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精準(zhǔn)選育用留技術(shù)

課程編號(hào):14163   課程人氣:2154

課程價(jià)格:¥4500  課程時(shí)長(zhǎng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:袁先登

課程安排:

       2014.10.24 合肥



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓(xùn)對(duì)象】
招聘主管、人力資源經(jīng)理、參加招聘的業(yè)務(wù)部門(mén)人員

【培訓(xùn)收益】
1.掌握精準(zhǔn)識(shí)別態(tài)度、能力和性格的技術(shù);
2.掌握基于測(cè)量結(jié)果的育人與用人的技術(shù);
3.掌握識(shí)別職業(yè)價(jià)值觀,穩(wěn)定人才的技術(shù);

一、選育用留導(dǎo)論
1、什么是態(tài)度
2、什么是能力
3、什么是性格
 
二、選人的技術(shù)
(一)識(shí)別態(tài)度
1、態(tài)度項(xiàng)目
通用態(tài)度:責(zé)任意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作、積極進(jìn)取、誠(chéng)信正直
專(zhuān)業(yè)態(tài)度:創(chuàng)新精神、學(xué)習(xí)精神、客戶(hù)意識(shí)、領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
2、態(tài)度層級(jí)
素質(zhì) 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí)
責(zé)任意識(shí) 明確職責(zé) 恪盡職守 顧全大局 犧牲個(gè)人
團(tuán)隊(duì)合作 樂(lè)于合作 尊重他人 鼓勵(lì)合作 樹(shù)立精神
積極進(jìn)取 自我意識(shí) 自定標(biāo)準(zhǔn) 不畏挑戰(zhàn) 一往無(wú)前
誠(chéng)信正直 態(tài)度坦誠(chéng) 言行一致 甘冒風(fēng)險(xiǎn) 承擔(dān)損失
3、態(tài)度識(shí)別
尋找關(guān)鍵事例
確定態(tài)度項(xiàng)目
確定態(tài)度層級(jí)
(二)識(shí)別能力
1、能力項(xiàng)目
分析問(wèn)題、歸納問(wèn)題、制定計(jì)劃、執(zhí)行任務(wù)
組織協(xié)調(diào)、規(guī)范成果、接收信息、表達(dá)觀點(diǎn)
2、能力層級(jí)
技能 一級(jí) 二級(jí) 三級(jí) 四級(jí)
分析問(wèn)題 拆分問(wèn)題 直接關(guān)聯(lián) 間接關(guān)聯(lián) 動(dòng)態(tài)分析
歸納問(wèn)題 盤(pán)點(diǎn)信息 經(jīng)驗(yàn)識(shí)別 類(lèi)比識(shí)別 創(chuàng)造概念
制定計(jì)劃 循序漸進(jìn) 資源配置 設(shè)計(jì)結(jié)果 設(shè)計(jì)保障
規(guī)范成果 自行檢查 溯本追源 精益求精 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)
3、能力識(shí)別
工作樣本評(píng)價(jià)法(通用能力)
工作經(jīng)驗(yàn)評(píng)價(jià)法(專(zhuān)業(yè)能力)
(三)識(shí)別性格
1、性格項(xiàng)目
2、性格類(lèi)型
維度 傾向
力量來(lái)源 內(nèi)傾 外傾
信息來(lái)源 感覺(jué) 直覺(jué)
決策方式 理性 感性
行動(dòng)方式 判斷 認(rèn)知
結(jié)果意識(shí) 緊迫 自然
3、性格識(shí)別
特征觀察法
自陳式測(cè)評(píng)
 
三、育人的技術(shù)
1、輔導(dǎo)態(tài)度
建立關(guān)系 
指明特點(diǎn)
分析收益
打破框架
2、輔導(dǎo)能力
補(bǔ)充知識(shí)
熟練技能
內(nèi)化經(jīng)驗(yàn)
形成習(xí)慣
3、輔導(dǎo)性格
反映現(xiàn)狀
明確目標(biāo)
獲得承諾
觀察行為
 
四、用人的技術(shù)
(一)職責(zé)管理
1、明確權(quán)限
2、明確界面
3、明確方法
(二)任務(wù)管理
1、數(shù)量管理
2、質(zhì)量管理
3、資源管理
(三)人員管理
1、態(tài)度與工作
2、能力與工作
3、性格與工作 

五、留人的技術(shù)
1、職業(yè)價(jià)值
職業(yè)興趣
職業(yè)價(jià)值
職業(yè)特長(zhǎng)
2、穩(wěn)定情緒
接受情緒
分享情緒
更換框架
3、贏得人心
贏得欣賞
贏得信任
贏得人心
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