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課程名稱：解讀德魯克管理學及其在團隊管理中的實戰(zhàn)應(yīng)用
主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：第一章：解讀德魯克管理思想精髓與團隊管理新范式 1.什么是管理？ 管理是讓平凡人成就不平凡的事業(yè)； 管理的本質(zhì)是釋放人的潛能，激發(fā)人善意?；謴蛯θ说淖鹬兀趴赡馨讶说牟拍茚尫懦鰜?。 2.管理者的首..

課程名稱：管理者的演講與表達技巧
主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一章 演講與口才訓練的基礎(chǔ)篇：溝通中的障礙與如何突破演講的緊張恐懼情緒 一、口才的基礎(chǔ)——溝通 1、影響彼此溝通的三大要素：情感的認同、思維的共識、訴求的明確 2、檢測溝通：（1）互動項目：電波速遞 二..

課程名稱：深挖潛能——銀行網(wǎng)點精細化管理
主講老師：彭學剛 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：向管理要效益 互動分享：銀行網(wǎng)點的管理現(xiàn)狀是什么樣的？ 一、會議管理 1.晨會召開的目的和流程 1）網(wǎng)點晨會召開的三個目的（狀態(tài)激發(fā)、目標制定、營銷支撐） 2）晨會召開的三段七步（準備階段、召開階段、歡呼結(jié)束） &m..

課程名稱：從技術(shù)到管理者
主講老師：鄭強 培訓天數(shù)：3 天
課程簡介：第一部分：從技術(shù)大拿到管理者過程中的常見問題及領(lǐng)導者的四力模型介紹 1.從技術(shù)到管理常面對的問題及困惑 2.單獨的技能培訓面臨的問題及困惑 3.四力領(lǐng)導力為什么可以幫助基層管理者實現(xiàn)管理提升 第二部分：基層管理者的角色轉(zhuǎn)變 新..

課程名稱：高效工作匯報
主講老師：黃文鋒 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：模塊一：匯報意識提升 一、學習內(nèi)容： 1）案例：苦惱的張華 2）不主動匯報工作的危害 3）活動：撕紙游戲 4）如何養(yǎng)成匯報的習慣 5）必須向上匯報的6大情境 6）反思精進：過往在向上匯報存在的改善點 7）向上匯報的原則 ..

課程名稱：破舊立新 新時代管理者角色重塑與思維突破
主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：前言： 新時代對管理者的新要求與挑戰(zhàn)； 第1章價值塑造者：向高價值型人才轉(zhuǎn)型 1.人才新標準：從能力到價值； 我貢獻了什么：強調(diào)責任，注重結(jié)果，關(guān)注外部世界； 2.客戶價值：深刻內(nèi)涵與重要性； ..

課程名稱：保險行業(yè)形勢認知與管理能力提升培訓
主講老師：李瑞倩 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：一、行業(yè)形勢深度解讀與認知重塑 1.當前保險行業(yè)面臨的三大結(jié)構(gòu)性挑戰(zhàn) 宏觀經(jīng)濟下行對保險消費的影響分析（GDP增速、居民儲蓄率等數(shù)據(jù)對標） 監(jiān)管政策調(diào)整對傳統(tǒng)銷售模式的沖擊（雙錄、互聯(lián)網(wǎng)保險新規(guī)..

課程名稱：高效溝通技巧
主講老師：沈陽 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：一、溝通的重要性 1、我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ǎ?  “溝通認知”分享  決定業(yè)績的三個方面  溝通技巧是成功人士的重要法寶 二、高效溝通概述 1、什么是溝通？..

課程名稱：卓越服務(wù)團隊的能力訓練
主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：卓越服務(wù)團隊的心態(tài)訓練：定位角色，四“度”訓練（態(tài)度是執(zhí)行的關(guān)鍵，能力是執(zhí)行的基礎(chǔ)?。? 導言：客戶服務(wù)的價值與與角色定位：角色定位的精準直接影響執(zhí)行的結(jié)果 1、盡職盡責的態(tài)度：承擔責任沒有對錯，只有選..

課程名稱：通力合作
主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：合作本質(zhì)：合作的基礎(chǔ)是信任，合作的格局是利他，合作的技能是溝通 一、合作中的博弈: 最遠的距離是我的感受和你的道理，第二遠的距離是我的感受和你的目標 1、合作中的五大心態(tài)：我贏 \ 你輸我贏 \ 你輸我輸 \ 你贏我輸 \ ..

課程名稱：班組團隊管理訓練課程：【團隊建設(shè)與團隊管理】
主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一講：管理角色篇——班組管理者角色認知與團隊管理工作的定位 1、從企業(yè)中的四種人，定位班組管理工作 2、選人重德、用人憑能、育人因材、留人以情。 3、班組管理者的角色定位 （1）從專業(yè)走向管理后，如何實..

課程名稱：管理者的工作匯報與演講訓練
主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：單元一、工作匯報的基本認知 1. 工作匯報的真正含意：（1）對自己—整理 （2）對領(lǐng)導—溝通 2. 優(yōu)良工作匯報具備三特點：（1）要點中的 （2）邏輯清晰 （3）條理..

課程名稱：從技術(shù)走向管理
主講老師：黃文鋒 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：模塊一：關(guān)于管理 1.何謂管理：管理的定義 2.專業(yè)型人才走向管理的優(yōu)勢 3.專業(yè)型人才轉(zhuǎn)型為管理需克服的陣痛 4.扮演好管理的角色 方法工具：管理定義、管理角色認知、管理五維掃描器 模塊二：目標管理與規(guī)劃 情境：如何將技..

課程名稱：“打造卓越團隊”情景式系列課程【高效管理溝通】
主講老師：金鵬 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：主題導入：管理即溝通 一、 管理角色認知與職責定位 如果在足球場上，后衛(wèi)老打前鋒的位置、前鋒老打后衛(wèi)的位置，這支球隊能贏嗎？ 管理者不是技術(shù)專家，不應(yīng)當僅僅是一個埋頭拉車者，還應(yīng)當是一個抬頭看天者；管理者是資源的整合者，是團隊績效..

課程名稱：業(yè)務(wù)復盤與問題解決
主講老師：黃文鋒 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：課程導入： - 復盤的重要性和價值 - 復盤在企業(yè)管理中的應(yīng)用實例 模塊一：復盤基礎(chǔ)與框架 情境：如何建立有效的復盤機制？ 知識點： - 復盤的定義和歷史背景 - 業(yè)務(wù)復盤的八步法概覽 - 復盤的目的與意義 案例/練習..

課程名稱：從業(yè)務(wù)到管理者-新經(jīng)理提升的必修課
主講老師：鄭強 培訓天數(shù)：3 天
課程簡介：第一部分：從技術(shù)大拿到管理者過程中的常見問題及領(lǐng)導者的四力模型介紹 •從專業(yè)大拿到管理小白常面對的問題及解決思路 •單獨的領(lǐng)導技能培訓面臨的問題及困惑 •四力領(lǐng)導力為什么可以幫助基層管理者實現(xiàn)管理提升..

課程名稱：管理者角色認知與轉(zhuǎn)型
主講老師：黃文鋒 培訓天數(shù)：1 天
課程簡介：課程導入： - 管理者角色的轉(zhuǎn)變與挑戰(zhàn)。 模塊一：管理者角色定位與自我認知 情境1：如何理解并適應(yīng)新的管理角色？ • 知識點：管理與領(lǐng)導的基本概念。 案例導入：苦腦的陳輝 • 知識點：管理者角色的多維度認..

課程名稱：廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造
主講老師：張亞西 培訓天數(shù)：4 天
課程簡介：服務(wù)角色 一、“五星級”服務(wù)品牌意識（講授、案例） 1、什么是服務(wù)，什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的制勝法寶——“積極心態(tài)”（認知A-B-C理論） 3、第一時..

課程名稱：復盤思維 ——管理者的管理工具必修課
主講老師：鄭強 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：第一部分：復盤的基礎(chǔ)知識 說明：復盤是一個非常常用的動作且并復雜，每個企業(yè)，每個人，每時每刻都在進行。復盤不難，但如果想讓復盤變得卓有成效卻不簡單。這其中的關(guān)鍵并不僅僅是復盤的方法，更重要的是復盤方法背后應(yīng)遵循的復盤理念以及我們對復盤..

課程名稱：教練式輔導
主講老師：黃文鋒 培訓天數(shù)：2 天
課程簡介：課程導入： - 課程目標和預期成果概述 - 教練式輔導的重要性和基本概念 模塊一：教練式輔導概述 情境：如何識別員工需要輔導的信號 知識點： - 什么是教練式輔導 - 為什么要進行教練式輔導 - 教練式輔導的時機和對象 ..

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