【培訓(xùn)對象】
中、基層主管

【培訓(xùn)收益】
1.全面了解部屬培育及激勵的方法與提升技巧；
2.掌握激勵的不同層面以滿足不同需求的部屬；
3.明確掌握部屬狀態(tài)類型、層次與成熟度的要領(lǐng)；
4.學(xué)會不同的培育部屬的方法以及要點；
5.掌握權(quán)威的育人技巧，造就精英部屬；
6.掌握多種符合人性化的激勵藝術(shù)，挖掘部屬潛力；
7.針對不同部屬，采用不同的培育及激勵的管理方法。

<第一天>
一、部屬培育的基本認(rèn)知
1. 部屬培育能力測評
2. 個案研討：陳副理的煩惱
3. 從主管角色看培育部屬的重要性
 培育部屬的反面思考
 培育部屬的正面思考
4. 有效指導(dǎo)者的個人特質(zhì)
5. 善于培育部屬的主管應(yīng)具備之條件
6. 啟發(fā)部屬潛能的三要項
7. 決定部屬表現(xiàn)的冰山理論
8. 制訂部屬培育計劃的程序
 掌握培育的要點
 建立資格條件表
9. 演練：部屬的培育需求分析表
二、正確展開OJT技巧
1、 OJT的必要
2、 培育部屬OJT的障礙因素
3、 有效OJT的四階段
4、 OJT前的準(zhǔn)備
5、 進行工作任務(wù)分解
6、 演練：工作任務(wù)分解
7、 OJT五大步驟
8、 OJT的要點
9、 個案研討：何謂正確工作教導(dǎo)?
三、崗位中工作教導(dǎo)的具體作法
1、 職場工作教導(dǎo)常用方法
2、 啟發(fā)部屬能力的工作教導(dǎo)步驟
3、 個案研討：忙碌的李課長
4、 透過授權(quán)技巧進行工作教導(dǎo)
  指派
  賦權(quán)
  引導(dǎo)
  監(jiān)督
  檢討
5、 個案研討：王課長的明智決定
6、 透過反饋技巧進行工作教導(dǎo)
  反饋是“啤酒”(beer)
  給與反饋的表達要領(lǐng)
  贊賞部屬的方法--正面的反饋
  糾正部屬的方法--建設(shè)性反饋
7、 演練：建設(shè)性反饋的漢堡原則

<第二天>
四、主管正確輔導(dǎo)部屬的技巧
1. 崗位上培育部屬的具體作為
2. 個案研討：陳經(jīng)理對世明的輔導(dǎo)歷程
3. 部屬需要輔導(dǎo)的信號
4. 輔導(dǎo)的過程
 分析部屬績效不佳的原因
 有效的面談
 監(jiān)督進度以衡量改進結(jié)果
 激勵任何達成的目標(biāo)
5. 演練：輔導(dǎo)面談的準(zhǔn)備
6. 輔導(dǎo)為什么失??？
五、部屬激勵的人性理論
1. 人事考核中常見的錯誤
2. 員工積極性相關(guān)的因素
3. 案例分析:楊先生的改變
4. 激勵的基本原理與理論
5. 了解員工的需求與工作動機
6. 金錢是激勵的重要因素嗎？
7. 激勵員工的三大法寶
 改善員工行為
 激勵本質(zhì)
 行為的產(chǎn)生
8. 激勵的基本理論與運用要點
 需求理論在管理上的運用要點
 公平理論在管理上的運用要點
 期望理論在管理上的運用要點
9. 案例分析:陳店長的問題在哪里？
六、有效激勵部屬的技巧
1. 成功激勵四步驟：需要、動力、目標(biāo)、滿足
2. 準(zhǔn)確了解員工需要
3. 實務(wù)演練：發(fā)覺動機
4. 引發(fā)部屬積極態(tài)度的面談技巧
5. 實務(wù)演練：面談技巧
6. 利用優(yōu)勢需要，激發(fā)工作熱情
7. 案例分析:郭科長的工作分派
8. 有效的激勵方式
 威脅
 獎勵
 發(fā)展
9. 實用的激勵技巧
 情感激勵
 個性激勵
 及時激勵
 區(qū)別激勵
10. 實務(wù)演練：激勵的技巧

角色身份：培訓(xùn)師、引導(dǎo)師、教練
最高學(xué)歷：中國人民大學(xué)管理學(xué)博士
英國領(lǐng)導(dǎo)管理學(xué)院（ILM）國際工商管理資格認(rèn)證課程中文講師；
英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會（City & Guilds）國際培訓(xùn)及評審認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
英國劍橋國際學(xué)院（Cambridge International College）國際培訓(xùn)師認(rèn)證課程中文導(dǎo)師；
美國哈佛商學(xué)院（HBSP）管理導(dǎo)師線下中文講師；
美國培訓(xùn)協(xié)會ACCTP行動學(xué)習(xí)促動師；
日本產(chǎn)業(yè)訓(xùn)練協(xié)會(JITA)MTP課程授證講師；
加拿大埃里克森國際學(xué)院 ACC教練資格；
新加坡引導(dǎo)協(xié)會(FNS) SPOT團隊引導(dǎo)技術(shù)授證講師；
北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交大、西南交大EMBA總裁班客座教授；

歷任臺塑企業(yè)集團子公司人資經(jīng)理、處長；美國Gredmann集團臺灣分公司產(chǎn)品事業(yè)部負(fù)責(zé)人；中國生產(chǎn)力中心(CPC)HRD項目經(jīng)理；美國ZIG ZIGLAR咨詢機構(gòu)臺灣分部項目經(jīng)理、人資經(jīng)理、副總經(jīng)理；華普企業(yè)管理顧問公司副總經(jīng)理等職務(wù)。
簡老師從事企業(yè)人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營輔導(dǎo)及員工培訓(xùn)工作，已達二十余年，對咨詢輔導(dǎo)、企業(yè)管理改善、主管職能培養(yǎng)提升有豐富經(jīng)驗，并能將管理實務(wù)轉(zhuǎn)為課程運作，提高課程績效。曾受聘于臺灣經(jīng)濟部中小企業(yè)處榮譽指導(dǎo)員、創(chuàng)業(yè)顧問師、臺灣勞委會職訓(xùn)局核心職能授證講師、HRD顧問團顧問、企業(yè)訓(xùn)練質(zhì)量系統(tǒng)（TTQS）評審委員，連續(xù)十年知名雜志管理(MANAGEMENT)雜志登錄500大企管講師名錄。長期擔(dān)任兩岸三地、馬來西亞、越南華人區(qū)域多間企業(yè)、社團、服務(wù)機構(gòu)和政府部門提供各類型的培訓(xùn)活動、講座和咨詢輔導(dǎo)服務(wù)，深受歡迎。
2005年開始，進入大陸為各企業(yè)進行培訓(xùn)，迄今十余年，主講領(lǐng)導(dǎo)力、通用管理技能與人力資源管理專業(yè)模塊等課題，行業(yè)普及制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、通信、電力、銀行等，客戶類型則涵蓋國企、央企、外企和民企，對大陸企業(yè)的發(fā)展過程與現(xiàn)行困境有一定的掌握與了解。在講課生涯過程，2014年也在中國人力資源管理領(lǐng)域排名第一的中國人民大學(xué)完成了人力資源管理博士的學(xué)位。
簡老師在授課過程善于利用行為心理學(xué)引導(dǎo)學(xué)員進行自覺性的思考，并能將課程知識點有效的吸收、理解并與轉(zhuǎn)化，并在思維、心態(tài)和行為上得以改善，藉以提升其內(nèi)在潛能，掌握正確的方法與工具，因此增強工作效能。課程滿意度持續(xù)保持9成以上。
幽默風(fēng)趣、富親和力、擅長從學(xué)員自身問題出發(fā)進行解析、相關(guān)案例深入探討、實務(wù)經(jīng)驗傳授、運用團隊教練及引導(dǎo)技術(shù)，有效引導(dǎo)學(xué)員體驗與領(lǐng)悟。
一、領(lǐng)導(dǎo)力
教練領(lǐng)導(dǎo)力
權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)力
打造高績效團隊
團隊引導(dǎo)技術(shù)—成為引導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)者
團隊復(fù)盤技術(shù)—引領(lǐng)團隊成長關(guān)鍵策略
二、管理者通用管理技能
目標(biāo)管理與計劃執(zhí)行
MTP中層綜合管理技能提升
從業(yè)務(wù)到管理--新任主管管理能力培訓(xùn)
跨部門溝通與協(xié)作
系統(tǒng)性問題分析與解決技巧
成為績效管理高手
教練式部屬培育與輔導(dǎo)
非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
三、管理者職場必修
工作匯報與呈現(xiàn)技巧
創(chuàng)新思維技巧與工具應(yīng)用
高效工作的七項修煉
四、工作坊（以學(xué)員為主，將工作中的問題在課堂上作為學(xué)習(xí)主軸）
行動學(xué)習(xí)工作坊
項目管理實踐工作坊
跨部門協(xié)作工作坊
戰(zhàn)略解碼工作坊
五、引導(dǎo)工作坊（老師以會議引導(dǎo)技術(shù)解決實際業(yè)務(wù)問題，一般稱為純引導(dǎo)，并不輸入知識）
優(yōu)勢管理研修班（Merit Management Course）
對象：企業(yè)中層或中層后備
目的：建設(shè)具備實踐企業(yè)戰(zhàn)略綜合管理能力的中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍

培訓(xùn)項目共六階段：
第一階段 管理角色認(rèn)知、目標(biāo)與計劃管理
第二階段 建立良好工作關(guān)系
第三階段 部屬能力的培養(yǎng)與輔導(dǎo)
第四階段 業(yè)務(wù)改善和問題分析解決
第五階段 打造高績效團隊
第六階段 高效領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)

項目每階段進行方式：”2+1 訓(xùn)行合一培訓(xùn)落地模式”，2天線下培訓(xùn)+課后行動作業(yè)（結(jié)合工作實踐）＋1.5小時線上作業(yè)輔導(dǎo)＋1天行動學(xué)習(xí)復(fù)盤（約1-2個月后對實踐結(jié)果驗收）
階段時長：一季度
項目時長：一年半
項目特色：以項目運營模式（啟動式＋成立班組織＋微信互動群＋導(dǎo)師制＋任務(wù)打卡＋個人團隊積分制＋獎懲機制＋成果輸出＋結(jié)業(yè)式…….）
說明：項目內(nèi)容及時間安排可依客戶實際需求進行調(diào)整

• 部屬培養(yǎng)與員工激勵

   

  課程內(nèi)容:一、組織的學(xué)習(xí)1.快速發(fā)展社會2.部屬培養(yǎng)的意義3.培養(yǎng)的要點二、培養(yǎng)新員工1.新員工的特點2.讓新員工適應(yīng)環(huán)境3.新員工的培養(yǎng)內(nèi)容三、做好在崗培訓(xùn)1.成人學(xué)習(xí)的特點2.設(shè)計崗位課程3.發(fā)現(xiàn)員工不足4.培訓(xùn)的方法與技巧四、教練式的輔導(dǎo)1.輔導(dǎo)固化培訓(xùn)成果2.激發(fā)員工的主觀能動性..

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