2014年7月21日，蔣小華老師在貴陽(yáng)展開(kāi)了一期《企業(yè)高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理溝通》的培訓(xùn)課程。

本課程針對(duì)企業(yè)高管，共計(jì)35人。培訓(xùn)圍繞：何謂團(tuán)隊(duì)？正確理解團(tuán)隊(duì)的概念。

一群有共同目標(biāo)、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的群體組成，他們對(duì)共同目標(biāo)、行動(dòng)方法彼此承諾與負(fù)責(zé)。管理學(xué)家羅賓斯認(rèn)為：團(tuán)隊(duì)就是由兩個(gè)或者兩個(gè)以上的，相互作用，相互依賴的個(gè)體，為了特定目標(biāo)而按照一定規(guī)則結(jié)合在一起的組織。如果團(tuán)隊(duì)不是被管理者領(lǐng)導(dǎo)，而是被好的想法領(lǐng)導(dǎo)著，這會(huì)怎么樣？

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、團(tuán)隊(duì)精神與團(tuán)隊(duì)

怎樣才算是具備團(tuán)隊(duì)精神？

合作智慧：利他就是利已

5P原則

性格無(wú)好壞、各有各功用

二、團(tuán)隊(duì)凝聚力

你的團(tuán)隊(duì)屬于哪一種呢？

使命、愿景、價(jià)值觀

第5級(jí)經(jīng)理人的推動(dòng)

三、有效輔導(dǎo)

人才復(fù)制四步曲

四、即時(shí)獎(jiǎng)懲

通過(guò)激勵(lì)創(chuàng)造執(zhí)行

激勵(lì)員工

五、用對(duì)人做對(duì)事

慧眼識(shí)鷹：如何用對(duì)人做對(duì)事？

慧眼識(shí)鷹：48字真經(jīng)

六、有效溝通與協(xié)作

人間有四難

溝通與協(xié)作的五大思維

溝通：鼓舞對(duì)方達(dá)成行動(dòng)

溝通步驟：編碼、解碼、反饋

 課堂氣氛相當(dāng)熱烈。學(xué)員積極參與討論，爭(zhēng)先恐后的搶答蔣老師的問(wèn)題。蔣老師的課堂小活動(dòng)一下子調(diào)動(dòng)起大家的積極性，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先恐后發(fā)言，群情激昂。培訓(xùn)結(jié)束了，師生彼此意猶未盡。