xùn)講師的緣故，走過了很多企業(yè)。發(fā)現(xiàn)每家企業(yè)都越來越注重管理者團(tuán)隊的能力培養(yǎng)。鋪天蓋地的內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)做了不少，各種管理書籍也買了不少，各路名家講師更是使出渾身解數(shù)，把自己的寶貴經(jīng)驗全部培訓(xùn)給咱們的管理.. |
| 管理者的全方位溝通策略 主講：王先生（6月28日） |
| 開課地點：北京-北京 課程價格：1980 元 開課時間：2018-06-28 專業(yè)類別： 行業(yè)類別： |
| 課程收益：第一單元：360管理溝通1.什么是管理360溝通？2.360溝通的重要性與現(xiàn)實收益3.360溝通的各種形式及作用4.360溝通中普遍存在的誤區(qū)1)沒膽量2)沒耐心3)沒必要5.360溝通的兩大原則1).. |
