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問題百寶箱(銷售培訓(xùn)游戲)
時(shí)間:2022-11-18
★形式:集體參與
★時(shí)間:大約15分鐘
★材料 提供: 幻燈片
★場(chǎng)地:室內(nèi)
★適用:適用于所有級(jí)別上的銷售人員
★時(shí)間:大約15分鐘
★材料 提供: 幻燈片
★場(chǎng)地:室內(nèi)
★適用:適用于所有級(jí)別上的銷售人員
目的
◇可以幫助銷售人員解決在銷售過程中遇見的常規(guī)問題。
◇它主要通過收集群體的智慧,從而找到解決實(shí)際問題的方法。
◇能夠幫助我們減輕壓力和挫敗感。
◇可以幫助銷售人員解決在銷售過程中遇見的常規(guī)問題。
◇它主要通過收集群體的智慧,從而找到解決實(shí)際問題的方法。
◇能夠幫助我們減輕壓力和挫敗感。
程序
1.請(qǐng)所有的人看一下幻燈片,然后在此基礎(chǔ)上在提出作為銷售人員,他們?cè)谌粘9ぷ髦兴龅降木哂衅毡橐饬x的問題。
注意:此時(shí),銷售人員不能提出那些只是針對(duì)某些特殊顧客所遇到的問題。
2.將這些補(bǔ)充的問題加在黑板上。
3.為了增強(qiáng)討論的氛圍,讓所有銷售人員圍成一個(gè)圈,然后根據(jù)這些列出的問題大家逐一發(fā)揮,提出自己的解決問題的方案。每個(gè)問題都要找到至少三個(gè)解決方案,并把它們寫下來。
4.將所有的解決方案列在“問題百寶箱”中,然后為每個(gè)銷售人員復(fù)印一份,讓他們帶在手邊。
單槍匹馬
◇為每個(gè)問題找到三個(gè)可能的解決方案。你可以請(qǐng)你的朋友或者家人(在其他行業(yè)或領(lǐng)域的銷售人員)幫你一起想解決問題的方法。
幻燈片
百寶箱中的問題
顧客們無(wú)法下決心
無(wú)法與顧客保持長(zhǎng)期的聯(lián)系
該消費(fèi)者長(zhǎng)期以來一直是其他供應(yīng)商的客戶
顧客現(xiàn)在沒有錢
公司無(wú)法滿足顧客的定單
1.請(qǐng)所有的人看一下幻燈片,然后在此基礎(chǔ)上在提出作為銷售人員,他們?cè)谌粘9ぷ髦兴龅降木哂衅毡橐饬x的問題。
注意:此時(shí),銷售人員不能提出那些只是針對(duì)某些特殊顧客所遇到的問題。
2.將這些補(bǔ)充的問題加在黑板上。
3.為了增強(qiáng)討論的氛圍,讓所有銷售人員圍成一個(gè)圈,然后根據(jù)這些列出的問題大家逐一發(fā)揮,提出自己的解決問題的方案。每個(gè)問題都要找到至少三個(gè)解決方案,并把它們寫下來。
4.將所有的解決方案列在“問題百寶箱”中,然后為每個(gè)銷售人員復(fù)印一份,讓他們帶在手邊。
單槍匹馬
◇為每個(gè)問題找到三個(gè)可能的解決方案。你可以請(qǐng)你的朋友或者家人(在其他行業(yè)或領(lǐng)域的銷售人員)幫你一起想解決問題的方法。
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無(wú)法與顧客保持長(zhǎng)期的聯(lián)系
該消費(fèi)者長(zhǎng)期以來一直是其他供應(yīng)商的客戶
顧客現(xiàn)在沒有錢
公司無(wú)法滿足顧客的定單
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