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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

有效溝通與管理激勵(lì) |
主講老師:王樵   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景:管理之道,“借力”也!借誰的力量?您的下屬、同事、還有您的上司!要實(shí)現(xiàn)“借力”,溝通和激勵(lì)則是管理者最重要的兩項(xiàng)管理技能??突f,一個(gè)人的成功,15%來自于他的專業(yè)知識(shí)和技.. |
營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)銷售技巧 |
主講老師:周文斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程大綱:第一單元、服務(wù)您的顧客 第一講: 服務(wù)意識(shí)的建立 1.對(duì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)2.對(duì)銷售意識(shí)的建立2.服務(wù)人員專業(yè)化“六快”體現(xiàn)第二講:服務(wù)顧客感知分析 .. |
化藝術(shù)為技術(shù)—表達(dá)的原理與策略 |
主講老師:袁先登   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 人力資源 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、表達(dá)的原則以終為始換位思考過猶不及二、表達(dá)的要素思想:主張、評(píng)價(jià) 素材:事實(shí)、例證邏輯:兩種結(jié)構(gòu)、三種特征、四種順序三、表達(dá)的組織1、闡明思想傳遞信息(聽懂)改變意愿(想通)指.. |
國(guó)際商務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:商務(wù)禮儀培訓(xùn)(一)、具備國(guó)際化視角、放眼全球 1.禮儀的全方位解釋與價(jià)值 ★初次見面的商務(wù)禮儀 ★商務(wù)過程中的表情訓(xùn)練 ★微笑冥想演練——整合式訓(xùn)練 2.語(yǔ)言訓(xùn)練&m.. |
標(biāo)桿管理與5S實(shí)施 |
主講老師:孟繁茂   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:一、標(biāo)桿管理與5S1、5S是什么 2、5S與標(biāo)桿管理 3、5S應(yīng)用范圍 4、5S推行之作用 5、5S與企業(yè)文化二、5S與持續(xù)改善 1、5S與現(xiàn)場(chǎng)管理 2、5S標(biāo)桿與目視化管理 3、5S與安全管理 .. |
班組管理綜合管理能力提升 |
主講老師:李明軍   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:授課方式:以案例為主,穿插講授、互動(dòng)游戲、角色扮演等多種授課形式結(jié)合。 授課中所有學(xué)員分6組,每組6-7人。課程大綱: 開胃菜1:影響力從哪里來 開胃菜2:基層管理者應(yīng)該用服務(wù)和支撐代替權(quán)威 案例1:《為什么執(zhí)行.. |
組織領(lǐng)袖行為影響力 |
主講老師:葉小濤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:?jiǎn)栴}:是琢磨人的人厲害還是琢磨事的人厲害?”純粹的行政性指令就夠了嗎?組織領(lǐng)袖的溝通行為魅力在管理中有意義如何?故事:《泰斯勒的下雨》趣話:我們每天和許多人打交道。我們的一招一式都被別人注意著。人們總.. |
工業(yè)品服務(wù)戰(zhàn)略與服務(wù)營(yíng)銷課程大綱 |
主講老師:張長(zhǎng)江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:培訓(xùn)對(duì)象: 營(yíng)銷總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、銷售經(jīng)理、服務(wù)經(jīng)理 課程大綱: 第一講 服務(wù)的基本概念 購(gòu)買一輛汽車我們需要哪些因素? 服務(wù)是產(chǎn)品的重要組成部分 服.. |
中高層管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練 |
主講老師:馬思宇   培訓(xùn)天數(shù):0 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一節(jié) 管理的基本認(rèn)知1.案例與討論:思維的工具2.現(xiàn)代企業(yè)對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的要求3.企業(yè)發(fā)展需求與人才儲(chǔ)備的差距4.管理型人才與技術(shù)型人才的特質(zhì)分析5.非人力資源經(jīng)理的常見誤區(qū)第二節(jié) 企業(yè)的招聘管理體系與人才甄.. |
執(zhí)行力與高績(jī)效(半天) |
主講老師:張晨老師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡(jiǎn)介:第一章:從低水平的年度計(jì)劃剖析中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力 一、執(zhí)行力的定義與含義 二、低水平的“年度計(jì)劃” 1、低水平的計(jì)劃 2、在執(zhí)行過程中隨意修改計(jì)劃 三、制定年度計(jì)劃的要素 1、檢討去年業(yè)務(wù) .. |
ISO9000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員培訓(xùn) |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:質(zhì)量管理培訓(xùn)(一)、 質(zhì)量管理意識(shí)的由來和發(fā)展 質(zhì)量管理培訓(xùn)(二)、 八項(xiàng)質(zhì)量管理原則理解 質(zhì)量管理培訓(xùn)(三)、 2000 版 ISO9000 標(biāo)準(zhǔn)講解 質(zhì)量管理培訓(xùn)(四)、 質(zhì)量管理體系基本術(shù)語(yǔ) 質(zhì)量管.. |
基于客戶心理角度的電話營(yíng)銷實(shí)訓(xùn) |
主講老師:譚小芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:第一、首次拜訪客戶心理把握與應(yīng)對(duì)技巧 1、太極營(yíng)銷模式建立信任挖掘需求產(chǎn)品說明業(yè)務(wù)成交 分析:電話營(yíng)銷培訓(xùn)案例!解析:電話營(yíng)銷內(nèi)訓(xùn)案例!案例:電話營(yíng)銷課程案例分析!第二、客戶的需求心理把握與溝通技.. |
物業(yè)管理實(shí)務(wù) |
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類別:物業(yè)管理 |
課程簡(jiǎn)介:課程特色:本課程是物業(yè)管理專業(yè)的一門核心專業(yè)課。該門課程在教學(xué)內(nèi)容上包含了物業(yè)管理各個(gè)階段不同業(yè)務(wù)項(xiàng)目、業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)應(yīng)具備的基本知識(shí)和操作技能,掌握這些物業(yè)管理業(yè)務(wù)的基本知識(shí)和操作技能,是物業(yè)管理專業(yè)崗位群所應(yīng)必備的基本理論素質(zhì)和專業(yè)業(yè).. |
情緒與壓力管理 |
主講老師:徐振宇   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:【培訓(xùn)特色】 □貼近實(shí)戰(zhàn),內(nèi)容實(shí)用:大量實(shí)用性管理方法及案例應(yīng)用,貼近管理,側(cè)重實(shí)踐,注重實(shí)戰(zhàn)技能的傳授與演練。 □有的放矢,針對(duì)性強(qiáng):針對(duì)不同的行業(yè)、企業(yè)及學(xué)員的不同需求,進(jìn)行一對(duì)一的課程優(yōu)化,同樣的課題,不同時(shí)間不同地點(diǎn)不同.. |
煙草管理溝通技能與團(tuán)隊(duì)建設(shè) |
主講老師:顧楓   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 行業(yè)類別:煙草行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程背景 被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說過:“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。 煙草企業(yè)的管理者們會(huì)發(fā)現(xiàn),在他們每天的工作中,溝通是無所不在的,他們不僅需要與上級(jí)、.. |
日本豐田7天TPS考察培訓(xùn)班 |
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):7 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:汽車汽配 |
課程簡(jiǎn)介:第一天 上海→東京航班 東京酒店成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)(到達(dá))→酒店第二天 東京 東京酒店上午 培訓(xùn)課題:日本豐田生產(chǎn)模式的概況 下午 培訓(xùn)課題:日本企業(yè)管理效能和運(yùn)營(yíng)效率第三天 東京→箱.. |
中層管理技能培訓(xùn) |
主講老師:何邊   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:快速消費(fèi)品 |
課程簡(jiǎn)介:中層管理培訓(xùn)(一):管理的實(shí)質(zhì)和管理者的角色認(rèn)知--幫你實(shí)現(xiàn)管理者的心理定位 1. 管理的實(shí)質(zhì) 2. 優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干和優(yōu)秀管理者的區(qū)別 3. 從優(yōu)秀員工、業(yè)務(wù)骨干到優(yōu)秀管理者的四個(gè)心理過渡 4. 管理.. |
企業(yè)預(yù)算實(shí)務(wù) |
主講老師:朱寶珠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 財(cái)務(wù)管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:這個(gè)主題是為企業(yè)專門設(shè)計(jì)的,讓大家全面了解整個(gè)預(yù)算過程的流程和要點(diǎn),把握好預(yù)算的節(jié)奏,協(xié)調(diào)溝通好各方的關(guān)系,讓上面的老板和周圍的經(jīng)理都配合預(yù)算工作,公司的預(yù)算工作才能順利完成。我們將在此話題中為你講述預(yù)算操作的過程細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng),預(yù)算工.. |
管理者性格與領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展 |
主講老師:黃德華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
課程簡(jiǎn)介:課程簡(jiǎn)介: 本課程源于美國(guó)的《適應(yīng)性領(lǐng)導(dǎo)力》課程。管理者的性格就是管理者的個(gè)人品性與行為風(fēng)格,領(lǐng)導(dǎo)力是管理者必需的技能,它在不同層次的管理者身上表現(xiàn)有所不同。對(duì)于一個(gè)中大型企業(yè),或者集團(tuán)型企業(yè)來說,那些將兵者、將將者以及將帥者對(duì)于企.. |
超級(jí)導(dǎo)購(gòu)-服飾金牌店長(zhǎng)超級(jí)訓(xùn)練營(yíng) |
主講老師:丁兆領(lǐng)   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 銷售技巧 行業(yè)類別:服裝紡織 |
課程簡(jiǎn)介:課程介紹 課程介紹: 本課程通過深入淺出的講解,對(duì)服飾店面管理人員進(jìn)行全方位的職業(yè)化訓(xùn)練,從而達(dá)到學(xué)以致用并打造金牌服飾店長(zhǎng)的最終目的。 課程根據(jù)服飾店鋪店長(zhǎng)實(shí)際工作中遇到的問題,大量采用來自商場(chǎng)和專賣店的第一手店鋪實(shí)戰(zhàn)案例.. |
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