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管理技能培訓(xùn)專(zhuān)欄

管理技能培訓(xùn)哪個(gè)好?首選行課網(wǎng)。管理技能培訓(xùn)指管理者的角色定位培訓(xùn)、管理溝通培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)激..

課程名稱(chēng):煤礦安全規(guī)程詳細(xì)解讀專(zhuān)題培訓(xùn)
主講老師:王棟 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改意義 第二節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改史 第三節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改的背景 第四節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改的原則 第五節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改的總體展現(xiàn) 第六節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改內(nèi)容說(shuō)明 第七節(jié)、煤礦安全規(guī)程修改內(nèi)容對(duì)比..
課程名稱(chēng):銀行網(wǎng)點(diǎn)實(shí)用投訴處理技巧
主講老師:楊理 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:第一講:客戶(hù)為什么會(huì)投訴 第二講:為什么要處理客戶(hù)投訴 1、顧客是企業(yè)最大的資產(chǎn) 2、投訴顧客的分析 3、顧客不滿(mǎn)意時(shí)的選擇 4、投訴讓企業(yè)更完美 第三講:有效處理客戶(hù)投訴的原則 1、有效處理客戶(hù)投訴的原則: 2、三變..
課程名稱(chēng):賦能大堂經(jīng)理蝶變升級(jí)
主講老師:趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡(jiǎn)介:第一模塊大堂經(jīng)理的服務(wù)理念 第一講:銀行服務(wù)的變化趨勢(shì) 一、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)變化 二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的建立 1、服務(wù)定位 1)為什么要提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 2)什么是優(yōu)質(zhì)服務(wù)? 主動(dòng)服務(wù)——服務(wù)意識(shí) 用心服務(wù)&..
課程名稱(chēng):提升管理技能之三項(xiàng)必備修煉
主講老師:張宏亮 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:第一模塊:建立信任(0.5天) 1. 暖場(chǎng)---講師介紹以及4C游戲 2. 建立信任對(duì)于管理及管理者的重要性+關(guān)系金字塔 3. 信任的定義、信任經(jīng)濟(jì)學(xué)、信任的五個(gè)層面 4. 信任的四大核心 5. 人際互動(dòng)模型、建立信任的13..
課程名稱(chēng):拿結(jié)果說(shuō)話(huà)——VUCA時(shí)代白酒業(yè)務(wù)精英終端業(yè)務(wù)合作與銷(xiāo)售技能
主講老師:楚易 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:前言:VUCA時(shí)代全面到來(lái)的情況下我們面臨挑戰(zhàn)是什么? 一、烏卡(VUCA)時(shí)代下市場(chǎng)的顯著特點(diǎn)是 1、易變性(Volatility) 2、不確定性(Uncertainty) 3、復(fù)雜性(Complexity) 4、模糊性(A..
課程名稱(chēng):培訓(xùn)管理者培訓(xùn)課程大綱
主講老師:侯春梅 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入: 1、我們所處的時(shí)代 2、我們所處的企業(yè) 3、我們工作的價(jià)值 視頻1:《快速變化的世界》 第一講:培訓(xùn)管理者的角色定位 1、如何理解企業(yè)的員工培訓(xùn) ⑴什么是培訓(xùn) ⑵培訓(xùn)的分類(lèi) 2、培訓(xùn)管理者的四種類(lèi)型及崗位職責(zé) ..
課程名稱(chēng):培訓(xùn)管理者培訓(xùn)TTM課程大綱
主講老師:侯春梅 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入: 1、我們所處的時(shí)代 2、我們所處的行業(yè) 3、我們工作的價(jià)值 視頻1:《快速變化的世界》 第一講:培訓(xùn)管理者的角色定位 一、培訓(xùn)部門(mén)在企業(yè)中的定位與功能 1、人力資源下屬部門(mén)或下設(shè)崗位 2、培訓(xùn)與發(fā)展部、教育培訓(xùn)中..
課程名稱(chēng):管理者素質(zhì)模型知與角色定位
主講老師:高思祿 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡(jiǎn)介:第一部分 職業(yè)化視角審視管理者的素質(zhì)模型 搞不清自己的定位,是企業(yè)中層管理者做不好管理最深層次的原因。管理者的角色,大家都很清楚,但是,如何用職業(yè)化的眼光來(lái)深刻的理解這些角色,則是管理者搞清自己定位的關(guān)鍵。本部分是幫助管理者破除錯(cuò)誤..
課程名稱(chēng):防微杜漸——班組安全管理7931模型
主講老師:張曦月 培訓(xùn)天數(shù):3 天
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié)一切事故皆可預(yù)防 1、企業(yè)事故多發(fā)的原因分析 ◇不安全行為(三違行為) ◇不安全意識(shí)(麻痹大意) 視頻警示:事故與原因的關(guān)系 討論:安全對(duì)于我們意味著什么 2、安全為了誰(shuí) 3、習(xí)慣的作用 案例:小和尚剃頭 討論:..
課程名稱(chēng):利他共贏:金牌班組長(zhǎng)管理技能提升
主講老師:邱尉寧 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:第一講:崗位價(jià)值——班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知 一、班組長(zhǎng)的位置與方向 1. 企業(yè)價(jià)值直接創(chuàng)造者 互動(dòng):我們是怎么成為班組長(zhǎng)的? 2. 金牌班組長(zhǎng)必備能力 互動(dòng):大家認(rèn)為一個(gè)好的班組長(zhǎng)應(yīng)該是怎樣的? 二、班組長(zhǎng)..
課程名稱(chēng):職場(chǎng)精力管理與斷舍離
主講老師:呂翠 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡(jiǎn)介:第一部分 精力觀:重新認(rèn)識(shí)精力管理 1.1為什么要進(jìn)行精力管理? 1.1.1在這拼爹的時(shí)代,唯一公平的資源就是時(shí)間 1.1.2體會(huì)時(shí)間:《匆匆》、人的一生 1.1.3時(shí)間的四大特征:無(wú)法開(kāi)源、無(wú)法節(jié)流、不可替代、不可再生 1...
課程名稱(chēng):德魯克八項(xiàng)核心管理技能
主講老師:張城瑋 培訓(xùn)天數(shù):3 天
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入:科學(xué)管理的思維模式構(gòu)建 一、管理的三大思維模式 互動(dòng)講授:思維是管理者頭腦的“windows” 1. 管理的理性思維與感性思維 1)理性分辨“觀點(diǎn)”與“事實(shí)&rd..
課程名稱(chēng):“KTY”危險(xiǎn)預(yù)知訓(xùn)練
主講老師:惠喜軍 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡(jiǎn)介:第一講:安全生產(chǎn)重在預(yù)防 一、事故只是冰山一角 二、防患于未然 三、杜邦公司的安全管理模式 四、提高員工的安全感悟性一從“要我安全”變?yōu)?ldquo;我要安全、我會(huì)安全” 第二講:危險(xiǎn)預(yù)活動(dòng)..
課程名稱(chēng):遠(yuǎn)離危險(xiǎn)-安全屏障三防八步
主講老師:李開(kāi)東 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡(jiǎn)介:第一講: 安全管理的認(rèn)識(shí) 1、對(duì)安全的認(rèn)識(shí) 2、安全管理的本質(zhì) 3、安全管理對(duì)策之三防八步 互動(dòng): 根據(jù)實(shí)景相片看安全管理 第二講: 安全屏障之三防 一、三防的理解 1、三防的定義 2、三防的關(guān)系 3、生活中常見(jiàn)的..
課程名稱(chēng):言談?dòng)卸Y——銀行從業(yè)者的修煉
主講老師:趙詩(shī)雨 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:導(dǎo)入: 第一章:當(dāng)今銀行業(yè)的現(xiàn)狀 一、智能化發(fā)展中銀行服務(wù)所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)? 1、如果你原本就有良好的口碑和業(yè)績(jī)? 2、如果沒(méi)有? 現(xiàn)場(chǎng)討論:大環(huán)境下如何迎接銀行轉(zhuǎn)型? 二、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下的服務(wù)變化 視頻案例:從心出發(fā) 1..
課程名稱(chēng):電力體制改革
主講老師:嚴(yán)峻 培訓(xùn)天數(shù):1 天
課程簡(jiǎn)介:第一章:電力體制改革基本情況 第一節(jié): 我國(guó)電力體制改革歷程 場(chǎng)景再現(xiàn): -我國(guó)電力體制改革歷程 本節(jié)內(nèi)容: 一、我國(guó)電力體制改革歷程 二、最新電力體制改革情況 1.最新出臺(tái)電力體制改革文件..
課程名稱(chēng):施工企業(yè)工程項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化指導(dǎo)培訓(xùn)
主講老師:魏及淇 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:第一部分 管理行為規(guī)定做法 一、規(guī)定做法 1、項(xiàng)目生產(chǎn)例會(huì) 2、工期管理 3、 《項(xiàng)目部實(shí)施計(jì)劃》過(guò)程管理 4、 施工日志填寫(xiě) 5、 勞務(wù)實(shí)名制信息化管理 6、 北京地區(qū)項(xiàng)目分包“三備案”管理 ..
課程名稱(chēng):高層管理提升工作坊
主講老師:陳衛(wèi)中 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:第一天--業(yè)務(wù)三板斧 一、組織戰(zhàn)略到個(gè)人績(jī)效解碼  仰望星空、腳踏實(shí)地  戰(zhàn)略三位一體圖  從戰(zhàn)略到執(zhí)行思考框架 二、業(yè)務(wù)目標(biāo)制定 1、定目標(biāo) 1) 訂目標(biāo):定..
課程名稱(chēng):90后新生代員工管理
主講老師:李燕龍 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:第一單元 了解90后的現(xiàn)狀以及特征 一、90后的一般特征 二、90后的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) 三、90后的成長(zhǎng)環(huán)境 四、90后員工的行為表現(xiàn) 五、90后工作中的危機(jī) 六、90后員工的工作表現(xiàn)給管理帶來(lái)的挑戰(zhàn) 第二單元 培育與指導(dǎo) 90..
課程名稱(chēng):智能制造與工業(yè)4.0
主講老師:董海濱 培訓(xùn)天數(shù):2 天
課程簡(jiǎn)介:第一講 企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 1.案例分享:海爾衛(wèi)浴產(chǎn)品基于客服數(shù)據(jù)的產(chǎn)品創(chuàng)新 2.案例分享:海爾、國(guó)美、新浪微博合作的一次精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo) 3.企業(yè)數(shù)據(jù)的獲取方式 4.企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用的七個(gè)場(chǎng)景 5.基于數(shù)字化的發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 6.基于數(shù)字化..
 
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