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PDCA性格密碼-銷售天才

課程編號:7673

課程價格:¥25000/天

課程時長:2 天

課程人氣:3037

行業(yè)類別:不限行業(yè)     

專業(yè)類別:銷售技巧 

授課講師:許哲銘

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
各行各業(yè)的銷售精英、銷售經(jīng)理、客服人員

【培訓(xùn)收益】
1. 認識自己的銷售風格,發(fā)揮自己的銷售優(yōu)勢。
2. 了解不同類型客戶的行為模式與購買需求。
3. 能夠輕松與不同類型客戶進行高質(zhì)量的互動。
4. 培養(yǎng)銷售溝通能力,藉此強化顧客關(guān)系,提升顧客滿意與忠誠度。
5. 了解業(yè)務(wù)員的優(yōu)勢進而打造高績效的銷售團隊。


一、銷售之道:知己知彼的重要
1、知己知彼百戰(zhàn)不殆的商場
2、如何透過觀察來了解人的性格
3、如何透過測評了解自己的性格 
 
二、銷售風格的深度剖析
1、創(chuàng)新型的銷售風格-知識、能力
2、行動型的銷售風格-樂趣、沖動
3、行政型的銷售風格-保守、安全
4、調(diào)和型的銷售風格-和諧、熱情
 
三、破解客戶性格密碼
1、破解創(chuàng)新型客戶的消費心理
2、破解行動型客戶的消費心理
3、破解行政型客戶的消費心理
4、破解調(diào)和型客戶的消費心理
 
四、對四種客戶類型進行銷售
1、對四種類型客戶的應(yīng)對開場
2、對四種類型客戶的溝通說服
3、對四種類型客戶的疑惑異議
4、對四種類型客戶的締結(jié)成交
5、對四種類型客戶的追蹤服務(wù)
 
五、建立高績效的銷售團隊
1、要鑒別與發(fā)揮優(yōu)勢
2、針對弱勢加以調(diào)整
3、化解團隊成員沖突
4、團隊進行橋接互補
 
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