【培訓對象】
招聘經(jīng)理、招聘專員、HRBP等，希望系統(tǒng)提升專業(yè)面試與評估能力，成為業(yè)務部門可信賴的招聘伙伴；部門總監(jiān)、經(jīng)理、團隊負責人等，需要獨立或參與面試，希望掌握科學方法，精準識別并選拔適合自己團隊的優(yōu)秀人才。

【培訓收益】
企業(yè)收益： 1.降低招聘成本：提升人均效能，顯著降低因錯配而產(chǎn)生的二次招聘、培訓及潛在損失成本。 2.提升人才質(zhì)量：建立統(tǒng)一、科學的評估體系，確保入職人才與企業(yè)文化、崗位要求高度匹配，提升組織整體人才密度。 3.增強團隊效能：精準選拔高績效潛質(zhì)員工，直接提升團隊生產(chǎn)力與戰(zhàn)斗力。 4.塑造雇主品牌：專業(yè)的面試體驗，無論候選人是否入職，都能為企業(yè)贏得良好口碑。 崗位收益： 1.掌握核心技能： 系統(tǒng)掌握基于勝任力的行為面試法等核心工具與方法。 2.提升決策質(zhì)量： 能夠基于證據(jù)而非直覺做出更客觀、更準確的錄用決策。 3.增強專業(yè)能力： HR能更專業(yè)地賦能業(yè)務部門，管理者能展現(xiàn)其領導力與識人眼光。 4.獲得實用工具： 獲得整套可立即應用于實際工作的面試提綱、評估表、問題清單等工具。

一、崗位分析實現(xiàn)精準選人
讓所有面試官對“要招什么樣的人”達成共識
1.面試的核心目標：匹配崗位需求+候選人特質(zhì)
2.構建崗位勝任力模型（人崗匹配）
★ 案例：某上市公司崗位勝任力模型構建
3.描繪人才畫像（人人匹配）
★ 案例：某互聯(lián)網(wǎng)公司崗位人才畫像描繪
4.崗位序列角色劃分（角色匹配）
★ 案例：某上市公司崗位序列角色劃分
★ 演練：業(yè)務目標拆解→關鍵能力識別→評估維度設計
★ 工具：崗位說明書優(yōu)化模板、能力矩陣圖
5.界定崗位的硬技能、軟技能（核心能力）及文化價值觀匹配度
6.招聘JD的編寫方法
★ 案例：名企的招聘JD
★ 實戰(zhàn)演練：選擇一個真實崗位，繪制人才畫像

二、人才測評與篩選的方法
1.人才測評的9大工具
★ 工具：DISC、PDP、MBTI、大五人格、16PF、九型人格、LASI、霍蘭德、舒伯價值觀
2.常見人才測評工具應用
★ 演練：人才測評模擬訓練
★ 案例：人才測評運用實例
3.人才測評方法選擇與體系建設

三、結構化/半結構化/群體面試設計
1.結構化/半結構化面試設計應用
2.非結構化面試設計應用
3.評估工具開發(fā)
★ 評分卡設計：能力權重分配與評分標準量化
4.群體面試組織策略
★無領導小組討論角色分配與觀察要點
★沙盤模擬：如何從協(xié)作沖突中識別領導力
5.游戲化招聘選拔設計
★ 演練：設計一場結構化面試

四、提問的黃金方法與進階技術
1.行為面試法：STAR追問技巧（情景→任務→行動→結果）
2.BEI 行為事件訪談：針對過往行為提問，識別能力真實性
3.壓力提問法：應對夸大經(jīng)歷、回避問題的候選人
4.情景模擬題設計：基于企業(yè)真實業(yè)務場景
5.高管面試策略：針對高層管理者的戰(zhàn)略思維、領導力、價值觀等評估方法
6.常見無效提問：封閉性問題、引導性問題（案例對比）
7.合規(guī)提問邊界：避免涉及隱私、歧視性問題
★ 演練：將普通問題轉(zhuǎn)化為STAR問題

五、面試經(jīng)典六問及實施技巧
1.導入類問題概括識人
2.動機類問題發(fā)現(xiàn)意愿
3.行為類問題認知能力
4.應變類問題測試反應
5.壓力類問題應對挑戰(zhàn)
6.情景類問題模擬測試
7.面試收尾回答候選人提問并優(yōu)雅結束面試
★ 模板：面試經(jīng)典問題庫
★ 演練：面試過程的問題設計

六、追問與人才判斷技巧
1. 面試環(huán)節(jié)吸引人才的技巧
★ 視頻：Google人力資源最佳實踐
2. 運用面試獲取信息的技巧
3.追問技巧：5W2H法、打破砂鍋問到底、探尋細節(jié)與動機
★ 演練：針對一個能力項進行深度追問

七、關鍵能力專項考察與綜合評估
1.考察軟實力的方法
2.整合校準多位面試官意見
3.規(guī)避常見面試心理偏見：首因效應、暈輪效應等

 

任老師
著名人力資源管理實戰(zhàn)派專家
著名企業(yè)管理實戰(zhàn)派專家、職業(yè)經(jīng)理人
百萬冊暢銷書作家，管理咨詢師、MBA
曾任世界500強、國內(nèi)大型A股上市公司HRD
北大客座教授
工信部質(zhì)量品牌公共服務平臺專家
亞太人才資本研究院專家特聘講師
百萬粉絲大V

個人經(jīng)歷：
26歲成為百億上市公司人力資源總監(jiān)，職業(yè)生涯中面試選拔過一萬人次以上的人才，百萬人次學習網(wǎng)課講師，網(wǎng)上作品有超過一億次的點擊率，所有知識服務產(chǎn)品好評率超過99%；十余年管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，專注于解決企業(yè)管理和人力資源管理的實戰(zhàn)問題，常年為多家上市公司提供企業(yè)管理和人力資源管理咨詢服務；曾幫助多家上市公司搭建和完善戰(zhàn)略地圖、人力資源管理體系、流程制度，并協(xié)助公司得良好的績效。

擁有資質(zhì)：
注冊國際高級職業(yè)經(jīng)理人（CISPM，ACI認證）
國際注冊高級人力資源管理師（ICSHRM，ACI認證）
國際注冊高級職業(yè)培訓師（ICSPL，AIVCA認證）
國家一級人力資源管理師
國家二級心理咨詢師
國家職業(yè)生涯規(guī)劃師
大學生實習就業(yè)指導師
當當網(wǎng)第九屆、第十屆影響力作家
三茅人力資源網(wǎng)百人計劃導師，最受歡迎書籍作者，最受歡迎課程老師

著作：
《小團隊管理的7個方法》
《人力資源量化管理和數(shù)據(jù)分析》
《用數(shù)據(jù)提升人力資源管理效能》
《人力資源成本管控》
《有效激勵員工的70個場景案例》
《人力資源管理實操從入門到精通》
《薪酬管理實操從入門到精通》
《績效管理與量化考核從入門到精通》
《招聘面試入職離職管理實操從入門到精通》
《培訓管理實操從入門到精通》
《員工關系管理與職業(yè)發(fā)展從入門到精通》
《人力資源法律風險防控從入門到精通》
《圖解人力資源管理》等……
已出版50+本著作，銷量超100萬+，是人力資源管理和團隊管理同品種總數(shù)量和總銷量雙冠TOP.1

授課風格：
實戰(zhàn)落地型講師、咨詢式培訓者，曾主持多家公司的人力資源管理體系建設，并協(xié)助企業(yè)取得良好的績效；不僅是從人力資源的視角談人力資源管理，更是從企業(yè)經(jīng)營管理的視角、老板的視角講人力資源管理；將原理和實戰(zhàn)結合的非常到位，邏輯嚴謹，輕松活潑，善于促進學員認知升級，引導學員通過實際案例和課堂實戰(zhàn)練習來加深對課題的認識和理解。在授課過程中，注意解決學員實際工作中遇到的問題，并在課程中為學員提供大量實用的方法論和工具庫。

主講課程：
人力資源管理系列（績效管理、薪酬管理、招聘管理、培訓管理、員工關系管理等）、領導力系列、高績效團隊建設、人才激勵、TTT系列、職業(yè)生涯規(guī)劃系列。

服務客戶：
中國工商銀行、中信集團、招商銀行、中國移動、中國聯(lián)通、中國人壽、中國郵政、南方航空、東方航空、保利集團、華潤集團、TESCO、華為、富士康、兵器工業(yè)集團、萬達集團、京東、小米、順豐、申通、西門子、美的、聯(lián)想、魏橋、網(wǎng)易、蘇寧易購、上汽通用汽車、漢江集團、達索、李寧、新東方、中順潔柔、迪瑪克醫(yī)藥、家家悅集團、光威集團等……

 

• 面試官能力提升-基于核心勝任能力的STAR面試技巧

  開課時間：2026-09-08 — 2026-09-09

  開課地點： 上海-上海

  內(nèi)容要點 工具/表單/模型 輸出成果  破冰，學習內(nèi)容說明  學習小組建立  塑造學習氛圍、說明學習目標 1. 木桶理論--人才甄選的要點  人崗匹配  人企匹配 2. 人才畫像的二大體系要點 1) ..

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• 金牌面試官—基于勝任力的招聘與甄選技術

  開課時間：2026-09-17 — 2026-09-18

  開課地點： 湖北-武漢

  第一章 面試官角色定位與認知 案例：一場失敗的內(nèi)部選拔面試 一、面試官的類型 1.從角色看面試官 （1）人力資源面試官 （2）業(yè)務部門面試官 （3）決策型面試官 2.從應用場景看面試官 （1）校招面試官 （2）社招面試官 （3）內(nèi)部競聘面試官 （4）人才選拔面試官 二、面..

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• 精準識人，賦能業(yè)務——金牌面試官的人才甄選實戰(zhàn)課

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  第一部分：樹立全面的端到端的企業(yè)招聘觀1. 企業(yè)招聘常見痛點2. 誰是招聘第一責任人3. 招錯人的代價4. 端到端招聘觀第二部分：基于戰(zhàn)略目標的招聘需求分析5. 基于公司戰(zhàn)略解碼下的人才需求盤點6. 什么是合適的候選人7. 招聘需求分析的候選人分析8. 互動與..

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• 人才測評與面試技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  課前調(diào)研：檢視我們企業(yè)目前的招聘管理制度 第一講 聘人決定成敗 1. 人才——組織的核心資產(chǎn) 造就成功的核心要素 企業(yè)失敗之路 量化人才決策的收益 2. 認識“人”的復雜性 ..

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• 慧眼識人-打造金牌面試官

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  開課地點： 廣東-廣州

  第一單元：走馬上任——面試官的角色與定位 （此單元解決面試官職業(yè)形象的塑造問題）1 開場介紹宣布規(guī)則  老師介紹 介紹日程安排  熱身，調(diào)節(jié)氣氛 強調(diào)課堂競爭規(guī)則，并明確要求&#..

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• 慧眼識人-打造金牌面試官

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  第一單元：走馬上任——面試官的角色與定位 （此單元解決面試官職業(yè)形象的塑造問題）1 開場介紹宣布規(guī)則  老師介紹 介紹日程安排 熱身，調(diào)節(jié)氣氛強調(diào)課堂競爭規(guī)則，并明確要求᠐..

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• 金牌面試官—基于勝任力的招聘與甄選技術

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  開課地點： 廣東-深圳

  開場破冰：循環(huán)式溝通（面試官的期待及遇到的挑戰(zhàn)分別是什么）第一講：企業(yè)選人需注意哪些關鍵點？開場：人才的標準是什么？知識點：人職匹配模型1、 人才的通用能力有哪些？ 適應性（硬環(huán)境和軟環(huán)境） 總結能力 穩(wěn)定性2、 企..

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