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服裝銷售技巧與激勵

課程編號:8727

課程價格:¥36000/天

課程時長:2 天

課程人氣:8808

行業(yè)類別:服裝紡織     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:郜鎮(zhèn)坤

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
所有銷售主管與一線銷售人員

【培訓收益】
1、使員工更全面的了解服裝銷售技巧,主動改變工作心態(tài),轉(zhuǎn)變員工的工作觀念
2、改變員工消極被動的工作態(tài)度,培養(yǎng)積極、付出的工作精神
3、提升門店銷售業(yè)績
4、提升員工忠誠度,樹立敬業(yè),負責的工作態(tài)度,提升團隊執(zhí)行力
5、提升銷售人員的服裝銷售技巧,提高成交率


 
 
課程背景:
在服裝銷售過程中,導購提升自身的服裝銷售技巧,最為有效的方法就摸透客人的心理,摸透了客人的心理,就會事半功倍,就等于牽住了牛鼻子。這就要求銷售人員完全掌握服裝銷售技巧,要善于抓取客戶,提高成交率。
課程目標:
體會銷售的內(nèi)涵,從而調(diào)整并具備銷售人員職業(yè)心態(tài)掌握銷售人員聽、說、問,觀等基本功及相關(guān)實戰(zhàn)服裝銷售技巧,提升銷售中的溝通和說服能力,了解銷售行為中的思維模式,成為一個專業(yè)的服裝銷售人員。

 一 暖場與破冰
1. 破冰與游戲
2. 團隊分組
3.學員與老師的期望
4. 技巧培訓的學習與習慣

二 銷售人員心態(tài)與習慣訓練
――狼性銷售的特征(1):
1.生存是第一職業(yè)
2.不停的揣摩練習
3.睿智變通的習慣
4.永遠專注與聚焦
5.持之以恒的耐性
6.永不服輸?shù)男男?br /> 7.桀驁不訓的野性
8.溫順禮讓的人性
9. 心態(tài)調(diào)整訓練
10.心態(tài)研討與分享

三、銷售人員心態(tài)與習慣訓練
――狼性銷售的特征(2)
信念的力量
成功是因為你的態(tài)度
成功者只做一件事
成功者突破自我設(shè)限
成功者永不放棄,放棄者絕不成功
培養(yǎng)像火一般強烈的欲望
潛意識的力量比意識大三萬倍
自我確認
突破你的心理障礙
化恐懼為力量、化猶豫為行動
凡事馬上行動
低效率靠管理、高效率靠激勵
嚴格的自我操練

四 專業(yè)銷售行為的基本功訓練
1.銷售的內(nèi)涵與理念
2.寒暄與啟場
3.承接與尋問
問的含義與重要性
問的時機
兩種尋問的區(qū)別
如何尋找問題切入點
打開切入點的模式
4. 客戶提出抗拒問題后怎么解決
為何會有抗拒點
解決預料中的抗拒點
客戶抗拒點解決技巧
常見的五個抗拒點
說服的要素與模型
說服中的溝通策略
5.絕對成交
如何識別客戶成交訊號
成交的要素與模型
成交的若干策略

五 以客戶需求循環(huán)為核心的思維模式訓練
1.客戶購買的習慣與心理分析
2.銷售行為與思維模式習慣模型
3.購買決策與感性表現(xiàn)特點與策略
4.不同銷售階段客戶的思維模式與習慣的分析

 

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