【培訓(xùn)對(duì)象】
制造型企業(yè)生產(chǎn)一線班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)、儲(chǔ)備班組長(zhǎng)及生產(chǎn)骨干、車間主任、生產(chǎn)主管

【培訓(xùn)收益】
本課程結(jié)束后，學(xué)員將能夠： 1）建立認(rèn)知： 理解AI在制造業(yè)基層管理中的價(jià)值，破除技術(shù)恐懼，建立數(shù)字化管理新思維。 2)掌握工具： 熟悉至少3類主流AI工具，掌握“提示詞”核心技巧，能像使用辦公軟件一樣調(diào)用AI能力。 3)提升效率： 將AI應(yīng)用于文書報(bào)告、數(shù)據(jù)洞察、問題分析等場(chǎng)景，將事務(wù)性工作時(shí)間降低30%以上。 4)優(yōu)化團(tuán)隊(duì)： 運(yùn)用AI輔助員工溝通、情境領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)，提升班組凝聚力和執(zhí)行力。 5)激發(fā)創(chuàng)新： 運(yùn)用創(chuàng)新五步法與AI結(jié)合，系統(tǒng)化地發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問題、生成改善方案并推動(dòng)落地

 第一單元： 迎接AI時(shí)代的新班長(zhǎng)
課程導(dǎo)入，建立學(xué)習(xí)意識(shí)
學(xué)員熱身，建立學(xué)習(xí)小組
破冰活動(dòng)
班組長(zhǎng)日常管理“痛點(diǎn)”大吐槽
各小組展示與分享
時(shí)代變化：AI是什么
AI 是什么
AI工具的分類與應(yīng)用場(chǎng)景
班組長(zhǎng)要掌握的AI最基本的三項(xiàng)能力
AI工具掃盲
常用AI大模型工具（豆包、deepseek、kimi、元寶等）
AI提示詞學(xué)習(xí)
AI基本能力：文本生成類、文本理解類、信息提取類、翻譯類、推理類、數(shù)據(jù)處理能力
課堂練習(xí)

第二單元：AI文書賦能：從此告別“寫報(bào)告頭疼”
場(chǎng)景1：日?qǐng)?bào)/周報(bào)生成
提供數(shù)據(jù)和要點(diǎn)，讓AI一鍵生成結(jié)構(gòu)清晰的工作報(bào)告
課堂練習(xí)
場(chǎng)景2：?jiǎn)栴}分析報(bào)告生成
提供問題現(xiàn)象（如：XX設(shè)備停機(jī)2小時(shí)），讓AI幫你分析可能原因并生成8D報(bào)告框架。
課堂練習(xí)：給定一個(gè)質(zhì)量缺陷問題，讓AI輸出一份包含原因分析、對(duì)策的8D報(bào)告雛形
場(chǎng)景3：改善提案與PPT
用AI快速構(gòu)思改善提案的亮點(diǎn)和邏輯，并生成PPT大綱。
課堂練習(xí)：結(jié)合自主改善提案，完成PPT

第三單元：AI分析賦能：讓數(shù)據(jù)會(huì)“說話”
數(shù)據(jù)洞察：
如何將簡(jiǎn)單的生產(chǎn)數(shù)據(jù)（如OEE、合格率）交給AI，讓它幫你發(fā)現(xiàn)趨勢(shì)和異常。
課堂練習(xí)（提供一周的合格率數(shù)據(jù)，讓AI分析波動(dòng)情況并給出可能的影響因素）
根因分析
原因分析的三種類型
5WHY法的應(yīng)用
運(yùn)用“5Why分析法”結(jié)合AI，進(jìn)行更深層次的根源追溯。
課堂練習(xí)：結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)問題，用5WHY分析法與AI進(jìn)行對(duì)話
決策支持
面對(duì)多因素決策（如人員排班、生產(chǎn)排序），如何讓AI提供多套方案并分析利弊。

第四單元：AI賦能下的高效團(tuán)隊(duì)管理與溝通
溝通模型
溝通的三大要素
溝通模擬演練
AI成為你的“智慧軍師”：策劃溝通話術(shù)
員工的才能
案例討論（如果是你，你會(huì)如何來安排）
員工才能四象限（區(qū)分員工的才能）
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格（認(rèn)識(shí)自我的管理風(fēng)格）
不同“才能”與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的關(guān)系
靈活轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格來管理人員（做到因材施教）
情景演練（學(xué)員角色扮演，用AI策劃溝通話術(shù)）
新?lián)Q崗的張林（態(tài)度好，技能不足）
狀態(tài)不佳的馬師傅（技能好，情緒不佳）
違反紀(jì)律的小羅（技能不足，狀態(tài)差的）
半年后的張林（技能充足，狀態(tài)好的）

第五單元：創(chuàng)新思維提升
創(chuàng)新認(rèn)知
討論：你認(rèn)為什么是創(chuàng)新？
創(chuàng)新的定義
什么是微創(chuàng)新思維
創(chuàng)新五步法
創(chuàng)新第一步：轉(zhuǎn)觀念
轉(zhuǎn)觀念的重要性（最難又最容易打破的心智模式）
創(chuàng)新第二步：找問題
從5個(gè)維度、3個(gè)方面找到現(xiàn)存的問題
借助AI快速找到問題
創(chuàng)新第三步：抓關(guān)鍵
問題歸因原則：從不可控到可控
行為設(shè)計(jì)：把問題歸到人身上是本性，把問題落到設(shè)計(jì)上是本事
創(chuàng)新第四步：套策略
“因?yàn)槟X袋空空，所以腦袋空空”，創(chuàng)新解決問題最難的一環(huán)就是當(dāng)暫時(shí)沒有找到合適的解決方式時(shí)，知易愿的12項(xiàng)創(chuàng)新思路
減人工PK卡：12項(xiàng)創(chuàng)新點(diǎn)找解決方案
除干擾：對(duì)找到的所有創(chuàng)新點(diǎn)進(jìn)行歸類，找到待推動(dòng)的方案；
創(chuàng)新第五步：做原型
方案呈現(xiàn)之設(shè)計(jì)可視化、最小可行原型
總結(jié)回顧
學(xué)員問題解答
學(xué)員總結(jié)，可以實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化的內(nèi)容

教育及資格認(rèn)證：

TWI、現(xiàn)場(chǎng)改善、質(zhì)量改善咨詢師、培訓(xùn)師
南昌大學(xué) 產(chǎn)品質(zhì)量工程專業(yè)
六西格瑪黑帶
講師經(jīng)歷及專長(zhǎng)
劉老師曾任職深圳信維通信，擔(dān)任品質(zhì)&制造經(jīng)理。在工作期間，企業(yè)獲三星審核A級(jí)；實(shí)現(xiàn)華為全年零投訴；為集團(tuán)培養(yǎng)了一批生產(chǎn)主管；盤活閑置資產(chǎn)，公司每年獲利30萬以上；通過精益布局提高生產(chǎn)效率40%以上；解決了多件嚴(yán)重質(zhì)量產(chǎn)品問題（每件收益100萬以上/年）。
曾任職某汽車用品制造企業(yè)，擔(dān)任副總經(jīng)理，在職期間，使公司順利獲得TS16949認(rèn)證；公司產(chǎn)值同比增加2倍；采購(gòu)總成本下降5%~10%；任職內(nèi)無安全事故發(fā)生。
曾任職某科技股份公司，擔(dān)任體系主管&QE，任職期間幫助企業(yè)一次性通過ISO9001及ISO14001體系認(rèn)證；并帶領(lǐng)企業(yè)成功通過了Nokia, Samsung, Moto, Apple, Flextronic等500強(qiáng)企業(yè)的審核；通過改善項(xiàng)目將電鍍不良黑白點(diǎn)不良率由9.6%下降到2.4%。
基于多年制造、質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)及現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，劉老師尤其擅長(zhǎng)基層管理者的培養(yǎng)以及現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量效率的改善。基層管理者培養(yǎng)系列：TWI一線主管管理技能提升、 TWI之JI工作教導(dǎo)、 TWI之JR工作關(guān)系、 TWI之JM工作改善等；質(zhì)量改善系列：Shainin復(fù)雜問題快改法、SIX SIGMA相關(guān)工具應(yīng)用、質(zhì)量管理各大工具、TS16949體系運(yùn)作等。
培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風(fēng)格
汽車及配件行業(yè)：東風(fēng)乘用車、東風(fēng)本田、日立汽車系統(tǒng)、廣汽豐通、豐田紡織、株洲車城機(jī)車配件、敏惠汽車零部件、森六汽車配件、富拉司特、德芬根汽車零部件、彼歐英瑞杰汽車、林駿汽車飾件、逸航汽車零部件、住潤(rùn)汽車部品、日特固防音配件
醫(yī)藥醫(yī)療行業(yè)：珠海麗珠制藥、優(yōu)利特醫(yī)療電子、洛曼勞仕醫(yī)療用品、新產(chǎn)業(yè)生物醫(yī)學(xué)、山德士制藥
食品行業(yè)：利口福廣州酒家、中糧萬威客、芙絲飲料
化工及電子行業(yè)：藍(lán)月亮、脈沖電子、申泰電子、新高姿化妝品、安費(fèi)諾電子裝配、中涂化工、泰賀塑料、新宙幫、埃賽力達(dá)科技、風(fēng)華高新科技、浪奇實(shí)業(yè)
電器行業(yè)：海爾、美的、白云電器、海信空調(diào)、海信空調(diào)、 TCL瑞智制冷設(shè)備
其他行業(yè)：本田制鎖、歐派家居、斯坦雷電氣、日立電梯電機(jī)、貝爾阿爾卡特、帕卡機(jī)電、康穩(wěn)移動(dòng)供電設(shè)備、三水金戈新材料、昊志機(jī)電、軸心自控、賽道龍頭配件、廣州石油、航宇精工、中佳時(shí)達(dá)、堤摩訊傳動(dòng)科技、賽明展柜、燎原模塑 、宏泰高分子材料、中越合金  、德士達(dá)建材、 德高建材、泰賀塑料、清隆機(jī)械、諾而達(dá)超導(dǎo)技術(shù)、考普瑞西元器件、西川密封件、托肯恒山科技、保華紙品等

劉老師的課程實(shí)用度高，鼓勵(lì)學(xué)員帶著問題來，帶著解決方案離開；同時(shí)，老師在課堂中引入大量真實(shí)案例，讓學(xué)員邊學(xué)邊練，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的落地性，幫助學(xué)員進(jìn)行轉(zhuǎn)化。

• AI時(shí)代賦能領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)營(yíng)

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  第1章 凝心聚力：AI時(shí)代如何感召團(tuán)隊(duì)闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。 認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者是首席影響官；1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？?jī)烧叩膮^(qū)別是什么？2. ..

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  第1章 凝心聚力：AI時(shí)代如何感召團(tuán)隊(duì)闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。 認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者是首席影響官；1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？?jī)烧叩膮^(qū)別是什么？2. ..

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• 向戰(zhàn)而生 ：AI時(shí)代賦能領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)戰(zhàn)營(yíng)

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  第1章 凝心聚力：AI時(shí)代如何感召團(tuán)隊(duì)闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。 認(rèn)知：領(lǐng)導(dǎo)者是首席影響官；1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？?jī)烧叩膮^(qū)別是什么？2. 何謂..

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  第1章 做魅力領(lǐng)導(dǎo)者：如何高效凝聚人心闡述管理者向領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的必要性，強(qiáng)調(diào)影響力與軟權(quán)力的作用。介紹如何凝心聚力、影響新生代員工，以及領(lǐng)導(dǎo)魅力與非職權(quán)影響力的提升方法。認(rèn)知：領(lǐng)袖思維-影響力與軟權(quán)力；1. 領(lǐng)導(dǎo)角色：你是管理者，還是領(lǐng)導(dǎo)者？?jī)烧叩膮^(qū)別是什么？2. 何謂領(lǐng)導(dǎo)：領(lǐng)導(dǎo)的..

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• AI時(shí)代制造業(yè)如何像服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型

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  第一章 制造企業(yè)向綜合服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型的變革與機(jī)會(huì)1.1從提供產(chǎn)品到提供平臺(tái)1.2 平臺(tái)的最佳模式—綜合服務(wù)1.3 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的重組——從單邊到多邊1.4 發(fā)掘新的商業(yè)機(jī)會(huì)第二章 企業(yè)如何由產(chǎn)品制造向綜合服務(wù)過渡2.1 定位多邊市場(chǎng)2.2..

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