學(xué)習(xí)(Learning)速度要大于變化(Chang)

    時(shí)間：2012-03-22

        一只母老鼠帶著幾只小老鼠在草地里漫步，突然來了一只貓，小老鼠嚇得全都躲了起來，只有母老鼠沉著冷靜，沒有躲開。遠(yuǎn)看貓?jiān)阶咴浇±鲜髠兎浅：ε?。就在這時(shí)， 母老鼠學(xué)了一聲狗叫，貓不知其中有詐，調(diào)頭跑了。等貓跑遠(yuǎn)了，小老鼠一個(gè)個(gè)膽顫心驚地走出來，望著它們的媽媽。等所有的小老鼠都到齊了，母老鼠才語(yǔ)重心長(zhǎng)地說：“小子們，如今是21世紀(jì)了，如果不多掌握一門“外語(yǔ)”是難以生存的！”
        這個(gè)小故事一針見血地道出了快速學(xué)習(xí)的重要性。進(jìn)入21世紀(jì)，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么？是產(chǎn)品，核心技術(shù)，還是人才？到底哪一個(gè)最重要？通常會(huì)聽到一個(gè)相同的答案，那就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。是的，人才是企業(yè)發(fā)展之本，確實(shí)十分重要。但是，在知識(shí)爆炸的時(shí)代，昨天的人才，能否保證是今天的人才，今天的人才，能否保證明天也是人才？
        據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織(UNESCO)最新統(tǒng)計(jì)：人類近30年來所積累的科學(xué)知識(shí)占有史以來積累的科學(xué)知識(shí)總量的90%，在此之前的千年中所積累的科學(xué)知識(shí)只占10%。英國(guó)技術(shù)預(yù)測(cè)專家詹姆斯•馬丁的測(cè)算結(jié)果也表明同樣的趨勢(shì)：人類的知識(shí)在19世紀(jì)是每50年增加一倍，20世紀(jì)初是每10年增加一倍，70年代是每5年增加一倍，而近10年則是每3年翻一番。2003年知識(shí)的總量將比20世紀(jì)末增長(zhǎng)一倍；到2020年，知識(shí)的總量是現(xiàn)在的3到4倍。到2050年，目前的知識(shí)只占屆時(shí)的知識(shí)總量的1%。可見，知識(shí)更新的速度太快了。難怪有人開玩笑地說，現(xiàn)在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)現(xiàn)在只剩下漢字了。
        在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，學(xué)習(xí)(Learning)速度要大于變化(Chang)速度，即L>C。換一個(gè)角度說，現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，首先表現(xiàn)為學(xué)習(xí)速度的競(jìng)爭(zhēng)，如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部學(xué)習(xí)與變革的速度，趕不上外部變化的速度，這個(gè)企業(yè)將會(huì)消亡。據(jù)統(tǒng)計(jì)，二十世紀(jì)八十年代，世界500強(qiáng)企業(yè)，已經(jīng)有1/3銷聲匿跡，國(guó)外大企業(yè)平均壽命為40年，而我國(guó)企業(yè)的平均壽命為3.9年。究其根本，在于企業(yè)的學(xué)習(xí)力不夠，企業(yè)變革的速度趕不上外部變化的速度。
        比爾•蓋茨曾經(jīng)不止一次的對(duì)微軟的軟件開發(fā)人員說：“現(xiàn)在的軟件平臺(tái)、開發(fā)工具甚至操作系統(tǒng)的變化確實(shí)太大了，對(duì)于我們來說，是變化快于計(jì)劃，再過四五年，現(xiàn)在的每句程序指令都得淘汰。”比爾•蓋茨還告誡他的微軟員工，要時(shí)刻懷有“距離破產(chǎn)只有18個(gè)月”的危機(jī)感。
        韋爾奇也認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)真正的“核心實(shí)力”不是生產(chǎn)制造或售后服務(wù)，而是企業(yè)的學(xué)習(xí)能力。他擔(dān)任GE公司的CEO后，一直致力于在公司內(nèi)培育、創(chuàng)造一種學(xué)習(xí)的氛圍。他要求每個(gè)雇員都要學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的技能，不但內(nèi)部要相互學(xué)習(xí)，而且要向外部公司學(xué)習(xí)，并且能夠把學(xué)到的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)、新做法在實(shí)踐中加以運(yùn)用。比如，對(duì)資產(chǎn)管理的科學(xué)方法，他們是從本田公司學(xué)來的；快速了解市場(chǎng)情報(bào)的做法，是借鑒沃爾瑪公司的；而“六個(gè)西格瑪”的質(zhì)量管理辦法，是從聯(lián)信和摩托羅拉公司“拿來”的，并且在實(shí)踐中還有新的創(chuàng)意、新的發(fā)展。
        市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和社會(huì)實(shí)踐告訴我們，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)形態(tài)下，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)可歸結(jié)為人才的競(jìng)爭(zhēng)，而人才的競(jìng)爭(zhēng)最終歸結(jié)為學(xué)習(xí)力的競(jìng)爭(zhēng)。未來唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是具備比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快速學(xué)習(xí)的能力，也就是說要想跑得快首先要學(xué)得快。