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定制培訓(xùn)課程 對(duì)應(yīng)講師》對(duì)應(yīng)公開課》
電力營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件的預(yù)防及應(yīng)對(duì)策略
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡(jiǎn)介:一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對(duì)突發(fā)事件的認(rèn)知 B、突發(fā)事件的構(gòu)成要素 C、突發(fā)事件與危機(jī) 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì)危害的嚴(yán)重性 C、難以預(yù)料性 D、可控性 E、..
職業(yè)生涯規(guī)劃
主講老師:胡雯艷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 人力資源   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:【課程簡(jiǎn)述】好劇本成就大戲,大戲造就名演員。人生本就是一出戲,人生不能沒有劇本,人生的劇本是什么?職業(yè)生涯規(guī)劃。 “神農(nóng)嘗百草”是職業(yè)生涯規(guī)劃的致命殺手,成功人士當(dāng)中有目標(biāo)有規(guī)劃人士占約80%以上。本課程將從職業(yè)..
高效時(shí)間管理培訓(xùn)
主講老師:蔣小華   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:
課程簡(jiǎn)介:【課程說(shuō)明】 為什么做的是同樣工作,業(yè)績(jī)卻大不相同? 為什么有的人碌碌無(wú)為,有的人碩果累累? 為什么有的人總感嘆——時(shí)間根本不夠用? ..
創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力――影響企業(yè)發(fā)展的核心力量
主講老師:董栗序   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:創(chuàng)新已經(jīng)成為中國(guó)的企業(yè)戰(zhàn)略主題,但是真正將創(chuàng)新落到實(shí)處,還需要巨大的努力,而企業(yè)、組織的領(lǐng)導(dǎo)身負(fù)貫徹、落實(shí)創(chuàng)新的重任。而創(chuàng)新能夠得以有效實(shí)施,需要領(lǐng)導(dǎo)者培養(yǎng)創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力,然后帶領(lǐng)大家實(shí)施創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略。 “今天不具備創(chuàng)新領(lǐng)..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):酒店行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:酒店餐飲 
課程簡(jiǎn)介:課程內(nèi)容:1.戰(zhàn)略人力資源與績(jī)效管理2.職業(yè)生涯規(guī)劃 3.品牌危機(jī)應(yīng)對(duì)與公關(guān)素養(yǎng)4.學(xué)習(xí)型組織的建立與發(fā)展 5.社會(huì)心理學(xué):領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格形成機(jī)制/NLP領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)/壓力與情緒管理 6.企業(yè)文化的建立7.領(lǐng)導(dǎo)者語(yǔ)言藝..
工業(yè)品銷售談判技巧
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:參加對(duì)象: 項(xiàng)目銷售人員、大客戶銷售人員。 課程特色: 講授、小組討論、角色演練、情景案例分析、管理游戲、測(cè)試 課程時(shí)間: 兩天 課程內(nèi)容 第一講:談判的基本概念  什么是談判? ..
贏在服務(wù)-大客戶服務(wù)策略和技巧
主講老師:陸和平   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 客戶服務(wù)   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一講:服務(wù)和服務(wù)價(jià)值鏈 服務(wù)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的定義 服務(wù)價(jià)值鏈的概念第二講:客戶忠誠(chéng)度的價(jià)值 客戶忠誠(chéng)的主要指標(biāo) 客戶流失的成本和終身價(jià)值 客戶忠誠(chéng)度給..
提升銷售技巧培訓(xùn)
主講老師:李繪芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 銷售技巧   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一部分 銷售技巧的基礎(chǔ)第1講 服務(wù)學(xué)導(dǎo)論1.1 什么是服務(wù)1.2 為什么要研究銷售技巧1.3 服務(wù)和技術(shù)1.4 商品營(yíng)銷與銷售技巧的區(qū)別1.5 銷售技巧組合1.6 始終關(guān)注顧客分析:銷售技巧培訓(xùn)案例..
領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn):中高層管理-提升領(lǐng)導(dǎo)力
主講老師:鄭博遠(yuǎn)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 領(lǐng)導(dǎo)力   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:前言: 在這個(gè)變動(dòng)異??焖俚臅r(shí)代,99% 的管理者都顯得: 1、自信心不夠強(qiáng) 2、目標(biāo)不夠遠(yuǎn)大 3、專業(yè)知識(shí)不夠新 4、動(dòng)作不夠靈活 5、判斷不夠精確 6、時(shí)間不夠用 7、人心掌握越來(lái)越吃力 8、..
利潤(rùn)倍增的關(guān)系營(yíng)銷
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:【課程背景】美國(guó)技術(shù)幫助調(diào)研機(jī)構(gòu)(TARP)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的跟蹤調(diào)查,統(tǒng)計(jì)結(jié)果發(fā)現(xiàn):1. 發(fā)展一個(gè)新客戶的成本是留住一個(gè)老客戶成本的5-7倍2. 而100個(gè)滿意的顧客會(huì)帶來(lái)25個(gè)客戶的購(gòu)買行為3. 一個(gè)忠誠(chéng)的顧客可以影響25..
優(yōu)秀管理者的PPT設(shè)計(jì)演示
主講老師:馬建強(qiáng)   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 管理技能 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:銀行金融 汽車汽配 
課程簡(jiǎn)介:課程說(shuō)明: [情景再現(xiàn)1]在一次重要的匯報(bào)會(huì)議上,講話人一字一句宣講屏幕上的發(fā)言稿,坐在聽眾席的領(lǐng)導(dǎo)和同事們盯著大投影一字一句地聽讀,這是極令人尷尬的場(chǎng)面,大家不是文盲,如果是看材料,直接發(fā)下去好了,何必還要請(qǐng)個(gè)人來(lái)讀一遍?[情..
新形勢(shì)下的房企營(yíng)銷創(chuàng)新暨標(biāo)桿企業(yè)營(yíng)銷解析
主講老師:涂山青   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 營(yíng)銷管理   行業(yè)類別:房地產(chǎn) 
課程簡(jiǎn)介:一、目前中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析與解讀1.國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境四方面分析:【資料】全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展態(tài)勢(shì)【資料】2013年上半年全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇格局2.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境五方面分析:【資料】企業(yè)轉(zhuǎn)型增效壓力大二、當(dāng)前中國(guó)經(jīng)濟(jì)..
危機(jī)公關(guān)與危機(jī)管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)文化   行業(yè)類別:電力煤炭 
課程簡(jiǎn)介:一、危機(jī)與危機(jī)管理 1、危機(jī)的定義和特征 海恩法則:事故背后有征兆,征兆背后有苗頭 墨菲定律:只要人犯錯(cuò),危機(jī)就難以避免! “懼者生存”:沒有危機(jī)感是最大的危機(jī) 蝴蝶效應(yīng):預(yù)防潛在危機(jī)發(fā)生,必須從..
銀行營(yíng)銷鋼鐵團(tuán)隊(duì)
主講老師:李成林   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)   行業(yè)類別:銀行金融 
課程簡(jiǎn)介:課程解決問(wèn)題: 1. 客戶經(jīng)理都是孫悟空,個(gè)個(gè)本領(lǐng)高強(qiáng),但是協(xié)作精神差,沒有團(tuán)隊(duì)觀念,,這該怎么辦? 2. 今天是抱團(tuán)打天下的時(shí)代,過(guò)去奏效的銷售方法今天不靈了,要導(dǎo)入團(tuán)隊(duì)銷售,如何扭轉(zhuǎn)團(tuán)隊(duì)成員的觀念? 3. 建立&ldqu..
高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通技巧
主講老師:劉成熙   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 企業(yè)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、 建立高績(jī)效團(tuán)隊(duì)什么是TEAM WORK團(tuán)隊(duì)中的角色與職責(zé)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)與角色團(tuán)隊(duì)追隨者的職責(zé)與角色有效的追隨者高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵要素建立共同愿景凝聚力與共識(shí)的形成團(tuán)隊(duì)的使命與挑戰(zhàn)目標(biāo)的設(shè)定與..
GD&T-幾何尺寸及公差培訓(xùn)
主講老師:張 老 師   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 生產(chǎn)管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:第一模塊 GD&T概述 GD&T基礎(chǔ)知識(shí)歷史淵源,應(yīng)用范圍標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注以及與傳統(tǒng)坐標(biāo)的異同要素的概念形位公差之間相互約束關(guān)系GD&T規(guī)則和概念 規(guī)則#1, 規(guī)則#2實(shí)效邊界條件 (Vi..
周易五行與企業(yè)戰(zhàn)略管理
主講老師:   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 戰(zhàn)略管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:課程背景 Ø 新儒商,秉承中國(guó)傳統(tǒng)人文美德,融匯西方優(yōu)秀文明成果,具有現(xiàn)代化管理意識(shí)的企業(yè)家。新儒商,志存高遠(yuǎn),講誠(chéng)信,重道義,義利結(jié)合,注重休閑養(yǎng)生之道,勇于競(jìng)爭(zhēng),善于競(jìng)爭(zhēng),具有全球化視野和創(chuàng)新精神,把中國(guó)國(guó)學(xué)智慧和..
質(zhì)量管理解決方案 QC七大手法
主講老師:李勛義   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:  質(zhì)量技術(shù)的應(yīng)用---七大手法  企業(yè)的成功靠戰(zhàn)略,戰(zhàn)略的成功靠模式,模式的成功靠管理,管理的成功靠系統(tǒng)?! ∑髽I(yè)永遠(yuǎn)都有改善空間,因?yàn)槲覀兿M磥?lái)比現(xiàn)在做的更好?! “钏碱檰?wèn)團(tuán)隊(duì)--為中小企業(yè)提供1+1輔導(dǎo): 快速&ld..
五金廠如何提高產(chǎn)品合格率
主講老師:李勛義   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:機(jī)械行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:  第一部分 提高產(chǎn)品合格率概述  ★ 質(zhì)量管理概述  ★ 關(guān)鍵質(zhì)量特性(CTQ)  ★ 產(chǎn)品合格率  ★ 產(chǎn)品合格率和質(zhì)量成本的關(guān)系  ★ 影響產(chǎn)品合格率的主要因素  ★ 提高產(chǎn)品合格率的最佳途徑:DMAIC及..
標(biāo)桿管理與質(zhì)量管理
主講老師:孟繁茂   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 質(zhì)量管理   行業(yè)類別:不限行業(yè) 
課程簡(jiǎn)介:一、質(zhì)量與標(biāo)桿管理 1.質(zhì)量管理的重要性 2.過(guò)程質(zhì)量管理控制 3.質(zhì)量形成過(guò)程中標(biāo)桿思維體現(xiàn) 4.標(biāo)桿方法對(duì)質(zhì)量的影響作用二、標(biāo)桿環(huán)與質(zhì)量控制體系 1.優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品更加關(guān)注細(xì)節(jié) 2.質(zhì)量形成最初階段就施以控制..
 
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