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內(nèi)訓(xùn)課內(nèi)訓(xùn)課

| 酒店服務(wù)執(zhí)行力 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 執(zhí)行力 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
| 課程簡介:一、服務(wù)與卓越服務(wù),滿意與忠誠 1. 小組討論:什么是服務(wù),什么是顧客2.回顧服務(wù)和客戶的定義 Ø服務(wù)和顧客的定義Ø我們離卓越服務(wù)有多遠(yuǎn)3.客戶的滿意與需求Ø客戶滿意.. |
| 全攻全守的中高端客戶保有與爭奪之道 |
| 主講老師:馬繼華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:1 中高端客戶市場狀況及運(yùn)營商策略分析1.1 中高端客戶的定義與分析1.1.1 中高端客戶的客戶細(xì)分原則1.1.2 客戶消費(fèi)行為分析模型和分析方法1.1.3 中高端客戶的基本特征1.1.4 中高端客戶的需求認(rèn)知1.. |
| 企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控與跟單管理 |
| 主講老師:劉希洪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 采購物流 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一講 進(jìn)出口企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控一、建立健全的企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控及內(nèi)部稽核制度二、企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控制度的要點(diǎn)和思路三、關(guān)務(wù)督導(dǎo)與關(guān)務(wù)控管(報(bào)關(guān)員管理)四、關(guān)務(wù)內(nèi)控常見漏洞分析及預(yù)防措施五、企業(yè)關(guān)務(wù)內(nèi)控流程及相關(guān)要點(diǎn)六、例行跟.. |
| 職場人員綜合商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn) |
| 主講老師:宋聯(lián)可   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、禮儀是一切的開始禮儀是什么禮儀對(duì)我們的影響二、服飾禮儀著裝原則男士服飾禮儀女士服飾禮儀職場服飾禁忌三、見面禮儀握手禮儀介紹禮儀名片禮儀四、餐飲禮儀中餐禮儀西餐禮儀 .. |
| 銷售人員分銷商開發(fā)與管理 |
| 主講老師:劉曉亮   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:一、直面挑戰(zhàn): 深度分銷是品牌廠家與區(qū)域代理商天天在喊的口號(hào),是決定任何品牌廠家能否獲勝的最關(guān)鍵因素。但真正能做到深度分銷的沒幾家。為什么呢?因?yàn)槿狈ο到y(tǒng)操作。集德能咨詢?cè)诖伺嘤?xùn)課程中可以幫助客戶建立高效分銷體系,客戶網(wǎng)絡(luò)和區(qū)域銷售.. |
| 企業(yè)管理的內(nèi)憂外患 |
| 主講老師:曾水良   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 不限行業(yè) 行業(yè)類別:管理技能 |
| 課程簡介:第一講企業(yè)之困一、領(lǐng)導(dǎo)者的困惑:內(nèi)憂與外患1、困局2、攪局3、亂局4、迷局二、企業(yè)管理發(fā)展的三個(gè)階段1、經(jīng)驗(yàn)型管理階段2、科學(xué)型管理階段3、現(xiàn)代型管理階段三、管理的核心1、管事:管事,建體系、.. |
| 家庭教育之小學(xué)家長學(xué)校課題大綱 |
| 主講老師:何虹潔   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 職業(yè)素養(yǎng) 行業(yè)類別:IT網(wǎng)絡(luò) |
| 課程簡介:家庭教育到底有多重要!家庭教育是一切教育之根!家庭教育在整個(gè)教育中是最基本的教育,是整個(gè)教育的基礎(chǔ)和起點(diǎn),甚至是決定發(fā)展方向性的!家庭教育是育人的,學(xué)校教育是育才的,社會(huì)教育是育能的!教育孩子和教育成人是絕對(duì)不一樣的,教.. |
| 老子智慧與干部修養(yǎng) |
| 主講老師:道覺   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 國學(xué)文化 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一部分、揭秘老子 1、老子其人2、老子其事3、老子其書4、老子評(píng)說第二部分、老子智慧1、明玄妙之道道可道,非常道道之為物,惟恍惟惚道者,萬物之奧,善人之寶,不善人之所保2、修上德.. |
| 關(guān)鍵時(shí)刻,溝通技巧 |
| 主講老師:王曉云   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:銀行金融 |
| 課程簡介:第一單元:客戶服務(wù)理念1、服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨服務(wù)小測驗(yàn)失去客戶的主要原因服務(wù)的兩個(gè)層面客戶服務(wù)的概念2、服務(wù)營銷組合策略的變化:從4P-4C-4R3、客戶期望管理4、 有效處理客戶投訴的意義客戶滿意的三個(gè).. |
| 企業(yè)中層管理的管理能力與技術(shù)修煉 |
| 主講老師:劉碩斌   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 中層管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:培訓(xùn)特點(diǎn):以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進(jìn)行互動(dòng)式、咨詢式、教練式學(xué)習(xí),案例豐富、啟發(fā)性強(qiáng),注重企業(yè)切身問題解答。課程大綱一、關(guān)于管理能力 何為能力?管理能力一般體現(xiàn)在哪些方面?什么是所有能力的關(guān)鍵所.. |
| 新產(chǎn)品開發(fā)與研發(fā)項(xiàng)目管理 |
| 主講老師:黃飛宏   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 行業(yè)類別: |
| 課程簡介:課程背景:面對(duì)國際競爭化日益激烈的,對(duì)于國內(nèi)產(chǎn)品研發(fā)管理的總體情況而言,大約70%的研發(fā)項(xiàng)目超出了估算的時(shí)間進(jìn)度,復(fù)雜項(xiàng)目平均超出計(jì)劃交付時(shí)間20%至50%,90%以上的研發(fā)項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用超出預(yù)算,并且項(xiàng)目越復(fù)雜,超出項(xiàng)目計(jì)劃的程度越.. |
| 酒店銷售技巧提升 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:酒店餐飲 |
| 課程簡介:一、 酒店銷售與營銷理念 1. 競爭態(tài)勢與我們的策略 2. 銷售的理念 VS銷售人員的素質(zhì) 3. 酒店到底賣什么? 二、 銷售技巧的提升 1. 協(xié)調(diào)、溝通技巧 2. 接近客戶的技巧 什么是接.. |
| SPIN—顧問式銷售技巧 |
| 主講老師:丁興良   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介:一、 4P銷售-將做大單進(jìn)行到底賣拐帶給我們什么啟示?職業(yè)銷售人員的三種角色是什么?職業(yè)銷售人員的常用手法是什么?【情景】水果販子的營銷學(xué)二、 信任是4P銷售最重要的保證如何成功啟動(dòng)信任的四步驟?如何贏得客戶.. |
| 總裁班課程-企業(yè)經(jīng)營策略與執(zhí)行實(shí)務(wù) |
| 主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:前言—認(rèn)識(shí)策略 策略(或稱戰(zhàn)略)是古代的帝王學(xué),帝王要號(hào)令天下統(tǒng)馭百官,必須具有大格局、大視野的思考,必須具備洞悉環(huán)境趨勢、掌握關(guān)鍵重點(diǎn)的能力。以今日的語言來說,策略是一個(gè)組織永續(xù)發(fā)展的學(xué)問;高階主管必須跳脫本位狹隘的視.. |
| 2011房地產(chǎn)新政策下的房地產(chǎn)銷售技巧 |
| 主講老師:李豪   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
| 課程簡介:一、2011“新國八條”解讀 1、“新國八條”解讀 2、“新國八條”下的市場細(xì)分與客戶購買心理分析 3、“新國八條”后的市場預(yù)估與分.. |
| 工業(yè)品實(shí)戰(zhàn)銷售技能 |
| 主講老師:張長江   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧 行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) |
| 課程簡介:第一講客戶預(yù)約 預(yù)約的五大目的 預(yù)約的四大原則 預(yù)約的幾種常用方法 第二講客戶面談 面談準(zhǔn)備的要點(diǎn) Ø推銷工具的準(zhǔn)備 Ø心理的準(zhǔn)備 Ø著裝和儀容的準(zhǔn)備 面談第.. |
| 廣東企業(yè)考察 |
| 主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)考察 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:廣東企業(yè)考察第一天根據(jù)客戶到達(dá)時(shí)間安排接機(jī)乘大巴至酒店、自行安排晚餐。入住酒店機(jī)場-酒店第二天7:30叫醒服務(wù)酒店8:00-8:30早餐酒店餐廳9:00-12:00參訪豐田汽車公司:1.來賓到達(dá)廣.. |
| 商務(wù)演示心理學(xué)系列課程-3:演示,以人為本——技術(shù)人員的商務(wù)演示技巧 |
| 主講老師:孫彥   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一天 Lesson #1演說的本質(zhì) -暖身:1分鐘自我介紹(錄像與回放)-商務(wù)演示中的尷尬 -商務(wù)演示的3種用途 -視頻與討論:他們?cè)谫u什么 -優(yōu)秀演示的本質(zhì)是什么-有限理性的人 vs 販賣感覺Less.. |
| 產(chǎn)業(yè)新城下一二級(jí)聯(lián)動(dòng)開發(fā)運(yùn)營模式實(shí)操解析 |
| 主講老師:謝良鴻   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商業(yè)模式 行業(yè)類別:房地產(chǎn) |
| 課程簡介:第一部分 標(biāo)桿房企轉(zhuǎn)型的四大模式1、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)面臨的三大挑戰(zhàn)2、標(biāo)桿房企轉(zhuǎn)型的四大模式3、碧桂園科技小鎮(zhèn)模式剖析4、藍(lán)城農(nóng)業(yè)小鎮(zhèn)模式剖析5、華僑城文旅小鎮(zhèn)模式剖析6、華夏幸福產(chǎn)業(yè)新城模式剖析7、案例研討:.. |
| 大型項(xiàng)目運(yùn)作與銷售實(shí)戰(zhàn)研討 |
| 主講老師:林恩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營銷管理 行業(yè)類別:不限行業(yè) |
| 課程簡介:第一部分 大客戶銷售過程中的問題點(diǎn)本部分學(xué)習(xí)目標(biāo):了解大項(xiàng)目運(yùn)作過程中的常見問題以及銷售人員需要具備的科學(xué)知識(shí)和個(gè)人素質(zhì)。一.大客戶銷售過程中常遇的11個(gè)問題1.找不到項(xiàng)目,項(xiàng)目信息模糊,不清楚項(xiàng)目的時(shí)間表,不清楚項(xiàng)目大.. |
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