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美容師崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)

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發(fā)布時間：2011年7月11日17:03

資料介紹：

●熱愛本職工作，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識，工作積極主動，任勞任怨，講文明禮貌，要求清潔衛(wèi)生、作風(fēng)正派、不謀私利，在主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)向客人提供美容及按摩服務(wù)。
●熟悉美容、按摩基本知識及操作程序，熟悉各種美容用品用具的性能、特點和使用方法，掌握工具物品的消毒知識。
●掌握規(guī)定的美容及按摩技術(shù)，研究美容方面的新發(fā)展趨勢，不斷地推陳出新。
●微笑服務(wù)，禮貌熱情，接待客人主動問好，“請”字當(dāng)頭，“謝”不離口，耐心細(xì)致地問客人的喜好、要求。為其盡力服務(wù)，使客人稱心如意。
●儀容儀表要整潔，化妝上班(美容師不能留指甲及涂指甲油)。工衣平整、潔凈，頭發(fā)每二天洗一次，講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護(hù)酒店聲譽(yù)。
●建立貴賓及常客檔案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。
●負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。
●遵守紀(jì)律，愛護(hù)公物，嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項規(guī)章制度，不準(zhǔn)擅離職守，上班時不準(zhǔn)做與本崗無關(guān)的任何事。

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