內訓課內訓課

酒店宴會包廂服務技能 |
主講老師:   培訓天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
課程簡介:第一節(jié) 各式活動單 一.活動單收單及閱讀 二.活動單閱讀訓練及驗收 第二節(jié) 如何認識并了解你的客人 一.了解客人對象 二.顧客準備時間 三.如何了解及認識你的客人 四.認識客人訓練 第三節(jié) 了解客人習性 .. |
銀行廳堂營銷 |
主講老師:苗子奇   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一部分:銀行業(yè)營業(yè)廳定位的變化和網(wǎng)點重要營銷人員的角色轉變一、競爭態(tài)勢下銀行營業(yè)廳的定位變化二、營業(yè)廳銷售化轉型三、營銷人員在新型營業(yè)廳中的角色定位1.大堂經理的職責定位和素養(yǎng)要求2.理財經理的職業(yè)定位素養(yǎng)要求.. |
汽車銷售市場整合策劃培訓 |
主講老師:劉同福   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:汽車汽配 |
課程簡介:課程簡介:第一講 狼煙四起的汽車營銷爭霸戰(zhàn)1.正在發(fā)生巨變的汽車消費市場1)八大變化的汽車消費市場2)四面受壓的汽汽銷企業(yè)3)無限風光的中國未來汽車市場2.即將到來的汽車銷售市場大洗牌1)巨變將帶來洗牌2.. |
危機公關與媒體應對技巧提升 |
主講老師:葉東   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:管理技能 |
課程簡介:一、危機管理概論1、什么是危機A、危機的概念B、危機的六個特點2、危機的四個階段A、危機潛伏期B、危機爆發(fā)期C、危機延續(xù)期D、危機痊愈期3、有關危機的三個法則A、海恩法則B、蝴蝶效應C、墨.. |
電力企業(yè)中層管理技能素養(yǎng)訓練 |
主講老師:周加富   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:中層管理培訓(一):什么是中層管理者 一、中層經理的角色定位 1、中層扮演的三大角色 2、中層的角色轉換 二、中層的功能 1、面對高層——承上 2、面對基層&mda.. |
管理培訓:中國銀行主管管理能力提升研習 |
主講老師:劉成熙   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程背景】 隨著中國加入世界貿易組織等國際環(huán)境的更迭,面對日趨激烈的競爭形勢,中國金融界尤其是各類銀行,在市場上穩(wěn)住自己的一席之地已是面臨挑戰(zhàn)。 全球性金融巨頭通過混業(yè)購并、跨國設點等方式,不斷拓展新的零售業(yè)務市場。面對國際銀.. |
通信行業(yè)戰(zhàn)略目標指引下的勝任素質模型構建及應用管理 |
主講老師:江源   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:第一部分 素質模型構建 一 素質管理與組織戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標指引下的素質管理 素質與人力資源管理系統(tǒng)的關系 素質投資的回報和對組織的價值 素質投資的最佳實踐:IBM 二 素質與素質模型介紹 素質概念的誕生 素.. |
建材家居門店業(yè)績突破之渠道拓展管理 |
主講老師:張少卿   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:建筑建材 |
課程簡介:一、建材家居門店渠道拓展核心思想和方向1、核心思想1) 客戶鎖定2) 精準營銷3) 定向定點宣傳2、建材家居門店主要業(yè)務渠道1) 小區(qū)2) 裝飾公司與設計師3) 行業(yè)聯(lián)盟4) 團購5) 異.. |
金融業(yè)投資理論 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:課程背景: 1、中國經濟由市場為導向的產品驅動向以投資為導向的資本驅動轉變。 中國資本市場的深入開放、金融體制的完善創(chuàng)新、金融產品的豐富發(fā)展,標志著中國資本市場正逐步變?yōu)槿蛸Y本市場的一部分。有效的了解和利用國際資本市場的規(guī)則,.. |
石油化工行業(yè)營銷戰(zhàn)略管理 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:石油化工 |
課程簡介:課程目的:全面了解營銷管理、營銷隊伍管理的基本原則培養(yǎng)企業(yè)營銷競爭力,建立完善的銷售管理體系把握營銷管理技巧,對難以控制的營銷過程做出正確決策明確營銷策略、管理職責、營銷組合等管理實務強化市場開發(fā)、銷售成交、售后.. |
煙草企業(yè)管理溝通與團隊沖突管理 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團隊建設 行業(yè)類別:煙草行業(yè) |
課程簡介:管理的途徑之一是溝通,進行溝通是為了更好的進行管理。對于管理者而言,若要提高自己的溝通能力,首先應做到樹立自己正確的溝通心態(tài),也就是對管理工作的正確認知。 第一篇 煙草企業(yè)管理溝通基礎認知什么是有效的煙草企業(yè)管理?案例討論.. |
商業(yè)才智-商戰(zhàn)模擬-非財務主管(經理)的財務管理沙盤模擬升級版課程 |
主講老師:錢柏穎   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 沙盤模擬 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡 |
課程簡介:課程背景 商業(yè)才智錢柏穎老師非財務(經理)主管的財務管理升級版課程-商戰(zhàn)模擬-商業(yè)才智沙盤模擬培訓課程旨在運用具體直觀的沙盤教具,借助模擬企業(yè)的各項經營活動,闡釋難懂的財務術語、解讀復雜的財務報表,形象演繹企業(yè)商業(yè)資源的籌集、分配、.. |
電信業(yè)務經營分析思路培訓 |
主講老師:   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:電力煤炭 |
課程簡介:怎樣做電信業(yè)務精確營銷? 什么是精確營銷? 新業(yè)務精確營銷需遵循的原則有哪些? 怎樣開展新業(yè)務精確營銷? 新業(yè)務精確營銷的效果 精確營銷與傳統(tǒng)營銷的區(qū)別有哪些? 課堂練習(01):新業(yè)務精確營銷實施方法新.. |
物業(yè)管理服務流程與應用 |
主講老師:張晨   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務 行業(yè)類別:物業(yè)管理 |
課程簡介:引言:您是否遇到過這樣的情況:1.在物業(yè)管理工作中沒有受到過系統(tǒng)訓練,無法從戰(zhàn)略性全方位角度認知物業(yè)管理工作。2.感覺管理工作中經常會被動行事,客戶重復投訴和抱怨不斷,員工經常會礙事,不能主動掌握工作節(jié)奏,疲于應付。3... |
國學鑒賞與傳承之琴棋書畫 |
主講老師:王鵬睿   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 國學文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:【課程大綱主要內容】 第一講:琴棋書畫簡介 一、琴棋書畫概述: 1、琴; 2、棋; 3、書; 4、畫。 二、琴棋書畫的修身價值: 1、琴棋書畫在中國傳統(tǒng)文化中的地位; 2、琴棋書畫在國學藝術中的地位;.. |
銀行柜面人員優(yōu)質服務與禮儀規(guī)范 |
主講老師:范禮   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:通信郵政 |
課程簡介:課程介紹:今天的服務比以往任何時候都難,難就難在,今天的客戶要求的更多,對你的期望也更多。如果你的服務沒有滿足他們的要求和期望,他們就會不滿或抱怨。所以,當今的企業(yè)無論大小,產品服務無論簡單或復雜,優(yōu)質的客戶服務已經成為它參與競爭的.. |
實現(xiàn)基業(yè)長青和管理升級的法寶創(chuàng)建學習型組織系列課程 |
主講老師:王立華   培訓天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:什么是學習型組織? 不少同志沒有真正理解。一個基本是讀書學習,一個基本不讀書學習,二者都有片面性。為什么創(chuàng)建學習型組織? 是中央的政治要求,更是管理升級的內在需求、管理前沿的時尚追求。當今時代的變化特點,一是資信爆炸,二.. |
銷售談判技巧 |
主講老師:陸和平   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機械行業(yè) |
課程簡介:第一講:談判的基本概念什么是談判和雙贏談判為什么要重視銷售談判談判中籌碼和心理的關系第二講: 談判中如何運用“時間”籌碼由客戶采.. |
儲備(基層)干部管理技能提升 |
主講老師:蔣小華   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課程背景: 企業(yè)的興衰,關鍵在人,企業(yè)能否發(fā)展,在很大程度上取決于是否具備一支高素質的管理團隊。搭班子、建隊伍、理流程當各種管理思想理念充斥在我們的大腦時,為什么企業(yè)的中高層,文化程度很高,技術過硬,卻帶不好自己的團隊呢? .. |
網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn)——中小型企業(yè)如何借網(wǎng)絡營銷實現(xiàn)戰(zhàn)略突圍 |
主講老師:劉杰克   培訓天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 網(wǎng)絡營銷 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡介:課前談1,講故事說營銷——當前經濟與市場熱點話題2,百戰(zhàn)歸來再讀書——學員討論與互動第一部分:求生存求發(fā)展——市場競爭在拼什么?1,價格戰(zhàn)&mdas.. |
|