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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 基于目標(biāo)導(dǎo)向的管理技能提升 |
| 主講老師:曲瑋   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一章:自我管理與角色認(rèn)知管理的定義:管理者(managers),通過決策,分配資源,指導(dǎo)和輔導(dǎo)別人的活動從而實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。管理者是這樣的人,他通過協(xié)調(diào)其他人的活動達(dá)到與別人一起或者通過別人實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。管理的核心內(nèi)容就.. |
| 塑造職場效率,提升團(tuán)隊(duì)效力 ——想的明白,說的清楚,干的漂亮 |
| 主講老師:南北   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一講:塑造個人影響力——想的清楚一、MBTI-認(rèn)知自我,理解他人課前:完成MBTI個人報告1. MBTI的核心價值是認(rèn)知自我,理解他人1)了解自己的個性特征和行為模式,以及個性如何給自己的工作生.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師:劉文迪   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:前言:跨部門協(xié)作的本質(zhì)—MBP模型結(jié)果——行為——意識三者之間的互動關(guān)系第一部分:跨部門協(xié)作角色定位1. 我是“誰”1) 面對上級(執(zhí)行.. |
| 凝心聚力,和而不同—團(tuán)體活動提升員工素養(yǎng)能力 |
| 主講老師:荊玉娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、團(tuán)體建立與團(tuán)體目標(biāo)1、團(tuán)體成員介紹2、選隊(duì)長、起隊(duì)名、起隊(duì)呼3、團(tuán)隊(duì)展示二、團(tuán)體溝通力提升1、團(tuán)體溝通力活動:身體拷貝2、團(tuán)體溝通力活動:你說我做3、團(tuán)體溝通力活動:蒙眼敲鑼4、團(tuán)隊(duì)分享三、團(tuán)體協(xié).. |
| 新時代員工職業(yè)素養(yǎng)力 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、職業(yè)價值地圖1、職業(yè)價值公式引入職業(yè)素養(yǎng)力 職業(yè)價值=專業(yè)技能X職業(yè)素養(yǎng) 高價值員工的職業(yè)發(fā)展 職業(yè)素養(yǎng)是所有職業(yè)的基礎(chǔ)素質(zhì)2、六大基礎(chǔ)職業(yè)素養(yǎng):任務(wù)執(zhí)行、結(jié)果導(dǎo)向.. |
| 向上管理 |
| 主講老師:陶娟   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:模塊一:課程導(dǎo)入小組討論:什么是向上管理思考:如果不向上管理會怎樣?模塊二:培養(yǎng)與上級的關(guān)系討論與分享:培養(yǎng)與上級之間關(guān)系的步驟1、雙方風(fēng)格及觀點(diǎn)2、 全面了解上級特征 應(yīng)用工具:了解上級工.. |
| 跨部門溝通與協(xié)作 |
| 主講老師:李曉慧   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:導(dǎo)入:公司跨部門溝通案例一、跨部門溝通的障礙與思維轉(zhuǎn)變1.跨部門溝通常見問題2.跨部門溝通的深層次障礙3.部門價值定位4.如何協(xié)同的第三選擇思維二、跨部門溝通的三大基本功1.積極傾聽的步驟.. |
| 智成長 慧服務(wù)—服務(wù)型人才綜合素養(yǎng)能力提升 |
| 主講老師:李丹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、開場破冰/團(tuán)隊(duì)建設(shè)二、主題導(dǎo)入第一章:數(shù)智時代,從“XIN”出發(fā)的服務(wù)新理念一、禮儀的起源、發(fā)展、變革與傳承1、禮儀的基本概念2、現(xiàn)代禮儀的發(fā)展與變革二、智慧服務(wù)- -數(shù)智時代下服務(wù)的.. |
| 從混沌到清晰:4X4企業(yè)問題分析與解決技巧 |
| 主講老師:李一卓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、基本思維模式1、積極主動關(guān)注圈與影響圈積極主動與消極被動案例分享:出租車司機(jī)的MBA課、酒店門童的故事、海底撈甩面2、思維創(chuàng)造性案例分享:大地瓜牌洗衣機(jī)頭腦風(fēng)暴:DHL快遞.. |
| 提升公交司機(jī)服務(wù)意識和服務(wù)理念 |
| 主講老師:韓軍   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、走進(jìn)并理解服務(wù)的關(guān)鍵時刻?1、我們身邊的關(guān)鍵時刻案例互動:高鐵上躺座2、新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,客戶眼中的服務(wù)是什么案例:北歐航空、卡爾森事跡3、你也有能實(shí)現(xiàn)讓客戶難忘時刻的強(qiáng)大潛力互動:潛力激發(fā)、信心激活4、打破.. |
| 七步成詩—品牌課程設(shè)計(jì)與開發(fā) |
| 主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:導(dǎo)論:內(nèi)部品牌課程開發(fā)的意義案例導(dǎo)入:并不多見的場景最佳實(shí)踐介紹:品牌課程初長成第一章:萬般之源-選題1. 課程需求的三大來源:戰(zhàn)略(SCL)、關(guān)鍵業(yè)務(wù)(GAPS)、人才發(fā)展(CBET)2. 教學(xué)理論的三大流派:認(rèn)知.. |
| 金牌面試官 |
| 主講老師:伍純   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、常見的招聘習(xí)慣有哪些?1.我也說不清楚究竟什么人合適2.我來選擇你-人才吸引時代的來臨3.經(jīng)驗(yàn)主義4.“聽話、好管”5.名校、名企、上市經(jīng)歷6.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格契合7.薪資便宜8.感覺.. |
| 建構(gòu)在人性之上的領(lǐng)導(dǎo)力 |
| 主講老師:高登峰   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:緒論:領(lǐng)導(dǎo)力的源頭案例:出埃及記、古公亶父搬遷西岐;一、深海領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的冰山模型1、自我認(rèn)知:構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力的第一步 生理層面:具身認(rèn)知,革命是身體的本錢; 心理層面:弗洛伊德的人格結(jié)構(gòu),本我.. |
| 精準(zhǔn)面試—提問技巧與候選人識別 |
| 主講老師:穆生一   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、面試準(zhǔn)備:如何準(zhǔn)備你的面試題庫?1、職位分析與候選人畫像:我們應(yīng)該考察候選人的哪些勝任力?如何從崗位使命,崗位輸出的工作成果的角度去做人才畫像基于崗位工作成果導(dǎo)出工作流程.. |
| 人才盤點(diǎn)與人才梯隊(duì)建設(shè) |
| 主講老師:代偉偉   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、人才盤點(diǎn)前,準(zhǔn)備工作怎么做才能不踩坑?1.思考:你們公司是什么流派?是一種咨詢項(xiàng)目,還是一套獨(dú)立的HR流程,或者是一種常態(tài)化的人才發(fā)現(xiàn)機(jī)制?2.思考:什么是人才戰(zhàn)略?你們公司的人才戰(zhàn)略是什么? 人才管理中.. |
| 風(fēng)采塑造—課堂講授與呈現(xiàn) |
| 主講老師:岳焱   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一章:知己明訓(xùn),角色認(rèn)知與訓(xùn)練理念1. 深層思考:是誰讓你走進(jìn)教室?目標(biāo)來源:組織期待與學(xué)員需求目標(biāo)類型:解決觀念問題-縮短表現(xiàn)差距-彌補(bǔ)認(rèn)知缺口目標(biāo)實(shí)現(xiàn):培訓(xùn)效果七分圖.. |
| 新管理、心思維 |
| 主講老師:周亞明   培訓(xùn)天數(shù):5 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、現(xiàn)代企業(yè)管理者所面臨的核心管理問題是什么?1、管人VS管事2、基礎(chǔ)心理學(xué)教您如何識別人才并合理配置3、社會心理學(xué)提升您人際交往的魅力及團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力4、發(fā)展心理學(xué)引導(dǎo)您與不同年齡段人士良性互動5、變態(tài)心理學(xué)助您識別.. |
| 高效演講與匯報 |
| 主講老師:鮑臻煒   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:1、思維導(dǎo)圖:小組用思維導(dǎo)圖制作一份小組人員介紹二、做高效的匯報 1、小組討論:當(dāng)下在商業(yè)匯報、演講活動中遇到的困難與問題?2、大組分享與匯總3、學(xué)員演講(2~3位自愿者,每人5分鐘)三、如何策劃匯報1、AU.. |
| LTT企業(yè)講師培訓(xùn)班 |
| 主講老師:韓曉賓   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一板塊:講課原理(1.5小時,講授) 講課的過程:講課是一個溝通過程而不是灌輸過程 講課的目的:講課的目的是改變學(xué)員認(rèn)知 講課的效果:通過理解程度和記憶程度衡量ɨ.. |
| 4D課程設(shè)計(jì)與開發(fā) |
| 主講老師:俞萍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:一、課程導(dǎo)入—內(nèi)訓(xùn)課程的價值與意義1、 互動體驗(yàn)—了解培訓(xùn)的目的與意義 游戲體驗(yàn)—揭秘?cái)?shù)字背后的規(guī)律2、 培訓(xùn)的三要素 講師/學(xué)員/內(nèi)容᠊.. |
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