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MTP中層管理者能力提升

課程編號:59331   課程人氣:263

課程價格:¥4580  課程時長:2天

行業(yè)類別:各行業(yè)通用    專業(yè)類別:中層管理 

授課講師:王紅兵

課程安排:

       2024.12.27 廣州



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
新任主管 經(jīng)理 部門負責人

【培訓收益】
1. 明確中層管理者定位,正確認知管理,清晰管理者的四項角色 2. 明確管理者應具備五大意識,樹立正確的管理心態(tài) 3. 掌握OGSM部門目標與策略的制定方法,推動部門績效達成,提升部門執(zhí)行力 4. 樹立問題意識,利用原因分析五部曲來分析問題,提升問題分析與解決能力 5. 明確部屬輔導的意義,掌握教練式輔導的技巧,利用GROW模型提升部屬能力 6. 掌握不同發(fā)展階段團隊管理的重心,識別下屬發(fā)展階段,采取適應領(lǐng)導方式,提升帶團隊能力

 第一單元:中層管理者角色定位
• 案例討論—忙碌的張經(jīng)理
• 管理認知
上君盡人之智
正確的做正確的事
管理的目標 資源 方法 效果
• 錄像:看看這些管理者在做什么
• 高中基層管理者的定位
• 阿里對于各層級管理者要求
• 中層管理者的四項角色
• 績效達成者 問題解決者
部屬輔導者 團隊領(lǐng)導者
• 案例討論:我也沒辦法
• 錄像:看看他是怎么做
• 中層管理者應具備意識
達成意愿 突破現(xiàn)狀 效率
科學的方法 健全的判斷
培訓目標:
• 明確中層管理者定位
• 明確管理的內(nèi)涵,認知管理
• 明確中層管理者四項角色
• 明確中層管理應具備5大意識
第二單元:工作管理-部門目標與策略制定
• 案例討論:張經(jīng)理該怎么辦
• OGSM部門規(guī)劃
• 如何確定部門年度工作方向O
• 部門重點工作方向選擇O
• 部門目標設(shè)定G
• 目標設(shè)定SMART原則
• 目標達成策略分析S
• 策略衡量M制定
• 部門工作計劃制定
• 研討:部門年度方針策略制定
培訓目標:
• 明確部門規(guī)劃的意義
• 掌握部門部門年度規(guī)劃OGSMP制定的方法,推動部門績效達成
第三單元:問題分析與解決
• 問題的定義與問題意識
• 案例討論 JP公司的煩惱
• 問題描述4W2H
• 演練:問題描述
• 原因分析五部曲
• 陳述問題
• 搜集信息
• 確定最佳比較方法
• 尋找線索
• 總結(jié)原因及驗證
• 案例演練
培訓目標:
• 樹立問題意識,利用原因分析五部曲來分析問題

第四單元:部屬輔導
• 案例討論:張經(jīng)理的苦惱
• 輔導員工的重要性
• 傳統(tǒng)的對話模式VS教練式輔導
• 教練式輔導基礎(chǔ)—強有力提問
• 開放式提問 面向未來提問
積極性提問
• 演練:提問練習
• 教練式輔導GROW
• 演練:部屬輔導
培訓目標:
• 明確部屬輔導的意義
• 掌握教練式輔導的技巧,利用GROW模型提升部屬解決問題能力
第五單元:團隊領(lǐng)導者—情景領(lǐng)導
• 討論:新上任經(jīng)理工作重心排序
• 案例討論: 這個團隊該怎么帶
• 團隊管理重心:關(guān)系 績效 流程
• 不同發(fā)展階段團隊管理的重點
• 識別部屬的發(fā)展階段
熱情洋溢的學習者 夢想破滅的學習者
謹慎能干的執(zhí)行者 獨立貢獻者
• 四種領(lǐng)導方式
指導 輔導 支持 授權(quán)
• 領(lǐng)導方式測試
• 情景扮演:這種情況下怎么管
• 新生代員工管理
培訓目標:
• 明確管理者團隊管理中的作用
• 掌握不同階段團隊管理的重心
• 識別下屬發(fā)展階段,采取適應管理方式

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