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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 提升客戶(hù)管理與營(yíng)銷(xiāo)技巧（酒店管理） |
| 主講老師：周老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：困惑解析 為什么吸引一位新顧客比保持老顧客常常要多花5倍的成本？ 如何讓顧客愿意購(gòu)買(mǎi)酒店推薦的新產(chǎn)品？ 為什么顧客光臨次數(shù)越多，對(duì)酒店忠誠(chéng)度越高？ 如何與顧客廣泛接觸，聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，快捷響應(yīng)，努力使顧客100％的滿(mǎn)意？ .. |
| 無(wú)敵營(yíng)銷(xiāo)——銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理 |
| 主講老師：張金洋 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一步 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換一. 從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”二. 從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”三. 銷(xiāo)售經(jīng)理的角色類(lèi)型&.. |
| 研發(fā)質(zhì)量管理 |
| 主講老師：張永杰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 項(xiàng)目管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景： 通過(guò)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的根源分析，發(fā)現(xiàn)54％的質(zhì)量問(wèn)題源自研發(fā)階段，客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要求越來(lái)越高，質(zhì)量成為產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的重要武器：1.如何培養(yǎng)整個(gè)公司的質(zhì)量意識(shí)？2.如何把質(zhì)量管理活動(dòng)變成具體開(kāi)發(fā)的人員的自.. |
| 真實(shí)顯效的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師：穆曉軍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、經(jīng)理人要有領(lǐng)導(dǎo)力！1.領(lǐng)導(dǎo)角色的功能和責(zé)任2.“領(lǐng)”是目標(biāo)，推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)3.“導(dǎo)”是育成，提升團(tuán)隊(duì)效能4.承上啟下，內(nèi)外兼修5.掌握規(guī)律才能推動(dòng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn).. |
| 銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與管理+數(shù)據(jù)分析 |
| 主講老師：楊云 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：前言：簡(jiǎn)單和可重復(fù)是評(píng)價(jià)企業(yè)管理手段標(biāo)準(zhǔn)模塊一 制定計(jì)劃的目的1. 銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)管理概述2. 銷(xiāo)售計(jì)劃對(duì)企業(yè)平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)的重要性模塊二 制定計(jì)劃組織和流程1. 快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和企業(yè)管理的關(guān)系3... |
| 國(guó)家公務(wù)人員陽(yáng)光心態(tài)塑造 |
| 主講老師：張瑋桐 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一章 政府公務(wù)人員的心里話(huà)——煩惱與壓力第二章 人生是場(chǎng)平衡的游戲：你平衡嗎？第三章 心態(tài)是什么？ 第四章 了解心態(tài)1、心態(tài)的根源2、心態(tài)從哪里來(lái)——我們看世界的地圖.. |
| 星級(jí)酒店服務(wù)禮儀 |
| 主講老師：景雅瀾 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類(lèi)別：酒店餐飲 |
| 課程簡(jiǎn)介：一、服務(wù)禮儀的基本要求1.微笑服務(wù)，談吐優(yōu)雅2.著裝得體，舉止恰當(dāng)3.用心溝通，眼神真誠(chéng)4.熱情周到，恰如其分5.變通服務(wù)，迎合需求6.自信大方，高效交流二、前廳接待禮儀1.迎賓、稱(chēng)呼禮儀、標(biāo)準(zhǔn)接待用.. |
| 大客戶(hù)開(kāi)發(fā)和管理 |
| 主講老師：陸和平 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程特色: 本培訓(xùn)課程凝聚了培訓(xùn)講師十年中國(guó)大客戶(hù)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)之經(jīng)驗(yàn)、以大量案例分析和培訓(xùn)講師獨(dú)特的思考為鮮明的特色。 融合專(zhuān)業(yè)講解、圖表分析、實(shí)戰(zhàn)演練、角色扮演等方式，學(xué)習(xí)更輕松。 精心安排的小組討論能讓學(xué)員在交流中提升自己的.. |
| 用“心”管人-基于組織行為學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 |
| 主講老師：黃信景 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程簡(jiǎn)介：隨著中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及都市化進(jìn)程的加速，職場(chǎng)人員的心理狀態(tài)越來(lái)越成為影響企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。當(dāng)國(guó)家十二五規(guī)劃已經(jīng)弱化GDP增長(zhǎng)指標(biāo)的時(shí)候，企業(yè)發(fā)展也是必從只關(guān)注經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)?，在?jīng)濟(jì)效益可持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)關(guān)注.. |
| 班組系統(tǒng)培訓(xùn) |
| 主講老師：單連勛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一階段：班組長(zhǎng)管理技能篇（1天6小時(shí)）一、基層干部角色應(yīng)遵循的十三項(xiàng)法則信譽(yù)：按照自己所說(shuō)的去做；認(rèn)識(shí)：干部角色功能與價(jià)值；習(xí)慣：如何控制情緒及表現(xiàn)；知識(shí)：建立合理知識(shí)結(jié)構(gòu)層；能力：自我完善與價(jià)值體現(xiàn)；目標(biāo).. |
| 質(zhì)量管理實(shí)踐技能提升 |
| 主講老師：平梵 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第1講 質(zhì)量概述 1、質(zhì)量的歷史和重要性 2、定義質(zhì)量 3、質(zhì)量作為一種管理框架 4、質(zhì)量與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 5、質(zhì)量的三個(gè)層面 6、質(zhì)量與個(gè)人價(jià)值觀 分析：質(zhì)量管理培訓(xùn)案例！解析：質(zhì)量管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：質(zhì).. |
| 商務(wù)社交中的易學(xué)應(yīng)用 |
| 主講老師：倪可 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 國(guó)學(xué)文化 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程大綱第一部分一、太極直斷?？纯腿藖?lái)的方位?？纯腿藖?lái)的時(shí)辰?？纯腿说囊轮饰逍小Ｂ?tīng)客人的說(shuō)話(huà)聲音。聽(tīng)客人說(shuō)話(huà)語(yǔ)速。看客人落座的方位。二、形象直斷。看客人的三停。看客人的耳朵.. |
| 6S管理實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：丁展鵬 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、什么是6S？ 1. 看圖片，思考2. 6S的定義起源與作用 3. 為什么對(duì)6S又愛(ài)又恨？4. 對(duì)6S理解的常見(jiàn)誤區(qū)5. 日本人和中國(guó)人關(guān)于擦桌子的區(qū)別6. 德國(guó)人和中國(guó)人關(guān)于針掉地上的區(qū)別7. 大部分企業(yè).. |
| 經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店“三劍齊發(fā)”業(yè)績(jī)倍增 |
| 主講老師：李治江 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：建筑建材 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一板斧：店外推廣（目標(biāo)：讓人來(lái)到門(mén)店） 1、小區(qū)推廣 -植入式廣告：對(duì)小區(qū)內(nèi)的宣傳設(shè)備進(jìn)行包裝 -手機(jī)短信的內(nèi)容：免費(fèi)信息、數(shù)字信息、負(fù)面信息 小區(qū)服務(wù)站：小區(qū)建站的四種形式，服務(wù)站的核心作用 .. |
| 中層管理者的十項(xiàng)管理技能訓(xùn)練 |
| 主講老師：邱柏森 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 中層管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一天 中層管理者的自我管理 管理技能訓(xùn)練一：角色認(rèn)知 一． 職業(yè)經(jīng)理是具有職業(yè)素養(yǎng)的經(jīng)理 中層管理者的心態(tài)修煉 中層管理者的基本素養(yǎng) 二．角色認(rèn)知一：作為下屬的職業(yè)經(jīng)理 角色定位：職務(wù)代理人 四項(xiàng)職業(yè)規(guī).. |
| 精益生產(chǎn)培訓(xùn)精品課程 |
| 主講老師：張永嘉 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：課程介紹： 精益生產(chǎn)（Lean Production,簡(jiǎn)稱(chēng)LP）是因?yàn)槿毡酒?chē)工業(yè)20世紀(jì)在世界上崛起，美國(guó)麻省理工學(xué)院根據(jù)其在“國(guó)際汽車(chē)項(xiàng)目”研究中，基于對(duì)日本豐田生產(chǎn)方式（Toyota Productio.. |
| 成就全力以赴的好心態(tài) |
| 主講老師：徐振宇 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：█2008，《金融危機(jī)下的員工心態(tài)》巡講全國(guó)，近三十家企業(yè)喜降及時(shí)雨，數(shù)千名學(xué)員如飲甘露，為本課程打下基礎(chǔ)。 █一個(gè)企業(yè)期盼、員工喜歡、老板愿意投資的好課程。 █一場(chǎng)又激情又理性、有感動(dòng)有觸動(dòng)、也用心也趣味，即學(xué)習(xí)即體驗(yàn)、速行動(dòng).. |
| 職場(chǎng)溝通的五項(xiàng)修煉 |
| 主講老師：春林 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一節(jié) 溝通的含義 一、 了解自己的溝通水平 二、 溝通的重要性 三、 溝通的種類(lèi) 第二節(jié) 溝通的五項(xiàng)修煉 一、 說(shuō)---表達(dá)事實(shí) 1、 敢表達(dá) 敢表達(dá)是態(tài)度更是勇氣 2、 會(huì)表達(dá) 有效表達(dá)的6C .. |
| True Colors®系列課程1：管理溝通之匙 |
| 主講老師：程庭亮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：本課程為程庭亮老師《True Colors®系列課程1：管理溝通之匙》培訓(xùn)。說(shuō)對(duì)話(huà)才能做對(duì)事，無(wú)論是在戰(zhàn)略執(zhí)行中，還是在商務(wù)談判中，甚至同事關(guān)系的處理方面，良好的溝通是前提。1. 溝通的基本知識(shí)n 溝通的定義、過(guò)程與方式.. |
| “打遍天下”電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)課程 |
| 主講老師：林鐵成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：解讀電話(huà)銷(xiāo)售1．電話(huà)銷(xiāo)售要清楚的四個(gè)新概念（1）銷(xiāo)售的偉大意義？（2）真正是銷(xiāo)售什么？（3）電話(huà)銷(xiāo)售的特點(diǎn)？（4）電話(huà)銷(xiāo)售自畫(huà)像？2．電話(huà)銷(xiāo)售要掌握的五項(xiàng)基本功（1）基本素質(zhì)（2）目標(biāo)管理 .. |
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