地點: 北京 (北京) 時間:2018-09-22
【課程目標】v掌握呼叫中心數字化管理的通用語言v學習呼叫中心數字化管理的兩個環(huán)節(jié)和五個步驟v掌握呼叫中心數據分析的五大基本方法,能夠解決呼叫中心管理中的實際問題【授課形式】課程講授 + 案例分析 ..
主講老師:李小雄 課程時長:2 天
課程結構:小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經驗總結一執(zhí)行方法,課后問題答疑,業(yè)務落地輔導。課綱內容:1.如何構建線上新消費品牌2.新消費品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費品牌營銷5的營銷策略4...
主講老師:李劍豪 課程時長:2 天
一、 新零售與社交電商營銷篇:☆ 零售,真的有“新舊”之分嗎?☆ 流量:比電商更先進的零售方式是什么?☆ 互聯網銷售的三大提升途徑:1、社群經濟:自帶高轉化率的流量2、口..
主講老師:韓迎娣 課程時長:1 天
一、企業(yè)數字化認知與線上運營挑戰(zhàn)1、思維創(chuàng)新2、互聯網對企業(yè)的影響與變革3、數字經濟發(fā)展現狀與態(tài)勢4、企業(yè)數字化轉型的優(yōu)勢5、企業(yè)數字化運營的挑戰(zhàn)6、什么是數字化?7、數字化本質8、企..
主講老師:馬兆林 課程時長:1 天
第一講、數字化思維創(chuàng)新一、 數字經濟的基本構成1.新基礎設施:云網端2.新生產要素:數據3.新就業(yè)形態(tài):自由職業(yè)者4.新產業(yè)組織:平臺+個人5.新商業(yè)模式:C2B6.新治理模式:協(xié)同治理 ..
主講老師:韓迎娣 課程時長:1 天
一、金融數字化理解與運營挑戰(zhàn)1、數字經濟發(fā)展現狀與態(tài)勢2、金融數字化運營的挑戰(zhàn)3、什么是數字化?4、數字化本質5、數字化,對金融企業(yè)有哪些變化二、數字孿生驅動智能金融創(chuàng)新及未來銀行1、無數..
主講老師:韓迎娣 課程時長:1 天
一、銀行數字化認知與運營挑戰(zhàn)1、互聯網對銀行的影響與變革2、數字經濟發(fā)展現狀與態(tài)勢3、銀行數字化對運營的挑戰(zhàn)4、什么是數字化?5、數字化本質8、銀行數字化轉型,對銀行有哪些變化案例討論與練..
主講老師:鄭橋楨 課程時長:2 天
一、運營合規(guī)管理的新挑戰(zhàn)二、內控合規(guī)的深度認知三、運營合規(guī)管理實務四、運營業(yè)務風險點(20個問題)..
主講老師:王文祿 課程時長:1 天
互動:疫情給企業(yè)帶來的影響:案例分析:西貝與林清軒數字化思維及數字化運營給企業(yè)帶來的競爭力提升第一講:大人物云時代的數字化轉型需要1、時代演進2、政策引領3、科技使能4、行業(yè)發(fā)展5..
主講老師:萬宗平 課程時長:2 天
一、以消費者為中心的營銷數字化轉型框架(1.5小時)定調---全面推動商務數字化,以消費者為中心創(chuàng)造價值明道---全鏈路消費者滲透模型(FAST體系)優(yōu)術-..
主講老師:韓迎娣 課程時長:1 天
一、企業(yè)數字化認知與運營挑戰(zhàn)1、互聯網對企業(yè)的影響與變革2、數字經濟發(fā)展現狀與態(tài)勢3、企業(yè)數字化運營的挑戰(zhàn)4、什么是數字化?5、數字化本質8、企業(yè)數字化轉型,對企業(yè)有哪些變化案例討論與練習..
主講老師:喻國慶 課程時長:1 天
第一章:終端門店的轉型一、前景與困局1.疫情帶來了零售市場的火爆2. 新生代的“宅一族”使零售市場前景看好3.零售終端的轉型大勢所趨互聯網巨頭線下門店的擠壓..
主講老師:曾劍韜 課程時長:2 天
課時2天。講師融合➊數據分析方法與➋銀行典型場景案例 ,帶著➌⼩組真實數據項⽬ ,三位⼀ 體推進。經課前溝通和確認 ,講師將..
主講老師:楓影 課程時長:2 天
任務一:數字化運營的背景、定義、價值內容、路徑(3小時)【任務解析】通過了解數字化時代的變化、提出數字化運營的必然性。通過對數字化運營概念的深入理解,讓學員可以深度了解數字化運營的價值、意義和實現路徑。一.數..
主講老師:王長震 課程時長:2 天
第一講 基礎篇1.1 如何制定好的目標 1.2 用目標、預測值和門檻值管理日常業(yè)務1.3 做好指標統(tǒng)一的基礎工作第二講 效率篇2.1 如何通過數據驅動盈利提升 2.2 如何通過數據驅動品質運..
主講老師:馬兆林 課程時長:2 天
第一講、數字化思維創(chuàng)新一、 數字經濟的基本構成1.新基礎設施:云網端2.新生產要素:數據3.新就業(yè)形態(tài):自由職業(yè)者4.新產業(yè)組織:平臺+個人5.新商業(yè)模式:C2B6.新治理模式:協(xié)同治理 ..
主講老師:堅鵬 課程時長:2 天
銀行數字化運營的發(fā)展現狀1、 什么是銀行數字化運營2、 銀行數字化運營的背景3、 銀行數字化運營的主要痛點4、 銀行數字化運營分類二、客戶運營——數字化客戶運營全流程:獲客..
主講老師:張欽 課程時長:2 天
第一講:單體藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店,好日子到頭了,苦日子來了1、“包抄式”的行業(yè)競爭(1)加盟(2)并購2、線上沖擊3、政策影響小結:單體藥店,正逐步被..
主講老師:李小雄 課程時長:2 天
課程結構:小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經驗總結一執(zhí)行方法,課后問題答疑,業(yè)務落地輔導。課綱內容:1.如何構建線上新消費品牌2.新消費品牌崛起4大營銷杠桿3.新消費品牌營銷5的營銷策略4...
主講老師:何偉 課程時長:2 天
四大饋贈:1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數字化轉型白皮書》紀念版、《企業(yè)數字化轉型需求調研報告》以及其他江蘇省數字經濟商會出版資料。2、標桿考察——參加教練營的營..
主講老師:朱艷芳 課程時長:2 天
一、概念與概述1、數字和數字化2、信息和信息化3、數據和大數據二、內部審計數字化轉型的動因 1、內部審計自身轉型2、審計對象數字化3、信息科技發(fā)展三、內部審計數字化轉型的方法 ..
主講老師:侯明哲 課程時長:3 天
課程背景:■ 社會:不確定太大中國處在經濟下行壓力大,制造業(yè)困難,但同時大數據及人工智能讓中國走在世界前沿,給傳統(tǒng)企業(yè)插上數字智能化翅膀迫在眉睫!中國轉型的根本是企業(yè)和個人轉型,轉型的關鍵是數字化從而實現..
主講老師:胡國慶 課程時長:1 天
第一章:云網融合賦能數字化轉型概述(約1.5小時)1、 數字化轉型的背景和內涵2、 產業(yè)數字化轉型的機理和模式3、 產業(yè)數字化轉型發(fā)展路線圖4、 5G賦能數字化轉型5、 人工智能賦能數字化轉型..
主講老師:胡國慶 課程時長:1 天
第一章:5G+智慧醫(yī)療產業(yè)機遇(1小時)第1節(jié)、 5G+智慧醫(yī)療1、 智慧醫(yī)療概述2、 5G醫(yī)療健康技術發(fā)展趨勢3、 國內外5G醫(yī)療健康產業(yè)分析4、 5G+遠程會診5、 5G+遠程超聲6、..
主講老師:胡國慶 課程時長:2 天
時間 課程模塊 ..
主講老師:胡國慶 課程時長:1 天
第一章:人工智能概述(約1.5小時)第1節(jié)、 人工智能概述1、 人工智能發(fā)展史2、 人工智能關鍵技術3、 人工智能新型產業(yè)4、 傳統(tǒng)產業(yè)智能升級5、 智能社會6、 高效智能社會服務7、..
數字化車間是制造業(yè)未來的發(fā)展趨勢,是將數字化技術應用于生產制造過程..
企業(yè)設計:流程再造是數字化轉型的手術刀 作者:企業(yè)設計權威導師 ..
國18年企業(yè)運營:財務管理經驗國財金已理實成車家小國輸會計球 中國注冊會計行/國際會計AAM ?,F任:深..
金融營銷實戰(zhàn)專家 復旦大學工商管理碩土 國家注冊二級心理咨詢師 20多年跨國和民營企業(yè)工作和管理經驗 全..
清華大學博士/副教授互聯網+大數據營銷策劃專家1阿里首屆新零售(AllIn)大賽執(zhí)行評委1原奇虎360(上市)|項目..
原奧美廣告(世界500強)業(yè)務總監(jiān)北京經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)導師著作∶《聯想渠道大客戶管理》1原聯合利華(世界500..
原奧美廣告(世界500強)業(yè)務總監(jiān) 企業(yè)戰(zhàn)略營銷管理專家北京經濟技術開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)導師著作∶《聯想渠道大客戶管理》..
原上海雷諾爾(上市)電商高級副總裁 原IB中國研究院世界500強》|互聯網產品項目總監(jiān) ● 著有暢銷書∶《中小企..