【培訓(xùn)對(duì)象】
管理者代表、顧客代表、產(chǎn)品技術(shù)經(jīng)理、質(zhì)量經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、設(shè)計(jì)工程師、制造工程師、質(zhì)量工程師、過(guò)程審核員和其他直接參與新產(chǎn)品或新制造過(guò)程開(kāi)發(fā)、過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化和過(guò)程改進(jìn)的人員。

【培訓(xùn)收益】
了解什么是質(zhì)量管理體系？ 企業(yè)為何要實(shí)施質(zhì)量管理體系？ 什么是IATF16949：2016？ IATF16949：2016的發(fā)展歷程 IATF16949：2016的基本內(nèi)容和組成 IATF16949：2016的標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施過(guò)程

 課程大綱
前言：企業(yè)管理本質(zhì)
將本增效企業(yè)首選課題
質(zhì)量定義和工作本質(zhì)
第一部分：IATF16949：2016發(fā)展史
專業(yè)術(shù)語(yǔ)解釋
CSR客戶要求詳解（主機(jī)廠案例+官方網(wǎng)站介紹）
汽車工業(yè)現(xiàn)實(shí)中各國(guó)要求及供應(yīng)商的困境
IATF 16949：2016 標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)展
IATF16949標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)（思維導(dǎo)圖）
IATF16949:2016范圍
IATF16949推行目的
第二部分：IATF16949：2016要求與解讀
引言
01.總則
02.質(zhì)量管理原則
03.過(guò)程方法
總則
SIPOC過(guò)程要素模型
PDCA處置循環(huán)示意圖
IATF16949對(duì)應(yīng)的PDCA（視頻結(jié)構(gòu)說(shuō)明）
IATF16949過(guò)程說(shuō)明
顧客導(dǎo)向過(guò)程（COP）
支持過(guò)程（SP）
管理過(guò)程（MP）
過(guò)程分析方法（烏龜圖）
過(guò)程分析方法（章魚圖）
基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
04.與其他管理體系標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系
質(zhì)量管理體系的要求
1.范圍
汽車行業(yè)對(duì)ISO9001的補(bǔ)充
IATF解釋
2.引用標(biāo)準(zhǔn)
規(guī)范性引用標(biāo)準(zhǔn)和參考系引用標(biāo)準(zhǔn)
3.術(shù)語(yǔ)和定義
汽車行業(yè)的術(shù)語(yǔ)和定義
4.組織環(huán)境
理解組織及環(huán)境
理解相關(guān)方的需求和期望（舉例說(shuō)明）
確定QMS的范圍（顧客特定要求）
質(zhì)量管理體系及其過(guò)程
產(chǎn)品和過(guò)程的符合性
產(chǎn)品安全
5.領(lǐng)導(dǎo)作用
總則
以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)
方針
組織的崗位、職責(zé)和權(quán)限
組織的作用、職責(zé)和權(quán)限——補(bǔ)充
產(chǎn)品要求和糾正措施的職責(zé)和權(quán)限
6.策劃
應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇的措施
確定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇
質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
策劃
風(fēng)險(xiǎn)分析
預(yù)防措施
應(yīng)急計(jì)劃
質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)現(xiàn)的策劃
目標(biāo)管理的SMART原則
質(zhì)量目標(biāo)及其實(shí)施的策劃
變更的策劃
7.支持
資源
總則
人員
基礎(chǔ)設(shè)施
精益制造
過(guò)程運(yùn)行環(huán)境
6S運(yùn)動(dòng)
監(jiān)視和測(cè)量資源
測(cè)量系統(tǒng)分析
測(cè)量溯源
校準(zhǔn)和檢定及記錄管理
實(shí)驗(yàn)室要求
組織知識(shí)
能力
資格認(rèn)可
在職培訓(xùn)
內(nèi)部審核員資格
第二方審核員能力
意識(shí)
意識(shí)和要求
員工激勵(lì)和授權(quán)
溝通
確定與QMS相關(guān)溝通
成文信息
總則
創(chuàng)建和更新
成文信息的控制
8.運(yùn)行
運(yùn)行的策劃和控制
策劃和控制主題
保密
產(chǎn)品和服務(wù)的要求
顧客溝通
產(chǎn)品和服務(wù)要求的確定
產(chǎn)品和服務(wù)要求的評(píng)審
產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)
總則
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)策劃
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸入
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的控制
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)輸出
設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)更改
外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)的控制
總則
控制的類型和程度
供方準(zhǔn)入
產(chǎn)品準(zhǔn)入
供方有效管理
提供給外部供方的信息
生產(chǎn)和服務(wù)提供
《烏龜圖案例演練》生產(chǎn)過(guò)程
生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制
標(biāo)識(shí)和可追溯性
屬于顧客或外部供方的財(cái)產(chǎn)
防護(hù)
交付后的活動(dòng)
更改控制
產(chǎn)品和服務(wù)的放行
產(chǎn)品和服務(wù)的放行
全尺寸檢驗(yàn)和功能性試驗(yàn)
外觀項(xiàng)目
外部提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合性的驗(yàn)證和接受
法律法規(guī)的符合性
接收準(zhǔn)則
不合格輸出的控制
交付前（返工、降級(jí)、返修、讓步、報(bào)廢）
交付后（維修、更換、補(bǔ)救、召回）
9.績(jī)效評(píng)價(jià)
監(jiān)視、測(cè)量、分析和評(píng)價(jià)
總則
顧客滿意
分析和評(píng)價(jià)
內(nèi)部審核
審核方案
審核實(shí)施
過(guò)程審核、產(chǎn)品審核、產(chǎn)品體檢
管理評(píng)審
總則
管理評(píng)審輸入
管理評(píng)審輸出
管理評(píng)審報(bào)告案例展示和重點(diǎn)說(shuō)明
10.改進(jìn)
總則ISO9001要求
目的和內(nèi)容
不符合和糾正措施
控制和糾正不合格
處置后果
問(wèn)題解決（問(wèn)題解決8步驟）
防錯(cuò)（防呆防錯(cuò)10大原理）
保修管理體系
顧客投訴和使用現(xiàn)場(chǎng)失效試驗(yàn)分析
持續(xù)改進(jìn)
第三部分：IATF 16949新舊版差異
如何按照新標(biāo)準(zhǔn)建立體系
差距分析
修改建議
第四部分：管理體系如何有效運(yùn)行
標(biāo)準(zhǔn)三率
遵守率
完整率
完善率
標(biāo)準(zhǔn)三率計(jì)算方法
案例展示
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)卡片運(yùn)用
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)用
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)清單梳理
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)點(diǎn)檢表的運(yùn)用
案例展示
課程延申：
管理改善：升級(jí)流程、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議、防呆防錯(cuò)
IATF標(biāo)準(zhǔn)：各章節(jié)文件和運(yùn)行案例

 任某咨詢公司特聘資深培訓(xùn)講師/咨詢顧問(wèn)
南京大學(xué)管理學(xué)士
中國(guó)機(jī)械設(shè)計(jì)一院合作顧問(wèn)
中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)注冊(cè)六西格瑪黑帶
VDA6.3注冊(cè)過(guò)程審核員
VDA6.5產(chǎn)品審核員
精益六西格瑪高級(jí)咨詢顧問(wèn)
23年運(yùn)營(yíng)管理+質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，10+年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
工作經(jīng)歷：
曾任萬(wàn)幫數(shù)字能源質(zhì)量總監(jiān)，精密電子科技公司運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人， 知名精密制造公司質(zhì)量高級(jí)經(jīng)理，實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人，鐘表結(jié)構(gòu)項(xiàng)目經(jīng)理&設(shè)計(jì)師。
在職期間主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量管理、運(yùn)營(yíng)管理、現(xiàn)場(chǎng)改善，流程建設(shè)（銷售流程、研發(fā)流程、質(zhì)量流程、交付流程、支持流程）。曾帶領(lǐng)聯(lián)合改善小組，通過(guò)戴姆勒奔馳供應(yīng)商審核、一汽大眾供應(yīng)商審核、一汽奧迪。
多年企業(yè)中高層工作經(jīng)歷，有豐富的理論知識(shí)和實(shí)際工作管理經(jīng)驗(yàn)，，多年的咨詢、培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持專業(yè)、實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、誠(chéng)信、價(jià)值的理念，注重于企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)管理、可操作性管理。
主講課程：
精益生產(chǎn)系列：
《精益制造-七大浪費(fèi)》
《精益制造-精益班組長(zhǎng)育成》
《精益制造-5S現(xiàn)場(chǎng)管理》
質(zhì)量管理系列：
《VDA6.3過(guò)程審核》&《VDA6.5產(chǎn)品審核》
《QCC-品管圈改善活動(dòng)》
《質(zhì)量問(wèn)題的分析與解決》
《六西格瑪管理》
《IATF五大工具》
《IATF16949理解與實(shí)施》
《SQE-供應(yīng)商質(zhì)量管理》

• IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系 標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員培訓(xùn)

  開(kāi)課時(shí)間：2026-04-27 — -0-0

  開(kāi)課地點(diǎn)： 浙江-嘉興

  一、新版標(biāo)準(zhǔn)概覽 1.改版思路與主要變化 2.新版標(biāo)準(zhǔn)之知識(shí)管理 3.新版標(biāo)準(zhǔn)之風(fēng)險(xiǎn)管理 4.新版標(biāo)準(zhǔn)之總體把握 5.差異分析與實(shí)現(xiàn)路徑 二、新版條文精講 引 言 1．范圍 2．規(guī)范性引用文件 3．術(shù)語(yǔ)和定義 4．組織環(huán)境 4.1理解組織及其環(huán)境 4.2理解相關(guān)方的需求..

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• IATF 16949 汽車行業(yè)質(zhì)量管理體系 標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員培訓(xùn)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  時(shí)間 第一天（ISO 9001\IATF16949標(biāo)準(zhǔn)理解）09:00-- 10:30 1.二體系的“基礎(chǔ)知識(shí)”ISO簡(jiǎn)介修訂標(biāo)準(zhǔn)的原因二體系的“管理對(duì)象”二體系的..

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• ISO 9001 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)理解、實(shí)施及內(nèi)審員培訓(xùn)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  ISO9001 第一天 1.ISO9001的“目的”2.ISO9001的“管理對(duì)象”3.ISO9001的終極要求4.ISO9001的管理思路5.ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的條款講解及實(shí)務(wù)操作組織環(huán)境領(lǐng)..

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• 魯班培訓(xùn)技工施工員培訓(xùn)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 天津-天津

  八大員證書類：BIM、消防員、安全員、施工員（土建、裝飾裝修、設(shè)備安裝和市政工程）、質(zhì)量員（土建、裝飾裝修、設(shè)備安 裝和市政工程）、標(biāo)準(zhǔn)員、材料員、機(jī)械員、勞務(wù)員、資料員安監(jiān)局證書：（高低壓電工、熔化焊接與熱切割作業(yè)、制冷與空調(diào)設(shè)備運(yùn)行操作、制冷與空調(diào)設(shè)備安裝修理作業(yè)等）。人保部證書..

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• ISO 13485 標(biāo)準(zhǔn)講解及內(nèi)審員培訓(xùn)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 上海-上海

  1.教師與學(xué)員介紹、培訓(xùn)目的調(diào)查 2.13485管理基本目的、對(duì)象、術(shù)語(yǔ)、原理、內(nèi)容3.質(zhì)量管理的過(guò)程方法、系統(tǒng)方法、模式通過(guò)本節(jié)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讓員工了解ISO13485質(zhì)量管理的基本原理、對(duì)象、過(guò)程方法，并學(xué)會(huì)規(guī)章制度的編制、實(shí)施4.設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)過(guò)程與13485標(biāo)準(zhǔn)要求培訓(xùn)5.風(fēng)..

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• 內(nèi)部檢測(cè)員-計(jì)量員培訓(xùn)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 江蘇-蘇州

  第一章 計(jì)量?jī)x器的重要性 1）計(jì)量是產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證 2）計(jì)量是節(jié)能降耗的重要手段和企業(yè)經(jīng)濟(jì)核算的重要依據(jù) 3）計(jì)量對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的影響第二章 法定計(jì)量單位 1）國(guó)際單位制-輔助單位 2）國(guó)際單位制-導(dǎo)出單位 3）國(guó)際單位制-詞頭 4）國(guó)家選定的非國(guó)際單位5..

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