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非物質(zhì)激勵 —心理學在員工激勵中的應(yīng)用

課程編號:20909   課程人氣:1727

課程價格:¥3600  課程時長:2天

行業(yè)類別:不限行業(yè)    專業(yè)類別:人力資源 

授課講師:王苑老師

課程安排:

       2020.1.10 上海



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
1. 企業(yè)中高層管理者
2. HR部門相關(guān)從業(yè)者(總監(jiān)、經(jīng)理、主管、員工關(guān)系等)

【培訓收益】
學員參加完本培訓之后,管理者能夠運用五種心理技術(shù)法來激勵員工:
1.掌握三階段洞察法-破解員工行為的心理密碼
2.了解影響員工工作熱情的內(nèi)在關(guān)鍵要素
3.運用心理撬動四步法溝通技術(shù)轉(zhuǎn)化員工行為
4.有效地提升領(lǐng)導者對員工行為的影響力

 模塊一:破冰和開場

破冰游戲:使學員快速和全身心投入到課程中來
在新形勢下:員工的心理激勵越來越重要
激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結(jié)論
概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵當中可以起到的關(guān)鍵作用
 
模塊二:探索員工表面行為背后的心理
管理困境:
當下領(lǐng)導者在員工激勵中遇到的困難與困惑
員工激勵的原理:
激發(fā)員工內(nèi)在心理動力
學習重點
跨越管理激勵的“黑匣子”
職場典型管理激勵案例研討(一)
小組研討與分析
點評與問題總結(jié)
管理激勵的解決方案
學點心理學:解決問題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來的?
讀懂員工的行為:行為三種模式:
1.自然模式
2.面具模式
3.防御模式(7種)
揭開員工內(nèi)心奧秘的關(guān)鍵點:
1、員工行為背后的感受、情緒
2、學習掌握員工情緒的快速方法
練習辨別員工復雜的情緒情感
 
模塊三:找到員工激勵的關(guān)鍵和確定激勵方案
暖身與心理游戲:動物游戲 
學點心理學:解決問題的新裝備——心理技術(shù)
找準員工內(nèi)在的心理動力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類型
不同員工的心理滿足來源
探索差異化管理激勵行動
九個類型的心理需求對應(yīng)的68種管理激勵方案
 
模塊四:在實際職場中的具體應(yīng)用
典型職場案例示范
案例分解練習
實際案例演練:角色扮演
每組實戰(zhàn)模擬
小組點評
回顧和小結(jié)
 
模塊五:激勵的支點—員工關(guān)系強化  
增存與員工間的“情緒薪酬”:
員工情緒激勵的的四種互動技術(shù)
典型管理情境分析研討
1、正面的語言
2、照顧的行動
3、進步與成功
開心與樂趣
模塊六:透過溝通激勵員工的四個步驟
建立開放又活力的管理溝通文化:
職場典型管理激勵案例研討(二)
小組研討與分析
點評與問題總結(jié)
透過溝通激勵的行動方案
運用心理咨詢技術(shù)推動員工心理動力
關(guān)注當下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動方案
 
模塊七:練習再練習
典型職場案例示范
案例分解練習
員工引導與激勵
練習:表達事實中容易發(fā)生的誤區(qū)
練習:表達中想法與情緒情感的不同
練習:如何讓員工由被動轉(zhuǎn)向主動
練習:行動方案制定與執(zhí)行容易犯的錯誤
 
模塊八:在實際管理中的具體應(yīng)用
實際案例練習
學員--老師點評
小結(jié)--明確管理的方案
回顧和總結(jié)模塊一:破冰和開場
破冰游戲:使學員快速和全身心投入到課程中來
在新形勢下:員工的心理激勵越來越重要
激勵新方法的研究:最新第五代激勵理論的結(jié)論
概述后現(xiàn)代的心理技術(shù)在員工激勵當中可以起到的關(guān)鍵作用
 
模塊二:探索員工表面行為背后的心理
管理困境:
當下領(lǐng)導者在員工激勵中遇到的困難與困惑
員工激勵的原理:
激發(fā)員工內(nèi)在心理動力
學習重點
跨越管理激勵的“黑匣子”
職場典型管理激勵案例研討(一)
小組研討與分析
點評與問題總結(jié)
管理激勵的解決方案
學點心理學:解決問題的新裝備——心理技術(shù)
薩提亞冰山理論:人的行為是從哪里來的?
讀懂員工的行為:行為三種模式:
1.自然模式
2.面具模式
3.防御模式(7種)
揭開員工內(nèi)心奧秘的關(guān)鍵點:
1、員工行為背后的感受、情緒
2、學習掌握員工情緒的快速方法
練習辨別員工復雜的情緒情感
 
模塊三:找到員工激勵的關(guān)鍵和確定激勵方案
暖身與心理游戲:動物游戲 
學點心理學:解決問題的新裝備——心理技術(shù)
找準員工內(nèi)在的心理動力源
情緒情感背后的心理需要
心理需要的類型
不同員工的心理滿足來源
探索差異化管理激勵行動
九個類型的心理需求對應(yīng)的68種管理激勵方案
 
模塊四:在實際職場中的具體應(yīng)用
典型職場案例示范
案例分解練習
實際案例演練:角色扮演
每組實戰(zhàn)模擬
小組點評
回顧和小結(jié)
 
模塊五:激勵的支點—員工關(guān)系強化  
增存與員工間的“情緒薪酬”:
員工情緒激勵的的四種互動技術(shù)
典型管理情境分析研討
1、正面的語言
2、照顧的行動
3、進步與成功
開心與樂趣
模塊六:透過溝通激勵員工的四個步驟
建立開放又活力的管理溝通文化:
職場典型管理激勵案例研討(二)
小組研討與分析
點評與問題總結(jié)
透過溝通激勵的行動方案
運用心理咨詢技術(shù)推動員工心理動力
關(guān)注當下
聚焦感受
共繪愿景
探索行動方案
 
模塊七:練習再練習
典型職場案例示范
案例分解練習
員工引導與激勵
練習:表達事實中容易發(fā)生的誤區(qū)
練習:表達中想法與情緒情感的不同
練習:如何讓員工由被動轉(zhuǎn)向主動
練習:行動方案制定與執(zhí)行容易犯的錯誤
 
模塊八:在實際管理中的具體應(yīng)用
實際案例練習
學員--老師點評
小結(jié)--明確管理的方案
回顧和總結(jié)
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