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《EAP-管理者心理調(diào)適、異常員工識別、危機干預技能》

課程編號:63916   課程人氣:76

課程價格:¥4600  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:管理技能 

授課講師:唐老師

課程安排:

       2026.3.27 深圳 2026.4.16 深圳 2026.6.26 深圳 2026.7.3 深圳 2026.8.4 深圳 2026.10.6 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
企業(yè)家、企業(yè)各級管理者

【培訓收益】
幫助管理者提高心理健康水平、強化心理建設(shè) 掌握如何調(diào)節(jié)自己的情緒,改善工作狀態(tài) 掌握“讀心術(shù)”技能識別異常、問題員工,及時提供心理輔導 掌握“危機干預”核心流程、及時應(yīng)對,避免發(fā)生災(zāi)難事件 應(yīng)用“腦科學”訓練神經(jīng)系統(tǒng),開發(fā)大腦、訓練注意力 更好的與員工建立親善關(guān)系,強化管理團隊效能

 第一部分 管理者需要掌握心理學界對情緒壓力的認知,樹立信心 約20-30分鐘
提高自我心理認知的同時,針對員工心理問題提供輔導關(guān)懷
強化管理者心理調(diào)適技能、強化能量、有更好的工作狀態(tài)
1、腦科學-神經(jīng)可塑性:心理學的驚人發(fā)現(xiàn)-樹立改變、成長的信心 主
2、呼吸法訓練,冥想\放松訓練
3、需要反復強調(diào)正面信息,建立正向的心錨
** 案例演練

第二部分 讀心識人技術(shù)之-人才畫像技術(shù):《讀心術(shù)》《冰鑒》技術(shù)融合 約1個半小時
提高管理者的自我認知,識別員工心理情況能力
1、《讀心術(shù)》《冰鑒》識人:各類型人際風格的特征
心理畫像技術(shù)-區(qū)分各型員工的特征
(引導管理者自我分析、認知自己和員工的人格心理需求)
認知自己在管理行為、管理思想上有哪些優(yōu)點、缺點
2、《冰鑒》與《讀心術(shù)》相結(jié)合:
快速判斷自己和對方的心理需求
3、認知各類型風格人的如何強化心理輔導、強化表達溝通技巧、提高管理者影響力
與不同型員工的輔導溝通技巧解析
** 案例演練

第三部分 管理者需要掌握《讀心術(shù)》融合《冰鑒》技術(shù)認知自我、識別他人 約1小時
更精準的識別不同問題的員工、建立親善關(guān)系、及時提供關(guān)懷
1、識別對方的“微語言”,更好的應(yīng)對對方的行為、情緒
2、識別對方的“微表情”、更好的應(yīng)對對方的行為、情緒
3、識別謊言3大技術(shù)
4、用匹配和照鏡子技術(shù)建立親善關(guān)系,及時向員工提供心理關(guān)懷
匹配\照鏡子是什么、應(yīng)用中要注意什么風險,如何訓練
** 案例演練

第四部分 管理者強化心理建設(shè)之:員工常見心理問題識別 約1個小時
焦慮癥、抑郁癥、雙相情感障礙、邊緣型人格障礙預防與改善
1、對焦慮癥的理解分析:容易引發(fā)焦慮抑郁的12種思維方式 主
2、如何區(qū)分焦慮癥和普通焦慮情緒 次
3、如何區(qū)分抑郁癥和普通抑郁情緒 次
4、焦慮癥、抑郁癥的預防與改善 主
5、雙相情感障礙、邊緣型人格障礙的預防與改善 刪除
** 案例演練

第五部分 管理者需掌握“危機干預技術(shù)”,第一時間識別有心理問題的員工 約1個半小時
及時提供關(guān)懷、及時專業(yè)處置,避免發(fā)生災(zāi)難事件
1、識別在什么情況下啟動 ”危機干預“流程 主
分析員工特別嚴重的心理異常表現(xiàn)
管理者如何找準員工心理異常表現(xiàn)-關(guān)鍵點
2、危機干預“流程分析、演練“ 主
3、危機干處置中、工作小組成員如何分工 主
部門負責人在處理心理危機中的重要職能分析
4、如何建立”員工心理輔導、心理建設(shè)、危機干預工作組“ 次
5、如何管理激勵”員工心理輔導、心理建設(shè)、危機干預工作組“成員 次
** 案例演練

第六部分 “神經(jīng)科學、腦科學”強化管理者思維能力 約20-30分鐘
神經(jīng)系統(tǒng)開發(fā)是提高管理者影響力的核心
1、思維廣度訓練
2、全方位多角度看問題,避免管理決策漏洞
3、大腦開發(fā)、左右腦平衡訓練
4、腦科學-強化“神經(jīng)遞質(zhì)”:
有更強能量、更好睡眠、更放松愉快
** 案例演練

第七部分 內(nèi)容復盤、答疑 約20-30分鐘
1、思維導圖復盤
2、答疑



 

 

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