當(dāng)前位置: 首頁(yè) > 內(nèi)訓(xùn)課 > 內(nèi)訓(xùn)課
內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課
| 新形勢(shì)下商業(yè)銀行 如何提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源效能 |
| 主講老師：劉佳和 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一講：如何提升網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源效能一、網(wǎng)點(diǎn)效能提升的總體要求1.人盡其力對(duì)勞動(dòng)力進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)配，實(shí)行一人多角色，隨時(shí)換角色，互為AB角，落實(shí)彈性排班和常態(tài)排班。實(shí)現(xiàn)活勞動(dòng)的活管理，通過(guò)角色互換提升能力，培養(yǎng)人才，打造高柜柜員直到.. |
| 深圳：走進(jìn)華潤(rùn)大學(xué)商務(wù)考察學(xué)習(xí)培訓(xùn) |
| 主講老師：專(zhuān)家團(tuán) 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 商務(wù)考察 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【華潤(rùn)大學(xué)】華潤(rùn)大學(xué)，簡(jiǎn)稱(chēng)“潤(rùn)大”，是由華潤(rùn)集團(tuán)為全面實(shí)現(xiàn)華潤(rùn)“十二五”戰(zhàn)略目標(biāo)，系統(tǒng)提升組織能力，推動(dòng)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展，于2011年起開(kāi)始籌備華潤(rùn)大學(xué)。學(xué)校現(xiàn)有河北白洋淀和廣東惠州兩校.. |
| 與情緒壓力共舞課程大綱 |
| 主講老師：郭敬峰 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別：電力煤炭 |
| 課程簡(jiǎn)介：《與情緒壓力共舞》課程大綱【課程介紹】“人生不如意十之八九”，當(dāng)情感遭遇糾結(jié)，職業(yè)出現(xiàn)倦怠，婚姻出現(xiàn)不和，生活諸多不順時(shí)，那種焦慮、擔(dān)憂、痛苦、無(wú)助，你懂得……負(fù)性情緒會(huì)導(dǎo).. |
| 通信業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理課程培訓(xùn)班 |
| 主講老師：呂新 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：通信郵政 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：對(duì)發(fā)展中的和趨于穩(wěn)定的企業(yè)來(lái)說(shuō)，人力資源者的管理意識(shí)和能力就顯得尤為重要，它是保持企業(yè)穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。本課程針對(duì)現(xiàn)階段企業(yè)對(duì)人力資源管理者的需求，著重對(duì)影響面最廣的部分進(jìn)行講解，提高人力、資源專(zhuān)員及相關(guān)人員的專(zhuān)業(yè)化水.. |
| 臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行支行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新 |
| 主講老師：臺(tái)灣劉成熙老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 領(lǐng)導(dǎo)力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：臺(tái)灣劉成熙老師-銀行業(yè)課程-銀行支行行長(zhǎng)卓越領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與創(chuàng)新主講：臺(tái)灣劉成熙老師前 言：本為規(guī)劃貴司，銀行支行行長(zhǎng)或銀行分行各部門(mén)總經(jīng)理提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和創(chuàng)新技能試技能提升所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對(duì).. |
| 銀行服務(wù)創(chuàng)新與投訴處理技巧 |
| 主講老師：劉東 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 運(yùn)營(yíng)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：第一部分：服務(wù)創(chuàng)新第一講：服務(wù)的真正內(nèi)涵一、常見(jiàn)的服務(wù)的誤區(qū)1. 態(tài)度好就是好的服務(wù)？2. 有問(wèn)必答就是好的服務(wù)？案例分析：某行呼叫中心的對(duì)話分析、顧客問(wèn)廁所二、服務(wù)的概念1. 提供幫助，創(chuàng)造感覺(jué)2. 提.. |
| 高效執(zhí)行力打造卓越企業(yè) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 執(zhí)行力 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、正本清源談執(zhí)行力1.組織發(fā)展與執(zhí)行力2.被忽略的課題——執(zhí)行3.策略與現(xiàn)實(shí)間出現(xiàn)鴻溝的問(wèn)題探討4.何謂“執(zhí)行并完成任務(wù)”的能力5.何謂“實(shí)現(xiàn)企業(yè)既定策略.. |
| 羅振海－精益管理實(shí)戰(zhàn)技法 |
| 主講老師：羅振海老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程介紹】◆思路決定出路!用過(guò)去的思維方式解決問(wèn)題只能停留在過(guò)去的水平！ 當(dāng)今時(shí)代，您的企業(yè)是否面臨如下難題：“生產(chǎn)成本、產(chǎn)品品質(zhì)與交貨期的KPI難以達(dá)成預(yù)期？”“每天工作常常需.. |
| 問(wèn)題分析與解決(中高層) |
| 主講老師：劉成熙 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 企業(yè)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：第一單元:面對(duì)問(wèn)題的心理建設(shè) 1. 問(wèn)題使主管的存在變得有價(jià)值處理問(wèn)題的基本原則處理問(wèn)題的基本動(dòng)作處理問(wèn)題的基本要領(lǐng)2. 問(wèn)題處理的三大難題:責(zé)任不明狀況不明缺乏技術(shù)3. 失敗的問(wèn)題解決歸因未明確.. |
| 馴龍高手 —?jiǎng)?chuàng)新大客戶營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)策略 |
| 主講老師：劉影 培訓(xùn)天數(shù)：3 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：Part1 全新商業(yè)思維第一講：新商業(yè)市場(chǎng)思維一、“一心三用”的全新商業(yè)邏輯1. 核心動(dòng)力－數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)2. 重識(shí)商業(yè)三要素－“人”“貨”“.. |
| WPS之辦公達(dá)人成長(zhǎng)之路 |
| 主講老師：常亞南 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別： |
| 課程簡(jiǎn)介：第一篇：Excel——數(shù)據(jù)處理和可視化呈現(xiàn)破冰：學(xué)員分組、設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo)游戲互動(dòng)：2分鐘內(nèi)寫(xiě)出至少10個(gè)想解決的Excel問(wèn)題我的故事：我從Excel小白到電商數(shù)據(jù)分析師的成長(zhǎng)之路講師實(shí)戰(zhàn)演示：3分.. |
| 用組織變革激發(fā)組織動(dòng)力、創(chuàng)造卓越價(jià)值 |
| 主講老師：胡勁松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 大數(shù)據(jù) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、理解組織變革，掌握變革規(guī)律引子：VUCA帶來(lái)的挑戰(zhàn)組織變革的類(lèi)型變革中的問(wèn)題與挑戰(zhàn)案例：某企業(yè)變革失敗的案例二、組織變革的內(nèi)外驅(qū)動(dòng)力市場(chǎng)、技術(shù)、人才新趨勢(shì)組織能力升級(jí)新趨勢(shì)生態(tài)化、平臺(tái)化新趨勢(shì).. |
| 營(yíng) 銷(xiāo) 數(shù) 據(jù) 分 析------用 數(shù) 字 說(shuō) 話 |
| 主講老師：陳劍 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、營(yíng)銷(xiāo)分析概述經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，企業(yè)積累了大量數(shù)據(jù)，那么如何才能更好的進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析和挖掘工作？通過(guò)解析不同企業(yè)的數(shù)據(jù)應(yīng)用實(shí)踐，本節(jié)與您分享營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析的總體框架應(yīng)如何搭建...1.什么是數(shù)據(jù)分析？2.數(shù)據(jù)挖掘.. |
| 臺(tái)灣劉成熙老師-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織變革管理 |
| 主講老師：臺(tái)灣劉成熙老師 培訓(xùn)天數(shù)：12 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：臺(tái)灣劉成熙老師-互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的組織變革管理主講：臺(tái)灣劉成熙老師課程背景：互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代各行各業(yè)都在變革，我們的管理理論也正經(jīng)歷著一場(chǎng)史無(wú)前例的革命。這場(chǎng)革命要求管理者們必須超越傳統(tǒng)的管理學(xué)理論、觀念和方法的束縛。傳統(tǒng)的管理.. |
| 羅振海－深圳－PFMEA知識(shí)培訓(xùn) |
| 主講老師：羅振海老師 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 生產(chǎn)管理 行業(yè)類(lèi)別：機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：【課程背景】◆本課程結(jié)合講課人20年SPC實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和不斷博采眾長(zhǎng)的成果積累,引用企業(yè)實(shí)際案例加以補(bǔ)充,總結(jié)概括了SPC的工作模式和適用的方法工具；◆培訓(xùn)通過(guò)程理論與實(shí)踐相結(jié)合作為基點(diǎn)，注重于知識(shí)面和操作面，引導(dǎo)學(xué)員能聯(lián)系企業(yè)自身.. |
| 成就卓越—客戶經(jīng)理保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn) |
| 主講老師：童奕涵 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 營(yíng)銷(xiāo)管理 行業(yè)類(lèi)別：銀行金融 |
| 課程簡(jiǎn)介：課程背景：在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，銀行客戶經(jīng)理要把工作做得出色，不僅要有較強(qiáng)的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)策略，還要有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，并且能夠積極調(diào)動(dòng)商業(yè)銀行的各項(xiàng)資源，從而為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。課程圍繞銀行客戶經(jīng)理如何.. |
| TTT精深化內(nèi)訓(xùn)師—課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧（4天版） |
| 主講老師：趙栩凡老師 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 人力資源 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：《精深化內(nèi)訓(xùn)師——課程開(kāi)發(fā)與設(shè)計(jì)技巧》以十幾年的企業(yè)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)學(xué)員掌握實(shí)際有效的工具與流程，從而設(shè)計(jì)出高質(zhì)量且能落地的實(shí)戰(zhàn)課程?！菊n程概要】幾乎所有的企業(yè)培訓(xùn)工作者都知道開(kāi)發(fā)課程應(yīng)該做需求調(diào)研.. |
| 房地產(chǎn)銷(xiāo)售案場(chǎng)精細(xì)化管理 |
| 主講老師：金煒 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 銷(xiāo)售技巧 行業(yè)類(lèi)別：房地產(chǎn) |
| 課程簡(jiǎn)介：PART 1 /項(xiàng)目準(zhǔn)備階段的精細(xì)化管理 售樓處的選擇及布局 1)售樓處的作用 2)售樓處的功能選擇及布局 3)售樓處的規(guī)劃 4)售樓處的外觀 5)案例 6)售樓處內(nèi)部動(dòng)線規(guī)劃 7)售樓處開(kāi)盤(pán)空間運(yùn)用.. |
| 新經(jīng)理四招制勝 |
| 主講老師：黃志偉 培訓(xùn)天數(shù)：1 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 管理技能 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、 建立共同之使命愿景1、PDCA戴明環(huán)2、說(shuō)出我們的使命3、建立共享的愿景二、 發(fā)展共同的工作計(jì)劃1、目標(biāo)管理: 一種分擔(dān)責(zé)任的技巧2、目標(biāo)的制定與分解3、平衡計(jì)分卡（BSC）4、制定計(jì)劃的流程 .. |
| 思維導(dǎo)圖訓(xùn)練課程 |
| 主講老師：袁勁松 培訓(xùn)天數(shù)：2 天 專(zhuān)業(yè)類(lèi)別： 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類(lèi)別：不限行業(yè) |
| 課程簡(jiǎn)介：一、為什么學(xué)習(xí)本課程？著名科學(xué)家愛(ài)因斯坦曾說(shuō)：“想象力比知識(shí)更重要，因?yàn)橹R(shí)是有限的，而想象力概括著世界上的一切。”今天，右腦被譽(yù)為“創(chuàng)造之腦”，創(chuàng)造活動(dòng)所需要的想象、靈感、直.. |
|
|
