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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 如何打造優(yōu)秀客戶服務(wù)管理 |
| 主講老師：李繪芳 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務(wù) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一講 服務(wù)在經(jīng)濟中的作用1 服務(wù)業(yè)與服務(wù)經(jīng)濟理論2 服務(wù)經(jīng)濟的到來3 服務(wù)產(chǎn)業(yè)與中國經(jīng)濟發(fā)展分析：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理培訓(xùn)案例！解析：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理內(nèi)訓(xùn)案例!案例：優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)管理課程案例分析第2講.. |
| 業(yè)績倍增100%成交系統(tǒng) |
| 主講老師：蔣友志 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：為什么世界第一的團隊都充滿激情，我們不是？！ 為什么世界第一的團隊都業(yè)績卓越，我們不是？！ 現(xiàn)在立刻馬上行動，打造一支業(yè)績倍增的狼性銷售冠軍團隊?。?！ 用什么簡單的語言——讓整個團隊激情四射、勇往直前.. |
| 德魯克基層管理者八項基本管理技能 |
| 主講老師：曾子熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：交通物流 |
| 課程簡介：第一單元：計劃一、計劃的重要性提供正確的方向提供準(zhǔn)備的參考提供執(zhí)行的依據(jù)提供控管的要點提供評估的標(biāo)準(zhǔn)二、計劃的三個特性：前瞻性決策性目標(biāo)導(dǎo)向性三、訂定計劃應(yīng)注意的事項要能配合上級主管的目標(biāo).. |
| 中國紅色管理 |
| 主講老師：許伯源 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：從“辛亥革命”到“三面紅旗”解讀中國共產(chǎn)黨成功路線圖解讀毛澤東領(lǐng)袖成功路線圖中國紅色管理當(dāng)我們學(xué)習(xí)了西方MBA的理論和中國古典文化并用于當(dāng)代企業(yè)管理實踐之后，不要忘記和忽視.. |
| 起飛與落地－企業(yè)文化大型全程案例剖析研修 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 企業(yè)文化 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：企業(yè)文化培訓(xùn)（一）、國內(nèi)企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的八大誤區(qū) 《追求卓越》、《基業(yè)常青》等介紹國外企業(yè)文化的經(jīng)典著作紅透大江南北，可為什么企業(yè)經(jīng)過一段時間的研習(xí)和導(dǎo)入，自己的企業(yè)文化卻仍然是“看上去很美，說起來很甜，做起來很難.. |
| NLP管理智慧 |
| 主講老師：李坤恒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 運營管理 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：第一單元 目前管理者在工作中的角色認(rèn)知管理企業(yè)中經(jīng)常遇到的難以解決的問題輔導(dǎo)者還是教練如何生發(fā)下屬智慧，解放自己第二單元 潛意識決定成敗管理者潛意識“桌子”地圖不等于疆域注意力等于.. |
| 眾志成城：高效團隊沙盤模擬演練 |
| 主講老師：銀高峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 人力資源 團隊建設(shè) 績效管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：引言： 組織智慧是組織的靈魂。 不能像元帥一樣思考的將軍不是好將軍。演練背景： 眾志成城：高效團隊與經(jīng)營管理沙盤模擬演練課程旨在通過運用現(xiàn)代沙盤教學(xué)方法，樹立管理者的團隊思想與溝通意.. |
| 市場推廣活動的策劃技能提升訓(xùn)練營 |
| 主講老師：崔自三 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、認(rèn)識市場推廣1、什么是市場推廣？2、市場推廣的分類1）產(chǎn)品推廣2）市場推廣3、市場推廣的要素1）推力2）拉力案例：某企業(yè)通過市場推廣，銷售快速增長 二、市場推廣方案的制定1、明.. |
| 高效解決問題的思維及能力提升訓(xùn)練 |
| 主講老師：單連勛 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一節(jié)金字塔式的思考和闡述問題練習(xí)：問題的歸納與總結(jié)為什么要選擇金字塔式的思考方式金字塔結(jié)構(gòu)的邏輯關(guān)系如何構(gòu)建問題的金字塔演繹與歸納邏輯推理第二節(jié) 迅速思考問題的邏輯思維幾個關(guān)鍵的邏輯思維如何概括邏輯.. |
| 抽樣檢驗與品質(zhì)保證 |
| 主講老師：徐 老 師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第1章 抽樣檢驗概述1.1 “驗證”、“檢驗”與“試驗”的概念1.2 檢驗的分類與檢驗方式的選擇1.3 抽樣檢驗1.4 統(tǒng)計抽樣國家標(biāo)準(zhǔn)1.5 .. |
| 訪日參觀研修班行程 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)考察 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：第一天乘坐日本航空公司Jl884(1720-2050)航班，上海-名古屋。名古屋第二天上午 企業(yè)視察：未來工業(yè)在傳統(tǒng)行業(yè)戰(zhàn)勝日本世界一流企業(yè)成為行業(yè)領(lǐng)頭羊的千人企業(yè)。下午 企業(yè)考察：朝日啤酒中京工廠TPM的標(biāo)桿企.. |
| 服裝營業(yè)員銷售技巧培訓(xùn) |
| 主講老師：郜鎮(zhèn)坤 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：服裝紡織 |
| 課程簡介：培訓(xùn)背景：市場競爭越來越激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化日益嚴(yán)重的今天，無論什么樣的產(chǎn)品品牌，在銷售過程中，真正的競爭都是在銷售店里面對顧客時的競爭，所以，一線銷售人員在產(chǎn)品銷售過程中起到了舉足輕重的作用。初步統(tǒng)計，產(chǎn)品和銷售員之間對產(chǎn)品銷售的影響.. |
| 移動互聯(lián)網(wǎng) |
| 主講老師：武威 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 網(wǎng)絡(luò)營銷 行業(yè)類別：IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介：第一章、全球移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀及趨勢1.全球移動互聯(lián)網(wǎng)市場格局2.影響移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要技術(shù)發(fā)展趨勢3.全球移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢第二章、國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀及趨勢1.中國移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭格局2.中國移動.. |
| 中小型企業(yè)全面質(zhì)量管理 |
| 主講老師：周士量 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 質(zhì)量管理 行業(yè)類別：機械行業(yè) |
| 課程簡介：第一講：把 企業(yè)引到質(zhì)量上來1、什么是質(zhì)量和質(zhì)量概念？案例一：“好鋼的質(zhì)量是什么？”2、為是么質(zhì)量對小企業(yè)如此重要？案例一：“小企業(yè)除了質(zhì)量，還有什么能.. |
| 郵政行業(yè)跨部門溝通與執(zhí)行 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：第一單元透過管理看溝通溝通能力的重要性1. 兩個70%的倒置——跨部門溝通的必要性案例：退貨是怎樣發(fā)生的？2. 溝通能力矩陣圖3. 管理的三項交換 溝通=意見的交換.. |
| 上善若水——魅力女性提升 |
| 主講老師：安妮 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：自我認(rèn)知篇品位、優(yōu)雅、氣質(zhì)、風(fēng)情、個人魅力一、女性的地位變遷中國女人的生命價值與幸福感世界上什么東西在貶值女性年齡的貶值中國世俗價值體系中的被分檔女人二、女性如何制定職業(yè)生涯規(guī)劃.. |
| 零事故安全生產(chǎn)管理 |
| 主講老師：李巖 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類別：汽車汽配 |
| 課程簡介：生產(chǎn)管理培訓(xùn)（一）：零事故安全生產(chǎn)管理的價值 1. 觸目驚心的數(shù)字 2. 安全事故所產(chǎn)生的損失：直接與間接 3. 安全事故冰山理論 4. 誰從安全中獲益？ 5. 管理人員的責(zé)任 生產(chǎn)管理培.. |
| 如何建立高績效的中層管理團隊與中層經(jīng)理人員執(zhí)行力提升 |
| 主講老師： 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 中層管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：中層管理培訓(xùn)（一）：管理者的角色定位與任務(wù)模塊 ●變革環(huán)境下企業(yè)的危機 ●練好內(nèi)功 ●習(xí)慣決定命運 ●管理角色的二次轉(zhuǎn)變 中層管理培訓(xùn)（二）：管理者六大管理技能訓(xùn)練 ●領(lǐng)悟能力 ●計劃能力 ●指揮能力 ●控制能力.. |
| 大堂經(jīng)理服務(wù)流程與技巧 |
| 主講老師：楊思成 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介： 營業(yè)網(wǎng)點形象規(guī)范 營業(yè)網(wǎng)點外部環(huán)境要求 營業(yè)網(wǎng)點內(nèi)部環(huán)境要求 網(wǎng)點營銷宣傳材料 大堂經(jīng)理服務(wù)規(guī)范 大堂經(jīng)理服.. |
| 打造時間力：時間與目標(biāo)管理 |
| 主講老師：馬千里 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【話題】如何更高效地工作【第一講】時間管理的心理學(xué)·成功的起點·提高時間效率的3個心理障礙·自尊決定你的人生·改善表現(xiàn)的3個步驟·令你呈現(xiàn)最佳.. |
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