內訓課內訓課
| 市場營銷培訓：打造金牌店長特訓營---由“銷售型”到“管理型”再到“經營型”店長的三級跳 |
| 主講老師：劉曉亮 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【直面挑戰(zhàn)】 你知道最優(yōu)秀的店長與普通的店長之間到底有什么不同特質嗎？你是否聽說過一個門店更換店長后，三個月內業(yè)績就達到原來的3倍。產品一樣，價格一樣，店員一樣，什么都一樣，只是換了一個店長而已。為什么？因為他們的思維不一樣，管理方.. |
| 讓企業(yè)“獲益”的6S與目視化管理實戰(zhàn) |
| 主講老師：李明 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、 什么是6S？1. 看圖片，思考2. 6S的定義起源與作用 3. 為什么對6S又愛又恨？4. 對6S理解的常見誤區(qū)5. 日本人和中國人關于擦桌子的區(qū)別6. 德國人和中國人關于針掉地上的區(qū)別7. 大部分企業(yè).. |
| 工程項目承包商管理 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 規(guī)范的工程承包和項目招投標過程 Ø 工程承包項目的模式和種類 施工總承包 .. |
| 電信企業(yè)突發(fā)事件應對與危機公關 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：第一篇：電信企業(yè)突發(fā)事件概述及常見問題 一、突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認知 B、突發(fā)事件的構成要素 C、突發(fā)事件與危機 2、突發(fā)事件的性質 A、突然性 B、社會危害的嚴重性 .. |
| 如何完美解決客戶投訴問題 |
| 主講老師：王維玲 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：第一模塊：投訴分析篇------------客戶抱怨是“金”1、客戶投訴原因分析2、素質分析---每個人的特性都各有不同3、需求分析---每個人的需求各有不同4、起因分析---每件事情的起因各有不.. |
| 高效輔導和授權技巧實戰(zhàn)訓練 |
| 主講老師：禹志 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：管理技能培訓（一）、現(xiàn)代職業(yè)經理的五大角色： 【案例互動演繹】 ● 管理者 ● 領導者 ● 教練 ● 變革催生與帶領者 ● 績效伙伴 職能盤點-您是合格.. |
| 通信行業(yè)客戶服務之高效溝通與問題處理 |
| 主講老師：孫 巍 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：通信郵政 |
| 課程簡介：培訓方式:講師講授、案例分享、現(xiàn)場互動、影像資料課程特色:感悟式 訓練式 娛樂式 互動式運用情景模擬交鋒探討、經典案例深度解析、專題活動啟迪開悟的獨特訓練方法，讓參訓者在愉悅中領悟真諦、在體驗中掌握課程精華。訓練中感性與.. |
| 銀行員工職業(yè)形象塑造與服務禮儀訓練 |
| 主講老師：杜晶晶 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別： |
| 課程簡介：承諾：專注于營銷領域課程，堅決不做終端，專注于為培訓機構提供營銷類師資；課程滿意率低于85%，可拒絕付費，共建與機構合作多贏平臺！ 《銀行員工職業(yè)形象塑造與服務禮儀訓練》 ——塑造良好職業(yè)形象，掌握規(guī).. |
| 銷售人才路徑圖—塑造高效銷售管理者 |
| 主講老師：王飛 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 銷售技巧 行業(yè)類別：快速消費品 |
| 課程簡介：一、管理自我：駕馭轉型學習正確的管理思維識別銷售經理角色遵守商業(yè)倫理搭建舞臺調整心理預期處理自身素質問題重新認識自我駕馭轉型二、管理業(yè)務：達成團隊銷售目標市場調研與分析能力銷售計劃與目.. |
| 創(chuàng)新思維與理性決策 |
| 主講老師：劉碩斌 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 管理技能 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：培訓特點：以問題、分析、研討、答疑方式為參悟過程進行互動式、咨詢式、教練式學習，案例豐富、哲理性、啟發(fā)性強，注重企業(yè)切身問題解答。另外，劉碩斌老師的課程既兼具學術和專業(yè)的深度，更是諸多學問的大融通者。且國學文化底蘊深厚，貼近生活.. |
| 店長黃金心態(tài)打造 |
| 主講老師：曾鵬錦 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 營銷管理 行業(yè)類別：服裝紡織 不限行業(yè) |
| 課程簡介：強勢打造對手忽略的“殺手武器”----“導購心態(tài)訓練” 店長導購：《成功銷售必備心態(tài)》訓練課程 培訓師：曾鵬錦 一. 課程背景: 零售業(yè)日益競爭的今天，為何招數(shù)使盡業(yè)績仍然.. |
| 電信溝通技巧培訓 |
| 主講老師：程子展 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：電力煤炭 |
| 課程簡介：課程導入： 溝通測試：測試你的溝通技巧如何？第一講：溝通概述 1、溝通的含義 2、溝通失敗的原因 3、高效溝通的三原則第二講：常見的溝通障礙 一、個人因素 1、地位的差異 2、來源的信度 .. |
| 金融業(yè)內部講師培訓初階 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 人力資源 行業(yè)類別：銀行金融 |
| 課程簡介：課程目的： 瞬息萬變的市場、日新月異的產品、不斷翻新的服務模式，對金融行業(yè)的學習能力提出了嚴峻的考驗，組織要不斷變革適應市場，員工要持續(xù)學習適應改變。新產品、新知識、新交易手段，都必須在最短的時間內完成內部培訓、營銷和推廣，一支強大.. |
| 生產計劃與物料控制 |
| 主講老師：洪劍坪 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 生產管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：一、生產管理概論1、生產管理在企業(yè)管理中的地位和作用2、生產管理的內容與目標3、生產類型與生產過程生產技術準備過程基本生產過程附助生產過程生產服務過程附屬生產過程二、生產計劃與進度控制1、生產計劃.. |
| 項目管理在企業(yè)工作的運用 |
| 主講老師：張佩星 培訓天數(shù)：0 天 專業(yè)類別： 項目管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介： 項目整體管理流程：啟動、計劃、執(zhí)行、控制和收尾 Ø 厘清對于項目的含糊認識 Ø 生產運.. |
| 目標執(zhí)行力 |
| 主講老師：蔣小華 培訓天數(shù)：1 天 專業(yè)類別： 執(zhí)行力 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：課程說明: 本課程通過學習本課程，掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法；有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法，讓計劃落到實處；掌握目標管理的運用；學習目標設定、目標分解；針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理.. |
| 卓越績效模式理解與實施培訓 |
| 主講老師：李見明 培訓天數(shù)：3 天 專業(yè)類別： 質量管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程背景】 當今世界，正面臨經濟全球化、一體化、科技化的發(fā)展環(huán)境，帶給企業(yè)是面對激烈的競爭，商場如戰(zhàn)場，企業(yè)如何在競爭中立于不敗之地，做成基業(yè)長青，這是每位企業(yè)家們夢寐以求的事，如果說有一種管理模式可以實現(xiàn)企業(yè)家們的這個夢想，那就.. |
| 提升酒店餐飲業(yè)客戶的忠誠度 |
| 主講老師： 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 客戶服務 行業(yè)類別：酒店餐飲 |
| 課程簡介：課程意義 高品質酒店，一定擁有良好的客戶忠誠度，呈現(xiàn)卓越的品牌價值。那么，顧客憑什么忠誠貴酒店呢？如何增加顧客價值，超越顧客期望，最終贏得顧客忠誠呢？ 本課程將通過大量案例為酒店經理人揭開成功經營、創(chuàng)新思路的方法與技巧。讓經理人.. |
| 采購計劃與訂單管理 |
| 主講老師：吳誠 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 采購物流 行業(yè)類別：家電行業(yè) |
| 課程簡介：第一部分 采購計劃管理概述1. 供應鏈管理及發(fā)展趨勢簡介2．采購計劃與控制在供應鏈業(yè)務中的地位及作用3．采購計劃與控制業(yè)務的主要內容及要求4．采購計劃與控制業(yè)務的KPI績效體系★案例：某通訊制造企業(yè)計劃與控制業(yè)務KP.. |
| 企業(yè)風險管理與內部控制 |
| 主講老師：馮鵬程 培訓天數(shù)：2 天 專業(yè)類別： 財務管理 行業(yè)類別：不限行業(yè) |
| 課程簡介：【課程大綱】 第一部分 企業(yè)風險管理 第一章 企業(yè)風險管理概述 一、什么是風險 二、為什么要進行風險管理 案例：太子奶李途純被刑拘的啟示 視頻資料：鷹的重生的啟示 第二章 企業(yè)全面風險管理 一、風險管.. |
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