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太原有效溝通培訓(xùn) 專欄 》

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公開課
  • 360度溝通與影響力

    地點(diǎn): 山西 (太原) 價(jià)格:¥2800 時(shí)間:2016-08-20

    課程大綱:管理大師羅伯特·凱利說過:企業(yè)的成功靠團(tuán)隊(duì),而不是靠個(gè)人。而團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的重要因素之一,就是溝通。通用電器公司總裁杰克·韋爾奇說過:管理就是溝通、溝通再溝通日本..

內(nèi)訓(xùn)課
  • 贏在中層——溝通力培訓(xùn)

    主講老師:李光偉 課程時(shí)長:2 天

    中層干部上接單位領(lǐng)導(dǎo),下接職工群眾,是承上啟下的中堅(jiān)力量,是領(lǐng)導(dǎo)班子的決策得以推進(jìn)和落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有力保證,是干事創(chuàng)業(yè)的主力軍,是事業(yè)成敗的關(guān)鍵。因此提高中層干部的溝通協(xié)調(diào)能力,是做好工作、促進(jìn)發(fā)展的重要..

  • 危機(jī)管理與媒體溝通技巧

    主講老師:劉宏 課程時(shí)長:2 天

    一,什么是危機(jī)?1、中文是把危和機(jī)拆分開看,有危險(xiǎn)和危難,也有機(jī)會(huì)和機(jī)遇。2、漢語曾經(jīng)是單字文化,有一字之師的傳統(tǒng)。二,有關(guān)危機(jī)的理論1、風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)理論2、危機(jī)傳播理論三,危機(jī)的類型 ..

  • 熱線電話客服禮儀與溝通技巧

    主講老師:張敏 課程時(shí)長:2 天

    第一篇:樹立良好的服務(wù)心態(tài)篇第一講: 服務(wù)心態(tài)的“一種理念”1.服務(wù)的內(nèi)涵2.服務(wù)發(fā)展的三個(gè)階段3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的三個(gè)層次基本的服務(wù)、滿意的服務(wù)、驚喜的服務(wù)第二講..

  • 服務(wù)禮儀與溝通技巧

    主講老師:李超然 課程時(shí)長:2 天

    第一板塊優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義一、專業(yè)的形象禮儀二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度三、豐富的專業(yè)知識(shí)四、嫻熟的服務(wù)技能五、快捷的服務(wù)效率六、建立良好顧客關(guān)系第二版塊第二板塊服務(wù)意識(shí)與心態(tài)..

  • 職場精英能力提升系列 ——高效溝通、協(xié)作與執(zhí)行

    主講老師:喬記平 課程時(shí)長:1 天

    第一節(jié):溝通與協(xié)作1、溝通三要素認(rèn)知2、個(gè)人溝通能力測試3、個(gè)人溝通效果自評(píng)4、審視協(xié)作協(xié)作的目的是明確的而且單一性的協(xié)作的過程是一個(gè)“交..

  • 多維溝通與高效執(zhí)行

    主講老師:趙詩雨 課程時(shí)長:2 天

    導(dǎo)入:人類4c時(shí)代的機(jī)遇第一章、認(rèn)知溝通1、溝通的定義2、工業(yè)時(shí)代的溝通與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的溝通差異:3、溝通的目的:接受、理解、信任、相信4、溝通的障礙1)溝通失敗的原因現(xiàn)場交流..

  • 禮贏職場,通達(dá)天下——職場禮儀與溝通

    主講老師:趙詩雨 課程時(shí)長:2 天

    導(dǎo)入:禮儀認(rèn)知曲線模型——你的認(rèn)知決定你的上限第一章、職場利器——禮儀雙管控活動(dòng):寫出你職業(yè)魅力的關(guān)鍵詞,讓形象推動(dòng)你事業(yè)的成功 一、照亮客戶..

  • 職場加速器——高效溝通

    主講老師:趙詩雨 課程時(shí)長:1 天

    導(dǎo)入:人類4c時(shí)代的機(jī)遇第一講:認(rèn)知溝通1、溝通的定義2、工業(yè)時(shí)代的溝通與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的溝通差異:3、溝通的目的:接受、理解、信任、相信4、溝通的障礙1)溝通失敗的原因現(xiàn)場交流..

  • 多維度的高效溝通

    主講老師:趙詩雨 課程時(shí)長:1 天

    導(dǎo)入:人類4c時(shí)代的機(jī)遇第一章、認(rèn)知溝通1、溝通的定義2、工業(yè)時(shí)代的溝通與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的溝通差異:3、溝通的目的:接受、理解、信任、相信4、溝通的障礙1)溝通失敗的原因現(xiàn)場交流..

系統(tǒng)培訓(xùn)
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